全新年度云計算服務(wù)合同20243篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新年度云計算服務(wù)合同2024本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算資源1.1.1計算能力1.1.2存儲空間1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.2培訓(xùn)服務(wù)1.2.3安全防護(hù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用3.1.2額外費(fèi)用3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2電子支付4.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)時間4.3恢復(fù)時間5.保密協(xié)議5.1保密信息5.2信息使用限制5.3保密期限6.知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)6.2專利權(quán)6.3商標(biāo)權(quán)7.責(zé)任限制7.1服務(wù)提供商責(zé)任7.2客戶責(zé)任8.服務(wù)變更8.1服務(wù)提供商變更8.2客戶變更9.服務(wù)終止9.1服務(wù)提供商終止9.2客戶終止10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供商違約10.2客戶違約11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟12.法律適用12.1合同簽訂地法律12.2合同履行地法律13.合同生效條件13.1簽字蓋章13.2審批流程14.其他條款14.1通知機(jī)制14.2合同修改14.3附錄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計算資源1.1.1計算能力服務(wù)提供商將提供給客戶所需的計算能力，包括虛擬CPU、GPU等，以確保客戶可以根據(jù)需求進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)處理和分析。1.1.2存儲空間1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)提供商將提供給客戶穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬，以確?？蛻艨梢噪S時訪問其云資源，并保證網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性。1.2服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持服務(wù)提供商將提供給客戶全方位的技術(shù)支持，包括問題解答、故障排除和性能優(yōu)化等，以確?？蛻艨梢愿咝У厥褂迷瀑Y源。1.2.2培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)提供商將提供給客戶在線培訓(xùn)服務(wù)，包括云服務(wù)的使用教程、最佳實(shí)踐和操作指南等，以幫助客戶更好地掌握和利用云資源。1.2.3安全防護(hù)服務(wù)提供商將采取必要的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制和入侵檢測等，以確?？蛻舻臄?shù)據(jù)和云資源的安全性。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期本合同項下的服務(wù)將于雙方簽署本合同后正式開始，具體日期以合同簽署日期為準(zhǔn)。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同項下的服務(wù)將于合同到期日結(jié)束，除非雙方提前終止本合同。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用客戶應(yīng)按合同約定的服務(wù)期限支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用，基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶選擇的云資源類型和數(shù)量確定。3.1.2額外費(fèi)用客戶使用云資源產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于帶寬超出費(fèi)用、POP節(jié)點(diǎn)訪問費(fèi)用等，客戶應(yīng)在產(chǎn)生額外費(fèi)用后十日內(nèi)支付。3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息由服務(wù)提供商提供。3.2.2電子支付客戶可以通過服務(wù)提供商提供的電子支付平臺支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于、支付等。第四條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性服務(wù)提供商承諾云服務(wù)的月可用性不低于99.9%，即每月累計停機(jī)時間不超過0.8小時。4.2響應(yīng)時間對于客戶提出的技術(shù)支持請求，服務(wù)提供商將在第一時間內(nèi)響應(yīng)，并在4小時內(nèi)提供解決方案。4.3恢復(fù)時間在發(fā)生服務(wù)中斷或故障時，服務(wù)提供商將在最長不超過4小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第五條保密協(xié)議5.1保密信息本合同項下的保密信息包括所有與合作有關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。5.3保密期限本合同項下的保密信息將在合同終止后繼續(xù)受到保密保護(hù)，保護(hù)期限為五年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)服務(wù)提供商擁有其所提供軟件的版權(quán)，未經(jīng)服務(wù)提供商書面同意，客戶不得復(fù)制、傳播或修改該軟件。6.2專利權(quán)服務(wù)提供商擁有其所提供技術(shù)的專利權(quán)，未經(jīng)服務(wù)提供商書面同意，客戶不得使用該專利技術(shù)進(jìn)行任何侵權(quán)行為。6.3商標(biāo)權(quán)服務(wù)提供商擁有其商標(biāo)權(quán)，客戶在使用服務(wù)提供商提供的服務(wù)時，不得使用與服務(wù)提供商商標(biāo)相同或相似的標(biāo)識，以免引起混淆。第七條責(zé)任限制7.1服務(wù)提供商責(zé)任服務(wù)提供商對于因故意或重大過失造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2客戶責(zé)任客戶對于因故意或重大過失造成服務(wù)提供商損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條服務(wù)變更8.1服務(wù)提供商變更服務(wù)提供商在合同有效期內(nèi)如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前三十日通知客戶，并與客戶協(xié)商解決。8.2客戶變更客戶在合同有效期內(nèi)如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前三十日通知服務(wù)提供商，并與服務(wù)提供商協(xié)商解決。