2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制軟件開發(fā)服務(wù)協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1軟件1.2客戶1.3開發(fā)者1.4定制軟件開發(fā)服務(wù)1.5交付日期1.6技術(shù)支持1.7商業(yè)機(jī)密1.8違約1.9終止1.10爭(zhēng)議解決2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.2設(shè)計(jì)2.3開發(fā)2.4測(cè)試2.5交付2.6修改和更新3.交付與支付3.1交付方式3.2交付時(shí)間3.3支付條件3.4支付方式3.5稅金4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持期限4.2維護(hù)服務(wù)4.3技術(shù)支持內(nèi)容4.4響應(yīng)時(shí)間4.5升級(jí)與更新5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)5.2許可使用權(quán)5.3禁止行為5.4侵權(quán)責(zé)任6.保密協(xié)議6.1保密義務(wù)6.2保密信息的范圍6.3保密期限6.4例外情況7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約后果7.3違約賠償8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后的權(quán)利與義務(wù)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁9.4法律訴訟10.適用法律10.1合同的成立、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律11.其他條款11.1合同的完整性11.2單獨(dú)條款的無效性11.3通知11.4合同的副本12.附件12.1軟件需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3支付時(shí)間表12.4技術(shù)支持服務(wù)條款13.簽署日期13.1甲方（客戶）簽字：13.2乙方（開發(fā)者）簽字：14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1軟件本合同所指的軟件是指由開發(fā)者根據(jù)客戶的需求定制開發(fā)的，包含、目標(biāo)代碼及相關(guān)文檔的計(jì)算機(jī)軟件。1.2客戶客戶是指與開發(fā)者簽訂本合同，委托開發(fā)者進(jìn)行軟件定制開發(fā)的法人或其他組織。1.3開發(fā)者開發(fā)者是指與客戶簽訂本合同，承擔(dān)軟件定制開發(fā)義務(wù)的法人或其他組織。1.4定制軟件開發(fā)服務(wù)定制軟件開發(fā)服務(wù)是指開發(fā)者根據(jù)客戶的需求，提供軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、交付及后期技術(shù)支持等服務(wù)。1.5交付日期交付日期是指開發(fā)者按照本合同約定的時(shí)間向客戶交付定制軟件的日期。1.6技術(shù)支持技術(shù)支持是指開發(fā)者在本合同有效期內(nèi)，為客戶提供軟件使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的服務(wù)。1.7商業(yè)機(jī)密商業(yè)機(jī)密是指合同雙方在合同履行過程中知曉或掌握的，與對(duì)方業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等相關(guān)的非公開信息。1.8違約1.9終止終止是指合同雙方約定或法律規(guī)定的事由出現(xiàn)，導(dǎo)致合同效力消滅。1.10爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決是指合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式予以解決。第二條軟件開發(fā)2.1需求分析開發(fā)者應(yīng)根據(jù)客戶提供的需求，進(jìn)行軟件需求分析，形成需求說明書，作為合同附件。2.2設(shè)計(jì)開發(fā)者應(yīng)根據(jù)需求說明書，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔，作為合同附件。2.3開發(fā)開發(fā)者應(yīng)按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件開發(fā)，確保軟件功能、性能符合客戶需求。2.4測(cè)試開發(fā)者應(yīng)進(jìn)行軟件測(cè)試，確保軟件無重大缺陷，滿足合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.5交付開發(fā)者應(yīng)在本合同約定的交付日期前，將定制軟件交付給客戶。2.6修改和更新開發(fā)者應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)客戶需求，對(duì)定制軟件進(jìn)行必要的修改和更新。第三條交付與支付3.1交付方式定制軟件的交付方式為電子交付，開發(fā)者將軟件程序及相關(guān)文檔通過電子郵件或線輸方式提供給客戶。3.2交付時(shí)間定制軟件的交付時(shí)間為本合同約定的交付日期。3.3支付條件客戶應(yīng)按照本合同約定的支付條件，向開發(fā)者支付軟件開發(fā)費(fèi)用。3.4支付方式客戶應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷的支付方式向開發(fā)者支付軟件開發(fā)費(fèi)用。3.5稅金合同雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)合同支付過程中產(chǎn)生的稅金。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為本合同約定的交付日期起至交付日期后一年止。4.2維護(hù)服務(wù)開發(fā)者應(yīng)提供定制軟件的維護(hù)服務(wù)，確保軟件在技術(shù)支持期限內(nèi)正常運(yùn)行。4.3技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括軟件使用咨詢、故障排查、軟件升級(jí)等。4.4響應(yīng)時(shí)間開發(fā)者應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照約定響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。4.5升級(jí)與更新開發(fā)者應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，為客戶提供定制軟件的升級(jí)與更新服務(wù)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)定制軟件的所有權(quán)歸客戶所有。5.2許可使用權(quán)開發(fā)者享有定制軟件的許可使用權(quán)，未經(jīng)客戶同意，不得將軟件提供給第三方使用。5.3禁止行為開發(fā)者不得將定制軟件的整體或部分用于其他項(xiàng)目，不得將定制軟件的整體或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。