2024年人工智能助手服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（服務接收方）1.2乙方（服務提供方）第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務期限第三條技術支持和培訓3.1技術支持3.2培訓內(nèi)容3.3培訓時間第四條費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2授權使用6.3侵權責任第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3責任承擔第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二條適用法律12.1合同適用的法律12.2法律沖突的解決第十三條其他條款13.1甲方聲明13.2乙方聲明13.3雙方約定第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務內(nèi)容（1）【列出具體服務內(nèi)容，如：語音識別、文本分析、數(shù)據(jù)處理等】。（2）【列出具體服務內(nèi)容，如：24小時在線應答、多輪對話、自適應學習等】。（3）【列出具體服務內(nèi)容，如：行業(yè)定制、功能定制、界面定制等】。（1）【服務響應時間：如：24小時內(nèi)響應客戶需求】。（2）【服務準確性：如：語音識別準確率達到98%】。（3）【服務穩(wěn)定性：如：系統(tǒng)運行故障率不超過0.5%】。2.3服務期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，服務期限為【服務期限年數(shù)】，自服務啟動之日起計算。第三條技術支持和培訓（1）【軟件升級：定期提供系統(tǒng)軟件升級，確保服務功能的持續(xù)優(yōu)化】。（2）【故障排查：對于服務過程中出現(xiàn)的技術問題，乙方應在24小時內(nèi)提供解決方案】。（3）【技術咨詢：提供在線或電話技術咨詢服務】。（1）【基礎操作培訓：培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)使用、功能操作等】。（2）【高級功能培訓：培訓內(nèi)容包括自定義功能、高級設置等】。（3）【行業(yè)應用培訓：針對甲方所在行業(yè)的應用場景進行培訓】。3.3培訓時間：乙方應在服務啟動后【培訓時間天數(shù)】內(nèi)完成基礎操作培訓，高級功能培訓和行業(yè)應用培訓根據(jù)甲方需求安排。第四條費用及支付方式4.1服務費用：甲方應支付乙方的服務費用為【服務費用金額】，大寫：【服務費用金額大寫】。（1）【支付平臺：通過約定的支付平臺進行支付】。（2）【支付周期：按季度支付】。4.3費用調(diào)整：如因乙方提供服務內(nèi)容發(fā)生變更或服務期限延長，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。5.2保密期限：雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【保密期限年數(shù)】內(nèi)有效。5.3違約責任：如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，應承擔違約責任，賠償對方經(jīng)濟損失。第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬：雙方共同開發(fā)形成的知識產(chǎn)權，歸屬【歸屬方】。6.2授權使用：乙方授權甲方使用其擁有的與服務相關的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利、軟件著作權等。6.3侵權責任：如乙方提供的服務涉及侵權，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向【調(diào)解機構】申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權向【訴訟法院】提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效：本合同自簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，如需變更或補充合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.3合同終止：本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同，合同即告終止。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方。10.2不可抗力后果：遭受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力導致無法履行或部分履行合同的責任。10.3責任承擔：遭受不可抗力影響的一方應采取合理措施減輕損失，并在不可抗力結束后【恢復履行時間】內(nèi)繼續(xù)履行合同。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括【附件名稱】，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同修改：合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同解除：合同解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條適用法律12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突的解決：如本合同內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應以法律為準。第十三條其他條款13.1甲方聲明：甲方保證提供的信息真實、準確、完整。13.2乙方聲明：乙方保證提供的服務符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。13.3雙方約定：雙方在合同履行過程中如有未盡事宜，應本著公平原則予以補充。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3合同蓋章：14.4簽字蓋章日期：【簽字蓋章日期】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，與本合同有關聯(lián)但并非合同當事人，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在履行合同過程中，因業(yè)務需要或雙方協(xié)商一致，可以邀請第三方參與。