2024年度保險(xiǎn)代理合同業(yè)務(wù)范圍與責(zé)任2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度保險(xiǎn)代理合同業(yè)務(wù)范圍與責(zé)任本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1保險(xiǎn)公司名稱及營(yíng)業(yè)范圍1.2保險(xiǎn)代理公司名稱及營(yíng)業(yè)范圍1.3保險(xiǎn)代理公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式1.4保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式第二條：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)范圍2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售2.2保險(xiǎn)理賠咨詢2.3保險(xiǎn)客戶服務(wù)2.4保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣及宣傳2.5其他與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)第三條：保險(xiǎn)代理責(zé)任3.1保險(xiǎn)代理公司的責(zé)任3.1.1代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任3.1.2代理理賠咨詢的責(zé)任3.1.3代理客戶服務(wù)的責(zé)任3.1.4代理產(chǎn)品推廣及宣傳的責(zé)任3.1.5其他相關(guān)服務(wù)的責(zé)任3.2保險(xiǎn)公司的責(zé)任3.2.1提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任3.2.2提供理賠咨詢的責(zé)任3.2.3提供客戶服務(wù)的責(zé)任3.2.4提供產(chǎn)品推廣及宣傳的支持責(zé)任3.2.5其他相關(guān)服務(wù)的責(zé)任第四條：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與支持4.1保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理公司的培訓(xùn)支持4.2保險(xiǎn)公司提供的培訓(xùn)資料及工具4.3保險(xiǎn)代理公司的培訓(xùn)及考核要求第五條：業(yè)務(wù)考核與激勵(lì)5.1保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)5.2保險(xiǎn)公司的激勵(lì)政策5.3業(yè)務(wù)考核結(jié)果的應(yīng)用第六條：費(fèi)用結(jié)算與支付6.1保險(xiǎn)代理公司的傭金計(jì)算方式6.2保險(xiǎn)公司的費(fèi)用支付時(shí)間及方式6.3費(fèi)用支付的憑證及手續(xù)第七條：合同的生效、變更與解除7.1合同的生效條件7.2合同的變更條件7.3合同的解除條件第八條：違約責(zé)任8.1保險(xiǎn)公司違約責(zé)任8.2保險(xiǎn)代理公司違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決9.3提交法院解決第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍及期限第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條：合同的簽署、修改及補(bǔ)充12.1合同簽署的程序及效力12.2合同修改的條件及程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議的效力第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件：合同附件內(nèi)容及格式第十四條：合同的份數(shù)及保存14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3合同的保存及查閱方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1保險(xiǎn)公司名稱：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，營(yíng)業(yè)范圍：人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售及理賠服務(wù)。1.2保險(xiǎn)代理公司名稱：保險(xiǎn)代理有限公司，營(yíng)業(yè)范圍：代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、提供保險(xiǎn)理賠咨詢、保險(xiǎn)客戶服務(wù)等。1.3保險(xiǎn)代理公司負(fù)責(zé)人：，聯(lián)系方式：138。1.4保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人：，聯(lián)系方式：1395678。第二條：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)范圍2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售2.1.1保險(xiǎn)代理公司同意代理銷售保險(xiǎn)公司的所有保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。2.1.2保險(xiǎn)代理公司應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的指導(dǎo)和要求，進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售活動(dòng)。2.2保險(xiǎn)理賠咨詢2.2.1保險(xiǎn)代理公司應(yīng)向客戶提供保險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。2.2.2保險(xiǎn)代理公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，及時(shí)向保險(xiǎn)公司提供理賠相關(guān)信息。2.3保險(xiǎn)客戶服務(wù)2.3.1保險(xiǎn)代理公司應(yīng)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)咨詢、保單查詢、保全服務(wù)等。2.3.2保險(xiǎn)代理公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，定期向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的更新信息。2.4保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣及宣傳2.4.1保險(xiǎn)代理公司應(yīng)積極推廣和宣傳保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。2.4.2保險(xiǎn)代理公司應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求，進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和分析，為保險(xiǎn)公司提供市場(chǎng)反饋信息。2.5其他與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)2.5.1保險(xiǎn)代理公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，提供其他與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。2.5.2保險(xiǎn)代理公司應(yīng)積極與保險(xiǎn)公司合作，共同開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。第三條：保險(xiǎn)代理責(zé)任3.1保險(xiǎn)代理公司的責(zé)任3.1.1代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任保險(xiǎn)代理公司應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求，進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售活動(dòng)，確保保險(xiǎn)產(chǎn)品的合法合規(guī)。