因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室

《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案目錄目錄2第一部分《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體介紹3一、方案設(shè)計(jì)背景3二、方案體系結(jié)構(gòu)5三、方案主要內(nèi)容模塊6四、方案特色9五、方案效果10六、軟硬件環(huán)境的配置要求11七、售后服務(wù)承諾書11八、產(chǎn)品報(bào)價(jià)12九、聯(lián)系我們12第二部分：《因納特市場營銷模擬平臺軟件》介紹13一、軟件總體功能介紹13二、軟件包含模塊14三、軟件功能特點(diǎn)15四、軟件優(yōu)勢17五、實(shí)驗(yàn)安排17第三部分：《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》簡介19一、軟件設(shè)計(jì)思路19二、軟件包含模塊20三、軟件特色22第四部分：《因納特市場營銷沙盤演練軟件》簡介23一、競爭、分析、決策的營銷沙盤23二、4PCS有機(jī)結(jié)合的營銷沙盤24三、軟件功能模塊25四、軟件功能特點(diǎn)27第五部分：《因納特市場營銷課程訓(xùn)練軟件》介紹28一、軟件功能整體介紹28二、功能模塊29三、軟件特色30第六部分：《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》實(shí)踐安排計(jì)劃31第一部分《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體介紹面對著日益嚴(yán)酷的就業(yè)壓力，教育界十分重視學(xué)生們的實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)業(yè)能力和技能的培養(yǎng)，但目前缺乏能夠讓學(xué)生有效的和系統(tǒng)的接受鍛煉的手段和方法。增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)量，增加實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)等舉措，這是實(shí)踐教學(xué)的改革方向。為針對高校實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件眾多，缺乏整體性和統(tǒng)一規(guī)劃等問題，因納特推出《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案。為市場營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)提供系統(tǒng)全面的解決方案，為學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一個(gè)完整的人機(jī)互動(dòng)、模擬仿真，以及學(xué)生之間互相競爭和對抗的多功能實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)體系?！兑蚣{特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案，從市場營銷教學(xué)各個(gè)方面為學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)提供全面的解決方案，方案涉及市場調(diào)查、輔導(dǎo)課程、營銷戰(zhàn)略、市場競爭和營銷策略演練等、幫助學(xué)生解決市場營銷實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)各種問題，為學(xué)生實(shí)踐和就業(yè)提供基礎(chǔ)。在本系統(tǒng)平臺上，可以模擬競爭環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營場景仿真設(shè)計(jì)，對大學(xué)生就業(yè)較多的電話營銷、銷售工程師、市場策劃、售后服務(wù)、渠道銷售等崗位針對性的營銷崗位技能訓(xùn)練。一、方案設(shè)計(jì)背景全球經(jīng)濟(jì)的萎縮直接影響到了學(xué)生就業(yè)，直接影響就業(yè)的主要原因是學(xué)生的能力與企業(yè)的需求不匹配，傳統(tǒng)的教學(xué)體系已經(jīng)不能勝任現(xiàn)代人才培養(yǎng)的需要。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)需要大量的市場營銷專業(yè)型人才，學(xué)生不能滿足企業(yè)對人才的需求，是學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)主要因素。1、社會(huì)需要大量的營銷型人才。市場營銷專業(yè)的服務(wù)行業(yè)眾多，所有工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)行業(yè)都需要各種層次的營銷人才。在需方市場狀況下，銷售是企業(yè)利潤來源，需要大量的符合企業(yè)需求的營銷型人才。具有較強(qiáng)的市場營銷策劃能力的高層次、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型人才，是社會(huì)發(fā)展的需要。2、銷售薪酬崗位收入一直排列職業(yè)收入排名前列。無論在哪個(gè)行業(yè)，優(yōu)秀的銷售人才都非常搶手，有銷路就有財(cái)路。市場營銷的職業(yè)前景來看，積累了人脈資源的銷售人員，前景也十分可觀。把營銷作為職業(yè)崗位發(fā)展目標(biāo)，能幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)高收入的夢想。3、營銷專業(yè)學(xué)生需要加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。市場營銷學(xué)是門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。市場營銷課教學(xué)的改革，必須從它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā)，不斷創(chuàng)新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業(yè)市場銷活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，以最大可能滿足社會(huì)對營銷型人才的需求。3、經(jīng)管類非營銷專業(yè)也有必要開設(shè)市場營銷課程，培養(yǎng)專業(yè)知識復(fù)合的營銷型人才需求。社會(huì)需要大量的營銷型人才，大量的高級營銷型人才都不是營銷專業(yè)畢業(yè)，而是具備專業(yè)知識背景和營銷知識的復(fù)合型人才。比如醫(yī)藥類、通訊類、會(huì)計(jì)類等營銷人才，只有了解和掌握了更多的專業(yè)知識，在該領(lǐng)域的營銷才更具備優(yōu)勢。高校在非營銷技能型專業(yè)開設(shè)營銷課程，培養(yǎng)專業(yè)知識復(fù)合的營銷型人才，是解決大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要途徑。4、高校營銷專業(yè)是低投入高效益的專業(yè)，應(yīng)該加大投入力度。教育部號召高校管理部門提高創(chuàng)建節(jié)約型高校的認(rèn)識，站在管理的角度，有效整合資源，優(yōu)化資源配置，建立健全節(jié)約型高校的長效機(jī)制。市場營銷專業(yè)從教學(xué)基本設(shè)施，包括每個(gè)學(xué)生人均教學(xué)科研儀器設(shè)備值、百名學(xué)生配教學(xué)用計(jì)算機(jī)臺數(shù)、百名學(xué)生配多媒體教室和語音實(shí)驗(yàn)室座位數(shù)、新增教學(xué)科研儀器設(shè)備所占比例等，在各個(gè)專業(yè)相比中市場營銷專業(yè)都是低投入高產(chǎn)出的專業(yè)。因此，高校應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理類及營銷專業(yè)的投入，以培養(yǎng)更多符合社會(huì)需求的學(xué)生。6、市場營銷教學(xué)存在的問題。市場營銷作為我國大部分高校開設(shè)的一門必修課程，市場營銷課程教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力。從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看，教學(xué)中存在諸多問題。首先，缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑。部分高校市場營銷課程教學(xué)，受傳統(tǒng)影響較大，課程教學(xué)重知識，輕能力，特別是對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠，而市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力高低。其次，缺乏與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段。市場營銷是離市場和\o"社會(huì)學(xué)類論文"社會(huì)最近的學(xué)科之一，隨著當(dāng)今\o"經(jīng)濟(jì)相關(guān)論文"經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場營銷的實(shí)戰(zhàn)性應(yīng)用人才，然而在市場營銷的教學(xué)過程中實(shí)踐教學(xué)手段相對比較缺乏。