第九條服務(wù)終止9.1服務(wù)提供商終止服務(wù)提供商有權(quán)在客戶嚴(yán)重違反合同條款時終止本合同，并立即停止提供服務(wù)。9.2客戶終止客戶有權(quán)在服務(wù)提供商嚴(yán)重違反合同條款時終止本合同，并立即停止支付服務(wù)費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)提供商第八條服務(wù)變更8.1服務(wù)提供商變更服務(wù)提供商在合同有效期內(nèi)如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前三十日通知客戶，并與客戶協(xié)商解決。若因服務(wù)提供商原因?qū)е潞贤瑹o法履行，服務(wù)提供商應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.2客戶變更客戶在合同有效期內(nèi)如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前三十日通知服務(wù)提供商，并與服務(wù)提供商協(xié)商解決。若客戶變更導(dǎo)致服務(wù)提供商損失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條服務(wù)終止9.1服務(wù)提供商終止服務(wù)提供商有權(quán)在客戶嚴(yán)重違反合同條款時終止本合同，并立即停止提供服務(wù)。服務(wù)提供商應(yīng)提前三十日通知客戶，并協(xié)助客戶轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)和資源。9.2客戶終止客戶有權(quán)在服務(wù)提供商嚴(yán)重違反合同條款時終止本合同，并立即停止支付服務(wù)費(fèi)用?？蛻魬?yīng)提前三十日通知服務(wù)提供商，并協(xié)助服務(wù)提供商進(jìn)行合同終止相關(guān)事宜。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)提供商違約若服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)，或未能達(dá)到服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的要求，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金。違約金計算方式為：違約期間應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的一定比例。10.2客戶違約若客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行合同約定的其他義務(wù)，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶支付違約金。違約金計算方式為：違約期間應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的一定比例。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解解決若協(xié)商無果，雙方可向合同簽訂地或履行地的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。11.3法律訴訟若調(diào)解無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或履行地的法院提起訴訟。第十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。第十四條其他條款14.1通知機(jī)制雙方應(yīng)以書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項。14.2合同修改雙方同意，合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。14.3附錄本合同附件為雙方約定的云資源配置和服務(wù)細(xì)節(jié)，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)的輔助性服務(wù)提供商；（2）合同履行過程中涉及的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府部門或其他官方機(jī)構(gòu)；（3）雙方同意的其他第三方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入以協(xié)助履行合同義務(wù)時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方及具體事務(wù)。2.2第三方介入條件（1）第三方具備介入所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和經(jīng)驗；（2）第三方與甲方或乙方無利益沖突；（3）雙方同意第三方介入。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方對甲方或乙方承擔(dān)有限責(zé)任，第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對甲方或乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對甲方或乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或百分比進(jìn)行限制。如無特別約定，第三方責(zé)任限額為第三方收取甲方或乙方的費(fèi)用總額。第四條第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.2第三方與乙方關(guān)系4.3第三方與雙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方和乙方，按照合同約定提供服務(wù)。第三方不應(yīng)直接或間接地受制于甲方或乙方，也不應(yīng)影響甲方或乙方的獨(dú)立性。第五條第三方違約處理5.1第三方違約若第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，或未能達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)按照雙方約定的方式承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出6.2第三方退出后的責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。如第三方退出導(dǎo)致甲方或乙方損失，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況協(xié)商解決。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方保密第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息和資料保密，不得向任何第三方披露。7.2第三方保密期限第三方的保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，保密期限為五年。第八條第三方法律適用與爭議解決8.1法律適用第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議，適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。