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旅游景區(qū)客流高峰期調(diào)度合同編號(hào):__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供景區(qū)客流高峰期的調(diào)度服務(wù),包括但不限于:(1)制定客流高峰期調(diào)度方案;(2)對(duì)景區(qū)游客進(jìn)行合理引導(dǎo)和分流;(3)協(xié)助甲方維護(hù)景區(qū)秩序,確保游客安全;(4)提供客流數(shù)據(jù)分析和咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方指定的客流高峰期開(kāi)始前完成調(diào)度方案的制定,并在甲方要求的時(shí)段內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用(1)【】年【】月【】日前,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的【】%;(2)服務(wù)開(kāi)始后,甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用的【】%。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條的規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),確保景區(qū)客流高峰期的運(yùn)營(yíng)秩序和安全。4.2乙方應(yīng)指派具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),并保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和形象。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提前向甲方提供客流預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和調(diào)度方案,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。4.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客投訴和突發(fā)事件,確保景區(qū)聲譽(yù)和游客滿意度。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議第三條的規(guī)定,按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行客流高峰期調(diào)度工作,并提供必要的協(xié)助和支持。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中提供的客流數(shù)據(jù)和調(diào)度方案予以保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議第一條的規(guī)定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照本協(xié)議第三條的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:【】年【】月【】日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件4.景區(qū)客流預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告5.客流高峰期調(diào)度方案6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.雙方簽訂的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供客流高峰期調(diào)度服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方泄露乙方提供的客流數(shù)據(jù)和調(diào)度方案給第三方。4.乙方未協(xié)助甲方處理游客投訴和突發(fā)事件。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游景區(qū):指甲方運(yùn)營(yíng)的具有旅游價(jià)值的地點(diǎn)。2.客流高峰期:指旅游旺季或特定節(jié)假日等游客數(shù)量顯著增加的時(shí)期。3.客流高峰期調(diào)度服務(wù):指乙方為甲方提供的針對(duì)景區(qū)客流高峰期的運(yùn)營(yíng)秩序和安全維護(hù)服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)甲方要求提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方服務(wù)人員不足或服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方補(bǔ)充服務(wù)人員或提高服務(wù)質(zhì)量。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:提醒甲方按時(shí)支付,協(xié)商解決支付問(wèn)題。3.景區(qū)客流預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確:乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整調(diào)度方案,確保景區(qū)秩序。4.突發(fā)事件的處理:乙方應(yīng)協(xié)助甲方及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)景區(qū)秩序。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景
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