7、市場營銷軟件輔助教學(xué)的發(fā)展。市場營銷的模擬實(shí)習(xí)，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建的營銷實(shí)踐模擬平臺軟件，利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際，提高學(xué)生對市場營銷理論知識的認(rèn)識和理解，以此提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。輔助教學(xué)軟件的發(fā)展從最早的案例展示、流程模擬發(fā)展到現(xiàn)在的競爭對抗、模擬運(yùn)營模式。因納特專注在經(jīng)濟(jì)管理類營銷和工商系列軟件的開發(fā)，本次推出的四套市場營銷輔助教學(xué)軟件，加上職業(yè)領(lǐng)航就業(yè)實(shí)習(xí)平臺，為市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)提供全面的解決方案。

二、方案體系結(jié)構(gòu)《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案，由因納特公司開發(fā)的四套市場營銷軟件以及職業(yè)領(lǐng)航就業(yè)實(shí)習(xí)網(wǎng)上平臺（）組成，即可統(tǒng)一購買，也可單獨(dú)使用。它們之間既為統(tǒng)一整體，相互補(bǔ)充，又可單獨(dú)使用。我們還將針對學(xué)生和教學(xué)需要推出更多更好的營銷實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷完善因納特營銷綜合實(shí)訓(xùn)體系，更好的為學(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)環(huán)境?！兑蚣{特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案，采用統(tǒng)一帳號、統(tǒng)一登錄和統(tǒng)一管理模式，并在系統(tǒng)主界面導(dǎo)入學(xué)校標(biāo)志和學(xué)校名稱。通過該模擬實(shí)訓(xùn)體系，學(xué)生在仿真的市場營銷運(yùn)作環(huán)境中切身體會(huì)市場營銷的全過程，全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能，提高其分析、解決實(shí)際問題的能力。本方案由因納特四個(gè)營銷類軟件和職業(yè)領(lǐng)航網(wǎng)上實(shí)習(xí)平臺組成，構(gòu)成如下：三、方案主要內(nèi)容模塊《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整合因納特自主開發(fā)的軟件，將定性策略定量化，數(shù)據(jù)具體化，從而獲得顯著的成效，為市場營銷專業(yè)提供整體的軟件方案。因納特營銷綜合實(shí)訓(xùn)系作專業(yè)為教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生在數(shù)字游戲的娛樂中，掌握了各種企業(yè)管理及營銷技巧，提高自主創(chuàng)新的能力，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)各專業(yè)的相關(guān)知識。1、市場調(diào)查：市場調(diào)查主要在《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》實(shí)現(xiàn)。軟件通過不同行業(yè)的背景劇情，學(xué)生根據(jù)背景劇情和指定任務(wù)，利用本系統(tǒng)提供的工具進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行樣本設(shè)計(jì)，并進(jìn)行報(bào)告數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)研報(bào)告等；本軟件通過市場調(diào)查訓(xùn)練，學(xué)生可掌握市場調(diào)查的設(shè)計(jì)方法、數(shù)據(jù)的收集方法、抽樣方法的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方法等，從而借助現(xiàn)代化的教學(xué)方案和教學(xué)工具，培養(yǎng)專業(yè)的市場調(diào)查專業(yè)人才。2、客戶管理演練：市場調(diào)查主要在《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》實(shí)現(xiàn)。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，在眾多的不同行業(yè)客戶中進(jìn)行客戶分析和挖掘，按照客戶調(diào)查-—電話聯(lián)系-—上門拜訪-—產(chǎn)品演示-—招投標(biāo)-—維護(hù)和繼續(xù)開發(fā)客戶的商業(yè)流程，并注入調(diào)查周期、時(shí)間成本、金錢成本、客戶關(guān)系度、產(chǎn)品屬性和客戶需求等概念，讓學(xué)生在相同總資本情況下，以角色扮演的方式，對系統(tǒng)所提供的不同行業(yè)的不同廠商進(jìn)行客戶跟進(jìn)，量化經(jīng)營數(shù)據(jù)，根據(jù)利潤率來判斷學(xué)生運(yùn)營成績。3、戰(zhàn)略分析：戰(zhàn)略分析部分主要在《因納特市場營銷模擬平臺軟件》中實(shí)現(xiàn)。學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理的基本知識、基本原理，熟悉基本的戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等方法和工具，并形成系統(tǒng)的知識體系，鍛煉學(xué)生以戰(zhàn)略的思維模式，靈活運(yùn)用所學(xué)的戰(zhàn)略理論和工具，形成基本的戰(zhàn)略管理的分析能力。4、營銷實(shí)戰(zhàn)：營銷實(shí)戰(zhàn)部分主要在《因納特市場營銷模擬平臺軟件》中實(shí)現(xiàn)。軟件將全國市場分為華南、華北、華中、華東、東北、西北、西南七大片區(qū)。公司之間互相競爭，在全國不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行營銷活動(dòng)，制定自己的市場開拓計(jì)劃，公司需要尋求最大市場份額和實(shí)際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點(diǎn)，尋求在產(chǎn)品品質(zhì)、宣傳策略等方面最小投入讓市場份額最大，可實(shí)際模擬價(jià)格、數(shù)量等最大化多種組合獲得最大利潤；在銷售途徑上，系統(tǒng)提供了與渠道合作、促銷、交易洽談和招投標(biāo)的方式，增加實(shí)驗(yàn)的競爭性。5、營銷策略演練：《因納特市場營銷沙盤演練軟件》是一個(gè)競爭、分析、決策的營銷沙盤演練軟件，營銷策略演練在本軟件中得到充分體現(xiàn)。學(xué)生在競爭的環(huán)境下進(jìn)行分析和決策，獲得多種競爭形勢下的寶貴市場經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)制定以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃，認(rèn)識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用，體驗(yàn)內(nèi)部營銷和外部營銷的關(guān)系，深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的根源。本軟件在競爭、分析、決策方面有效結(jié)合，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)提供一個(gè)全新的平臺。