2.2第三方介入需符合本合同約定的目的、范圍和條件，并不得違反法律法規(guī)。第三條第三方義務3.1第三方應按照甲乙方的要求，提供必要的服務或協(xié)助，確保合同的順利履行。3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權益。3.3第三方應對在合同履行過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密，保密期限自合同終止或履行完畢之日起【保密期限年數(shù)】。第四條第三方責任4.1第三方應獨立承擔因其提供的服務或協(xié)助不符合約定而產(chǎn)生的法律責任。4.2第三方如因故意或過失導致甲乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.3第三方責任限額：如合同中有約定第三方的責任限額，甲乙雙方應按照約定執(zhí)行。如沒有約定或約定不明確，甲乙雙方可以協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間的權利義務，由甲乙方與第三方協(xié)商確定，本合同另有約定的除外。5.2第三方與甲乙方之間的糾紛，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同約定的訴訟法院提起訴訟。5.3第三方如未經(jīng)甲乙方同意，擅自與對方達成額外協(xié)議，該協(xié)議對甲乙方不具有約束力。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：如甲乙方同意第三方變更服務內(nèi)容或解除合同，應簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議，經(jīng)甲乙方簽字蓋章生效。6.3第三方終止介入后，應按照甲乙方的要求，協(xié)助甲乙方處理相關善后事宜。第七條第三方介入的書面協(xié)議7.1甲乙方與第三方就第三方介入事項達成一致的，應簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。7.2書面協(xié)議應明確雙方的權利義務、責任限額、保密條款等內(nèi)容。7.3書面協(xié)議的簽訂、變更和終止，均應遵守本合同的約定。第八條第三方介入的告知義務8.1甲乙方與第三方達成任何涉及本合同的協(xié)議，應立即通知對方。8.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方未按約定履行義務，應及時告知對方，并采取必要措施。第九條第三方介入對合同其他方的效力9.1第三方介入不影響本合同其他方的權利義務。9.2第三方如未按約定履行義務，導致本合同其他方損失的，由第三方承擔責任。第十條附件10.1本合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議、第三方提供的服務說明等。10.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一條法律適用和爭議解決11.1本合同及其附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。11.2如本合同及其附件的內(nèi)容與中華人民共和國法律沖突，應以法律為準。11.3因本合同及其附件引起的或與本合同及其附件有關的爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同約定的訴訟法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件二：技術支持和培訓方案附件三：服務費用明細表附件四：保密協(xié)議附件五：知識產(chǎn)權許可協(xié)議附件六：第三方服務協(xié)議附件七：違約行為及責任認定清單附件八：法律名詞及解釋附件二：技術支持和培訓方案本附件明確了乙方在服務期限內(nèi)提供技術支持的內(nèi)容和時間安排，包括軟件升級、故障排查、技術咨詢等，同時也詳細描述了培訓的內(nèi)容、時間和方式。附件三：服務費用明細表本附件詳細列出了甲方應支付的服務費用的各項明細，包括基礎服務費用、功能定制費用、培訓費用等，以及費用的支付方式和支付周期。附件四：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等的保密義務，保密期限和違約責任。附件五：知識產(chǎn)權許可協(xié)議本附件明確了乙方授權甲方使用其擁有的與服務相關的知識產(chǎn)權的條款，包括專利、軟件著作權等，以及侵權責任的規(guī)定。附件六：第三方服務協(xié)議本附件明確了甲乙方與第三方就第三方介入事項達成一致的協(xié)議內(nèi)容，包括雙方的權利義務、責任限額、保密條款等。附件七：違約行為及責任認定清單本附件詳細列舉了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，包括但不限于服務不符合約定、服務延誤、服務中斷等違約情形，以及相應的責任承擔方式。附件八：法律名詞及解釋本附件詳細羅列了本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋，包括但不限于合同、違約、知識產(chǎn)權、保密等，并解釋了這些法律名詞在本合同中的應用。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方提供的服務不符合約定，如服務功能缺失、服務效果不佳等。2.乙方未按照約定時間提供服務或完成服務，如延遲提供服務、延遲完成服務項目等。3.乙方未按照約定提供技術支持或培訓，如技術支持響應不及時、培訓內(nèi)容不完整等。4.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下的權利義務轉讓給第三方。5.甲方未按照約定時間支付服務費用，或支付金額不足。6.甲方未按照約定使用乙方提供的服務，如超出授權范圍使用、未經(jīng)許可轉售等。違約責任認定標準：1.乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償甲方損失等。2.甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失、繼續(xù)履行合同等。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙方之間的權利義務