3.1.2代理理賠咨詢的責(zé)任保險(xiǎn)代理公司應(yīng)向客戶提供保險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)，確保理賠服務(wù)的準(zhǔn)確及時(shí)。3.1.3代理客戶服務(wù)的責(zé)任保險(xiǎn)代理公司應(yīng)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)咨詢、保單查詢、保全服務(wù)等，確?？蛻魸M意度。3.1.4代理產(chǎn)品推廣及宣傳的責(zé)任保險(xiǎn)代理公司應(yīng)積極推廣和宣傳保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，確保市場(chǎng)推廣的有效性。3.1.5其他相關(guān)服務(wù)的責(zé)任保險(xiǎn)代理公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，提供其他與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，確保服務(wù)的專業(yè)性。3.2保險(xiǎn)公司的責(zé)任3.2.1提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司提供符合法律法規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，確保保險(xiǎn)產(chǎn)品的合法合規(guī)。3.2.2提供理賠咨詢的責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司提供理賠咨詢服務(wù)，協(xié)助保險(xiǎn)代理公司辦理理賠手續(xù)，確保理賠服務(wù)的準(zhǔn)確及時(shí)。3.2.3提供客戶服務(wù)的責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)支持，包括但不限于保險(xiǎn)咨詢、保單查詢、保全服務(wù)等，確保客戶滿意度。3.2.4提供產(chǎn)品推廣及宣傳的支持責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司提供產(chǎn)品推廣及宣傳的支持，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、廣告制作等，確保市場(chǎng)推廣的有效性。3.2.5其他相關(guān)服務(wù)的責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)代理公司的要求，提供其他與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，確保服務(wù)的專業(yè)性。第四條：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與支持4.1保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理公司的培訓(xùn)支持保險(xiǎn)公司應(yīng)定期組織保險(xiǎn)代理公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。4.2保險(xiǎn)公司提供的培訓(xùn)資料及工具保險(xiǎn)公司應(yīng)提供培訓(xùn)資料及工具，包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、理賠流程、客戶服務(wù)技巧等，協(xié)助保險(xiǎn)代理公司提高業(yè)務(wù)水平。4.3保險(xiǎn)代理公司的培訓(xùn)及考核要求保險(xiǎn)代理公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，并根據(jù)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。第五條：業(yè)務(wù)考核與激勵(lì)5.1保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)代理公司應(yīng)以保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)，制定合理的業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的業(yè)務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。5.2保險(xiǎn)公司的激勵(lì)政策第八條：違約責(zé)任8.1保險(xiǎn)公司違約責(zé)任8.1.1保險(xiǎn)公司未按照約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司支付違約金，違約金金額為未提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)部分的傭金。8.1.2保險(xiǎn)公司未按照約定時(shí)間支付傭金的，應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司支付遲延付款的利息，利息按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。8.2保險(xiǎn)代理公司違約責(zé)任8.2.1保險(xiǎn)代理公司未按照約定銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的，應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付違約金，違約金金額為未銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品部分的傭金。8.2.2保險(xiǎn)代理公司未按照約定提供理賠咨詢或客戶服務(wù)的，應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)部分的傭金。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)解決如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3提交法院解決如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及在業(yè)務(wù)過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍及期限保密信息范圍包括但不限于合同條款、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料等，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。第十一條：法律適用及爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條：合同的簽署、修改及補(bǔ)充12.1合同簽署的程序及效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同修改的條件及程序任何一方提出修改意見時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面修改協(xié)議，修改協(xié)議與原合同具有同等效力。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議的效力本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，約定其他與本合同有關(guān)的事項(xiàng)。13.2附件：合同附件內(nèi)容及格式附件包括保險(xiǎn)產(chǎn)品清單、傭金計(jì)算方式、業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排等，附件內(nèi)容與本合同具有同等效力。第十四條：合同的份數(shù)及保存14.1合同正本份數(shù)本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本份數(shù)不限，用于雙方內(nèi)部保存或備案。14.3合同的保存及查閱方式雙方應(yīng)將合同正本及副本妥善保存，如有查閱需求，可書面通知對(duì)方提供查閱。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶以及其他與合同履行相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。第二條：第三方介入的情形2.1甲乙方有權(quán)利選擇第三方介入本合同履行過程，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。