2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)合作合同的甲方名稱1.2乙方：2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)合作合同的乙方名稱第二條：合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)的獨(dú)家合作伙伴2.2乙方負(fù)責(zé)組織和推廣2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)2.3雙方共同商定郵輪旅游服務(wù)的航線、行程、價(jià)格等具體事宜第三條：合同期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期至2024年12月31日第四條：合作費(fèi)用及支付方式4.1乙方承擔(dān)郵輪旅游服務(wù)的組織、推廣及運(yùn)營(yíng)等相關(guān)費(fèi)用4.2甲方負(fù)責(zé)提供郵輪及相關(guān)旅游服務(wù)資源4.3雙方按照約定時(shí)間和方式支付合作費(fèi)用第五條：收益分配5.1雙方按照約定比例分配郵輪旅游服務(wù)的收入5.2具體收益分配比例由雙方另行商定第六條：宣傳推廣6.1乙方負(fù)責(zé)郵輪旅游服務(wù)的宣傳推廣工作6.2乙方應(yīng)確保宣傳材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性第七條：客戶服務(wù)及售后保障7.1乙方負(fù)責(zé)為客戶提供郵輪旅游服務(wù)的咨詢、預(yù)訂及售后服務(wù)7.2乙方應(yīng)確?？蛻舴?wù)質(zhì)量，提供滿意的客戶體驗(yàn)第八條：風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理8.1雙方共同商定郵輪旅游服務(wù)的安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案8.2乙方應(yīng)按照約定履行風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急處理職責(zé)第九條：違約責(zé)任9.1如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2具體違約責(zé)任由雙方另行商定第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議10.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十一條：合同的變更、解除和終止11.1雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止本合同11.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜第十二條：保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和商業(yè)秘密予以保密12.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本合同的相關(guān)信息第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律13.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十四條：其他約定14.1雙方在其他事項(xiàng)上的約定如下：（1）具體郵輪旅游服務(wù)的航線、行程、價(jià)格等詳細(xì)內(nèi)容由雙方另行商定（2）雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)（3）雙方應(yīng)共同維護(hù)郵輪旅游服務(wù)市場(chǎng)的良好秩序第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：甲方為2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)的授權(quán)方，具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.2乙方：乙方為2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)的承辦方，具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.3雙方：指甲方和乙方，在此合同中具有相互權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系。1.4郵輪旅游服務(wù)：指甲方授權(quán)乙方組織的，以郵輪為主要交通工具，提供的國(guó)際旅游服務(wù)。第二條：合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)的獨(dú)家合作伙伴，乙方有權(quán)使用甲方的品牌、商標(biāo)等資源進(jìn)行宣傳推廣。2.2乙方負(fù)責(zé)組織和推廣2024年國(guó)際郵輪旅游服務(wù)，包括但不限于航線規(guī)劃、行程安排、廣告宣傳、客戶服務(wù)等工作。2.3雙方共同商定郵輪旅游服務(wù)的航線、行程、價(jià)格等具體事宜，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.4甲方應(yīng)提供郵輪及相關(guān)旅游服務(wù)資源，包括但不限于郵輪船只、旅游線路、住宿、餐飲、交通、門票等。第三條：合同期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并約定續(xù)約后的合同期限。第四條：合作費(fèi)用及支付方式4.1乙方承擔(dān)郵輪旅游服務(wù)的組織、推廣及運(yùn)營(yíng)等相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)、客服人員薪資、差旅費(fèi)等。4.2甲方負(fù)責(zé)提供郵輪及相關(guān)旅游服務(wù)資源，并按照雙方商定的價(jià)格向乙方收取費(fèi)用。4.3雙方按照約定時(shí)間和方式支付合作費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的合作費(fèi)用后，按照約定提供郵輪及相關(guān)旅游服務(wù)資源。第五條：收益分配5.1雙方按照約定比例分配郵輪旅游服務(wù)的收入，具體比例由雙方另行商定。5.2收入分配周期為合同有效期內(nèi)的每季度。乙方應(yīng)在每個(gè)收入分配周期結(jié)束后的15日內(nèi)，向甲方支付約定比例的收入。第六條：宣傳推廣6.1乙方負(fù)責(zé)郵輪旅游服務(wù)的宣傳推廣工作，包括但不限于廣告投放、宣傳材料制作、線上推廣等。6.2乙方應(yīng)確保宣傳材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性，不得夸大或虛假宣傳。6.3乙方應(yīng)在宣傳材料中明確標(biāo)注甲方的品牌、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。第七條：客戶服務(wù)及售后保障7.1乙方負(fù)責(zé)為客戶提供郵輪旅游服務(wù)的咨詢、預(yù)訂及售后服務(wù)，包括但不限于解答客戶疑問(wèn)、處理客戶投訴、提供旅游建議等。7.2乙方應(yīng)確?？蛻舴?wù)質(zhì)量，提供滿意的客戶體驗(yàn)。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌目蛻魮p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3乙方應(yīng)在客戶預(yù)訂郵輪旅游服務(wù)后，提供詳細(xì)的行程安排、住宿、餐飲、交通等信息，并確保信息的準(zhǔn)確性。7.4乙方應(yīng)在客戶出行前提供必要的旅游提示和注意事項(xiàng)，確?？蛻袅私獠⒆袷禺?dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及旅游規(guī)定。7.5乙方應(yīng)在客戶出行期間提供24小時(shí)客服，處理客戶緊急事務(wù)。第八條：風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理8.1雙方共同商定郵輪旅游服務(wù)的安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于船舶安全、旅客安全、食品安全、緊急醫(yī)療救援等。8.2乙方應(yīng)按照約定履行風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急處理職責(zé)，確保郵輪旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。8.3乙方應(yīng)定期對(duì)郵輪進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證郵輪的安全性能達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.4乙方應(yīng)配備足夠的船員和服務(wù)人員，保證郵輪旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。8.5乙方應(yīng)在緊急情況下立即采取措施，保障旅客的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。