信息部年度工作總結(jié)

信息部年度工作總結(jié)信息部年度工作總結(jié)「篇一」斗轉(zhuǎn)星移，新的一年即將到來，年末之際回顧信息部這一年來的工作，這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心、各部門配合及信息部同事的共同努力下，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、服務(wù)”的工作態(tài)度，較好的完成了信息部的各項(xiàng)工作。信息部將會在經(jīng)過一年的磨練中，總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn)，吸取上一年工作教訓(xùn)，相信服務(wù)保障也更加成熟和完善起來，其工作也會更加出色，信息部的工作主要有：一、確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為保證系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，根據(jù)票據(jù)傳遞、信息錄入、單據(jù)審核、退貨管理、進(jìn)倉單核對管理規(guī)定，嚴(yán)格每一項(xiàng)工作流程，具體落實(shí)到人。信息部是公司數(shù)據(jù)的匯集中心，信息錄入、數(shù)據(jù)處理一定要做到有據(jù)可依、有據(jù)可查、錄入及時、處理準(zhǔn)確，這就要求凡是在系統(tǒng)中錄入、處理的數(shù)據(jù)必須根據(jù)符合公司簽字流程且簽字齊備的單據(jù)進(jìn)行錄入、處理，再根據(jù)原始單據(jù)與錄入的信息進(jìn)行審核、執(zhí)行。每日核對銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時查明原因，并通知相關(guān)部門人員，做相應(yīng)處理并跟蹤出錯數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。根據(jù)分析數(shù)據(jù)的可靠性、準(zhǔn)確性，了解表與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)簡單的數(shù)據(jù)分析，確保從信息部報出報表的正確性、真實(shí)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策、財務(wù)核算提供準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料二、確保網(wǎng)絡(luò)的暢通1、日常網(wǎng)路維護(hù)。每天早上10點(diǎn)檢測電信專線通斷情況，檢查機(jī)房交換機(jī)、UPS、空調(diào)、路由器及服務(wù)器是否異常，按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行日志。2、POS機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)，每日保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易，每日不定期檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接收情況。3、上網(wǎng)行為管理：公司分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，為了保證每個部門工作正常和便于我們維護(hù)，我們對內(nèi)網(wǎng)31臺電腦進(jìn)行了U盤、上網(wǎng)進(jìn)行了設(shè)置管理，外網(wǎng)電腦有16臺，沒有做任何限制，時不時進(jìn)行殺毒軟件進(jìn)行升級、漏洞修復(fù)，現(xiàn)電腦一切運(yùn)行正常，沒有異常發(fā)生。3、設(shè)備管理：信息部會同管理部和財務(wù)部對所有電腦設(shè)備進(jìn)行了登記造冊，每個電腦設(shè)備落實(shí)到人，并由負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。4、日常維護(hù)：不定期的對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)水晶頭有問題的及時更換，定時檢查路由、交換機(jī)等設(shè)備，各部門電腦有問題及時維護(hù)，確保每臺電腦正常運(yùn)行，不影響工作。三、超市流程的測試1、搭建運(yùn)行環(huán)境：從搭建服務(wù)器、POS中轉(zhuǎn)服務(wù)器、POS傳輸服務(wù)器一直到前后臺的安裝測試，對整個安裝過進(jìn)行了程完整的操作，從了解、熟悉到掌握。在軟件環(huán)境搭建完成后，按在阿克蘇店所學(xué)軟件日常操作流程從錄入、查詢、核對到制作報表進(jìn)行了模擬運(yùn)行操作。并根據(jù)我們的操作、實(shí)踐形成文字描述和制作流程圖，做為備查資料及培訓(xùn)教材歸檔。2、制定測試計(jì)劃：根據(jù)超市架構(gòu)結(jié)合系統(tǒng)要求制定測試計(jì)劃，從定義部門、人員、商品、商標(biāo)、定義供應(yīng)商，定義合同，經(jīng)銷、代銷，聯(lián)營（有保底銷售，有目標(biāo)銷售；有保底銷售無目標(biāo)銷售；有保底毛利無目標(biāo)毛利；有保底毛利，有目標(biāo)毛利）、進(jìn)貨，無定單進(jìn)貨；普通定單；優(yōu)先訂單；特級優(yōu)先訂單及代銷商品入庫、一品多商、打包商品、促銷變價（售價變價、進(jìn)價變價）、返廠單處理、自營訂單沖紅處理、商品盤點(diǎn)（長、短商品盤點(diǎn)）、商品銷售、代銷商品銷售、負(fù)庫存銷售，掛帳處理、相關(guān)報表查詢（銷售查詢、針對一品多商——供應(yīng)商明細(xì)查詢，庫存查詢）、商品銷售批次調(diào)整。