企業(yè)員工培訓之時間管理技能

企業(yè)員工培訓之時間管理技能GoodSkillofTimeManagement主講人大哇哇哇LOGO讓定量的時間產(chǎn)生更大的效益才能改變落后的局面縮短同優(yōu)秀者之間的距離21264目錄CONTENTSPART

01為什么需要時間管理PART

02PART

03PART

04時間與時間管理概述時間與時間管理概述時間管理的具體實施PART01為什么需要時間管理1.時間是我們唯一對每個人都公平的資源2.做好時間管理，不再因虛度光陰而悔恨3.做好時間管理，也是一個人能力的體現(xiàn)4.做好時間管理，是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證為什么需要時間管理時間是我們唯一對每個人都公平的資源我們，多數(shù)人不是富二代，也不是官二代如何比得過白富美和高富帥在萬千的不公平中，還有這唯一公平的資源：時間好好把你的時間加以管理以彌補并創(chuàng)造出其他的資源為什么需要時間管理做好時間管理，不再因虛度光陰而悔恨孔子莊子逝者如斯夫，不舍晝夜時間一去不復返，年華似水不回頭。人生無法重新來過。人生若白駒之過隙，忽哇哇哇已浪費時間就是浪費生命。光陰虛度，徒留悔恨和嗟嘆！為什么需要時間管理做好時間管理，不再因虛度光陰而悔恨那么，怎樣才能判斷自己是否虛度了光陰？李開復的這一段話可給我們以參考。人的一生兩個最大的財富是：你的才華和你的時間。才華越來越多，但是時間越來越少，我們的一生可以說是用時間來換取才華。如果一天天過去了，我們的時間少了，而才華沒有增加，那就是虛度了時光。所以，我們必須節(jié)省時間，有效率地使用時間。這里的才華，也可以是財富，也可以是智慧，也可以是人生目標，也可以是工作業(yè)績。為什么需要時間管理做好時間管理，也是一個人能力的體現(xiàn)時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理?！卖斂四懿荒茏龊脮r間管理，往往也是一個人能力的體現(xiàn)。事業(yè)有成的人，可能成功原因有很多種，但是，他們的共同之處就是，他們往往都是時間管理的專家。為什么需要時間管理做好時間管理，是實現(xiàn)人生規(guī)劃的保證每個人都有自己的夢想，或者都有自己理想中的生活目標。用專業(yè)一點的話說，就是有自己的人生規(guī)劃。所謂人生規(guī)劃，無外乎就是你希望能夠做自己想做的事情，成為自己想成為的人，達到自己預設的目標。這是多么誘人的前景啊。我們最終真能實現(xiàn)這樣的目標嗎？這全靠我們是否可以做好自己的時間管理。因為，只有我們妥善安排并利用好時間，通過實現(xiàn)人生旅途中一個個小目標，才能最終實現(xiàn)自己的人生大目標，實現(xiàn)規(guī)劃中的理想生活。PART02時間與時間管理概述1.什么是時間？2.時間有哪些特性？3.如何理解時間管理時間與時間管理概述世界上哪樣東西最長又是最短的，最快又是最慢的，最能分割又是最廣大的，最不受重視又是最值得惋惜的？沒有它，什么事情都做不成；它使一切渺小的東西歸于消滅，使一切偉大的東西生命不絕。——伏爾泰什么是時間？時間與時間管理概述什么是時間（活著的人）生命金錢資源債務財富（商人）（做學問的人）（做無聊的人）（絕大多數(shù)人）想要體會“一年”有多少價值，可以去問一個失敗重修的學生；想要體會“一月”有多少價值，可以去問一個不幸早產(chǎn)的母親；想要體會“一周”有多少價值，可以去問一個定期周刊的編輯；想要體會“一天”有多少價值，可以去問“一閉一睜”的小沈陽；想要體會“一小時”有多少價值，可以去問一對等待相聚的戀人；想要體會“一分鐘”有多少價值，可以去問一個錯過火車的旅人；想要體會“一秒鐘”有多少價值，可以去問一個死里逃生的幸運兒；想要體會“一毫秒”有多少價值，可以去問一個錯失金牌的運動員。時間與時間管理概述眼睛一閉一睜，一天就過去了嚎~眼睛一閉不睜，這輩子就過去了嚎~什么是時間—體會時間時間與時間管理概述時間有哪些特性？無論愿不愿意，我們都必須消費時間任何一項活動都有賴于時間的堆砌時間的供給量是固定不變的時間特性無法開源無法節(jié)流不可取代不可再生天可補，?？商?，南山可移。日月既往，不可復追時間與時間管理概述如何理解時間管理特點目的本質海上生明月，天涯共此時時間如水，靜靜流瀉，它對任何人都是公平的，時間本身沒有任何問題。本質上其實是自我管理有目標才有動力時間管理的對象不是時間，而是每一個使用時間的人，做好自我管理就是管理好時間做好時間管理，實現(xiàn)人生夢想，追求辛福生活！PART03時間管理的基本原理1.基本原理2.

