浙江財經(jīng)大學《跨國企業(yè)戰(zhàn)略管理（雙語）》2022-2023學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙江財經(jīng)大學《跨國企業(yè)戰(zhàn)略管理（雙語）》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業(yè)的財務管理目標是實現(xiàn)股東財富最大化，以下哪種財務決策更符合這一目標？（）A.增加留存收益B.擴大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負債水平2、在項目風險管理中，以下哪種風險應對策略是通過改變項目計劃來消除風險或降低風險的可能性和影響？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受3、一個團隊在合作過程中出現(xiàn)了沖突，為了有效地解決沖突，以下哪種沖突管理策略更合適？（）A.回避B.妥協(xié)C.合作D.強制4、在組織設計中，矩陣式組織結構具有一定的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結構？（）A.項目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務流程穩(wěn)定，分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小，管理層次簡單D.市場環(huán)境變化緩慢5、一家企業(yè)計劃推出一款新產品，在進行市場調研時，以下哪個方面對于準確把握消費者需求最為關鍵？（）A.消費者的購買意愿B.消費者的價格敏感度C.消費者的使用習慣D.消費者的品牌忠誠度6、某企業(yè)計劃引入一種新的管理信息系統(tǒng)，以提高管理效率。以下哪種因素最可能影響新系統(tǒng)的成功實施？（）A.系統(tǒng)的功能強大B.員工對新系統(tǒng)的抵制C.系統(tǒng)的價格低廉D.供應商的知名度高7、在項目管理中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進度落后且預算超支，以下哪種措施對于及時糾正項目偏差最為關鍵？（）A.增加資源投入B.調整項目計劃C.優(yōu)化工作流程D.加強團隊溝通8、在創(chuàng)新管理方面，企業(yè)需要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。以下哪種激勵措施更能有效鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法？（）A.高額的物質獎勵B.公開表揚和榮譽稱號C.提供更多的休息時間D.給予充分的自主決策權9、對于一家服務型企業(yè)，想要提高客戶忠誠度，以下哪種客戶關系管理策略效果最為顯著？（）A.個性化服務B.會員制度C.定期回訪D.增值服務10、在國際化經(jīng)營中，企業(yè)需要考慮不同國家的文化差異。當進入一個文化與本國差異較大的市場時，企業(yè)應該：（）A.完全按照本國的管理和經(jīng)營模式運作B.忽視文化差異，強行推廣產品和服務C.深入了解當?shù)匚幕{整經(jīng)營策略以適應D.等待當?shù)厥袌鲞m應本企業(yè)的文化和產品11、在人力資源管理的培訓與開發(fā)環(huán)節(jié)，以下哪種培訓方法更適合提升員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學習12、在庫存管理中，企業(yè)需要平衡庫存成本和缺貨風險。以下哪種庫存控制方法更適用于需求不穩(wěn)定、供應不確定性高的物品？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟訂貨批量法13、在品牌資產管理中，品牌忠誠度的提高對企業(yè)有諸多好處。以下哪項不屬于品牌忠誠度提高帶來的好處？（）A.降低營銷成本B.提高產品售價C.抵御競爭對手的攻擊D.減少產品創(chuàng)新的需求14、某企業(yè)正在考慮采用新的信息技術系統(tǒng)來提高管理效率，但擔心系統(tǒng)的實施會帶來風險和挑戰(zhàn)。在決定是否采用新系統(tǒng)時，以下哪個因素應作為重點考量？（）A.系統(tǒng)的功能和適用性B.系統(tǒng)的實施成本C.員工對新系統(tǒng)的接受程度D.系統(tǒng)供應商的售后服務15、在供應鏈管理中，某企業(yè)發(fā)現(xiàn)其供應商經(jīng)常出現(xiàn)交貨延遲、質量不穩(wěn)定等問題，嚴重影響了企業(yè)的生產和銷售。為改善這種狀況，企業(yè)首先應該采取的措施是？（）A.更換供應商B.與供應商簽訂更嚴格的合同C.幫助供應商改進管理和質量控制D.減少對該供應商的采購量16、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當。以下哪種銷售渠道更適合高端消費品？（）A.百貨商場B.超市C.電商平臺D.專賣店17、控制是管理的重要環(huán)節(jié)。一家生產企業(yè)為了確保產品質量，應該采取以下哪種控制方法？（）A.不定期抽檢，發(fā)現(xiàn)問題再處理B.在生產過程中進行實時監(jiān)控和調整C.只在產品出廠前進行全面檢測D.完全依賴員工的自覺，不進行任何質量控制18、在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)需要預測未來的人力資源需求。以下哪種方法在預測長期人力資源需求時更為準確？（）A.趨勢分析B.比率分析C.德爾菲法D.回歸分析19、溝通在管理中至關重要。當一位經(jīng)理在會議上向員工傳達新的工作流程時，哪種方式最有可能導致有效的溝通？（）A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索B.使用大量專業(yè)術語，不考慮員工的理解水平C.邊講解邊舉例，鼓勵員工提問和反饋D.只發(fā)送一份書面文件，不進行口頭解釋20、在運營管理中的設備管理中，企業(yè)需要制定設備維護計劃。以下哪種設備維護策略更側重于預防設備故障？（）A.事后維修B.定期維修C.狀態(tài)維修D.改進維修二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析財務管理中的投資決策方法和風險評估，舉例說明如何選擇合適的投資項目。2、（本題5分）分析組織中的資源分配原則和方法，探討如何實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。3、（本題5分）詳細說明品牌管理的策略和方法，包括品牌定位、品牌傳播和品牌維護，以及如何提升品牌價值。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家教育培訓機構在市場需求旺盛的情況下，師資隊伍建設卻跟不上業(yè)務發(fā)展的速度，影響了教學質量和口碑。請?zhí)接懺摍C構應如何加強師資招聘、培訓和管理，提升教學水平？2、（本題5分）一家廣告公司的創(chuàng)意團隊缺乏創(chuàng)新思維，作品缺乏吸引力，客戶流失嚴重。探討如何激發(fā)創(chuàng)意團隊的創(chuàng)新能力，提升公司的市場競爭力。3、（本題5分）一家電子制造企業(yè)的產品線過于繁雜，導致生產管理困難，成本增加。探討如何進行產品線的優(yōu)化和整合，提高企業(yè)的運營效率。4、（本題5分）某金融服務企業(yè)在拓展農村市場時，面臨金融知識普及度低和信用體系不完善的問題。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應如何開拓農村金融市場？5、（本題5分）一家餐飲企業(yè)的成本核算不準確，導致經(jīng)營決策失誤。探討如何建立精準的成本核算體系。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）人力資源管理是企業(yè)核心競爭力的重要來源。請全面論述人