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文檔簡介
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
目錄
1活動背景..........................................................1
2市場分析..........................................................1
2.1行業(yè)分析......................................................1
2.2競爭分析......................................................2
2.2.1么哩烤肉.................................................2
2.2.2來點烤肉.................................................3
3SWOT分析.........................................................4
3.1優(yōu)勢..........................................................4
3.2劣勢..........................................................4
3.3機(jī)會..........................................................5
3.4威脅..........................................................5
4促銷目標(biāo)..........................................................5
4.1總體目標(biāo)......................................................5
4.2具體目標(biāo)......................................................5
4.3促銷時間......................................................6
5促銷主題..........................................................6
6促銷對象..........................................................6
7促銷產(chǎn)品..........................................................6
8活動時間與地點....................................................6
9促銷活動..........................................................6
9.1活動一........................................................6
9.2活動二........................................................7
9.3活動三........................................................8
9.4活動四........................................................8
10促銷活動實施安排................................................9
11廣告配合方式與媒體.............................................10
11.1吃喝玩樂平臺................................................10
II
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
11.2海報........................................................10
11.3微信公眾號..................................................10
12經(jīng)費預(yù)算.......................................................11
13意外預(yù)案防范...................................................11
13.1預(yù)案一:庫存不足防范........................................11
13.2預(yù)案二:安全事故防范........................................12
13.3預(yù)案三:人員不足防范........................................12
14效果預(yù)測.......................................................12
參考資料............................................................13
III
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
酒拾烤肉2022年雙十一湖南衡陽營銷策劃方案
1活動背景
“酒拾”寓意行百里者半九十,不忘初衷,力求完美。酒拾烤肉現(xiàn)已占領(lǐng)長
沙湘派烤肉標(biāo)地,線上銷售及線下銷售口碑共進(jìn),贏得廣大消費者一致好評,也
得到了行業(yè)內(nèi)專業(yè)認(rèn)可。酒拾烤肉成立于2017年4月1日;從2017年酒拾
烤肉開在河西裕民小區(qū)只有七張桌子,五位店員的第一家店,到2020年酒拾烤
肉布局全國千城萬店,統(tǒng)一品牌形象、品牌口碑。自“酒拾烤肉”品牌面世以來,
其市場定位、風(fēng)格、產(chǎn)品受到消費者和媒體的廣泛認(rèn)可與追捧,并得到業(yè)界一致
好評。
目前,湖南衡陽餐飲行業(yè)市場競爭激烈,為了加深湖南衡陽市場消費者對酒
拾烤肉的印象,提高在湖南衡陽市場的知名度、影響力、關(guān)注度與銷量,特在雙
十一開展此次促銷活動。不同年齡階段的消費者需求特點、消費觀念、購買力是
截然不同的。因此我們要對消費者進(jìn)行市場分析,確立目標(biāo)市場與目標(biāo)消費人群,
制訂更合適的發(fā)展?fàn)I銷策略。
2市場分析
2.1行業(yè)分析
近幾年,隨著烤肉的出現(xiàn),越來越多的創(chuàng)業(yè)者紛紛加入到烤肉的行業(yè)中來。
烤肉行業(yè)的消費者受眾范圍比較廣泛,對于目前大多數(shù)的年輕人來說,烤肉即能
滿足味蕾上的享受又能實現(xiàn)自己動手的愉悅感,所以在整體的大環(huán)境下,烤肉已
成為大多消費者就餐的優(yōu)選,適合宴請、情侶約會、家庭型及休閑型消費。
烤肉店的經(jīng)營特色在不斷地發(fā)展,一些有特色的品牌更能夠吸引大眾的喜愛,
所以個性烤肉店的發(fā)展會越來越好。并且在未來,烤肉市場將有很多相似的地方,
都會選擇開在城市中心地段、商業(yè)街亦或是大型超市這些人流量多的地方,顧客
在購物之后會導(dǎo)致饑餓或是疲勞的狀態(tài),這時烤肉就是個不錯的選擇。因為烤肉
的價格比較低,人均消費在幾十元左右,能夠滿足大多數(shù)人的消費需求。從這些
1
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
共同點可以看出未來的烤肉市場有很大的潛力和優(yōu)勢的。
2.2競爭分析
酒拾烤肉近幾年擴(kuò)張速度非??欤瑑H2年時間就在湖南開出了450家店,目
前在全國的門店數(shù)已經(jīng)超過500家。酒拾烤肉在衡陽地區(qū)發(fā)展迅速,酒拾烤肉現(xiàn)
已成為衡陽年輕人聚餐的重要場所之一。
酒拾烤肉為什么能在湖南迅速的發(fā)展起來呢,第一點就是烤肉之間的差異化,
提到烤肉大家第一時間想到的就是韓國烤肉,日本烤肉,新疆烤肉串等,但酒拾
烤肉找到了自己的發(fā)展方向,做湖南口味的湘味烤肉,這類店鋪在之前是前所未
有的。第二點就是酒拾烤肉敢于創(chuàng)新,幾乎每個季度都會對自身的菜品做一次大
