社區(qū)消費者權益日活動通訊稿

社區(qū)消費者權益日活動通訊稿為加強居民自我保護和消費維權意識，3月14日上午，學苑社區(qū)聯合工商所、中國電信、移動公司以及街道食品藥品安全工作站等單位，在學苑廣場開展“您的權益我們的責任”——紀念3·15國際消費者權益日咨詢宣傳活動，吸引了不少居民熱情參與?；顒蝇F場，工作人員熱情地為居民提供各種形式的消費者維權宣傳、咨詢服務，積極地為居民提供方便。服務有提供辨認不同面值真假人民幣的知識和方法，有各類食品藥品安全知識。此外，各單位還設立宣傳知識走廊，發(fā)放和消費者權益保護等相關的知識手冊與書籍，讓廣大消費者了解科學、現代的消費知識和食品安全知識?；顒幼尵用穸酶嗟木S權知識，讓他們在家門口獲得維權咨詢和投訴服務。很多居民對此次活動都表示出高度的贊許及認同。為迎接“3·15國際消費者權益日”，近日，高田王社區(qū)積極開展以“倡導綠色消費，創(chuàng)環(huán)保型小區(qū)”為主題的宣傳教育活動，大力倡導“綠色消費”。社區(qū)充分利用轄區(qū)范圍內的各大小宣傳窗，張貼宣傳畫報，向過往行人宣傳綠色消費知識，營造濃厚的宣傳氛圍。同時，組織社區(qū)工作人員在清水麗庭開展綠色消費教育活動，他們深入小區(qū)，走上街頭，勸導部分居民和商家摒棄不良消費行為，鼓勵綠色消費，并分發(fā)有關消費知識的宣傳手冊，收到了較好的效果，受到了廣大居民的一致好評。3月15日是國際消費者權益日，為擴大消費者權益保護的宣傳，讓社區(qū)老年居民在消費時保持清醒的頭腦和謹慎的態(tài)度，3月14日，靈巖社區(qū)組織老年居民開展了讓老年人遠離消費陷井的宣傳講座。講座主要講解了五種消費陷井：一是夸__品功效，引誘老年人上當受騙；二是以體驗、試用的手法，給老年人“洗腦”后被騙；三是以養(yǎng)生延壽為誘餌，騙取老年人辦“會員卡”，到長壽之鄉(xiāng)養(yǎng)生被騙；四是以獨居的老年人為對象，以感情交流為手段，騙取老年人高價購買不需要的商品；五是以“進口藥”“特效藥”為幌子，“病友”“現身說法”，將老年人引入消費陷阱。聆聽講座后，老年居民紛紛表示受益匪淺，并表示要和他們的家人一起務必時刻提高警惕，預防消費陷阱。3月15日,**社區(qū)組織開展“3.15”消費者權益保護暨食品藥品安全知識宣傳咨詢活動。十幾名社區(qū)工作人員及志愿者在各小區(qū)走家入戶，發(fā)放《食品藥品安全知識手冊》、《藥品管理法知識問答》、《預防食物中毒知識》等宣傳資料，并向居民講解食品藥品法律法規(guī)、如何識別假藥等相關知識。通過宣傳，提高廣大群眾識別假劣藥品的能力,在社區(qū)營造安全飲食用藥、珍愛健康的良好氛圍，提高廣大群眾識別假劣藥品的能力，樹立社區(qū)食品藥品監(jiān)管的良好社會形象為紀念“3·15”國際消費者權益日，進一步維護全區(qū)廣大消費者的合法權益，營造安全放心的市場環(huán)境，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展，特制定本方案。一、活動意義以貫徹落實十八大和中央經濟工作會議精神為統領，以改善環(huán)境、促進消費為主線，以宣傳政策、提高消費信心、推進消費維權、引導科學消費為重點，充分發(fā)揮社會各界的職能作用，著力解決消費者最關心、最直接、最現實的利益問題，創(chuàng)造安全健康的消費環(huán)境。二、組織領導為確?！?.15”紀念活動有序開展，經區(qū)政府同意，成立活動領導小組，組成人員如下：組長：杜炳魁區(qū)委常委、常務副區(qū)長副組長：杜雙春區(qū)工商局局長成員：區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)司法局、技術監(jiān)督鐵西分局、區(qū)物價局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)農村經濟發(fā)展局、綜合執(zhí)法鐵西分局、各街道辦事處負責人。領導小組辦公室設在區(qū)消費者協會，主任：丁巖松；副主任：張亞男，__2206335。三、活動安排（一）借助媒體力量，營造維權聲勢。消費行為天天都在發(fā)生，侵權糾紛隨時都會出現。工商機關和消協組織要選擇有普遍教育意義的典型案例，通過各類媒體進行曝光，提升經營者自律意識和服務水平，切實維護消費者合法權益。（二）組織開展好“3·15”當天的紀念活動。由區(qū)政府召開有關職能部門參加的“3·15”活動協調會，布置活動方案。請區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)司法局、技術監(jiān)督鐵西分局、區(qū)物價局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)農村經濟發(fā)展局、綜合執(zhí)法鐵西分局、各街道辦事處參加“3·15”紀念活動，結合自身職能開展咨詢服務工作，并懸掛條幅、設置展板、發(fā)放宣傳資料。區(qū)工商局和區(qū)消費者協會在活動中心設置法規(guī)宣傳臺、咨詢投訴臺、假冒商品展示臺?；顒又行膱龅卦O置于鐵西文化宮門前廣場。聯營商場、國美電器、蘇寧電器、大商集團、大潤發(fā)超市、佳泰樂超市、鐵西超市和佳兆業(yè)廣場在活動當天應于各自正門前設置咨詢臺，受理消費者投訴，宣傳《消法》內容，開展紀念活動?；顒訒r間：3月15日上午9時至11時。四、有關要求（一）紀念日活動由區(qū)工商局、區(qū)消費者協會牽頭，區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)司法局、技術監(jiān)督鐵西分局、區(qū)物價局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)農村經濟發(fā)展局、綜合執(zhí)法鐵西分局、各街道辦事處積極配合。（二）“3.15”當日，以上各單位各自組織人員設立咨詢服務臺，由一名主管領導帶隊，結合自身職能現場接受消費者咨詢投訴，并制作宣傳板、發(fā)放宣傳資料。（三）展板內容以展示本單位在保護消費者合法權益方面的措施、一年來維權成果及宣傳國家相關法律法規(guī)等內容為主。商業(yè)企業(yè)以自身優(yōu)質服務、服務承諾、受理消費者投訴，自覺接受司法、行政部門監(jiān)管，社會監(jiān)督以及保護消費者合法權益方面等內容為主。宣傳板規(guī)格：寬1.8米，高1.2米。（四）紀念活動現場，各單位工作人員要認真接待消費者的咨詢投訴，做到能