6、4P、4C、4S有效結(jié)合?！兑蚣{特市場營銷沙盤演練軟件》是基于市場營銷理論4P、4C、4S有效結(jié)合而推出的實(shí)訓(xùn)沙盤演練軟件。學(xué)生學(xué)習(xí)處理企業(yè)、顧客、社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，對市場營銷學(xué)有一個(gè)整體認(rèn)識，了解市場營銷活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力，以使學(xué)生具有明確的市場營銷意識。7、營銷理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)?！兑蚣{特市場營銷課程訓(xùn)練軟件》是一個(gè)針對市場營銷專業(yè)學(xué)生所設(shè)計(jì)的課程訓(xùn)練軟件，學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷某一章節(jié)之后進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，能起到更好的訓(xùn)練效果。本軟件利用視頻瀏覽和PPT等多種表現(xiàn)形式，結(jié)合教學(xué)進(jìn)程使用，針對性強(qiáng)。軟件主要包括了調(diào)查分析、4PS營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、新營銷等。通過視頻、PPT及案例分析等內(nèi)容，讓學(xué)生直觀了解各個(gè)知識點(diǎn)并把理論和實(shí)際相結(jié)合。8、營銷網(wǎng)上實(shí)習(xí)平臺。職業(yè)領(lǐng)航（）就業(yè)實(shí)習(xí)平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)以訓(xùn)練任務(wù)、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練和在線交流等方式，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)相關(guān)的訓(xùn)練，為學(xué)生提供和崗位相關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，增加崗位工作技能和積累崗位工作經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)和對企業(yè)實(shí)際操作的理解?！兑蚣{特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》每個(gè)軟件按照市場營銷細(xì)分設(shè)計(jì)，提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，加深對營銷專業(yè)知識的理解，增強(qiáng)學(xué)生對市場營銷的社會(huì)需求的了解。整體方案示意圖如下：9、適用課程四、方案特色《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案立足于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前市場營銷專業(yè)教育的實(shí)際情況和市場營銷人才的社會(huì)需求，市場營銷專業(yè)教育應(yīng)積極實(shí)施以實(shí)踐教學(xué)為核心的新的人才培養(yǎng)模式。1、按照“實(shí)驗(yàn)---實(shí)訓(xùn)---實(shí)習(xí)---就業(yè)實(shí)踐”流程設(shè)計(jì)《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案按照“實(shí)驗(yàn)---實(shí)訓(xùn)---實(shí)習(xí)---就業(yè)實(shí)踐”流程設(shè)計(jì)，從市場營銷行業(yè)狀況和市場營銷職業(yè)崗位分析入手，提煉出從事職業(yè)崗位工作所需的核心職業(yè)能力、專項(xiàng)能力以及能力要素，根據(jù)這些能力要素來確定人才培養(yǎng)的知識、能力和素質(zhì)要求，然后，據(jù)此設(shè)計(jì)實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的實(shí)踐課程體系，達(dá)到提高學(xué)生綜合市場營銷能力的效果。2、采用“實(shí)踐---教學(xué)---實(shí)踐”教學(xué)模式“實(shí)踐---教學(xué)---實(shí)踐”教學(xué)模式即在規(guī)定的學(xué)制內(nèi)，將人才培養(yǎng)大致劃分為三段：第一段是實(shí)踐教學(xué)，主要任務(wù)是安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能訓(xùn)練和操作，完成一定的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生“知其然”；第二段是理論教學(xué)，主要任務(wù)是結(jié)合第一段的實(shí)踐進(jìn)行理論教學(xué)，使學(xué)生“知其所以然”；第三段仍然是實(shí)踐教學(xué)，主要任務(wù)是強(qiáng)化實(shí)踐，全面提高學(xué)生的頂崗業(yè)務(wù)能力和實(shí)際操作水平，完成人才的培養(yǎng)。這種夾心面包式的人才培養(yǎng)模式，任務(wù)明確，方便實(shí)施，應(yīng)該成為市場營銷專業(yè)教育的主流模式?！皩?shí)踐---教學(xué)---實(shí)踐”營銷教學(xué)模式示意圖3、緊密結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的崗位動(dòng)手能力。本方案從行業(yè)、企業(yè)和職業(yè)崗位分析入手，提煉出從事職業(yè)崗位工作所需的核心職業(yè)能力、專項(xiàng)能力以及能力要素，根據(jù)這些能力要素來確定人才培養(yǎng)的知識、能力和素質(zhì)要求，然后，據(jù)此設(shè)計(jì)理論課程體系、實(shí)踐課程體系和職業(yè)素質(zhì)體系，確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。并把分散的模塊和功能融為一個(gè)整體，提高和強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力。4、為針對高校實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件眾多，缺乏整體性和統(tǒng)一規(guī)劃等問題，因納特推出《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案。為市場營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)提供系統(tǒng)全面的解決方案，為學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一個(gè)完整的人機(jī)互動(dòng)、模擬仿真，以及學(xué)生之間互相競爭和對抗的多功能實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)體系。五、方案效果1、本系統(tǒng)對市場營銷專業(yè)學(xué)生具有較強(qiáng)的針對性，又具有高度的資源共享性，能夠?yàn)楦鲗I(yè)學(xué)生提供營銷專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練，切實(shí)解決其教學(xué)中存在的學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力嚴(yán)重不足的問題。2、為高校提供了一套綜合性的市場營銷實(shí)驗(yàn)室解決方案，精心設(shè)計(jì)營銷背景，將學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營銷實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，強(qiáng)化學(xué)生的營銷體驗(yàn)，使學(xué)生的營銷感覺、營銷視野、營銷情緒、營銷思維、營銷經(jīng)驗(yàn)等關(guān)聯(lián)需要得到滿足，從而生成專業(yè)效果。3、本系統(tǒng)從營銷綜合技能，營銷實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，營銷思維，客戶管理以及營銷課程等方面，對學(xué)生進(jìn)行全方位的市場營銷強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)。