2.2甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)，并書面通知對(duì)方。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、公正、準(zhǔn)確的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，并確保服務(wù)過程的保密性。3.3第三方應(yīng)接受甲乙方的監(jiān)督和評(píng)估，按照甲乙方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四條：第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等，由甲乙方按照約定的比例承擔(dān)。4.2甲乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定支付第三方費(fèi)用，并保留相關(guān)支付憑證。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2甲乙方應(yīng)就第三方服務(wù)事宜進(jìn)行溝通與協(xié)商，確保合同的順利履行。第六條：第三方責(zé)任限額6.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以約定。6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。6.3甲乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并取得第三方的書面確認(rèn)。第七條：第三方違約處理7.1如第三方未能按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方應(yīng)就第三方的違約行為與第三方進(jìn)行溝通協(xié)商，并采取必要措施降低損失。7.3如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第八條：第三方侵權(quán)行為8.1如第三方在提供服務(wù)過程中侵犯甲乙方的合法權(quán)益，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.2甲乙方應(yīng)就第三方的侵權(quán)行為與第三方進(jìn)行溝通協(xié)商，并采取必要措施維護(hù)合法權(quán)益。8.3如第三方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第九條：甲乙方的義務(wù)9.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。9.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利履行。9.3甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與合同履行相關(guān)的事宜。第十條：合同的變更與解除10.1如甲乙方因第三方原因需要變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。10.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，就合同變更或解除事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議。10.3合同變更或解除不影響甲乙方就第三方違約行為向第三方追償?shù)臋?quán)利。第十一條：違約責(zé)任及賠償11.1甲乙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，如未能履行或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方如未能按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3甲乙方因第三方違約行為造成損失的，有權(quán)向第三方追償。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。12.2如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式附在本合同附件中。13.2附件：第三方服務(wù)協(xié)議及相關(guān)文件。第十四條：合同的份數(shù)及保存14.1合同正本份數(shù)為一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)不限，用于甲乙雙方內(nèi)部保存或備案。14.3合同的保存及查閱方式甲乙雙方應(yīng)將合同正本及副本妥善保存，如有查閱需求，可書面通知對(duì)方提供查閱。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單詳細(xì)列出保險(xiǎn)公司提供的所有保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率等信息。附件二：傭金計(jì)算方式詳細(xì)說明保險(xiǎn)代理公司的傭金計(jì)算方式，包括傭金的比例、計(jì)算公式、計(jì)算時(shí)間等。附件三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排列出保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件四：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，包括考核指標(biāo)、考核方式、考核結(jié)果的應(yīng)用等。附件五：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核結(jié)果記錄保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)考核結(jié)果，包括考核得分、排名、獎(jiǎng)勵(lì)等。附件六：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核申訴記錄保險(xiǎn)代理公司對(duì)業(yè)務(wù)考核結(jié)果的申訴情況，包括申訴原因、申訴結(jié)果等。附件七：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核改進(jìn)計(jì)劃列出保險(xiǎn)代理公司根據(jù)業(yè)務(wù)考核結(jié)果制定的改進(jìn)計(jì)劃，包括改進(jìn)措施、改進(jìn)目標(biāo)等。附件八：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核改進(jìn)結(jié)果記錄保險(xiǎn)代理公司根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施后的業(yè)務(wù)考核結(jié)果，包括改進(jìn)得分、排名、獎(jiǎng)勵(lì)等。附件九：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核申訴處理結(jié)果記錄保險(xiǎn)代理公司對(duì)業(yè)務(wù)考核改進(jìn)結(jié)果的申訴情況，包括申訴原因、申訴結(jié)果等。附件十：保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)考核改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況記錄保險(xiǎn)代理公司根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況，包括執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行效果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：一、保險(xiǎn)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.保險(xiǎn)公司未按照約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司支付違約金，違約金金額為未提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)部分的傭金。2.保險(xiǎn)公司未按照約定時(shí)間支付傭金，應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司支付遲延付款的利息，利息按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。3.