3、簡單分析：針對超市經(jīng)營品種繁多，數(shù)據(jù)分析多樣化，為保證報送的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，測試期間根據(jù)這種情況，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了簡單常用的數(shù)據(jù)分析（銷售增長率、坪效、銷售毛利率、銷售毛利、比重、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、聯(lián)營毛利）4、信息反饋：將測試中出現(xiàn)的問題及超市流程需求整理反饋給軟件工程師，工程師修改后繼續(xù)測試，反復(fù)如此以達(dá)到軟件測試的目的。四、其他1、數(shù)據(jù)保密：由于信息工作的特殊性，很容易接觸公司的銷售數(shù)據(jù)，因此對每個人的職業(yè)道德、品行操守都有較高的要求，為此信息部制定了相關(guān)的約定，加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，操作權(quán)限的劃分，日常工作的細(xì)節(jié)，數(shù)據(jù)查閱的范圍。2、資料整理：設(shè)定文件資料分類，對現(xiàn)有文件資料進(jìn)行歸類，制定日常工作操作流程及相關(guān)培訓(xùn)資料。為保證辦公網(wǎng)絡(luò)順暢，迎接新年度的盛大開業(yè)，信息部將夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提升業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真做好本職工作，為各部門工作提供更好的服務(wù)。信息部年度工作總結(jié)「篇二」XX年已經(jīng)過去整整一半，近6個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將XX年上半年的工作總結(jié)匯報如下：一、XX年上半年工作總結(jié)1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。二、工作中存在的不足1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。3、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。三、下半年努力的方向1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個有力的平臺。以上是我XX年上半年的工作總結(jié)報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。信息部年度工作總結(jié)「篇三」面對當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。一、開業(yè)前的準(zhǔn)備：1、市調(diào)。開業(yè)前，組織了多次市調(diào)、研討，研究該商圈消費(fèi)特點(diǎn)、競爭對手的情況，并確定了良好的商品結(jié)構(gòu)，對本組的形象商品、走量商品、利潤商品均做了比較認(rèn)真的分類。2、談判。針對該商圈確定了良好的商品結(jié)構(gòu)和價格體系，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，經(jīng)過多輪談判，確定合同條款。洽談新店合作條款時，基本上是以店為參照，在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升，再以廠商競標(biāo)的形式，并權(quán)衡其品牌性，最終訂出的各項(xiàng)合同條款。3、供應(yīng)商資料和商品錄入工作。4、促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開業(yè)期間促銷品項(xiàng)，供應(yīng)商都能給予配合支持，保證了開業(yè)的驚爆效果。二、銷售總結(jié)：xx年1月18日—xx年2月20日份共計(jì)銷售155萬，毛利額33萬元，毛利率20%。與預(yù)期目標(biāo)仍有一定距離。其主要原因：1、市調(diào)還不完全到位，市調(diào)主要是大賣場，但便利店和小型超市還不充分，競爭店跟價跟的比較及時，拉去了部分客源，門店沒有及時了解，采取措施，進(jìn)行反擊，導(dǎo)致銷售下降。2、政府對糧油等商品限制促銷，門店糧油無地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。3、促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。下面的工作中，會針對開業(yè)的情況做相應(yīng)的調(diào)整4、敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋，一定要把價格拉到底線，確定華聯(lián)的低價形象，培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群。糧油組促銷固然重要，一元錢的小菜、五毛錢的方便面誠然能拉升銷售，但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群，讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購買日常生活品的習(xí)慣。5、利用節(jié)假日人流大的特點(diǎn)，對品牌商品組織大規(guī)模的廣場促銷活動，并且加大對高毛利商品的促銷活動，提升銷售業(yè)績，增加利潤空間6、對節(jié)假日的團(tuán)購引起重視，特別是油的團(tuán)購，今年端午銷售不是特別理想，以后節(jié)假日要與供應(yīng)商多溝通，早做準(zhǔn)備。