4、系統(tǒng)全面鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力、判斷能力、歸納能力、總結(jié)能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力等，并真實(shí)體驗(yàn)和運(yùn)營營銷哲學(xué)與營銷方法。六、軟硬件環(huán)境的配置要求硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的配置要求：1、系統(tǒng)應(yīng)用方式軟件采用B/S結(jié)構(gòu)，只需在服務(wù)器端安裝本軟件，用戶端可通過相連的局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)用瀏覽器訪問服務(wù)器應(yīng)用本軟件。本軟件采用JAVA技術(shù)架構(gòu)開發(fā)，MYSQL數(shù)據(jù)庫，能跨平臺使用。在win2000pro及winxp等系統(tǒng)環(huán)境都可使用，但作為服務(wù)器多用戶使用情況下，為保證使用效果和并發(fā)數(shù)據(jù)處理能力，建議使用win2000server或win2003server。2、服務(wù)器要求1）服務(wù)器硬件需求：普通標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器CPU:AMDOpteron270*2主板:支持雙CPU主板(比如:S3870G2NR)內(nèi)存:2G硬盤:SATA250G3、服務(wù)器軟件環(huán)境需求：win2000server（SP4以上）或win2003server操作系統(tǒng)；4、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：保證服務(wù)器和客戶機(jī)之間的TCP/IP協(xié)議傳輸暢通。5、客戶端環(huán)境：win2000pro及winxp的PC機(jī)，InternetExplorer6.0以上。6、軟件部署及并發(fā)數(shù)在同一臺服務(wù)器的前提下，因納特系列軟件可采用同一個(gè)Tomcat服務(wù)來發(fā)布所有軟件，并可以改變端口號，與其他公司產(chǎn)品無沖突。七、售后服務(wù)承諾書1、統(tǒng)一安裝、調(diào)試，交付使用后，后臺管理與維護(hù)交由學(xué)院系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。2、軟件安裝調(diào)試：銷售商上門免費(fèi)服務(wù)。3、軟件使用培訓(xùn)：軟件安裝完備后即由銷售方或開發(fā)單位提供使用培訓(xùn)。4、安裝完成后向?qū)W院提供一份詳細(xì)的系統(tǒng)操作與維護(hù)管理說明書。5、向?qū)W院提供一份完整的系統(tǒng)操作上機(jī)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。6、對學(xué)院的系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。7、軟件升級：預(yù)留升級空間，優(yōu)惠提供版本升級；客戶購買后五年內(nèi)免費(fèi)升級。8、相關(guān)資料：軟件使用手冊一本和相應(yīng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)（軟件本身出貨時(shí)自帶）。9、提供常年技術(shù)支持，系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問題，通過電話、E-mail、Msn、QQ、遠(yuǎn)程控制等方式。10、及時(shí)解決，不能通過上述方式解決的，2個(gè)工作日內(nèi)派技術(shù)人員加以解決。11、為保證系統(tǒng)內(nèi)的信息的時(shí)效性，可應(yīng)學(xué)院的要求經(jīng)常提供實(shí)際的信息數(shù)據(jù)充實(shí)系統(tǒng)。八、產(chǎn)品報(bào)價(jià)序號軟件名稱版本號市場報(bào)價(jià)備注因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室22萬1《因納特市場營銷模擬平臺軟件》V4.005.8萬B/S結(jié)構(gòu)2《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》V4.007.8萬B/S結(jié)構(gòu)3《因納特營銷沙盤演練軟件》V4.006.8萬B/S結(jié)構(gòu)4《因納特課程訓(xùn)練訓(xùn)練軟件》V4.004.8萬B/S結(jié)構(gòu)九、聯(lián)系我們深圳市因納特科技有限公司地址：市南山區(qū)科技園深南花園裙樓C座423郵編：518057電話1061/1071/1055轉(zhuǎn)805郵件：qiucl@/qiucl_12@126.com因納特教學(xué)軟件網(wǎng)：職業(yè)領(lǐng)航就業(yè)實(shí)習(xí)平臺：第二部分：《因納特市場營銷模擬平臺軟件》介紹一、軟件總體功能介紹本軟件結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的強(qiáng)大處理能力，構(gòu)造一個(gè)競爭和協(xié)作的虛擬營銷環(huán)境，讓參與者扮演公司營銷總負(fù)責(zé)人角色，從不同角度全面了解和執(zhí)行營銷決策；并且通過優(yōu)化計(jì)算模式，以市場開拓度、市場最大份額、實(shí)際銷售額、利潤率和總資本的形式反映營銷策略的差距。一個(gè)班的學(xué)生實(shí)驗(yàn)時(shí)，學(xué)生扮演營銷總負(fù)責(zé)人角色，每人分配相同的資本（不同實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品不同資金）開始進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)根據(jù)利潤的多少來衡量學(xué)生的模擬成績。戰(zhàn)略分析：學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理的基本知識、基本原理，熟悉基本的戰(zhàn)略分析、制定、實(shí)施等方法和工具，并形成系統(tǒng)的知識體系，鍛煉學(xué)生以戰(zhàn)略的思維模式，靈活運(yùn)用所學(xué)的戰(zhàn)略理論和工具，形成基本的戰(zhàn)略管理的分析能力。營銷實(shí)戰(zhàn)：全國市場分為華南、華北、華中、華東、東北、西北、西南七大片區(qū)。公司之間互相競爭，在全國不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行營銷活動(dòng)，制定自己的市場開拓計(jì)劃，公司需要尋求最大市場份額和實(shí)際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點(diǎn)，尋求在產(chǎn)品品質(zhì)、宣傳策略等方面最小投入讓市場份額最大，可實(shí)際模擬價(jià)格、數(shù)量等最大化多種組合獲得最大利潤；在銷售途徑上，系統(tǒng)提供了與渠道合作、促銷、交易洽談和招投標(biāo)的方式，增加實(shí)驗(yàn)的競爭性。本軟件采用JAVA技術(shù)開發(fā)，分層結(jié)構(gòu)開發(fā)模式，系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設(shè)置靈活，老師可完全重新設(shè)置新的模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。按照全國七大區(qū)域劃分進(jìn)行營銷策略模擬和演練，量化營銷實(shí)驗(yàn)效果、充滿競爭和互動(dòng)性、靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計(jì)，以及真正實(shí)現(xiàn)營銷的各種組合模擬是本軟件的最大特色。下圖為整個(gè)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)框架示意圖：二、軟件包含模塊三、軟件功能特點(diǎn)1、貼近現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略分析演練學(xué)生從市場調(diào)查、市場細(xì)分、SWOT分析、競爭戰(zhàn)略分析等方向，深入對市場的各個(gè)層面進(jìn)行有目的，有選擇性的調(diào)查，鍛煉學(xué)生分析市場，挖掘數(shù)據(jù)的能力，為后期的營銷實(shí)戰(zhàn)提供指導(dǎo)思想。調(diào)查結(jié)果系統(tǒng)以FIASH展示。