5.4侵權(quán)責(zé)任開發(fā)者如侵犯客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條保密協(xié)議6.1保密義務(wù)合同雙方對(duì)在合同履行過程中知曉或掌握的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密，承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、客戶資料、技術(shù)文檔等。6.3保密期限保密期限為本合同終止后五年。6.4例外情況依法應(yīng)當(dāng)披露的保密信息，或者獲得保密信息的一方已經(jīng)公開的信息，不適用保密協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1違約行為一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約行為。8.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償金額為本合同金額的10%至30%，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條合同的變更與終止9.1變更條件合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.2終止條件合同履行完畢、雙方協(xié)商一致、法律規(guī)定的事由出現(xiàn)時(shí)，本合同終止。9.3終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，開發(fā)者應(yīng)按照客戶要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十條適用法律本合同的成立、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他條款11.1合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.2單獨(dú)條款的無效性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力。11.3通知雙方通過電子郵件或其他書面方式相互通知，視為有效。11.4合同的副本雙方各自保留本合同的副本，以便不時(shí)查閱。第十二條附件12.1軟件需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3支付時(shí)間表12.4技術(shù)支持服務(wù)條款12.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明12.6保密協(xié)議第十三條簽署日期13.1甲方（客戶）簽字：13.2乙方（開發(fā)者）簽字：第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件需求說明書詳細(xì)要求和說明：軟件需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述客戶對(duì)定制軟件的功能、性能、界面等方面的具體需求。需求說明書應(yīng)包括軟件的功能模塊、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、接口定義等內(nèi)容，以便開發(fā)者準(zhǔn)確理解客戶需求。客戶應(yīng)提供完整、明確的需求說明書，以便開發(fā)者根據(jù)需求進(jìn)行軟件開發(fā)。附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求和說明：技術(shù)規(guī)格說明書應(yīng)詳細(xì)描述定制軟件的技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等內(nèi)容。規(guī)格說明書應(yīng)包括軟件的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)要求等技術(shù)細(xì)節(jié)。開發(fā)者應(yīng)根據(jù)技術(shù)規(guī)格說明書進(jìn)行軟件開發(fā)，確保軟件符合技術(shù)要求。附件三：支付時(shí)間表詳細(xì)要求和說明：支付時(shí)間表應(yīng)明確列出軟件開發(fā)費(fèi)用及其支付的具體時(shí)間和方式?？蛻魬?yīng)按照支付時(shí)間表及時(shí)支付軟件開發(fā)費(fèi)用，否則可能導(dǎo)致合同違約。開發(fā)者應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票和收據(jù)，以便客戶進(jìn)行支付和報(bào)銷。附件四：技術(shù)支持服務(wù)條款詳細(xì)要求和說明：技術(shù)支持服務(wù)條款應(yīng)詳細(xì)描述開發(fā)者提供給客戶的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等內(nèi)容。技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件使用咨詢、故障排查、軟件升級(jí)等。開發(fā)者應(yīng)按照技術(shù)支持服務(wù)條款提供技術(shù)支持，確保軟件的正常運(yùn)行。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求和說明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明應(yīng)明確聲明定制軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和許可使用權(quán)。聲明應(yīng)包括軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等信息，以保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。開發(fā)者應(yīng)保證定制軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)描述合同雙方對(duì)商業(yè)機(jī)密的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等內(nèi)容。保密協(xié)議應(yīng)明確例外情況，如依法應(yīng)當(dāng)披露的保密信息或已公開的信息不適用保密協(xié)議。雙方應(yīng)簽署保密協(xié)議，以確保合同履行過程中涉及的商業(yè)機(jī)密得到保護(hù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間交付軟件、未滿足軟件功能性能要求、未提供技術(shù)支持服務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。具體違約行為的賠償金額和責(zé)任認(rèn)定由雙方協(xié)商確定，或根據(jù)合同約定的違約賠償金額進(jìn)行賠償。示例說明：若開發(fā)者未在約定時(shí)間內(nèi)交付軟件，視為違約行為，應(yīng)按照合同約定的違約賠償金額向客戶賠償。若客戶未按照支付時(shí)間表及時(shí)支付軟件開發(fā)費(fèi)用，視為違約行為，可能導(dǎo)致合同違約，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞及解釋：軟件：指由開發(fā)者根據(jù)客戶需求定制開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件，包括、