信息部年度工作總結(jié)「篇四」斗轉(zhuǎn)星移、歲月流逝,瞬間年末將至,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，信息部作為一個新成立的部門，較好的完成了系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)，審單對賬、核算收入、軟硬件維護(hù)和新客戶數(shù)據(jù)對接以及部分培訓(xùn)工作。新成立的信息部職能在前期時其職能跨度較大，從系統(tǒng)統(tǒng)安裝、調(diào)試及初始化確定服務(wù)器、規(guī)定IP及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置到各部門軟件的培訓(xùn)工作到后期系統(tǒng)的跟進(jìn)與維護(hù)，從現(xiàn)場單據(jù)錄入、到作業(yè)量單據(jù)審核。根據(jù)職能特點(diǎn)，結(jié)合人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，前期我們將信息部劃分為三個組，分別為：單據(jù)組、系統(tǒng)運(yùn)維組和審單組，后期為適應(yīng)現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理的需要，將單據(jù)組劃分給倉儲部，以便更好地為現(xiàn)場服務(wù)，現(xiàn)就前八個月的工作做一總結(jié)：一、工作任務(wù)完成情況簡述：1、過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，通過部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，配合各個部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了新的物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測試及全面上線。2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對接華聯(lián)、三菱、亞洲漁港、愛地富佳、鑫泰連、奧鵬、三江等客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的前期對接工作。3、系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)軟、硬件維護(hù)，保證現(xiàn)場所有設(shè)備電腦、打印機(jī)、RF、攝像等設(shè)備以及信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，解決日常作業(yè)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。4、單據(jù)審核：5、計(jì)費(fèi)項(xiàng)目6、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，制定和完善管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程、系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。7、建立信息部設(shè)備臺賬，做好備品管理，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。問題：1、計(jì)費(fèi)2、后期重點(diǎn)工作：各項(xiàng)項(xiàng)目作業(yè)驅(qū)于穩(wěn)定，后期系統(tǒng)維護(hù)三、專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)在專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)上，我們采用外培內(nèi)引培訓(xùn)方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時與培訓(xùn)部聯(lián)系，今年組織了五次送外培訓(xùn)，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員11名，兩次內(nèi)部培訓(xùn)32人。在內(nèi)部引進(jìn)學(xué)習(xí)上，重點(diǎn)請廠家到我公司現(xiàn)場服務(wù)時，對相關(guān)業(yè)務(wù)知識講解并現(xiàn)場搭建平臺演示，使學(xué)以致用。我們還多次組織到周邊煤礦參觀學(xué)習(xí)，開闊視野，以其之長補(bǔ)己之短。在班組建設(shè)中，開展師傅帶徒弟活動。通過多樣化的學(xué)習(xí)活動，使部門人員技術(shù)有了較高的提升。五、存在的問題和不足1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力弱，信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，這就需要我們在具體工作中集思廣益，不能搞個人英雄主義，更不能相互推諉扯皮。2、工作協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，管理信息化需要多層面支持與參與,但在一些具體工作的協(xié)調(diào)過程中，應(yīng)該更合理分配時間,合理調(diào)配人員。3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沒有做到高標(biāo)準(zhǔn)高要求，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。4、信息化人員技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到公司信息化發(fā)展需求，有待于進(jìn)一步的提高。5、信息化建設(shè)的制度化管理和設(shè)備管理工作力度不夠，考核力度不強(qiáng)。