2、角色模擬的競爭性實(shí)驗(yàn)學(xué)生扮演公司營銷負(fù)責(zé)人的角色，確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、宣傳策略、渠道策略和其它策略，在自己的區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場占有率的最大。讓學(xué)生全面了解市場營銷的宣傳與銷售的有效配合，并參與投標(biāo)，利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能，使該角色學(xué)生學(xué)會(huì)把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略。下圖為學(xué)生的操作界面3、營銷策略效果量化系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的宣傳策略計(jì)算市場份額，在本系統(tǒng)中的最大可能市場份額和最大銷售數(shù)量；系統(tǒng)可以計(jì)算真實(shí)的營銷策略量化數(shù)據(jù)以及銷售的實(shí)際數(shù)量，學(xué)生需要從中尋求最合理的組合，找到最有效的營銷策略。4、銷售數(shù)量具體化學(xué)生可選擇系統(tǒng)設(shè)定的超市、商場作為自己的渠道，也可以參與招標(biāo)；還可在已經(jīng)合作的渠道中實(shí)行降價(jià)和其他策略，這些活動(dòng)直接影響學(xué)生的實(shí)際銷售數(shù)量。通過交易中心和招投標(biāo)中心確定產(chǎn)品銷售的實(shí)際銷售數(shù)量。使學(xué)生的營銷策略和銷售成果數(shù)量化，增加學(xué)生實(shí)驗(yàn)的興趣。5、多廠商、多品牌的競爭實(shí)驗(yàn)?zāi)M環(huán)境在本系統(tǒng)中存在多個(gè)運(yùn)營公司，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建了競爭和協(xié)作的市場經(jīng)營環(huán)境。學(xué)生通過對本區(qū)域的營銷活動(dòng)、通過營銷策略的競爭以獲取最大利潤。真實(shí)的商務(wù)談判過程，競爭與協(xié)作的教學(xué)環(huán)境，給學(xué)生一種真實(shí)的營銷氛圍。6、交易系統(tǒng)和招投標(biāo)系統(tǒng)貼近真實(shí)本系統(tǒng)構(gòu)建了交易洽談系統(tǒng)，使用者可利用系統(tǒng)的即時(shí)交互系統(tǒng)進(jìn)行貼近真實(shí)的商業(yè)談判，并最終簽訂合同和買賣商品；系統(tǒng)還模擬了現(xiàn)實(shí)商業(yè)中的投標(biāo)系統(tǒng)，與現(xiàn)實(shí)招投標(biāo)系統(tǒng)一樣，投標(biāo)人需要達(dá)到一定的品牌知名度和信用等級才能參與投標(biāo)，并繳納投標(biāo)保證金、履約保證金等；老師還可在招投標(biāo)系統(tǒng)中設(shè)置分批發(fā)貨，強(qiáng)化學(xué)生資金利用的概念。7、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計(jì)學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)和老師提供的運(yùn)作規(guī)則制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和營銷策略等，并在系統(tǒng)模型中運(yùn)營；隨著時(shí)間的推移，市場和經(jīng)營環(huán)境在不斷變化，公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、市場占有率都在發(fā)生變化……學(xué)生在數(shù)字游戲的娛樂中，掌握了營銷知識和銷售技巧。系統(tǒng)提供了交易洽談功能，讓學(xué)生在模擬中真實(shí)感受和體驗(yàn)商務(wù)談判過程；并提供了市場分析功能、各種策略報(bào)告模板，、利潤計(jì)算表格等，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的相關(guān)知識。數(shù)據(jù)量化，具有實(shí)戰(zhàn)性、寓教于樂是軟件的最大特色。8、強(qiáng)大的教師調(diào)控能力教師在后臺可隨時(shí)添加宏觀政策、市場資訊和市場行情等各種信息，修改和制定包裝價(jià)格、產(chǎn)品定價(jià)等各種營銷規(guī)則，包括產(chǎn)品投入（包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等投入）、宣傳費(fèi)用（電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動(dòng)、直郵等）、渠道建設(shè)（超市、商場）所需費(fèi)用，并可隨時(shí)查看學(xué)生的經(jīng)營報(bào)告和利潤表等。9、后臺設(shè)置靈活，購買一套軟件可添加多套模擬數(shù)據(jù)。軟件采用J2EE分層開發(fā)技術(shù)，學(xué)生操作端和老師后臺控制完全分開，老師可在后臺控制學(xué)生模擬數(shù)據(jù)，并可完全重新設(shè)置新的模擬數(shù)據(jù)。系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)置了洗發(fā)水和電話機(jī)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，老師還可設(shè)置新的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，相當(dāng)于購買一套軟件不受限制的可設(shè)置多套企業(yè)市場營銷模擬的數(shù)據(jù)，下圖是老師對實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品的管理：四、軟件優(yōu)勢·系統(tǒng)獨(dú)特的產(chǎn)品競爭力指數(shù)、價(jià)格競爭力指數(shù)和營銷競爭力指數(shù)讓學(xué)生的各種策略效果數(shù)量化，與現(xiàn)在的很多市場營銷模擬軟件只是文字游戲不同，它能真實(shí)地計(jì)算出學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營效果?！ひ粋€(gè)學(xué)生經(jīng)營一個(gè)公司，并創(chuàng)建自己的品牌，可以極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；

·可以豐富教學(xué)的手段，給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的體驗(yàn)，而不僅是簡單的討論；

·在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過程可以壓縮在幾個(gè)星期甚至于幾天來完成；

·學(xué)生們通過模擬過程提高自主意識，幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)競爭的環(huán)境；

·可以在很大程度上減輕老師的授課負(fù)擔(dān)。五、實(shí)驗(yàn)安排實(shí)驗(yàn)一軟件內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)思路講解實(shí)驗(yàn)二確定區(qū)域，進(jìn)行市場開拓實(shí)驗(yàn)三廠商超市、商場的合作實(shí)驗(yàn)四營銷過程中的輔助工作實(shí)驗(yàn)五單一檔次產(chǎn)品，同一區(qū)域的營銷實(shí)驗(yàn)六多檔次產(chǎn)品，同區(qū)域的營銷實(shí)驗(yàn)七單一檔次產(chǎn)品，不同區(qū)域的營銷實(shí)驗(yàn)八多檔次產(chǎn)品，不同區(qū)域的營銷實(shí)驗(yàn)九指定產(chǎn)品綜合實(shí)驗(yàn)，追求利潤最大化實(shí)驗(yàn)十綜合實(shí)驗(yàn)考試第三部分：《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》簡介《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》從市場調(diào)查與客戶管理的角度為市場營銷專業(yè)學(xué)生提供的實(shí)訓(xùn)軟件。市場營銷專業(yè)學(xué)生在市場調(diào)查與分析水平，客戶管理及挖掘客戶等方面與現(xiàn)實(shí)存在很大差距。本軟件提供關(guān)于市場調(diào)查與客戶開拓等訓(xùn)練體系，讓學(xué)生更好的掌握市場調(diào)查及分析方法，提高客戶管理與挖掘客戶的能力。市場調(diào)查是營銷活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)可以了解消費(fèi)者對其原有產(chǎn)品的建議及對新產(chǎn)品的預(yù)期，從而改善其產(chǎn)品市場競爭力。