若協(xié)商無果，可向合同簽訂地或履行地的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解無果的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地或履行地的法院提起訴訟。第九條第三方準(zhǔn)入與監(jiān)督9.1第三方準(zhǔn)入甲方和乙方均有權(quán)對第三方進(jìn)行準(zhǔn)入審查，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。9.2第三方監(jiān)督甲方和乙方均有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第十條其他條款10.1通知機(jī)制雙方應(yīng)以書面形式相互通知與第三方相關(guān)的重大事項。10.2合同修改雙方同意，與第三方相關(guān)的合同修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方共同簽署。10.3附錄本合同附件為雙方約定的與第三方有關(guān)的具體事宜，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云資源配置詳情詳細(xì)描述甲方選擇的云資源類型、數(shù)量、配置等信息，包括但不限于虛擬CPU、GPU、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。附件二：服務(wù)細(xì)節(jié)詳細(xì)說明乙方提供的服務(wù)支持內(nèi)容，包括技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)、安全防護(hù)措施等。附件三：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商與甲方或乙方之間的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。附件五：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件提供符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件，包括但不限于行業(yè)許可證、安全評估報告等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)描述甲方和乙方之間的保密協(xié)議內(nèi)容，包括保密信息、信息使用限制、保密期限等。附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明聲明甲方和乙方對于合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于軟件版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。附件八：責(zé)任限制聲明詳細(xì)描述甲方和乙方對于違約行為的限制責(zé)任，包括但不限于服務(wù)提供商責(zé)任和客戶責(zé)任。附件九：服務(wù)變更協(xié)議當(dāng)甲方或乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)時，需簽署服務(wù)變更協(xié)議，詳細(xì)描述變更內(nèi)容、終止日期等。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列舉合同中涉及的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約示例：服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或未能達(dá)到服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的要求，如月可用性低于99.9%。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金計算方式為：違約期間應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的一定比例。2.客戶違約示例：客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行合同約定的其他義務(wù)，如未按時提供必要資料和信息。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金計算方式為：違約期間應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的一定比例。3.第三方違約示例：第三方服務(wù)提供商未能按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)，或未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.違約行為以外的責(zé)任示例：因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，如自然災(zāi)害、政策變動等。責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況協(xié)商解決。全文完。全新年度云計算服務(wù)合同20241本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算資源提供1.1.1計算能力1.1.2存儲空間1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬1.2云服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持1.2.2培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.3故障排除2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計算3.1.1計算資源費(fèi)用3.1.2存儲資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)3.2.2按需付費(fèi)3.3費(fèi)用調(diào)整條款4.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)性能5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息范圍5.3保密信息的使用6.數(shù)據(jù)安全和隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.2數(shù)據(jù)備份6.3個人信息保護(hù)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)中斷7.2服務(wù)不符合約定7.3未經(jīng)授權(quán)的使用8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.法律適用9.1合同的成立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律10.服務(wù)變更10.1服務(wù)內(nèi)容的變更10.2服務(wù)期限的變更10.3服務(wù)費(fèi)用的變更11.服務(wù)終止11.1提前終止11.2合同終止后的處理12.