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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計(jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2024年度本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件開發(fā)2.1.4軟件測(cè)試2.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.1服務(wù)器運(yùn)維2.2.2軟件升級(jí)與維護(hù)2.2.3客戶服務(wù)支持3.服務(wù)期限及交付3.1服務(wù)期限3.1.1軟件開發(fā)期限3.1.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限3.2服務(wù)交付3.2.1軟件開發(fā)成果交付3.2.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)啟動(dòng)4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付定金4.2.2階段性支付4.2.3尾款支付5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2軟件運(yùn)營(yíng)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2國際法律適用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的附件11.3合同的修訂12.附件一:軟件開發(fā)需求說明書12.1需求分析12.2功能模塊劃分12.3技術(shù)規(guī)格13.附件二:軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案13.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容13.2客戶服務(wù)支持體系13.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)14.附件三:合同價(jià)款明細(xì)表14.1軟件開發(fā)費(fèi)用明細(xì)14.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義:甲方指的是_______(甲方公司全稱),是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人,擁有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證。1.2乙方名稱及定義:乙方指的是_______(乙方公司全稱),是一家專業(yè)從事云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司,擁有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證。1.3云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的定義:云計(jì)算軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件開發(fā)、服務(wù)器運(yùn)維、軟件升級(jí)與維護(hù)、客戶服務(wù)支持等工作。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析:乙方將根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,形成需求說明書,作為后續(xù)軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)的依據(jù)。2.1.2軟件設(shè)計(jì):乙方根據(jù)需求說明書,進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)工作,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。2.1.3軟件開發(fā):乙方根據(jù)軟件設(shè)計(jì)文檔,進(jìn)行軟件代碼的編寫工作,確保軟件功能的實(shí)現(xiàn)和性能的滿足。2.1.4軟件測(cè)試:乙方對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試等,確保軟件的質(zhì)量滿足甲方的要求。2.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.1服務(wù)器運(yùn)維:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的服務(wù)器進(jìn)行日常的運(yùn)維工作,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等,確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2軟件升級(jí)與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的軟件進(jìn)行定期的升級(jí)和維護(hù)工作,以滿足甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展需求和解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。2.2.3客戶服務(wù)支持:乙方提供電話、在線客服等方式,解答甲方的疑問,處理甲方的技術(shù)問題,提供及時(shí)的服務(wù)支持。3.服務(wù)期限及交付3.1服務(wù)期限3.1.1軟件開發(fā)期限:乙方應(yīng)在合同簽訂后的_______個(gè)月內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作,并交付給甲方。3.1.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限:乙方提供軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)的期限為_______年,自軟件上線之日起計(jì)算。3.2服務(wù)交付3.2.1軟件開發(fā)成果交付:乙方將軟件開發(fā)成果以電子文檔的形式交付給甲方,并提供相關(guān)的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.2.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)啟動(dòng):乙方負(fù)責(zé)將軟件部署到甲方的服務(wù)器上,并確保軟件的正常運(yùn)行。4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用:軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元,包含需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)和軟件測(cè)試的全部費(fèi)用。4.1.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用:軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/年,包含服務(wù)器運(yùn)維、軟件升級(jí)與維護(hù)、客戶服務(wù)支持的全部費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1預(yù)付定金:甲方在簽訂合同時(shí),應(yīng)向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用的一半作為預(yù)付定金。4.2.2階段性支付:甲方應(yīng)在乙方完成軟件開發(fā)和軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),向乙方支付相應(yīng)的款項(xiàng)。4.2.3尾款支付:甲方應(yīng)在軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限到期后,向乙方支付軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的尾款。5.保密條款5.1保密義務(wù):乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。5.2保密期限:乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后_______年失效。5.3保密泄露責(zé)任:如乙方泄露了甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方的損失。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:軟件開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2軟件運(yùn)營(yíng)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):乙方應(yīng)保護(hù)軟件運(yùn)營(yíng)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。7.2乙方違約責(zé)任:如乙方未能按合同約定完成軟件開發(fā)或提供軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的_______%。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律訴訟:如仲裁不成,雙方可向合同簽訂地的法院提起訴訟。9.適用法律9.1合同簽訂地法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)的法律。