市場調(diào)查成為許多精英企業(yè)的重要營銷手段和競爭武器?？蛻艄芾戆凑铡翱蛻粽{(diào)查-—電話聯(lián)系-—上門拜訪-—產(chǎn)品演示-—招投標(biāo)-—維護(hù)和繼續(xù)開發(fā)客戶”的商業(yè)流程，并注入調(diào)查周期、時(shí)間成本、金錢成本、客戶關(guān)系度、產(chǎn)品屬性和客戶需求等概念，讓學(xué)生在相同總資本情況下，以角色扮演的方式，對系統(tǒng)所提供的不同行業(yè)的不同廠商進(jìn)行客戶跟進(jìn)，量化經(jīng)營數(shù)據(jù)，根據(jù)利潤率來判斷學(xué)生運(yùn)營成績。一、軟件設(shè)計(jì)思路《因納特市場調(diào)查與客戶管理軟件》的基本思路是通過不同行業(yè)的背景劇情，學(xué)生根據(jù)背景劇情和指定任務(wù)，利用本系統(tǒng)提供的工具進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行樣本設(shè)計(jì)，并進(jìn)行報(bào)告數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)研報(bào)告等；本軟件通過市場調(diào)查訓(xùn)練，學(xué)生可掌握市場調(diào)查的設(shè)計(jì)方法、數(shù)據(jù)的收集方法、抽樣方法的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析方法等，從而借助現(xiàn)代化的教學(xué)方案和教學(xué)工具，培養(yǎng)專業(yè)的市場調(diào)查專業(yè)人才。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果，在眾多的不同行業(yè)客戶中進(jìn)行客戶分析和挖掘，按照客戶調(diào)查-—電話聯(lián)系-—上門拜訪-—產(chǎn)品演示-—招投標(biāo)-—維護(hù)和繼續(xù)開發(fā)客戶的商業(yè)流程，并注入調(diào)查周期、時(shí)間成本、金錢成本、客戶關(guān)系度、產(chǎn)品屬性和客戶需求等概念，讓學(xué)生在相同總資本情況下，以角色扮演的方式，對系統(tǒng)所提供的不同行業(yè)的不同廠商進(jìn)行客戶跟進(jìn)，量化經(jīng)營數(shù)據(jù)，根據(jù)利潤率來判斷學(xué)生運(yùn)營成績。本軟件采用JAVA技術(shù)開發(fā)，分層結(jié)構(gòu)開發(fā)模式，系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設(shè)置靈活，老師可完全重新設(shè)置新的模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。按照系統(tǒng)提供的豐富劇情和行業(yè)背景，進(jìn)行營銷調(diào)研和客戶管理的策略模擬和演練，量化營銷實(shí)驗(yàn)效果、充滿競爭和互動(dòng)性、靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計(jì)，以及真正實(shí)現(xiàn)營銷的各種組合模擬，是本軟件的最大特色。下圖為整個(gè)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)框架示意圖：二、軟件包含模塊㈠市場調(diào)查分析模塊1、背景劇情：系統(tǒng)提供大量行業(yè)背景，為學(xué)生開展市場調(diào)研提供調(diào)查目的，為市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)思想。2、問卷設(shè)計(jì)：提供強(qiáng)大的組件功能，方便靈活的問卷設(shè)計(jì)工具，并管理設(shè)計(jì)后的問卷，能提高學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。3、調(diào)研對象：所有參與市場調(diào)查的對象的分析管理，提供參與市場調(diào)查對象的詳細(xì)情況，為抽樣設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。4、抽樣設(shè)計(jì)：提供對參與市場調(diào)查對象的性格、年齡、收入、區(qū)域多種組合方式進(jìn)行抽樣調(diào)查，方便、快速的完成抽樣目標(biāo)對象調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。5、調(diào)查中心：顯示所有新調(diào)查背景問卷、新設(shè)計(jì)背景問卷、參與設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的學(xué)生，在此學(xué)生可以選擇性地參與調(diào)查活動(dòng)。市場調(diào)查業(yè)務(wù)流程㈡客戶管理演練模塊1、經(jīng)營狀況：顯示公司所有的經(jīng)營數(shù)據(jù)，包括人員數(shù)量、工時(shí)、運(yùn)作資本，已有客戶情況、采購產(chǎn)品情況等；隨時(shí)了解公司的經(jīng)營情況，把握客戶狀況及各種產(chǎn)品采購情況，以此為指導(dǎo)做后期決策。2、尋找客戶：系統(tǒng)提供多個(gè)行業(yè)，大量客戶信息，學(xué)生選擇自己想合作的客戶對象。為實(shí)現(xiàn)獲得訂單準(zhǔn)備充足的客戶資源。3、客戶管理：系統(tǒng)對客戶進(jìn)行潛在期、目標(biāo)期、考察期、形成期和穩(wěn)定期的定位區(qū)分，學(xué)生通過搜查客戶資料、電話拜訪客戶、上門拜訪、演示產(chǎn)品，花費(fèi)工作工時(shí)并存在工作失敗率的概念，最終爭取有機(jī)會(huì)參與客戶的需求競標(biāo)。4、客戶維護(hù)：定期對已成交客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，上門拜訪等工作，維護(hù)客戶的忠誠度，不易被其他競爭對手搶走。5、競標(biāo)中心：顯示當(dāng)月的標(biāo)書及上月中標(biāo)情況，采購標(biāo)的分為價(jià)格型與非價(jià)格型，兩者的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重不同。6、財(cái)務(wù)中心：顯示支出明細(xì)、支出項(xiàng)目、收入明細(xì)、收入項(xiàng)目、營銷費(fèi)用圖表，隨時(shí)掌握公司的財(cái)務(wù)狀況，了解公司的收入與支出的明細(xì)。7、員工管理：實(shí)現(xiàn)員工的招聘與解聘，當(dāng)月招聘員工下月生效，通過招聘員工實(shí)現(xiàn)增加工作工時(shí)。8、采購管理：系統(tǒng)提供大量各種不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，體現(xiàn)系統(tǒng)提供的產(chǎn)品總量、品牌型號、價(jià)格、產(chǎn)品特性等數(shù)據(jù)，采購產(chǎn)品為中標(biāo)訂單的配送發(fā)貨。9、訂單配送：進(jìn)行訂單發(fā)貨操作，及時(shí)發(fā)貨，保持公司信譽(yù)。10、營銷業(yè)績：統(tǒng)計(jì)每月，每種產(chǎn)品的銷售情況以及各月、全年的營銷業(yè)績排名?？蛻艄芾硌菥殬I(yè)務(wù)流程三、軟件特色1、豐富的劇情背景和多行業(yè)的客戶系統(tǒng)：軟件提供多種不同類型和行業(yè)的企業(yè)，并列舉了大量市場調(diào)查的現(xiàn)實(shí)典型案例，包括快速消費(fèi)品、金融、汽車制造、電子、房地產(chǎn)等眾多行業(yè)的大、中、小規(guī)模的企業(yè)案例供學(xué)生選擇進(jìn)行實(shí)際調(diào)查練習(xí)。2、強(qiáng)化調(diào)研分析方法：軟件從問卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫、典型綜合案例五個(gè)方面來加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力及分析問題能力，從一定程度上提升學(xué)生的市場調(diào)研素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)的市場調(diào)研方法。3、貼近現(xiàn)實(shí)的分析演練：深入對市場的各個(gè)層面進(jìn)行有目的，有選擇性的調(diào)查；并在眾多的行業(yè)客戶中，進(jìn)行客戶挖掘和客戶管理的活動(dòng)，鍛煉學(xué)生分析市場，挖掘客戶的能力。