效能（EFFECTIVENESS）3.

效率（EFFICIENCY)4.

勤懇/勤奮（DILIGENCE）時間管理的基本管理基本原理我們將怎樣面對這樣的一筆時間財富呢？一天=24小時=1440分鐘=86400秒時間管理的基本管理基本原理請問：您如何用這筆錢？銀行向你的帳號撥款8.64萬元只能當天消費，不可以儲蓄/投資/送人可以隨便花，隨意購買東西如果有一天做最該做的事，要事第一同樣時間，成果更多充分利用時間，不浪費一分錢也不剩同樣的錢，買的最多買最該買的東西時間管理的基本管理類比分析效能勤懇效率在刀刃上便宜實惠把錢花完基本原理時間管理的基本管理基本原理效益效能效率勤懇效果與利益，是最終追求的結果強調目的正確、效果有利是指在單位時間里完成的工作量充分利用時間，不浪費效能最為重要，效率次之，勤懇再次之。原理圖示時間管理的基本管理效能目標/計劃各種溝通（角色）培訓工作/培養(yǎng)下屬知識管理/技能提升防患未然（鍛煉、防火）等待/閑聊/閑逛/看熱鬧無謂的會議/應酬嗜好沉迷（游戲）新聞/微博任何非預約事項干擾電話/QQ/微信下屬請示與報告日常文件批閱別人求幫忙二象限轉過來燃眉之急的問題/任務危機（看病、救火）定出時間待會做淡定從容立即去做壓力山大打發(fā)時間時做浪費生命授權或另約時間忙且盲目緊急重要時間管理的基本管理效率`12345876最佳狀態(tài)全心專注立即去做一次成功充分利用碎塊時間整理整頓快速定位優(yōu)化流程簡化操作統(tǒng)籌安排平行作業(yè)事不宜遲速度制勝選擇效率更高的工具如何提高效率時間管理的基本管理勤奮【故事】田邊的青蛙與路邊的青蛙原來，掌握命運的方法很簡單，遠離懶惰就可以了。目標的牽引危機感的推促PART04時間管理的具體實施1.事項清單2.優(yōu)先排序3.

時間安排及具體實施4.每晚回顧時間管理的具體措施1事項清單的來源事項清單月/周目標的分解或計劃的安排各種臨時插單/緊急任務已經(jīng)預約的安排各種未完成事項（歷史累積）生活/家庭/情感等瑣事或安排【工具】Notebook、記事本、公司OA系統(tǒng)；每天上班第一件事，羅列“待完成”事項清單。時間管理的具體措施1事項清單臨時插單或預約的處理和提醒隨時記錄，避免事項的遺漏預約事項安排到對應的日歷日期臨時插單（一般都很重要）根據(jù)緩急程度安排所有新增事項匯總到“待完成”事項清單【工具】臺歷或手機/電腦日歷、Notebook、記事本；時間管理的具體措施1優(yōu)先順序將“待完成”清單中與Deadline最接近的事項取出根據(jù)“四象限”模型進行排序和安排歸入每日事項安排表【工具】每日事項安排表這一步驟是關鍵，但很多人都沒有這樣做。時間管理的具體措施1安排與實施關鍵詞關鍵詞時間安排將已經(jīng)排序的事項，進行時間分配（即設置Deadline）可以統(tǒng)籌安排的事項，盡可能統(tǒng)籌安排AB【工具】每日事項安排表（同上）時間管理的具體措施1安排與實施具體實施【工具】智能機讀書/視頻/音頻軟件/記事本每天挑戰(zhàn)自己，提高效率——增加生命的寬度（亞歷山大、李小龍）瑣碎時間/等待時間，充分利用（學習、溝通、思考、休息）時間管理的具體措施1每晚回顧效果檢視當天工作按照效能四象限歸類；檢視自己的時間管理狀況，及時調整；不斷進步，直到形成習慣；80%的時間重要且不緊急【工具】A4紙/白板/標簽紙理想狀態(tài)：80%時間→重要且不緊急的事情時間管理的具體措施1每晚回顧清單整理每天晚上/每周結束時整理；完成的工作劃掉/刪除（OA系統(tǒng)中保留）；新增工作加入待完成清單；可明確日期的事項，放入對應的日歷項；【工具】Notebook、記事本、各種日歷；感謝您的聆聽ThankYou

