二零二四年度商鋪物業(yè)服務協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商鋪物業(yè)服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商鋪物業(yè)定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務時間2.3服務地點第三條服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調(diào)整機制第四條服務質(zhì)量保證4.1乙方服務標準4.2服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3服務質(zhì)量問題處理第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件處理第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同份數(shù)及保管第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利12.2甲方義務第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利13.2乙方義務第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱：____________，地址：____________。1.2乙方名稱：____________，地址：____________。1.3商鋪物業(yè)：指甲方擁有的位于____________的商鋪物業(yè)，具體面積、位置、用途等詳見附件一。第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容包括：（1）物業(yè)維護管理：包括物業(yè)設施的日常維護、保養(yǎng)、維修等工作；（2）安保服務：包括物業(yè)內(nèi)的安保監(jiān)控、巡邏、門禁管理等工作；（3）環(huán)境衛(wèi)生：包括物業(yè)內(nèi)的清潔、垃圾處理等工作；（4）綠化管理：包括物業(yè)內(nèi)的綠化植物的養(yǎng)護、修剪等工作；（5）其他服務：雙方約定的其他服務內(nèi)容。2.2服務時間：自合同生效之日起至合同終止之日止，每天24小時不間斷服務。2.3服務地點：甲方商鋪物業(yè)所在地。第三條服務費用3.1費用計算方式：服務費用按月計算，甲方應按合同約定的金額向乙方支付服務費用。3.2費用支付時間及方式：甲方應在每個付款周期屆滿之日起七個工作日內(nèi)，通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。3.3費用調(diào)整機制：合同服務費用如需調(diào)整，應由雙方協(xié)商確定。第四條服務質(zhì)量保證4.1乙方服務標準：乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供服務，保證服務質(zhì)量符合約定標準。4.2服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查：乙方應定期對服務質(zhì)量進行自查，并接受甲方的監(jiān)督與檢查。4.3服務質(zhì)量問題處理：如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題，甲方有權要求乙方及時整改，乙方應按照甲方的要求進行處理。第五條合同期限5.1合同起始日期：自雙方簽署之日起。5.2合同終止日期：合同期滿之日。第六條違約責任6.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付服務費用，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五。6.2乙方違約責任：如乙方未按約定標準提供服務，甲方有權要求乙方整改，乙方未整改或整改未達到約定標準的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總額的百分之五。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟；7.3在訴訟過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件：合同簽訂后，如因特殊情況需變更合同內(nèi)容的，可由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行變更。8.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。9.3違約泄露后果：違約方應承擔泄露秘密給對方造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件處理：遭受不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或解除。第十一條附則11.1合同附件：包括合同履行過程中涉及的相關文件、資料、圖紙等。11.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同份數(shù)及保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利：（1）監(jiān)督乙方履行合同約定的義務；（2）要求乙方按約定標準提供服務；（3）按約定時間支付服務費用；（4）合同約定的其他權利。12.2甲方義務：（1）提供乙方履行合同所需的物業(yè)設施及工作條件；（2）協(xié)助乙方處理合同履行過程中的相關事宜；（3）合同約定的其他義務。第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利：（1）要求甲方按約定時間支付服務費用；（2）要求甲方提供乙方履行合同所需的物業(yè)設施及工作條件；（3）合同約定的其他權利。13.2乙方義務：（1）按約定標準提供服務；（2）保障服務質(zhì)量，接受甲方監(jiān)督與檢查；（3）妥善保管甲方提供的物業(yè)設施及工作條件；（4）合同約定的其他義務。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：如合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)、變更解除合同的條件及方式等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指非甲方、乙方以外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、評估方、維修方、檢測方等在合同履行過程中涉及的第三方主體。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入的條件：當合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方專業(yè)服務或評估的情況時，甲方、乙方均有權邀請第三方介入。2.2第三方介入的程序：（1）甲方、乙方就第三方介入達成一致意見；（2）甲方、乙方選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方；（3）甲方、乙方與第三方簽訂相關協(xié)議，明確雙方的權利義務；（4）第三方按照約定提供服務或評估報告。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任：第三方應按照約定提供專業(yè)服務或評估，并對其提供的服務或評估結果承擔責任。3.2第三方責任限額：（1）第三方應就其提供的服務或評估結果承擔責任，但不承擔因甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失；（2）第三方賠償責任限額為其提供的服務費用；（3）第三方如存在故意或重大過失，應承擔相應的法律責任，賠償限額不受限制。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，其權利義務由雙方約定；4.2第三方提供服務或評估報告，不影響甲方、乙方之間的合同關系；4.3甲方、乙方應協(xié)助第三方履行合同約定的義務，提供必要的信息和條件。第五條第三方介入對合同履行的影響5.1第三方介入不影響合同約定的履行期限和質(zhì)量標準；5.3甲方、乙方應根據(jù)第三方提供的服務或評估結果，及時調(diào)整合同履行策略。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更：如甲方、乙方同意變更第三方，應簽訂變更協(xié)議，并通知對方；6.2第三方介入的解除：如甲方、乙方同意解除第三方介入，應簽訂解除協(xié)議，并通知對方；第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反合同約定，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任；7.2甲方、乙方因第三方違約受到損失，有權要求第三方賠償；7.3第三方違約導致合同無法履行，甲方、乙方有權解除合同。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方應保守合同履行過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等；9.2第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。第十條第三方介入的不可抗力10.1第三方如因不可抗力事件導致無法履行合同，應立即通知甲方、乙方；10.2第三方因不可抗力事件造成的合同履行障礙，按合同約定處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商鋪物業(yè)基本情況說明書詳細描述商鋪物業(yè)的面積、位置、用途、設施等信息。附件二：服務內(nèi)容詳細清單詳細列出乙方應提供的服務內(nèi)容，包括物業(yè)維護管理、安保服務、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等。附件三：服務費用計算明細表詳細說明服務費用的計算方式，包括費用的構成、計算公式等。附件四：服務質(zhì)量標準和要求詳細描述甲方對乙方服務質(zhì)量的要求，包括服務標準、質(zhì)量監(jiān)督與檢查等。附件五：合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制詳細說明甲乙雙方在合同履行過程中的溝通方式、協(xié)調(diào)機制等。附件六：合同變更、解除和終止的條件及程序詳細列出合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關的協(xié)商和通知要求。附件七：違約行為及責任認定標準詳細列出各種違約行為以及違約的責任認定標準，包括遲延付款、服務質(zhì)量不符等。附件八：爭議解決方式及程序詳細說明雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑等。附件九：保密協(xié)議詳細描述雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等的保密要求和保密期限。附件十：不可抗力事件證明文件詳細說明不可抗力事件的定義、證明文件的要求等。說明二：違約行為及責任認定：1.遲延付款：甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。示例：如果甲方應于每月10日前支付服務費用，若遲延至15日支付，則應支付違約金1000元。2.服務質(zhì)量不符：乙方提供的服務未達到約定標準或質(zhì)量要求的，甲方有權要求乙方整改，乙方未整改或整改未達到約定標準的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總額的百分之五。示例：如果乙方提供的安保服務不符合約定的安全標準，甲方有權要求乙方整改，若乙方整改后仍不符合要求，甲方有權解除合同，并要求乙方支付5000元違約金。3.合同變更、解除和終止不符合約定程序：任何一方未經(jīng)對方同意，擅自變更、解除或終止合同的，應承擔違約責任。示例：如果甲方未經(jīng)乙方同意，單方面解除合同，則甲方應承擔違約責任。4.第三方介入不符合約定：第三方未按約定提供服務或評估，或未按約定承擔責任的，甲方、乙方有權要