20xx年工作計(jì)劃及思路按照公司20xx年采掘接續(xù)計(jì)劃安排部署，20xx年工作我們計(jì)劃從以下幾個方面入手：1、做好掘進(jìn)面接續(xù)及綜采面兩撤兩安材料計(jì)劃工作和施工工作；2、隨著小靈通的清頻退網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)萎縮，容量小，掉話率高，維保困難，計(jì)劃對小靈通升級換代，使無線通訊功能更有效地發(fā)揮；對礦壓監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行升級改造，使監(jiān)測設(shè)備更有效使用；在部分皮帶轉(zhuǎn)載點(diǎn)、掘進(jìn)頭布臵視頻探頭，監(jiān)督掘進(jìn)面和轉(zhuǎn)載點(diǎn)安全生產(chǎn)；增設(shè)礦用應(yīng)急救援廣播系統(tǒng)，改善作業(yè)面工作環(huán)境，并為應(yīng)急救援提供可靠工具。3、目前井下東、西翼開采，原有很多信號線纜重疊布臵，且出現(xiàn)故障不易查詢。針對這種情況要全面診斷公司現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源，合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對井下環(huán)網(wǎng)和地面環(huán)網(wǎng)進(jìn)行技術(shù)改造。將原有視屏單點(diǎn)、單線的傳輸方式改為井下匯集后集中上傳。4、加強(qiáng)信息采集面的拓展，查看現(xiàn)有各類綜采和綜掘設(shè)備、輸送設(shè)備說明書,了解性能，將這些具有網(wǎng)絡(luò)接口的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)秸{(diào)度中心，滿足和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。5、將公司信息化的建設(shè)進(jìn)程與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，充分整合數(shù)據(jù)資源，使公司“兩化”融合工作得到進(jìn)一步的深入。6、加強(qiáng)公司應(yīng)用管理軟件系統(tǒng)的管理和考核、維護(hù)工作。梳理優(yōu)化管理流程，編訂針對各節(jié)點(diǎn)的考核細(xì)則，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中同步實(shí)時的辦理，使各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時的反應(yīng)到系統(tǒng)中。為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供詳實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)資料。也為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理決策起到強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐作用。7、加強(qiáng)設(shè)備資料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。8、加強(qiáng)地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。逐步改善工作環(huán)境。保持清潔的衛(wèi)生，整齊的工作場所。以良好的服務(wù)形象為社會車輛和地方車輛做好服務(wù)工作。9、充分做好對安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理軟件與相關(guān)硬件的更新與維護(hù)，保障設(shè)備與系統(tǒng)的正常運(yùn)行，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的安全預(yù)防工作。為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)做好保障工作。10、配合公司通訊員做好公司網(wǎng)頁日常數(shù)據(jù)、模塊上傳和更新工作，打造好公司對外的展示平臺。11、全力配合集團(tuán)公司及旗、市兩級煤炭管理部門對信息化建設(shè)的要求和實(shí)施工作。在今后的工作中要注重協(xié)調(diào)和交流,在這方面,我們做得還不夠,往往忙于事務(wù),疏于統(tǒng)籌,今后必須努力提高。信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動使用為重點(diǎn)工作，2月份開始初步上線測試物流軟件（YY物流公司使用的軟件），因?yàn)橄到y(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是本埠操作，一直是試用期，測試了2個月左右，本埠的業(yè)務(wù)模塊開始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問題，但是基本的錄入單據(jù)和發(fā)貨環(huán)節(jié)可以操作，期間也準(zhǔn)備了一段時間機(jī)打票據(jù)和觸摸屏的操作，也是主要是測試現(xiàn)場使用，預(yù)計(jì)要門市全部推開使用的時候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時擱置，相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒有使用起來，后期跟財務(wù)的配合，推動外埠辦事處系統(tǒng)的財務(wù)模塊的操作，該系統(tǒng)軟件才把業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合，正式得使用系統(tǒng)的操作，但中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是業(yè)務(wù)模塊使用，到后來業(yè)務(wù)模塊和財務(wù)模塊結(jié)合使用，有了很大的改進(jìn)，但這時使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如制單組和財務(wù)的一部分人使用，隨著后期ZZ軟件系統(tǒng)的推進(jìn)，業(yè)務(wù)模塊的使用鋪設(shè)到現(xiàn)場制單、各個門市、調(diào)度、總部財務(wù)、客服等涉及面增大。