通知機(jī)制12.1通知方式12.2通知有效期限13.雙方義務(wù)和責(zé)任13.1客戶的義務(wù)和責(zé)任13.2服務(wù)提供商的義務(wù)和責(zé)任14.附則14.1合同附件14.2合同修改和補(bǔ)充14.3合同解除和終止第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計算資源提供1.1.1計算能力根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商將向客戶提供計算能力，計算資源的類型、規(guī)格和數(shù)量等詳細(xì)信息詳見附件一。服務(wù)提供商應(yīng)確保計算資源的性能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2存儲空間根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商將向客戶提供存儲空間，存儲資源的類型、規(guī)格和數(shù)量等詳細(xì)信息詳見附件一。服務(wù)提供商應(yīng)確保存儲資源的性能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬根據(jù)合同約定，服務(wù)提供商將向客戶提供網(wǎng)絡(luò)帶寬，網(wǎng)絡(luò)資源的類型、規(guī)格和數(shù)量等詳細(xì)信息詳見附件一。服務(wù)提供商應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)資源的性能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.2云服務(wù)支持1.2.1技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供專業(yè)技術(shù)支持，包括對客戶在使用云服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答、指導(dǎo)和協(xié)助解決。技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)響應(yīng)時間等詳見附件二。1.2.2培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)，包括云計算服務(wù)的使用方法、技巧和最佳實(shí)踐等。培訓(xùn)與指導(dǎo)的方式、時間安排和培訓(xùn)資料等詳見附件二。1.2.3故障排除服務(wù)提供商應(yīng)確保云服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，如發(fā)生故障，服務(wù)提供商應(yīng)及時進(jìn)行排查和修復(fù)。服務(wù)提供商應(yīng)記錄故障處理的過程和結(jié)果，并定期向客戶提供故障處理報告。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始日期為____年__月__日。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同期限為____年，服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。2.3服務(wù)續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____個月書面通知對方。續(xù)約后的合同期限、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等事項由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計算3.1.1計算資源費(fèi)用計算資源費(fèi)用的計算方式如下：（1）按量付費(fèi)：客戶根據(jù)實(shí)際使用的計算資源數(shù)量支付費(fèi)用，費(fèi)率詳見附件三。（2）預(yù)付費(fèi)：客戶一次性支付一定金額，服務(wù)提供商按約定的費(fèi)率提供計算資源。3.1.2存儲資源費(fèi)用存儲資源費(fèi)用的計算方式如下：（1）按量付費(fèi)：客戶根據(jù)實(shí)際使用的存儲資源數(shù)量支付費(fèi)用，費(fèi)率詳見附件三。（2）預(yù)付費(fèi)：客戶一次性支付一定金額，服務(wù)提供商按約定的費(fèi)率提供存儲資源。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用的計算方式如下：（1）按量付費(fèi)：客戶根據(jù)實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量支付費(fèi)用，費(fèi)率詳見附件三。（2）預(yù)付費(fèi)：客戶一次性支付一定金額，服務(wù)提供商按約定的費(fèi)率提供網(wǎng)絡(luò)資源。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)客戶應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向服務(wù)提供商支付預(yù)付費(fèi)用。預(yù)付費(fèi)用用于抵扣客戶在使用云服務(wù)過程中的費(fèi)用支出。3.2.2按需付費(fèi)客戶在使用云服務(wù)過程中，按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行支付。服務(wù)提供商應(yīng)定期向客戶提供費(fèi)用報告，客戶應(yīng)在收到費(fèi)用報告后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整條款如因市場行情、政策法規(guī)等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整的具體事項由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性服務(wù)提供商承諾云服務(wù)的年度可用性不低于____%，具體可用性指標(biāo)詳見附件四。4.2響應(yīng)時間服務(wù)提供商承諾對于客戶提出的技術(shù)支持請求，在____小時內(nèi)做出響應(yīng)，具體響應(yīng)時間要求詳見附件四。4.3系統(tǒng)性能服務(wù)提供商承諾云服務(wù)的系統(tǒng)性能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，具體性能指標(biāo)詳見附件四。第五條保密條款5.1保密義務(wù)雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等雙方未公開的信息。5.3保密信息的使用未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。雙方在合同履行過程中如需使用保密信息，應(yīng)采取適當(dāng)措施確保信息的安全。第六條數(shù)據(jù)安全和隱私6.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施服務(wù)提供商應(yīng)采取合理、有效的措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)中斷如服務(wù)提供商未能按照合同約定提供云服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷，應(yīng)按照服務(wù)中斷的時間長度向客戶支付違約金。違約金的計算方式詳見附件五。