翻新,為了做產(chǎn)品,衡陽的酒拾烤肉的團(tuán)隊,曾把衡緣大街小巷烤肉店的所有產(chǎn)
品都研究了個遍,為酒拾烤肉的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。目前,酒拾烤肉總共有40
款SKU,涵蓋肉類、蔬菜、主食等多個類型,除了五花肉、香辣牛肉等幾道招牌
產(chǎn)品外,別的每個季度都會翻新一次。第三點就是性價比,燒烤客單價跨度極大,
從十幾塊到上千塊都能覆蓋。酒拾烤肉的客單價在60元左右,這樣的定價讓其
在市場上非常有競爭力。
現(xiàn)如今投資一個烤肉店所需的成本費用較低,從而導(dǎo)致烤肉店內(nèi)的售價也比
較低,并且風(fēng)險小,又能夠吸引大部分消費者,所以有許多的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行投資,
這樣對于我們酒拾烤肉的競爭力就會大很多。但也有一些強(qiáng)而有力的品牌在主導(dǎo)
市場,這也導(dǎo)致了烤肉店很難把市場做大做強(qiáng),并且難以掌握烤肉市場先機(jī),現(xiàn)
在的消費者們對于食物的要求也不僅僅是“色香味”等方面的刺激,他們更追求
的是綠色和健康,因此烤肉店還是有著很多的挑戰(zhàn)與競爭。
隨著市場的不斷擴(kuò)大,消費者的需求逐漸增長。由單純的價格、質(zhì)量的競爭,
進(jìn)化到了品牌與文化的競爭。餐飲行業(yè)的競爭也是越來越激烈,其他烤肉店分布
的比較廣,地理位置也較好,相對來講是酒拾烤肉目前的主要競爭對手。
2.2.1么哩烤肉
么喱烤肉是一個主打特色風(fēng)味烤肉的餐飲品牌,么喱烤肉堅持新鮮、正宗、
2
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
健康的經(jīng)營理念,兼顧美味與健康,專注為大家?guī)淼纳嗉庀硎堋?/p>
(1)優(yōu)勢
其店內(nèi)的特級五花肉、招牌羊肉、招牌牛肉、蜜汁雞翅、精品豬五花肉等主
打招牌菜品贏得了消費者的無數(shù)好評和認(rèn)可。除菜品之外,么喱烤肉店內(nèi)的特選
肥牛、手工魚券、丸子大拼盤等都受到了消費者的極力推崇,品牌在各大美食網(wǎng)
站口碑良好,店內(nèi)也不斷推出新品菜品。店內(nèi)的環(huán)境簡約大氣,品類齊全,價格
實惠,深受多地市場的歡迎和追捧。
(2)劣勢
促銷活動少,這對于新產(chǎn)品推廣來說非常不利。在人流量較大時,服務(wù)不是
很到位,使用的部分肉是冷凍肉類,存在部分不新鮮的食材。在優(yōu)惠券的使用上
不完善,店內(nèi)服務(wù)細(xì)節(jié)上也做的不盡人意。
2.2.2來點烤肉
來點烤肉主打的是傳統(tǒng)的中式烤肉,品牌有自己研發(fā)的烤肉品種,它滿足了
不同人群不同年齡段差異化的口味喜好。
(1)優(yōu)勢
不僅具有多種風(fēng)味的食材,更有多樣特色小吃系列可選。擁有策劃團(tuán)隊,針
對節(jié)氣、時令定時開展活動促銷,地理位置選擇在人流多的地方。不斷的研究新
食材,讓食客常有新鮮感覺。創(chuàng)新優(yōu)勢,在傳統(tǒng)美食基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng)新,
專家的秘制配方,保證了美味的延續(xù)性。
(2)劣勢
目標(biāo)不明確,沒有明確自己的產(chǎn)品以及定位。環(huán)境不夠干凈整潔,店內(nèi)裝修
也沒有那么舒適??谖渡系膭?chuàng)新,但是在口感上沒有做到適合的味覺刺激。來點
烤肉的知名度不及其他烤肉店,促銷活動也不夠力度,所導(dǎo)致的客流量相對較少。
3
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3SWOT分析
3.1優(yōu)勢
產(chǎn)品優(yōu)勢,酒拾烤肉菜品豐富,招牌五花肉、招牌香辣牛肉等近60款品質(zhì)
菜品,有的口味鮮辣經(jīng)典,有的口味咸甜相宜,每款都值得打卡,從而解決了一
部分人群的選擇困難癥。菜品的香、辣、咸、甜等不同風(fēng)味,覆蓋群體廣。酒拾
烤肉所代表的湘派中式烤肉將湖湘飲食鮮、香、嫩的特點展現(xiàn)得淋漓盡致,更符
合中國人的口味。
價格優(yōu)勢,酒拾烤肉的人均消費在68元左右的客單價,符合學(xué)生、白領(lǐng)等
大眾群體消費心理預(yù)期,與市面上的韓式烤肉、巴西烤肉相比,酒拾烤肉更具價