9.2國際法律適用:如涉及國際法律,應(yīng)參照國際慣例和相關(guān)法律法規(guī)。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更:合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止:合同終止的情形包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。11.其他條款11.1通知與送達(dá):任何一方發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2合同的附件:本合同的附件包括但不限于軟件開發(fā)需求說明書、軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案、合同價(jià)款明細(xì)表等。11.3合同的修訂:本合同的修訂需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。12.附件一:軟件開發(fā)需求說明書12.1需求分析:詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。12.2功能模塊劃分:將軟件功能劃分為若干模塊,并描述每個(gè)模塊的具體功能。12.3技術(shù)規(guī)格:明確軟件開發(fā)所采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、編程語言、數(shù)據(jù)庫等。13.附件二:軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案13.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。13.2客戶服務(wù)支持體系:描述乙方的客戶服務(wù)支持體系,包括服務(wù)渠道、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)人員素質(zhì)等。13.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA):明確乙方提供的服務(wù)級(jí)別,包括系統(tǒng)可用性、故障恢復(fù)時(shí)間、客戶滿意度等指標(biāo)。14.附件三:合同價(jià)款明細(xì)表14.1軟件開發(fā)費(fèi)用明細(xì):詳細(xì)列出軟件開發(fā)各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額。14.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì):詳細(xì)列出軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的各方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。15.2第三方選擇:甲方應(yīng)根據(jù)合同需求選擇合適的第三方,并將第三方信息告知乙方。15.3第三方責(zé)任:第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同義務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,與甲方和乙方無關(guān)。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選定:甲方應(yīng)在合同履行過程中,根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的第三方。16.3第三方支付:如合同中涉及第三方的費(fèi)用,甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付。16.4第三方責(zé)任限制:甲方和乙方不承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何損失或損害。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定:第三方應(yīng)對(duì)其履行合同義務(wù)過程中的行為負(fù)責(zé),但不超出甲方和乙方授權(quán)的范圍。17.2限額責(zé)任:如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方和乙方有權(quán)向第三方追償,但追償金額不得超過第三方收取的費(fèi)用。17.3第三方保險(xiǎn):建議第三方購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),以降低甲方和乙方的風(fēng)險(xiǎn)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方:第三方應(yīng)按照甲方的要求履行合同義務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2第三方與乙方:第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù),乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間不存在任何勞動(dòng)關(guān)系、合作伙伴關(guān)系或其他法律關(guān)系。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方變更:如甲方需更換第三方,應(yīng)提前通知乙方,并說明變更原因。19.2第三方終止:如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲方有權(quán)終止與第三方的合同,并選擇新的第三方。19.3變更與終止通知:甲方應(yīng)在變更或終止合同后及時(shí)通知乙方,并說明變更或終止的原因和影響。20.第三方介入對(duì)合同其他條款的影響20.1合同履行:第三方介入不影響本合同其他條款的履行,甲方和乙方應(yīng)按照原合同約定履行各自的義務(wù)。20.2合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。20.3合同終止:如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲方和乙方有權(quán)按照合同約定終止合同。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方爭(zhēng)議:如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。21.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。21.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。21.4法律訴訟:如仲裁不成,雙方可向合同簽訂地的法院提起訴訟。22.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議22.1第三方服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)描述第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。22.2第三方服務(wù)費(fèi)用:明確第三方服務(wù)費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。22.3第三方服務(wù)責(zé)任:詳細(xì)界定第三方在服務(wù)過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。23.附件五:第三方責(zé)任保險(xiǎn)條款23.1保險(xiǎn)類型:建議第三方購買的產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等。23.2保險(xiǎn)金額:保險(xiǎn)金額應(yīng)足以覆蓋第三方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失。23.3保險(xiǎn)理賠:如發(fā)生保險(xiǎn)事故,第三方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款向甲方和乙方提供理賠材料。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軟件開發(fā)需求說明書1.需求分析報(bào)告2.功能模塊劃分詳細(xì)說明3.技術(shù)規(guī)格書附件二:軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案1.運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.客戶服務(wù)支持體系描述3.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)的具體條款附件三:合同價(jià)款明細(xì)表1.軟件開發(fā)費(fèi)用明細(xì)表2.軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四:第三方服務(wù)協(xié)議1.第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述2.第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.第三方服務(wù)責(zé)任界定附件五:第三方責(zé)任保險(xiǎn)條款1.保險(xiǎn)類型及其具體要求2.保險(xiǎn)金額的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.保險(xiǎn)理賠流程和材料要求說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付軟件開發(fā)費(fèi)用或運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。