8.2服務(wù)不符合約定如服務(wù)提供商提供的云服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改。如服務(wù)提供商未能在規(guī)定時間內(nèi)整改到位，應(yīng)按照合同約定向客戶支付違約金。8.3未經(jīng)授權(quán)的使用如服務(wù)提供商未經(jīng)客戶授權(quán)，使用客戶的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，或泄露客戶商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方另行協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的成立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條服務(wù)變更11.1服務(wù)內(nèi)容的變更如雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及費(fèi)用等。11.2服務(wù)期限的變更如雙方同意變更服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的服務(wù)期限。11.3服務(wù)費(fèi)用的變更如雙方同意變更服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的服務(wù)費(fèi)用計算方式和支付方式。第十二條服務(wù)終止12.1提前終止如雙方同意提前終止本合同，應(yīng)書面通知對方。提前終止后的處理事項由雙方另行協(xié)商確定。12.2合同終止后的處理第十三條雙方義務(wù)和責(zé)任13.1客戶的義務(wù)和責(zé)任客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，合理使用云服務(wù)，不得利用云服務(wù)從事違法活動。13.2服務(wù)提供商的義務(wù)和責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供云服務(wù)，保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，對客戶提供的數(shù)據(jù)資料保密。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：附件一云計算資源詳細(xì)信息，附件二云服務(wù)支持詳細(xì)信息，附件三服務(wù)費(fèi)用計算方式，附件四SLA指標(biāo)，附件五違約金計算方式。14.2合同修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解除和終止如雙方同意解除或終止本合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議或終止協(xié)議，明確解除或終止的原因、日期及后續(xù)處理事項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入本合同所述第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方的行為和責(zé)任。第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：（1）中介方：協(xié)助甲乙方達(dá)成合同或提供額外服務(wù)的第三方。（2）評估方：對甲乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評估的第三方。（3）審計方：對甲乙方財務(wù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行審計的第三方。（4）技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)的第三方。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、方式和期限等。2.2第三方介入條件（1）第三方介入是基于甲乙方的共同意愿，并符合合同約定的目的和范圍。（2）第三方介入不得違反法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。（3）第三方介入應(yīng)按照甲乙方約定的方式進(jìn)行，并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方介入后，第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對甲乙方造成的損失，應(yīng)予以賠償。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度，按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)保障。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1甲乙方的協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方介入的事宜，確保第三方順利履行合同義務(wù)。4.2甲乙方的管理甲乙方應(yīng)對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第五條第三方介入的變更和終止5.1變更如甲乙方同意第三方變更服務(wù)內(nèi)容、范圍或期限等，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知對方。5.2終止如甲乙方同意終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明終止的原因和日期等。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮合同性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例等因素，并在合同中予以明確。第七條第三方介入的違約處理7.1違約處理如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或違反法律法規(guī)和合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方介入的爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用和管轄本合同的成立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均應(yīng)為合同簽訂地。第十條附件本合同附件包括：附件一第三方介入詳細(xì)說明，附件二第三方責(zé)任限額約定，附件三第三方違約處理方式等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算資源詳細(xì)信息本附件詳細(xì)列舉了云計算資源的類型、規(guī)格、數(shù)量等信息，包括但不限于計算能力、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。附件二：云服務(wù)支持詳細(xì)信息本附件詳細(xì)說明了云服務(wù)支持的內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)與指導(dǎo)、故障排除等。附件三：服務(wù)費(fèi)用計算方式本附件詳細(xì)闡述了服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括計算資源費(fèi)用、存儲資源費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用的計算方法。