格優(yōu)勢。
環(huán)境優(yōu)勢,酒拾烤肉其裝修風(fēng)格采用了中國風(fēng)元素,主打紅色系,中式風(fēng)格
簡約大氣,原木制作的桌椅板凳搭配著明亮的暖光,顯得特別的“接地氣”,極
具品牌識別性??緺t預(yù)熱時間短,烤盤面積大,提升了門店翻臺率,漏油蠱采用
先進(jìn)的暗藏科技,使整個桌面看上去更整潔。
服務(wù)優(yōu)勢,排隊時間太長會影響到顧客的消費體驗,針對這一難題,酒拾烤
肉采取線上等位的方式解決,讓顧客在微信公眾號取號排隊,等候就餐,不僅方
便省時間,還緩解了排隊焦慮,有效的提升了顧客的消費好感度。
供應(yīng)鏈優(yōu)勢,酒拾烤肉有著自己的供應(yīng)鏈公司,統(tǒng)一采購原材料、統(tǒng)一加工。
很好地減少了成本開支,以及加工原料的人力成本、時間成本。酒拾烤肉的原材
料供應(yīng)不論是重量、數(shù)量上還是口感、口味上都十分標(biāo)準(zhǔn)化。意味著酒拾烤肉能
讓正宗的湘派烤肉扎根本土,走向全國。
3.2劣勢
隨著人均收入和消費的提高,消費者對質(zhì)量要求越來越高,不僅要吃的好還
要吃的舒服,酒拾烤肉的服務(wù)、食材、以及環(huán)境質(zhì)量都需要更進(jìn)一步的提高,來
滿足顧客的需要。
4
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
人才的緊缺,隨著酒拾烤肉的不斷發(fā)展,許多創(chuàng)業(yè)者的加入,對于人才的需
求也越來越大,應(yīng)樹立正確的管理人才的觀念,在積極引進(jìn)人才的同時,還需積
極的培養(yǎng)人才。
3.3機(jī)會
烤肉行業(yè)是一個十分持久的行業(yè),同時市場未來發(fā)展前景也非常好。酒拾烤
肉在湘式烤肉界是備受歡迎的品牌之一,作為一家中式烤肉的企業(yè),它能在幾乎
處于飽和狀態(tài)的烤肉市場中脫穎而出,這離不開其本身擁有強(qiáng)悍的市場占有率,
酒拾烤肉的品牌優(yōu)勢明顯,扶持力度強(qiáng)大,有非常好的發(fā)展環(huán)境與成長機(jī)會,也
是走向國際的起點。
3.4威脅
餐飲業(yè)市場逐漸成熟,新的品牌層出不窮,品牌競爭越來越激烈。規(guī)范程度
以及集中度也逐漸有所提升,大企業(yè)的市場占有率在行業(yè)內(nèi)有所提升,這意味著
之后會面臨著許多不可控因素。
4促銷目標(biāo)
4.1總體目標(biāo)
為了讓更多的消費者嘗到酒拾烤肉的風(fēng)味,樹立“食味·品心·湘一派”的
品牌理念。
4.2具體目標(biāo)
(1)提高酒拾烤肉在湖南衡陽市場10%的份額。
(2)提升酒拾烤肉在湖南衡陽市場20%的影響力。讓更多的消費者嘗到酒
拾烤肉的風(fēng)味,成為酒拾烤肉的忠實客戶。
(3)提高酒拾烤肉在湖南衡陽市場20%的知名度,發(fā)展更多的潛在客戶。
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4.3促銷時間
2022年11月5日-11月15日
5促銷主題
“來酒拾、享美味”
6促銷對象
大學(xué)生以及公司、工廠職業(yè)人士
(1)大學(xué)生群體。學(xué)生群體受大眾影響,愿意接受新鮮事物,有著強(qiáng)烈的
消費欲望,對產(chǎn)品有自己的要求,且對產(chǎn)品的價格要求實惠,采取薄利多銷的方
法進(jìn)行促銷,利用較平常價格更低的優(yōu)惠活動來刺激他們的消費欲望,用產(chǎn)品質(zhì)
量與服務(wù)長期鞏固,從而達(dá)成促銷的目的。
(2)職業(yè)人士和喜歡逛街的群體?,F(xiàn)在的年輕群體都喜歡自己動手,自助
的消費形式就成了年輕人的熱衷追捧者。也是職工們比較喜歡的一項聚集性活動,
且具有長期消費能力。也可吸引大量的雙十一消費者,在逛完街后,就想找個實
惠又舒適的地方休息及享受美味,這時烤肉店就是個不錯的對象。
7促銷產(chǎn)品
酒拾烤肉招牌五花肉、酒拾烤肉招牌香辣牛肉、爆汁龍利魚。
8活動時間與地點
活動時間:2022年11月5日-11月15日
活動地點:衡陽酒拾烤肉解放路店、衡陽酒拾烤肉平湖路店。
9促銷活動
9.1活動一
(1)活動主題:“來酒拾、享美味”
6
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計