4、銷售數(shù)量具體化：學(xué)生參與已經(jīng)開發(fā)的客戶的招標(biāo)，系統(tǒng)根據(jù)客戶關(guān)系度、產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品屬性等中標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出中標(biāo)情況，銷售數(shù)量具體化。5、客戶需求通過招投標(biāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)：系統(tǒng)把客戶需求量化，提供不定期不定量的招標(biāo)信息，學(xué)生需要達(dá)到一定的客戶關(guān)系度才能參與投標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生資金利用和資金成本的概念，滿足客戶需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。6、開放的后臺數(shù)據(jù)管理：軟件采用J2EE分層開發(fā)技術(shù)，學(xué)生操作端和老師后臺控制完全分開，老師可在后臺控制學(xué)生模擬數(shù)據(jù)，并可完全重新設(shè)置新的模擬數(shù)據(jù)。第四部分：《因納特市場營銷沙盤演練軟件》簡介隨著市場競爭格局、市場環(huán)境、消費(fèi)者思想和行為的變化，營銷理念也隨之在變，各種理論推陳出新。從以滿足市場需求為目標(biāo)的4P理論，到以追求顧客滿意為目標(biāo)的4C理論和強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者需求出發(fā)的4S理論等。本軟件以4P理論、4C理論、4S理論為依據(jù)，讓學(xué)生在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐的沙盤演練?！兑蚣{特市場營銷沙盤演練軟件》讓學(xué)生掌握營銷戰(zhàn)略的基本知識、基本原理，將4P理論、4C理論、4S理論的營銷方法，合理融入到軟件當(dāng)中，從而使學(xué)生熟悉基本的戰(zhàn)略分析方法和工具，并形成系統(tǒng)的知識體系，鍛煉學(xué)生戰(zhàn)略思維模式，靈活運(yùn)用所學(xué)的戰(zhàn)略理論和工具，形成基本的營銷能力。一、競爭、分析、決策的營銷沙盤《因納特市場營銷沙盤演練軟件》讓學(xué)生在競爭的環(huán)境下進(jìn)行分析和決策，獲得多種競爭形勢下的寶貴市場經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)制定以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃，認(rèn)識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用，體驗(yàn)內(nèi)部營銷和外部營銷的關(guān)系，深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭能力的根源。本軟件在競爭、分析、決策方面有效結(jié)合，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)提供一個(gè)全新的平臺。1、本軟件把全國市場分為華南、華北、華中、華東、東北、西北、西南七大片區(qū)。2、公司之間互相競爭，在全國不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行營銷活動(dòng)，制定自己的市場計(jì)劃，公司需要尋求最大市場份額和實(shí)際銷售數(shù)量之間的最佳平衡點(diǎn)。3、尋求在營銷設(shè)施、宣傳策略等方面最小投入讓市場份額最大，4P、4C、4S營銷策略的多種組合獲得最大利潤。4、在銷售途徑上，系統(tǒng)提供了與渠道合作、促銷、大客戶銷售和招投標(biāo)的方式，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的競爭性。二、4PCS有機(jī)結(jié)合的營銷沙盤《因納特市場營銷沙盤演練軟件》讓學(xué)生學(xué)習(xí)處理企業(yè)、顧客、社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，對市場營銷學(xué)有一個(gè)整體認(rèn)識，了解市場營銷活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力，以使學(xué)生具有明確的市場營銷意識。本套軟件是市場營銷理論4P、4C、4S有效結(jié)合的實(shí)訓(xùn)沙盤演練軟件。1、4P即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。一次成功和完整的市場營銷活動(dòng)，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為。2、4C即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，不再僅從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。3、4S即滿意（satisfaction）、服務(wù)（service）、速度（speed）和誠意（sincerity）。它強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者需求出發(fā)，建立起一種“消費(fèi)者占有”的導(dǎo)向。它要求企業(yè)針對消費(fèi)者的滿意程度對產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費(fèi)者滿意度最大化，進(jìn)而提升消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。三、軟件功能模塊1、經(jīng)營數(shù)據(jù)：對公司的經(jīng)營狀況等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，不同的數(shù)據(jù)會(huì)以圖表或柱狀圖等效果展示出來，學(xué)生可對公司的經(jīng)營情況及時(shí)了解并做出分析，為公司的營銷決策提供全面的分析數(shù)據(jù)。經(jīng)營數(shù)據(jù)主要功能包括下面四個(gè)方面。2、4P：產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)，主要功能如下：1）產(chǎn)品：選擇自己所要營銷的區(qū)域（單個(gè)或多個(gè)），進(jìn)行購買產(chǎn)品，并管理不同區(qū)域內(nèi)的庫存情況。2）價(jià)格：在明確成本價(jià)格等因素的前提下，對不同的區(qū)域進(jìn)行定價(jià)，在市場變化的情況下，可對價(jià)格做出相應(yīng)的調(diào)整。3）渠道：在各個(gè)區(qū)域內(nèi)發(fā)展自己的代理商，發(fā)展賣場，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。4）促銷：促銷包括廣告宣傳和其他促銷優(yōu)惠活動(dòng)。廣告宣傳可以選擇不同的媒體投放；提高品牌指數(shù)；針對渠道可以選擇不同的促銷方案，通過促銷，可提高渠道銷售能力。3、4C：消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)，主要功能如下：1）客戶：大客戶銷售包括不同行業(yè)的客戶群，系統(tǒng)提供如金融、汽車、通訊等行業(yè)的客戶，學(xué)生對自己跟進(jìn)的客戶進(jìn)行發(fā)掘、跟蹤，客戶分為潛在客戶，目標(biāo)客戶，競標(biāo)客戶，學(xué)生需要通過電話聯(lián)系，上門拜訪等行為，對客戶進(jìn)行跟進(jìn)，最終與對手競爭客戶采購標(biāo)的。2）成本：對不同季度的成本進(jìn)行查看分析，為如何減少運(yùn)營成本提供數(shù)據(jù)支持。如圖：（圖）成本分析3）便利指數(shù)：便利指數(shù)可反映各區(qū)域的營銷便利程度，它和區(qū)域內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、物流、渠道有著密切關(guān)系，它是評價(jià)公司服務(wù)的一項(xiàng)重要指標(biāo)?？梢栽谧约籂I銷的區(qū)域創(chuàng)建演示店面、呼叫中心等設(shè)施來提高便利指數(shù)。4）溝通指數(shù)：溝通指數(shù)反映了一個(gè)區(qū)域內(nèi)客戶與公司之間的溝通程度，它是評價(jià)公司服務(wù)的一項(xiàng)重要指標(biāo)?？梢栽谧约籂I銷的區(qū)域創(chuàng)建呼叫中心來提高溝通指數(shù)。4、4S：滿意（satisfaction）、服務(wù)（service）、速度（speed）和誠意（sincerity），主要功能如下：1）滿意指數(shù)：滿意指數(shù)涉及到品牌滿意、價(jià)格滿意、服務(wù)滿意、物流滿意等因素，它是評價(jià)公司服務(wù)的又一項(xiàng)重要指標(biāo)。