主講人大哇哇哇LOGO讓定量的時間產(chǎn)生更大的效益才能改變落后的局面縮短同優(yōu)秀者之間的距離關注員工心理健康打造人文關懷企業(yè)20XX年某某企業(yè)員工心理健康管理培訓匯報人：匯報時間:20XX員工健康的心理狀態(tài)是企業(yè)發(fā)展的生命力調節(jié)心情釋放壓力健康生活快樂生活員工健康的心理狀態(tài)是企業(yè)發(fā)展的生命力前言員工心理健康，就是企業(yè)員工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài)，職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。心理學研究表明壓力并非都是有害的，工作績效與壓力的對應關系呈倒U型曲線。適度的壓力能夠帶來積極的工作動力和樂觀的生活目標，提高工作效率和生活滿意度；高負荷的壓力卻給個人以極大的負面影響。那么如何消除壓力的這些負面影響，使員工都有一個健康的心理狀態(tài)?這就是企業(yè)員工心理健康管理專題所要解決的問題。員工健康的心理狀態(tài)是企業(yè)發(fā)展的生命力Threebasicconditionsthatmustbemet企業(yè)員工心理健康基本概念01Threebasicconditionsthatmustbemet影響心理健康的外部因素02Threebasicconditionsthatmustbemet影響心理健康的內部因素03目錄/contentsPART01企業(yè)員工心理健康基本概念企業(yè)員工心理健康基本概念隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，精神和心理疾病的負擔也正在日益加重。2017年中國企業(yè)員工心理健康管理調查報告顯示：僅2.7%的企業(yè)員工沒有遇到心理困惑。2017中國企業(yè)員工心理健康管理調查報告企業(yè)員工心理健康基本概念2017中國企業(yè)員工心理健康管理調查報告引起心理困擾的原因有：辦公室人際關系（52.9%），職業(yè)生涯規(guī)劃（52.6%），工作壓力大（49.4%），家庭、工作難以平衡（33.9%）。96％的人認為企業(yè)有必要為員工進行職業(yè)心理健康管理，提高員工心理健康水平。企業(yè)越來越重視員工職業(yè)心理健康管理，提出員工援助計劃以消除心理困擾。企業(yè)員工心理健康基本概念01富士康跳樓事件2010年5月25日凌晨，富士康科技集團觀瀾園區(qū)華南培訓中心一名員工墜樓死亡。2010年5月21日4時50分富士康發(fā)生當年“第10跳”，死者為21歲男性員工。2010年5月14日，在深圳富士康龍華廠區(qū)北大門附近的福華宿舍，晚間富士康一名梁姓員工墜樓身亡，安徽籍，21歲。2010年5月6日凌晨4時30分，富士康再現(xiàn)跳樓悲劇。一名年僅24歲入職不到一年的男性員工從富士康龍華總部招待所6樓房間陽臺縱身跳下，結束了年輕的生命。企業(yè)員工心理健康基本概念中國是世界上婦女自殺率最高的國家之一，自殺人數(shù)比男性高25%，而在西方國家，男性的自殺人數(shù)是女性的3.6倍。中國有30%的家庭存在家庭暴力在中國，男女兩性平均一天用于家務勞動時間比：1.31?4.01中國的整形術以前所未有的速度增長，其中女性占91%。75%的女性認為她們太胖。另一組數(shù)據(jù)企業(yè)員工心理健康基本概念有關專家總結出健康公式如下：健康=情緒穩(wěn)定+運動適量+飲食合理懶惰+嗜酒+嗜煙健康指不僅沒有身體上的缺失和疾病，還要有完整的生理、心理狀態(tài)、社會適應能力和有良好地道德觀。世界衛(wèi)生組織健康的“生理-心理-社會”模式企業(yè)員工心理健康基本概念認知正常：對外界與自我認識正常情感協(xié)調：情緒穩(wěn)定，只有輕度焦慮意志健全：有耐壓力與耐挫折的能力與毅力個性完整：有責任感、活動性、外向性與獨立性社會適應良好：對社會、人際環(huán)境都有很強的適應能力心理健康的五個標準企業(yè)員工心理健康基本概念行為適度行為具有自覺性、目的性，受意識的支配。情緒正常個體活動與社會要求處于良好的和諧狀態(tài)，能保持心理活動的平衡與穩(wěn)定。有正確的自我意識和自知之明對自己的需要、動機、情感、優(yōu)缺點的客觀的評價。要自尊自制自己要有行為上的獨立性和自主性，能控制自己的心理與行為。具體到個人，心理健康的標準表現(xiàn)為以下六個方面：善于與人相處人際交往、人際關系好，較少人際沖突。樂于工作對工作意義和價值有正確的認識，愿意參加工作并能從中取得滿足感和成就感。企業(yè)員工心理健康基本概念即在一個時間段中快樂的感覺大于痛苦的感覺本人不覺得痛苦即心理活動與周圍環(huán)境相協(xié)調，不出現(xiàn)與周圍環(huán)境格格不入的現(xiàn)象他人不感覺到異常能勝任家庭和社會角色，在社會環(huán)境下充分發(fā)揮自身能力，實現(xiàn)自我價值社會功能良好簡單的心理健康狀態(tài)判斷企業(yè)員工心理健康基本概念主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性原則心理活動的內在協(xié)調性原則人格的相對穩(wěn)定性原則心理正常與異常的判斷依據(jù)企業(yè)員工心理健康基本概念員工心理健康，就是企業(yè)員工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài)，職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。了解員工心理健康狀況，可以透視職場“病癥”，發(fā)現(xiàn)職業(yè)狀態(tài)背后深層的心理原因，通過一些緩解和治療的手段，幫助員工從職業(yè)心理焦慮中解脫出來，緩解壓力帶來的心理傷害，保持職業(yè)心理健康。什么是員工心理健康企業(yè)員工心理健康基本概念