5.任何一方未履行合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。6.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更或終止合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_______%。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金為合同金額的_______%。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任,如第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任,甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。4.任何一方未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為_______元。5.任何一方未履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為_______元。6.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更或終止合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同金額的_______%。上述違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)僅為示例,具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)。全文完。基于云計(jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2024年度1本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1軟件開發(fā)1.1.2軟件測(cè)試1.1.3軟件部署與運(yùn)維1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1軟件開發(fā)周期1.2.2軟件測(cè)試周期1.2.3軟件部署與運(yùn)維期限1.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.3.1軟件開發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3.2軟件測(cè)試合格標(biāo)準(zhǔn)1.3.3軟件運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.云計(jì)算資源提供2.1云計(jì)算資源2.1.1計(jì)算資源2.1.2存儲(chǔ)資源2.1.3網(wǎng)絡(luò)資源2.2資源使用費(fèi)用2.2.1計(jì)算資源使用費(fèi)用2.2.2存儲(chǔ)資源使用費(fèi)用2.2.3網(wǎng)絡(luò)資源使用費(fèi)用2.3資源維護(hù)與升級(jí)2.3.1計(jì)算資源維護(hù)與升級(jí)2.3.2存儲(chǔ)資源維護(hù)與升級(jí)2.3.3網(wǎng)絡(luò)資源維護(hù)與升級(jí)3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.1.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間3.1.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2.2培訓(xùn)時(shí)間3.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)與方式4.合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.2軟件測(cè)試費(fèi)用4.1.3云計(jì)算資源使用費(fèi)用4.1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2進(jìn)度付款4.2.3尾款4.3付款時(shí)間與條件4.3.1軟件開發(fā)付款時(shí)間與條件4.3.2軟件測(cè)試付款時(shí)間與條件4.3.3云計(jì)算資源使用付款時(shí)間與條件4.3.4技術(shù)支持與培訓(xùn)付款時(shí)間與條件5.合同履行與驗(yàn)收5.1軟件開發(fā)與驗(yàn)收5.1.1軟件開發(fā)完成標(biāo)準(zhǔn)5.1.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.3軟件驗(yàn)收程序5.2云計(jì)算資源使用與驗(yàn)收5.2.1云計(jì)算資源使用規(guī)定5.2.2云計(jì)算資源驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.3云計(jì)算資源驗(yàn)收程序5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)驗(yàn)收5.3.1技術(shù)支持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.2培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3.3培訓(xùn)驗(yàn)收程序6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1保密信息范圍6.1.2保密期限6.1.3保密措施6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.2云計(jì)算資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1軟件開發(fā)違約7.1.2云計(jì)算資源使用違約7.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)違約7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約金支付7.2.2損失賠償7.2.3合同解除8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1協(xié)商解決8.1.2調(diào)解解決8.1.3仲裁解決8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁機(jī)構(gòu)選擇8.2.2仲裁地點(diǎn)與語言9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1合同簽字蓋章9.1.2合同批準(zhǔn)9.2合同變更9.2.1變更條件9.2.2變更程序第一部分:合同如下:第一條軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1軟件開發(fā)乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔,開發(fā)符合需求的功能模塊,并完成系統(tǒng)集成。1.1.2軟件測(cè)試乙方對(duì)開發(fā)完成的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等,確保軟件質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的要求。1.1.3軟件部署與運(yùn)維乙方負(fù)責(zé)軟件的部署上線工作,并負(fù)責(zé)軟件上線后的日常運(yùn)維工作,確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可用性和安全性。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1軟件開發(fā)周期軟件開發(fā)周期為自合同簽訂之日起至軟件交付之日止,具體時(shí)間根據(jù)雙方商定的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。1.2.2軟件測(cè)試周期軟件測(cè)試周期為軟件開發(fā)完成之日起至軟件測(cè)試通過之日止。1.2.3軟件部署與運(yùn)維期限軟件部署與運(yùn)維期限為軟件測(cè)試通過之日起至合同終止之日止。1.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.3.1軟件開發(fā)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)軟件開發(fā)需滿足國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的功能、性能等技術(shù)要求。1.3.2軟件測(cè)試合格標(biāo)準(zhǔn)軟件測(cè)試需通過乙方制定的測(cè)試用例,達(dá)到甲方約定的功能、性能和安全要求。1.3.3軟件運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需保證軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)于系統(tǒng)故障,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快恢復(fù)系統(tǒng)。第二條云計(jì)算資源提供2.1云計(jì)算資源2.1.1計(jì)算資源乙方提供適量的云計(jì)算計(jì)算資源,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.1.2存儲(chǔ)資源乙方提供適量的云計(jì)算存儲(chǔ)資源,滿足甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。