軟件通過科學(xué)合理的算法來評估客戶對于模擬公司各方面的滿意程度，才能更好的與客戶合作。2）銷售服務(wù)中心：學(xué)生可以在自己所營銷的區(qū)域建立銷售服務(wù)中心，銷售服務(wù)中心的建立，對便利、溝通、滿意等指數(shù)起到提升的作用，需要付出一定的資金成本。3）速度指數(shù)：速度指數(shù)的提高，涉及到售后、呼叫中心、倉儲(chǔ)、渠道等因素。學(xué)生可以在營銷區(qū)域建立自己的倉儲(chǔ)物流中心，提升運(yùn)速、節(jié)省運(yùn)輸成本，管理物流配送。速度指數(shù)也是客戶評價(jià)營銷公司服務(wù)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。4）誠意指數(shù)：誠意指數(shù)涉及到促銷誠意、價(jià)格誠意、服務(wù)誠意等因素，誠意指數(shù)也是客戶評價(jià)銷售公司服務(wù)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，服務(wù)評價(jià)的好壞在招投標(biāo)競爭中會(huì)體現(xiàn)出來。四、軟件功能特點(diǎn)*全面營銷技能、營銷思想的訓(xùn)練*角色模擬的競爭性實(shí)驗(yàn)*營銷策略效果量化，合理的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)*多廠商、多品牌的競爭實(shí)驗(yàn)?zāi)M環(huán)境*強(qiáng)大的教師調(diào)控能力第五部分：《因納特市場營銷課程訓(xùn)練軟件》介紹《因納特市場營銷課程訓(xùn)練軟件》是一個(gè)針對市場營銷專業(yè)學(xué)生所設(shè)計(jì)的課程訓(xùn)練軟件，學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷某一章節(jié)之后進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，能起到更好的訓(xùn)練效果。在經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)驗(yàn)中，與理論教學(xué)相互補(bǔ)充，這是實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件存在的基礎(chǔ)，也是因納特軟件與其他同類軟件的最大區(qū)別。本軟件利用視頻瀏覽和PPT等多種表現(xiàn)形式，結(jié)合教學(xué)進(jìn)程使用，針對性強(qiáng)。軟件主要功能模塊：調(diào)查分析、4PS營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、新營銷等知識模塊。一、軟件功能整體介紹一個(gè)完整的市場營銷管理過程包括分析市場營銷機(jī)會(huì)、研究和選擇目標(biāo)市場、制定市場營銷組合策略、銷售執(zhí)行和營銷控制。本軟件定位于營銷專業(yè)學(xué)生的章節(jié)課程訓(xùn)練，包括了調(diào)查分析、4PS營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、新營銷等。通過視頻、PPT及案例分析等方式，讓學(xué)生直觀了解各個(gè)知識點(diǎn)并把理論和實(shí)際相結(jié)合。軟件系統(tǒng)功能整體示意圖如下：二、功能模塊a)調(diào)查分析從市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場分析、調(diào)查方法及分析方法五個(gè)部分詳細(xì)地展現(xiàn)了調(diào)查分析的知識，各部分以PPT的形式將學(xué)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容展現(xiàn)出來，通過查看案例讓學(xué)生將理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合思考，并提供案例總結(jié)功能讓學(xué)生提交總結(jié)報(bào)告。b)4PS營銷從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略法及促銷策略四個(gè)方面將4PS營銷詳細(xì)地展現(xiàn)出來，各部分以PPT的形式將學(xué)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容展現(xiàn)出來，通過查看案例讓學(xué)生將理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合思考，并提供案例總結(jié)功能讓學(xué)生提交總結(jié)報(bào)告。c)網(wǎng)絡(luò)營銷從許可Email營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、博客營銷和RSS營銷幾部分詳細(xì)展現(xiàn)了如今網(wǎng)絡(luò)營銷的各種表現(xiàn)形式。各部分以PPT的形式將學(xué)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容展現(xiàn)出來，通過查看案例讓學(xué)生將理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合思考，并提供案例總結(jié)功能讓學(xué)生提交總結(jié)報(bào)告。4、新營銷:從關(guān)系營銷、知識營銷、體驗(yàn)營銷和數(shù)據(jù)庫營銷幾部分詳細(xì)展現(xiàn)了如今新營銷的各種表現(xiàn)形式。各部分以PPT的形式將學(xué)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容展現(xiàn)出來，通過查看案例讓學(xué)生將理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合思考，并提供案例總結(jié)功能讓學(xué)生提交總結(jié)報(bào)告。三、軟件特色1、理論授課和案例分析相結(jié)合，文案訓(xùn)練與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。2、分章節(jié)訓(xùn)練，訓(xùn)練效果好，把過程訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練充分結(jié)合。3、根據(jù)每個(gè)模塊訓(xùn)練目的的不同，系統(tǒng)提供不同數(shù)據(jù)和實(shí)例，給學(xué)生提供了一個(gè)仿真模擬學(xué)習(xí)的環(huán)境。4、后臺調(diào)控強(qiáng)，老師可重新添加或修改訓(xùn)練的數(shù)據(jù)、內(nèi)容和案例。5、界面美觀，操作簡單。第六部分：《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》實(shí)踐安排計(jì)劃《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案立足于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前市場營銷專業(yè)教育的實(shí)際情況和市場營銷人才的社會(huì)需求，市場營銷專業(yè)教育應(yīng)積極實(shí)施以實(shí)踐教學(xué)為核心的新的人才培養(yǎng)模式?！兑蚣{特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》實(shí)踐安排按照“實(shí)驗(yàn)---實(shí)訓(xùn)---實(shí)習(xí)---就業(yè)實(shí)踐”流程和“實(shí)踐---教學(xué)---實(shí)踐”教學(xué)模式設(shè)計(jì)一、實(shí)踐安排原則1、按照“實(shí)驗(yàn)---實(shí)訓(xùn)---實(shí)習(xí)---就業(yè)實(shí)踐”流程設(shè)計(jì)《因納特市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室》整體解決方案按照“實(shí)驗(yàn)---實(shí)訓(xùn)---實(shí)習(xí)---就業(yè)實(shí)踐”流程設(shè)計(jì)，從市場營銷行業(yè)狀況和市場營銷職業(yè)崗位分析入手，提煉出從事職業(yè)崗位工作所需的核心職業(yè)能力、專項(xiàng)能力以及能力要素，根據(jù)這些能力要素來確定人才培養(yǎng)的知識、能力和素質(zhì)要求，然后，據(jù)此設(shè)計(jì)實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)的實(shí)踐課程體系，達(dá)到提高學(xué)生綜合市場營銷能力的效果。2、采