(2)活動時間:2022年11月5日—11月10日
(3)活動地點:衡陽酒拾烤肉解放路店、衡陽酒拾烤肉平湖路店
(4)活動內(nèi)容:凡是持券入店內(nèi)消費的,消費滿200即可使用代金券抵扣
50元的金額,四人組隊及四人以上的朋友們只要進(jìn)店消費立減20元,以及隨機(jī)
送一份酒拾烤肉招牌五花肉、招牌香辣牛肉、爆汁龍利魚(每桌限一份,僅限活
動期間)。
(5)活動流程
①11月5日8點開始制作促銷活動道具、裝飾,布置活動現(xiàn)場,在活動開
始前半個小時安排2名促銷人員在營業(yè)前半小時到崗,在活動地發(fā)放代金券,吸
引路過的人群。
②11月5日10點開始營業(yè),準(zhǔn)備好促銷活動的道具、禮品。
③讓服務(wù)人員在促銷活動過程中保持良好的心情微笑面對顧客,熟悉酒拾烤
肉的產(chǎn)品知識、價格以及促銷活動具體內(nèi)容,有效的對目標(biāo)人群進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳
與促銷。
④代金券活動、組隊活動可疊加進(jìn)行優(yōu)惠,即四人組隊及四人以上的朋友們
只要持代金券進(jìn)店消費,立減70元。
9.2活動二
(1)活動主題:“來酒拾、享美味”
(2)活動時間:2022年11月11日
(3)活動地點:衡陽酒拾烤肉解放路店、衡陽酒拾烤肉平湖路店
(4)活動內(nèi)容:抽獎活動,凡是在店內(nèi)消費的即可參與抽獎活動,抽獎商
品為:7元的飲料兩瓶、隨機(jī)素菜一份、隨機(jī)葷菜一份、價值20元的情侶小布
偶。
(5)活動流程
①早上八點開始布置超市活動現(xiàn)場,張貼活動宣傳海報,準(zhǔn)備好抽獎箱和小
禮品放在收銀臺旁,在抽獎箱里面放入寫上飲料兩瓶、素菜一份、肉類一份、和
7
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情侶小布偶等四個小禮品的小紙條。在店內(nèi)的消費者在付款后便可進(jìn)行抽獎活動。
②用宣傳牌寫上“雙十一酒拾烤肉促銷活動,凡是當(dāng)天進(jìn)店消費者不僅可享
受促銷價還可獲得精美小禮品一份”。以小禮品引起消費者的好奇心,使消費者
產(chǎn)生興趣。
③十點酒拾烤肉開始營業(yè),讓促銷人員對活動現(xiàn)場進(jìn)行宣傳與推廣,讓消費
者了解此次活動詳情,在當(dāng)天雙十一當(dāng)天進(jìn)店的消費者都可以參與活動。
9.3活動三
(1)活動主題:“來酒拾、享美味”
(2)活動時間:2022年11月12日-11月15日
(3)活動地點:衡陽酒拾烤肉解放路店、衡陽酒拾烤肉平湖路店
(4)活動內(nèi)容:凡是在雙十一活動期間關(guān)注酒拾烤肉微信公眾號,即可送
一份菜品、一瓶飲料(每桌限一份),參與微信公眾號“拆禮盒”的活動,邀請3
位好友幫忙拆禮盒,最終將會獲得一等獎一份價值96元雙人套餐,二等獎價值
60元代金券,三等獎?wù)信瓶救庖环荨?/p>
(5)活動流程
①雙十一活動期間可在酒拾烤肉微信公眾號上發(fā)送“拆禮盒”的宣傳海報,
吸引老顧客的注意。
②在收銀臺處貼上微信公眾號二維碼,方便新顧客參與活動。
③在宣傳牌寫上“酒拾烤肉促銷活動,凡是活動期間在微信公眾號上參與“拆
禮盒”活動的顧客,即可獲得一等獎:價值96元的雙人套餐二等獎:價值60元
的代金券三等獎:招牌烤肉一份。
④通過關(guān)注微信公眾號的途徑,發(fā)展更多的潛在客戶。
9.4活動四
(1)活動主題:“來酒拾、享美味”
(2)活動時間:2022年11月5日-11月15日
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(3)活動地點:衡陽酒拾烤肉解放路店、衡陽酒拾烤肉平湖路店
(4)活動內(nèi)容:凡是在雙十一活動期間新老客戶辦理酒拾烤肉或者是會員
充值送送送?。ū净顒訛闀T專享活動,當(dāng)天辦理會員也可參與)
(5)活動流程
①雙十一活動期間新老會員用戶可以憑借會員卡領(lǐng)取雙十一活動小套餐一
份,并且會員充值沖1000送100,沖2000送200,以此類推沖多少送多少,多
沖多賺。
②雙十一活動期間新老會員用戶可以通過轉(zhuǎn)發(fā)本次酒拾烤肉的雙十一促銷
活動信息積攢,累計達(dá)到38個贊就送菜品一份,58個贊送菜品2分,88個贊送
酒拾烤肉雙十一神秘套餐禮包,只要轉(zhuǎn)發(fā)集贊,每桌不設(shè)人數(shù)上限!