企業(yè)員工心理健康管理的目的是促進員工心理健康、降低管理成本、提升組織文化、提高企業(yè)績效等。一個有效的企業(yè)員工心理健康管理可以為企業(yè)帶來無窮的效益。一個人人心理健康的企業(yè)才能真正成為一個和諧的企業(yè)。企業(yè)員工心理健康管理能帶來什么？PART02影響心理健康的外部因素影響心理健康的外部因素我國2017年的調查數(shù)據(jù)顯示:有28%的人認為“壓力較大影響工作滿意度”2%的人認為“壓力超負荷”60%的人認為“壓力適度可以承受”7%的人認為“壓力不足”僅2%的人認為“沒有壓力”壓力已經(jīng)成為全球性的人力資源管理的熱點問題。壓力作為一種外部因素，是影響員工心理健康的重要因素。影響心理健康的外部因素0102是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗過程.是現(xiàn)實生活要求人們去適應的事件。又稱職業(yè)緊張、職業(yè)壓力或工作緊張，是指由于工作或與工作有關的因素所引起的壓力。壓力的概念影響心理健康的外部因素苦惱、憂慮感知到壓力最合適的壓力負荷刺激不足，缺乏激勵低頻率或低強度的工作壓力反應苛嚴的工作負荷刺激過度，壓力過大健康與績效低（苦惱、憂慮）最適度（無憂慮）高（苦惱、憂慮）高低壓力水平12345影響心理健康的外部因素生物性壓力源這是一組直接阻礙和破壞個體生存和種系延續(xù)的事件精神性壓力源這是一組直接阻礙和破壞個體精神需求的內在和外在事件社會環(huán)境性壓力源這是一組直接阻礙和破壞個體社會需的事件影響心理健康的外部因素工作環(huán)境因素⑴任務方面：資源條件不佳、任務過重、任務多樣化。⑵角色方面：角色負擔過重，角色混淆。⑶人際關系：同僚的支持與否。⑷組織結構：呆板、管道不通。重大生活事件婚戀、親子關系、健康社會環(huán)境因素經(jīng)濟不景氣，社會變遷的速度，噪音、空氣污染、交通阻塞、擁擠的空間等個人能力與期待⑴個人解決問題的能力⑵處理人際關系的技巧。⑶個人的抱負與理想⑷對他人或自己的期待與看法。影響心理健康的外部因素工作構成工作環(huán)境員工本人的情況組織的作用工作關系工作壓力源具體可細分影響心理健康的外部因素通常有相應的原因，持續(xù)時間較短，不伴有明顯的睡眠和情緒改變，經(jīng)過良好的休息和適當?shù)膴蕵芳纯上?。疲勞?1焦慮反應是人們適應某種特定環(huán)境的一種反應方式。但正常的焦慮反應常有其現(xiàn)實原因（現(xiàn)實性焦慮）如面臨高考，并隨著事過境遷而很快緩解。焦慮反應02多見于婦女和兒童。有些女性和丈夫吵架盡情發(fā)泄、大喊大叫、撕衣毀物、痛打小孩，甚至威脅自殺。不成熟所致。類似歇斯底里現(xiàn)象03影響心理健康的外部因素有些腦力勞動者，特別是辦事認真的人反復思考一些自己都意識到?jīng)]有必要的事，如是不是得罪了某個人，反復檢查門是否鎖好了等。但持續(xù)時間不長，不影響生活工作。強迫現(xiàn)象04我們站在很高但很安全的地方時仍會出現(xiàn)恐怖感，有時也想到會不會往下跳，甚至于想到跳下去是什么情景。這種想法如果很快得到糾正不再繼續(xù)思考，屬正?，F(xiàn)象?？植篮蛯α?5很多人都將輕微的不適現(xiàn)象看成嚴重疾病，反復多次檢查，特別是當親友、鄰居、同事因某病英年早逝和意外死亡后容易出現(xiàn)。