第九條：違約責(zé)任9.1如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2具體違約責(zé)任由雙方另行商定。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的變更、解除和終止11.1雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止本合同。11.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十二條：保密條款12.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和商業(yè)秘密予以保密。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本合同的相關(guān)信息。第十三條：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他約定14.1雙方在其他事項(xiàng)上的約定如下：（1）雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。（2）雙方應(yīng)共同維護(hù)郵輪旅游服務(wù)市場(chǎng)的良好秩序。（3）如合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將被視為無(wú)效，但不影響其他條款的效力。（4）本合同的任何修改和補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章后生效。（5）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正18.1第三方介入定義18.1.1本合同中的第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。18.1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游服務(wù)提供商、交通住宿提供商、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商等。18.2第三方責(zé)任限定18.2.1甲乙方對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙方明知或應(yīng)知第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵或違反法律法規(guī)。18.2.2甲乙方應(yīng)盡合理努力選擇合格的第三方合作伙伴，確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同約定及法律法規(guī)要求。18.2.3如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成旅客損失，甲乙方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜，但甲乙方不承擔(dān)超出合同約定范圍的責(zé)任。18.3第三方選擇與審查18.3.1乙方在選擇第三方合作伙伴時(shí)，應(yīng)向甲方提供第三方的主體資格、資質(zhì)證明及信譽(yù)評(píng)價(jià)等資料。18.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方選擇的第三方進(jìn)行審查，如甲方提出合理異議，乙方應(yīng)及時(shí)更換或調(diào)整。18.4第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.4.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。18.4.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，確保其符合合同約定及法律法規(guī)要求。18.5第三方責(zé)任追究18.5.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.5.2乙方在追究第三方責(zé)任時(shí)，不得影響甲乙雙方的合同履行及雙方的合作關(guān)系。18.6第三方糾紛解決18.6.1乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。18.6.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.7第三方信息保密18.7.1乙方應(yīng)保密第三方提供的商業(yè)信息，不得泄露給其他無(wú)關(guān)方。18.7.2未經(jīng)第三方同意，乙方不得將第三方信息用于合同以外的用途。18.8第三方服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋18.8.1乙方應(yīng)定期對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向甲方反饋。18.8.2甲方有權(quán)根據(jù)第三方服務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)乙方選擇第三方合作伙伴的決策提出建議。18.9第三方責(zé)任限額18.9.1甲乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任總額不得超過(guò)甲乙方因合同履行所獲得的利益。18.9.2甲乙方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不包括間接損失、精神損害賠償?shù)取?8.10其他約定18.10.1甲乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。18.10.2甲乙方應(yīng)共同維護(hù)郵輪旅游服務(wù)市場(chǎng)的良好秩序。18.10.3本合同的任何修改和補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章后生效。18.10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：郵輪旅游服務(wù)合同詳細(xì)行程安排附件2：郵輪旅游服務(wù)合同住宿及餐飲服務(wù)說(shuō)明附件3：郵輪旅游服務(wù)合同交通及游覽安排附件4：郵輪旅游服務(wù)合同保險(xiǎn)條款附件5：郵輪旅游服務(wù)合同客戶服務(wù)與售后保障指南附件6：郵輪旅游服務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案附件7：郵輪旅游服務(wù)合同收益分配比例確認(rèn)書附件8：郵輪旅游服務(wù)合同費(fèi)用支付時(shí)間表附件9：郵輪旅游服務(wù)合同第三方合作伙伴資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)附件10：郵輪旅游服務(wù)合同第三方服務(wù)評(píng)價(jià)體系附件11：甲方品牌、商標(biāo)使用授權(quán)書附件12：乙方宣傳推廣材料制作及發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)附件13：郵輪旅游服務(wù)合同違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件14：郵輪旅游服務(wù)合同法律適用及爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按照合同約定提供郵輪及相關(guān)旅游服務(wù)資源違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供郵輪船只，導(dǎo)致乙方無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為2：乙方未按照合同約定組織和推廣郵輪旅游服務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成宣傳推廣工作，導(dǎo)致甲方無(wú)法按計(jì)劃獲得旅游服務(wù)收入，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為3：雙方未按照合同約定履行風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急處理職責(zé)違約責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)共同承擔(dān)違約責(zé)任，向旅客支付違約金，并賠償因此給旅客造成的損失。示例說(shuō)明：如果雙方未能及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，導(dǎo)致旅客遭受損失，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：法律名詞1：合同履行解釋：合同履行是指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。應(yīng)用：雙方應(yīng)按照合同約定，全面履行提供郵輪旅游服務(wù)及相關(guān)義務(wù)。法律名詞2：違約金解釋：違約金是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。應(yīng)用：如甲方未能按照合同約定提供