③雙十一活動期間新老會員用戶離店都可領(lǐng)取一張28元代金券,消費滿99
元可使用,僅限下次可使用,活動期間每位會員用戶限領(lǐng)一次。
10促銷活動實施安排
表1活動實施計劃表
活動階段時間項目負(fù)責(zé)人
事前階段2022年10月25日-11月4廣告制作與投放周雷
日采購促銷活動相關(guān)譚文雨
食材
招牌活動促銷人員蔡恩澤
事中安排2022年11月5日-15日獎品保管與發(fā)放譚皓毛
活動期間廣告宣傳陳陽東
活動過程跟進(jìn)羅晉芳
香
突發(fā)情況解決章夢雨
事后總結(jié)2022年11月16日后期效果延續(xù)蔡球
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活動效果評估周大山
活動總結(jié)楊定邦
11廣告配合方式與媒體
11.1吃喝玩樂平臺
(1)投放時間:2022年10月25日至11月15日
(2)投放地點:衡陽吃喝玩樂平臺
(3)投放內(nèi)容:在衡陽吃喝玩樂類優(yōu)惠平臺投入優(yōu)惠券,發(fā)布活動內(nèi)容。
(4)投放理由:吸引大學(xué)生消費者,增加品牌知名度,在平臺采取返額措
施,拉取新客戶,可吸引大量愛好燒烤、喜愛美食的消費者,以及對新事物好奇
的年輕群體。
11.2海報
(1)投放時間:2022年11月1日
(2)投放地點:衡陽酒拾烤肉解放路店、衡陽酒拾烤肉平湖路店,以及周
邊各大公司、工廠電梯、宣傳欄。
(3)投放內(nèi)容:在各個區(qū)域活動海報宣傳“來酒拾、享美味”的活動主題
海報廣告。
(4)投放理由:讓消費者在促銷地點看到海報廣告,宣傳力度強(qiáng),且便于
消費者咨詢了解且參與活動。
11.3微信公眾號
(1)投放時間:2022年11月1日至15日
(2)投放地點:“酒拾烤肉”官方微信公眾號
(3)投放內(nèi)容:在微信公眾號投放“拆禮盒”的活動主題海報廣告。
(4)投放理由:使用新潮的方式傳播,傳播力度大且迅速,加深客戶印象,
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可以發(fā)展更多的忠實顧客,同時增加消費者對酒拾烤肉的關(guān)注度,發(fā)展更多的潛
在客戶。
12經(jīng)費預(yù)算
表2經(jīng)費預(yù)算與分配表
編號類別項目費用/數(shù)量合計
1公眾號、平臺公眾號簽約3000元3000元
2活動人員促銷活動人120/人2400元
員
海報制作設(shè)600元600元
3海報計
海報打印費200元200元
海報鋪設(shè)人100/人800元
工費
招牌食材100/份3000元
4促銷禮品情侶布偶20/個2000元
代金券打印0.5/張500元
5火車站站牌廣告1000元1000元
合計:13500元
13意
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