保險(xiǎn)公司未按照約定提供培訓(xùn)支持，應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司支付違約金，違約金金額為培訓(xùn)支持費(fèi)用的賠償。二、保險(xiǎn)代理公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.保險(xiǎn)代理公司未按照約定銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付違約金，違約金金額為未銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品部分的傭金。2.保險(xiǎn)代理公司未按照約定提供理賠咨詢或客戶服務(wù)，應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付違約金，違約金金額為未提供服務(wù)部分的傭金。3.保險(xiǎn)代理公司未按照約定參加培訓(xùn)，應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付違約金，違約金金額為培訓(xùn)費(fèi)用賠償。三、第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.第三方未按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方未按照約定履行保密義務(wù)，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方未按照約定提供準(zhǔn)確、公正的服務(wù)，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。四、違約責(zé)任認(rèn)定示例1.示例一：保險(xiǎn)公司未按照約定時(shí)間支付傭金，根據(jù)合同約定，應(yīng)向保險(xiǎn)代理公司支付遲延付款的利息，利息按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。2.示例二：保險(xiǎn)代理公司未按照約定銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，根據(jù)合同約定，應(yīng)向保險(xiǎn)公司支付違約金，違約金金額為未銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品部分的傭金。3.示例三：第三方未按照約定提供準(zhǔn)確、公正的服務(wù)，根據(jù)合同約定，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度保險(xiǎn)代理合同業(yè)務(wù)范圍與責(zé)任1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的關(guān)系定義第二條：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)范圍2.1甲方授權(quán)乙方代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍2.2甲方授權(quán)乙方代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍2.3甲方不得授權(quán)乙方代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍第三條：業(yè)務(wù)推廣與銷售3.1乙方的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)推廣方式3.2乙方的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)銷售策略3.3乙方在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中的行為規(guī)范第四條：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與支持4.1甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容4.2甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)時(shí)間4.3甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員的支持措施第五條：業(yè)務(wù)考核與報(bào)酬5.1甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)考核的標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)考核的周期5.3乙方的報(bào)酬計(jì)算方式及支付時(shí)間第六條：責(zé)任與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.3甲方與乙方之間的責(zé)任劃分第七條：合同的生效、變更與終止7.1合同的生效條件7.2合同的變更條件7.3合同的終止條件第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式9.2雙方選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)10.3保密義務(wù)的期限第十一條：法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他條款12.2雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定第十三條：合同附件13.1附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單13.2附件二：業(yè)務(wù)員授權(quán)書13.3附件三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3甲方與乙方之間的關(guān)系定義：甲方為保險(xiǎn)人，乙方為甲方授權(quán)的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)。第二條：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)范圍2.1甲方授權(quán)乙方代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍：包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。2.2甲方授權(quán)乙方代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍：包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售、咨詢、理賠等服務(wù)。2.3甲方不得授權(quán)乙方代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍：包括但不限于與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的保險(xiǎn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。第三條：業(yè)務(wù)推廣與銷售3.1乙方的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)推廣方式：乙方可以通過線上線下多種渠道進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣和銷售，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方要求。3.2乙方的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)銷售策略：乙方需根據(jù)市場(chǎng)情況制定銷售策略，并定期向甲方報(bào)告銷售情況。3.3乙方在保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)中的行為規(guī)范：乙方在開展業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得進(jìn)行任何虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。第四條：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與支持4.1甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容：包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等。