3.新系統(tǒng)推動的過程中，參與部門和參與人員的多少將直接影響著系統(tǒng)的上線使用速度，更多部門和人員參與能夠及時了解和掌握比較全面的信息，保證了信息及時有效的傳遞，另外有了管理層得支持配合特別是高層的強(qiáng)有力的支持推動也為新系統(tǒng)的推動上線提供強(qiáng)大的助力。所以新系統(tǒng)推動更多體現(xiàn)的是一個團(tuán)隊(duì)的力量。4.通過新系統(tǒng)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20xx年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。工作中還需要努力改進(jìn)的方面：1.系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn)；2.系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分；3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間的銜接；二．20xx年部門工作目標(biāo)和思路總的目標(biāo)是進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操場并使得其能夠更加順暢的運(yùn)作，具體：1.實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的本埠機(jī)打票（機(jī)打運(yùn)單和標(biāo)簽的打?。┑膶?shí)施應(yīng)用。2.進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)銜接。3.同財務(wù)一道，進(jìn)一步推動財務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進(jìn)展。4.推進(jìn)現(xiàn)場系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。5.提升系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。三．公司的發(fā)展的建議和意見1.希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強(qiáng)各部門間的溝通，由塊狀變成一個整體，使各方面緊密銜接。2.為公司的發(fā)展找準(zhǔn)一個主線，部門圍繞主線進(jìn)行，當(dāng)工作出現(xiàn)偏離主線，應(yīng)該及時進(jìn)行糾正，保持整體的步調(diào)一致性，調(diào)動員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行加強(qiáng)改進(jìn)。3.提高公司員工的素質(zhì)，適時的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或向外學(xué)習(xí)，多了解附近的市場信息，以便共享。4.公司部門需要逐步的進(jìn)行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來，造成資源浪費(fèi)并且造成管理成本增加。5.決策慎重，決定了就要堅(jiān)持，避免決策的隨意性和變化性。信息部年度工作總結(jié)「篇五」緊張而有序的一個學(xué)期就要過去了，忙碌的日子里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門的幫助和干事們強(qiáng)烈的工作熱情與責(zé)任感下，我們信息部完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。信息部是一個小部門，負(fù)責(zé)的是每周信息表的信息采集、整理與文字信息總結(jié)工作，以更好的傳達(dá)同學(xué)們的心聲。我們信息部日常工作是繁忙與辛苦的，但是我們部門的干事們不怕苦、不怕累，做到了信息的及時上傳，完成好了各系部各班級的信息傳遞。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，現(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：一、關(guān)于人員安排。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”信息部在籌備期對人員進(jìn)行招新為部門的以后工作打下基礎(chǔ)。二、關(guān)于人員的分配。這學(xué)期，我們部門的日常工作出現(xiàn)了不少問題，其中最主要就是人員的安排問題。由于之前部門人手多但是做事的卻很少，所以出現(xiàn)了很多打醬油的，不過最后都還是想辦法解決了。因此，留下來的可以稱得上是我們信息部的精英，充實(shí)我部。三、20XX年部門主要完成的任務(wù)?？偨Y(jié)了一學(xué)期以來各個班級的同學(xué)交上來的教學(xué)信息反饋表，并總結(jié)統(tǒng)計(jì)出來進(jìn)行對比。這包括各系部交表的比例，各班級反應(yīng)老師的次數(shù)，還包括其他一些關(guān)于學(xué)校的情況。四、部門存在的不足