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文檔簡介
電子商務(wù)物流服務(wù)合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方為開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),需要乙方提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供電子商務(wù)物流服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的物流服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)為甲方提供電子商務(wù)訂單的倉儲、配送、包裝、運(yùn)輸?shù)确?wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求及時、準(zhǔn)確、安全地將商品送達(dá)消費(fèi)者手中,并提供必要的物流跟蹤信息。1.3乙方應(yīng)保證物流服務(wù)質(zhì)量和效率,確保甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的物流服務(wù)費(fèi)用,按照雙方約定的價格體系計算。3.2甲方應(yīng)按照約定的時間和方式向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方應(yīng)定期對費(fèi)用進(jìn)行審查,如有爭議,應(yīng)協(xié)商解決。四、質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證所提供的物流服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量完成物流服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲乙雙方的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件3.甲乙雙方的資質(zhì)證書復(fù)印件4.甲乙雙方的主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹資料5.甲乙雙方簽署的保密協(xié)議6.甲乙雙方簽署的知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議7.甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間、數(shù)量、質(zhì)量完成物流服務(wù)的,屬于違約行為。2.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的,屬于違約行為。3.甲方未按約定時間、方式向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用的,屬于違約行為。4.甲方未按約定提供必要的物流信息或影響乙方正常服務(wù)的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動,包括商品交易、服務(wù)交易等。2.物流服務(wù):指物品從產(chǎn)地、消費(fèi)地或者起點(diǎn)、終點(diǎn)之間的運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝、配送等服務(wù)。3.違約金:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物流服務(wù)延誤:乙方應(yīng)提前與甲方溝通,調(diào)整物流計劃,確保商品及時送達(dá)。2.物流服務(wù)質(zhì)量問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保消費(fèi)者滿意度。3.物流費(fèi)用爭議:雙方可定期對費(fèi)用進(jìn)行審查,如有爭議,通過友好協(xié)商解決,或請求專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。4.信息安全問題:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,防止泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。五、所有應(yīng)用場景:1.電子商務(wù)平臺開展線上銷售,需要物流公司提供配送服務(wù)。2.企業(yè)拓展線上業(yè)務(wù),需要物
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