4.2甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)業(yè)務(wù)需要定期或不定期組織培訓(xùn)。4.3甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)人員的支持措施：甲方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資料支持以及技術(shù)協(xié)助等。第五條：業(yè)務(wù)考核與報(bào)酬5.1甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)考核的標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)乙方代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售情況、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。5.2甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)考核的周期：每半年進(jìn)行一次考核。5.3乙方的報(bào)酬計(jì)算方式及支付時(shí)間：乙方的報(bào)酬根據(jù)實(shí)際銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品金額按約定的比例計(jì)算，每月支付一次。第六條：責(zé)任與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，并依據(jù)考核結(jié)果支付乙方相應(yīng)的報(bào)酬。甲方應(yīng)提供合格的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并保證保險(xiǎn)產(chǎn)品的合法性。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，并按照約定獲得報(bào)酬。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的合規(guī)性。6.3甲方與乙方之間的責(zé)任劃分：雙方按照約定和法律規(guī)定承擔(dān)各自的責(zé)任。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌膿p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條：合同的生效、變更與終止7.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同的變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.3合同的終止條件：合同終止的條件按照法律規(guī)定和雙方約定執(zhí)行。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，或違反合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，或違反合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。8.3違約責(zé)任的賠償方式：違約方應(yīng)按照對(duì)方的要求，采取補(bǔ)救措施或支付賠償金。賠償金的具體數(shù)額根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的損失確定。第九條：爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。9.2雙方選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁，應(yīng)提交至X仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；如選擇訴訟，應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行審理。9.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決，超過該期限的，對(duì)方有權(quán)拒絕解決。第十條：保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、談判過程以及其他商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.3保密義務(wù)的期限：自合同生效之日起至合同終止之日起2年內(nèi)。第十一條：法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院：如選擇訴訟，應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行審理。第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他條款：如雙方有其他特殊約定，可在本合同附件中予以明確。12.2雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定：如雙方在合同執(zhí)行過程中有未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：合同附件13.1附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單13.2附件二：業(yè)務(wù)員授權(quán)書13.3附件三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃13.4附件四：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)操作規(guī)范第十四條：簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：14.2乙方簽字蓋章：14.3簽字蓋章日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在執(zhí)行過程中可能會(huì)涉及到第三方介入的情況，為了明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。第一條：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲方和乙方之外，參與或涉及到的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的額外條款及說明2.1甲方與乙方在合同執(zhí)行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并說明介入的原因、方式、期限等。2.3第三方介入并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍應(yīng)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方的責(zé)任限額3.1第三方介入的事務(wù)：第三方介入的事務(wù)應(yīng)限于甲方與乙方在合同中約定的范圍內(nèi)。3.2第三方責(zé)任：第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不應(yīng)超過其介入事務(wù)的范圍。第四條：甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)4.1甲方與乙方的權(quán)利：甲方與乙方在第三方介入的情況下，仍有權(quán)依據(jù)合同約定行使權(quán)利。4.2甲方與乙方的義務(wù)：甲方與乙方在第三方介入的情況下，仍需履行合同約定的義務(wù)。第五條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方介入并不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系，第三方與甲方、乙方之間無直接的合同關(guān)系。5.2第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分：第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，由第三方承擔(dān)；甲方與乙方之間的合同關(guān)系，仍按照合同約定執(zhí)行。第六條：爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議：如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲方與乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