附件四：SLA指標(biāo)本附件詳細(xì)描述了服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的指標(biāo)，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、系統(tǒng)性能等。附件五：違約金計算方式本附件詳細(xì)說明了違約金的計算方式，包括違約金的比例、計算公式等。附件六：第三方介入詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了第三方介入的范圍、程序、條件、責(zé)任和義務(wù)等。附件七：第三方責(zé)任限額約定本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。附件八：第三方違約處理方式本附件詳細(xì)說明了第三方違約的處理方式，包括違約責(zé)任的承擔(dān)、違約金支付等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為服務(wù)提供商未能按照合同約定提供云服務(wù)，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。示例：服務(wù)提供商未能在約定的服務(wù)時間內(nèi)提供足夠的計算能力，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響。2.服務(wù)提供商違反保密義務(wù)服務(wù)提供商未經(jīng)客戶同意，泄露客戶商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。示例：服務(wù)提供商未采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露。3.服務(wù)提供商未履行合同義務(wù)服務(wù)提供商未按照合同約定履行義務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)與指導(dǎo)、故障排除等。示例：服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)對客戶提出的技術(shù)支持請求做出響應(yīng)。4.客戶違約行為客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未合理使用云服務(wù)。示例：客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法提供正常服務(wù)。5.客戶違反保密義務(wù)客戶未經(jīng)服務(wù)提供商同意，泄露服務(wù)提供商的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。示例：客戶未遵守合同約定的保密義務(wù)，向第三方泄露了服務(wù)提供商的商業(yè)秘密。6.違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）違約方的違約程度和影響。（2）違約方是否存在主觀故意或過失。（3）違約方是否及時采取補(bǔ)救措施。示例：服務(wù)提供商未能按照合同約定提供計算資源，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受損，客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金。全文完。全新年度云計算服務(wù)合同20242本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器1.2云存儲1.3云數(shù)據(jù)庫1.4云安全1.5云網(wǎng)絡(luò)1.6技術(shù)支持2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期4.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.2響應(yīng)時間4.3數(shù)據(jù)安全性5.客戶義務(wù)5.1合法使用5.2信息安全5.3遵守規(guī)定6.服務(wù)商義務(wù)6.1服務(wù)提供6.2技術(shù)支持6.3安全保障7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露責(zé)任8.服務(wù)變更8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.2服務(wù)期限變更8.3費(fèi)用變更9.服務(wù)終止9.1終止條件9.2終止流程9.3終止后處理10.違約責(zé)任10.1客戶違約10.2服務(wù)商違約11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟12.法律適用12.1合同簽訂地12.2法律法規(guī)13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件13.2修改條件13.3解除條件14.其他條款14.1通知義務(wù)14.2合同附件14.3權(quán)利義務(wù)繼承第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器數(shù)量1.1.3服務(wù)器帶寬1.2云存儲1.2.1存儲空間1.2.2存儲類型1.2.3數(shù)據(jù)備份1.3云數(shù)據(jù)庫1.3.1數(shù)據(jù)庫類型1.3.2數(shù)據(jù)庫容量1.3.3數(shù)據(jù)庫性能保障1.4云安全1.4.1網(wǎng)絡(luò)安全1.4.2數(shù)據(jù)安全1.4.3安全審計1.5云網(wǎng)絡(luò)1.5.1網(wǎng)絡(luò)帶寬1.5.2網(wǎng)絡(luò)延遲1.5.3網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間1.6技術(shù)支持1.6.1技術(shù)支持范圍1.6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間1.6.3技術(shù)支持服務(wù)時間2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.1.1合同簽訂后30天內(nèi)2.2服務(wù)結(jié)束日期2.2.1合同到期日3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.1.1費(fèi)用計算基礎(chǔ)3.1.2費(fèi)用計算公式3.1.3費(fèi)用計算周期3.2付費(fèi)方式3.2.1支付平臺3.2.2支付時間3.2.3支付金額3.3付費(fèi)周期3.3.1付費(fèi)周期類型3.3.2付費(fèi)周期起始日3.3.3付費(fèi)周期長度4.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）4.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性4.1.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性指標(biāo)4.1.2網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性承諾4.1.