但檢查如排除相關疾病后能接受醫(yī)生的勸告，屬正常現(xiàn)象。疑病現(xiàn)象06影響心理健康的外部因素任何人都有自我牽連傾向，即假設外界事物對自己影射著某種意義，特別是對自己有不利影響、如走進辦公室時，人們停止談話，這時往往會懷疑人們在議論自己。這種現(xiàn)象通常是一過性的，而且經(jīng)過片刻的疑慮之后就會省悟過來，其性質和內容與當時的處境聯(lián)系緊密。偏執(zhí)和自我牽掛07正常人在光線暗淡，恐懼緊張及期待等心理狀態(tài)下可出現(xiàn)錯覺，但經(jīng)重復驗證后可迅速糾正。成語“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。錯覺08有些人在獨處時自言自語甚至邊說邊笑，但有客觀原因，能選擇場合，能自我控制，屬正?，F(xiàn)象。自笑自語09影響心理健康的外部因素組織方面的管理策略合理地進行人事配置對職工進行工作培訓和技術指導加強群體建設，創(chuàng)設良好的人際環(huán)境對職工開展心理輔導壓力的個人調適承認壓力是無處不在的，以積極的態(tài)度面對壓力。正確看待壓力對人的影響。掌握自我緩解壓力的方法求助心理醫(yī)生影響心理健康的外部因素問題解決法通過直接排除應激物而消除應激影響的方法如采用新的工作方法、放棄目前的工作合作者、離開一個工作崗位、尋找新的職業(yè)等此方法比較直接和有效，但要注意所采取的行動的社會文化可能性、道德可能性、法律可能性和現(xiàn)實可能性，即不能對他人和自己帶來不利的后果。影響心理健康的外部因素情緒調節(jié)法在不改變應激物的情況下，個人通過改變自己的觀念或行為反應來削弱或消除應激所帶來的不利影響如不苛求高目標、適當學會屈服、學會暫時逃避、找知己傾訴煩惱、放棄與人比較、適當?shù)倪\動、食物減壓、游戲減壓等等此方法是間接的調節(jié)方法，在應激物無法改變或沒有必要改變的情況下效果比較理想。但如果應激物有可能改變，而且不改變無法保證能否真正擺脫應激困擾時，此方法不僅不起作用，還可能帶來新的應激因素影響心理健康的外部因素調適方法有利的方面不利的方面問題解決1、你的行動可能適宜地消除壓力源；2、可能消除你的情緒；3、可以彌補未發(fā)現(xiàn)的損失4、可以提高自尊心5、可以提高控制感1、可能陷入事與愿違的憂慮；2、可能錯誤地診斷問題；3、可能增加行動不當帶來的煩惱。情緒調節(jié)1、可能降低自己的情緒反應；2、可以維持增長的希望和勇氣；3、可以重新獲得自尊。1、防衛(wèi)機制可能干擾適宜的行為；2、可能變得情感麻木；3、意識到威脅可能干擾后續(xù)行動。4、可能維持對癥狀與原因之間的關系的無知PART03影響心理健康的內部因素影響心理健康的內部因素挫折的定義Stylishtemplatescanbeavaluableaidtocreativeprofessionals.挫折是人們在有目的的活動中遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾，其需要與動機不能滿足時所產(chǎn)生的消極的情緒反應。曾幾何時，我們做的一些事情總會受到周遭的懷疑，在我們失敗、落淚時，得到的并不是安