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性保障措施4.2響應(yīng)時間4.2.1技術(shù)支持響應(yīng)時間4.2.2故障恢復(fù)時間4.2.3服務(wù)請求處理時間4.3數(shù)據(jù)安全性4.3.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施4.3.2數(shù)據(jù)安全審計4.3.3數(shù)據(jù)安全備份策略5.客戶義務(wù)5.1合法使用5.1.1合法使用范圍5.1.2非法使用后果5.2信息安全5.2.1信息安全責(zé)任5.2.2信息安全措施5.3遵守規(guī)定5.3.1遵守法律法規(guī)5.3.2遵守服務(wù)商規(guī)定6.服務(wù)商義務(wù)6.1服務(wù)提供6.1.1服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)6.1.2服務(wù)提供保障6.2技術(shù)支持6.2.1技術(shù)支持范圍6.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3安全保障6.3.1網(wǎng)絡(luò)安全保障6.3.2數(shù)據(jù)安全保障8.服務(wù)變更8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.1.1變更條件8.1.2變更流程8.1.3變更生效時間8.2服務(wù)期限變更8.2.1延期條件8.2.2延期流程8.2.3延期生效時間8.3費(fèi)用變更8.3.1費(fèi)用調(diào)整條件8.3.2費(fèi)用調(diào)整流程8.3.3費(fèi)用調(diào)整生效時間9.服務(wù)終止9.1終止條件9.1.1合同解除條件9.1.2合同到期終止9.1.3違約終止9.2終止流程9.2.1終止通知9.2.2終止手續(xù)9.2.3終止后結(jié)算9.3終止后處理9.3.1數(shù)據(jù)備份9.3.2服務(wù)遷移9.3.3剩余費(fèi)用處理10.違約責(zé)任10.1客戶違約10.1.1違約行為10.1.2違約后果10.1.3違約責(zé)任承擔(dān)10.2服務(wù)商違約10.2.1違約行為10.2.2違約后果10.2.3違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1協(xié)商期限11.1.2協(xié)商地點(diǎn)11.1.3協(xié)商結(jié)果記錄11.2調(diào)解解決11.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)11.2.2調(diào)解期限11.2.3調(diào)解結(jié)果記錄11.3法律訴訟11.3.1訴訟地點(diǎn)11.3.2訴訟時效11.3.3訴訟費(fèi)用承擔(dān)12.法律適用12.1合同簽訂地12.1.1合同簽訂地法律12.1.2合同適用法律12.2法律法規(guī)12.2.1適用法律法規(guī)12.2.2法律法規(guī)變更影響13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件13.1.1合同生效條件13.1.2生效時間13.1.3生效證明13.2修改條件13.2.1合同修改條件13.2.2修改流程13.2.3修改生效時間13.3解除條件13.3.1合同解除條件13.3.2解除流程13.3.3解除生效時間14.其他條款14.1通知義務(wù)14.1.1通知方式14.1.2通知期限14.2合同附件14.2.1附件內(nèi)容14.2.2附件效力14.3權(quán)利義務(wù)繼承14.3.1繼承條件14.3.2繼承范圍14.3.3繼承效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與界定1.1第三方定義1.1.1第三方指除甲方和乙方以外的個人、團(tuán)體或組織。1.2第三方界定1.2.1第三方不包括甲方和乙方控制的子公司、分支機(jī)構(gòu)或代表。1.3第三方范圍1.3.1第三方包括但不限于合同中介方、技術(shù)合作伙伴、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者。2.第三方介入情形2.1中介方介入2.1.1中介方作為合同促成方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通與交易。2.2技術(shù)合作伙伴介入2.2.1技術(shù)合作伙伴提供與服務(wù)相關(guān)的特定技術(shù)支持或服務(wù)。2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入2.3.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)對合同執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和審查。2.4其他利益相關(guān)者介入2.4.1其他利益相關(guān)者可能包括投資方、咨詢顧問或其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定3.1.1第三方對合同的履行不負(fù)直接責(zé)任，除非合同中有明確規(guī)定。3.2第三方責(zé)任限制3.2.1第三方對甲方和乙方造成的損失，除非有故意或重大過失，否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方責(zé)任范圍3.3.1第三方僅對其直接導(dǎo)致的行為負(fù)責(zé)，對于第三方行為導(dǎo)致的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。4.第三方義務(wù)與權(quán)利4.1第三方義務(wù)4.1.1第三方需按照合同約定履行其職責(zé)，確保服務(wù)或技術(shù)的質(zhì)量和安全性。4.2第三方權(quán)利4.2.1第三方享有合同約定的權(quán)益，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持等。4.3第三方權(quán)益保護(hù)4.3.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自使用或披露。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方對甲方負(fù)責(zé)履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方對乙方負(fù)責(zé)履行合同義務(wù)。5.3第三方與甲方乙方劃分5.3.1第三方在合同履行過程中與甲方乙方的劃分明確，各自承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。6.第三方介入后的合同修正6.1第三方介入條款增補(bǔ)6.1.1合同中應(yīng)明確第三方介入的條件、方式和責(zé)任。6.2第三方權(quán)益保護(hù)條款修正6.2.1合同中應(yīng)明確第三方的權(quán)益保護(hù)措施，包括保密、知識產(chǎn)權(quán)等。6.3合同違約責(zé)任條款修正6.3.1合同中應(yīng)明確第三方違約時的責(zé)任和后果。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入爭議定義7.1.1第三方介入爭議指合同執(zhí)行過程中，第三方與甲方乙方之間產(chǎn)生的分歧。7.2爭議解決方式7.2.1第三方介入爭議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.3爭議解決主體7.3.1爭議解決主體為第三