2.1.3網(wǎng)絡(luò)資源乙方提供穩(wěn)定的云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)資源,確保甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全、高效。2.2資源使用費(fèi)用2.2.1計(jì)算資源使用費(fèi)用計(jì)算資源使用費(fèi)用按照實(shí)際使用量和乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。2.2.2存儲(chǔ)資源使用費(fèi)用存儲(chǔ)資源使用費(fèi)用按照實(shí)際使用量和乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。2.2.3網(wǎng)絡(luò)資源使用費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)資源使用費(fèi)用按照實(shí)際使用量和乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。2.3資源維護(hù)與升級(jí)2.3.1計(jì)算資源維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)計(jì)算資源的日常維護(hù)和定期升級(jí)工作,確保計(jì)算資源的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.3.2存儲(chǔ)資源維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)存儲(chǔ)資源的日常維護(hù)和定期升級(jí)工作,確保存儲(chǔ)資源的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.3.3網(wǎng)絡(luò)資源維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源的日常維護(hù)和定期升級(jí)工作,確保網(wǎng)絡(luò)資源的穩(wěn)定、高速運(yùn)行。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.1.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供軟件開發(fā)、云計(jì)算資源使用、系統(tǒng)運(yùn)維等方面的技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。3.1.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快提供解決方案。3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方提供軟件操作培訓(xùn)、云計(jì)算資源使用培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)等方面的培訓(xùn)服務(wù)。3.2.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方需求和乙方安排進(jìn)行,培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方所在地。3.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)與方式培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方所在地,培訓(xùn)方式可以為面對(duì)面培訓(xùn)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)。第四條合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣萬元整,詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見附件。4.1.2軟件測(cè)試費(fèi)用軟件測(cè)試費(fèi)用為人民幣萬元整,詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見附件。4.1.3云計(jì)算資源使用費(fèi)用云計(jì)算資源使用費(fèi)用為人民幣萬元整,詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見附件。4.1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣萬元整,詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見附件。4.2支付方式第八條合同履行與驗(yàn)收8.1軟件開發(fā)與驗(yàn)收8.1.1軟件開發(fā)完成標(biāo)準(zhǔn)軟件開發(fā)完成后,需通過乙方制定的測(cè)試用例,達(dá)到甲方約定的功能、性能和安全要求。8.1.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗(yàn)收需由甲方進(jìn)行,甲方應(yīng)在軟件測(cè)試合格后的一定期限內(nèi)完成驗(yàn)收工作。8.1.3軟件驗(yàn)收程序甲方對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)軟件滿足合同約定的功能、性能和安全要求后,雙方簽署《軟件驗(yàn)收證書》。8.2云計(jì)算資源使用與驗(yàn)收8.2.1云計(jì)算資源使用規(guī)定甲方應(yīng)按照乙方提供的云計(jì)算資源使用規(guī)定進(jìn)行使用,確保資源的合理、高效使用。8.2.2云計(jì)算資源驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)云計(jì)算資源使用驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為資源滿足甲方業(yè)務(wù)需求,能夠正常、高效運(yùn)行。8.2.3云計(jì)算資源驗(yàn)收程序云計(jì)算資源驗(yàn)收由甲方進(jìn)行,甲方應(yīng)在資源交付后的一定期限內(nèi)完成驗(yàn)收工作。8.3技術(shù)支持與培訓(xùn)驗(yàn)收8.3.1技術(shù)支持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為技術(shù)支持服務(wù)滿足甲方需求,解決問題及時(shí)、有效。8.3.2培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為培訓(xùn)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,培訓(xùn)效果滿足甲方需求。8.3.3培訓(xùn)驗(yàn)收程序培訓(xùn)驗(yàn)收由甲方進(jìn)行,甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后的一定期限內(nèi)完成驗(yàn)收工作。第九條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方約定的信息。9.1.2保密期限保密期限為合同終止后五年。9.1.3保密措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,確保保密信息的保密性。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2云計(jì)算資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬云計(jì)算資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬技術(shù)支持與培訓(xùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1軟件開發(fā)違約如乙方未按合同約定完成軟件開發(fā),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2云計(jì)算資源使用違約如乙方未按合同約定提供云計(jì)算資源,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)違約如乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約金支付違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。10.2.2損失賠償如違約方違約行為導(dǎo)致守約方損失,違約方應(yīng)進(jìn)行賠償。10.2.3合同解除如違約方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除合同,并追究違約方的法律責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解解決,調(diào)解機(jī)構(gòu)為甲方所在地人民法院。11.1.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方約定選擇甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.2.2仲裁地點(diǎn)與語言仲裁地點(diǎn)為甲方所在地,仲裁語言為中文。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.1.1合同簽字蓋章合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同批準(zhǔn)合同需經(jīng)雙方授權(quán)代表批準(zhǔn),批準(zhǔn)完成后合同生效。12.2合同變更12.2.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2.2變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。12.3第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的法人、其他組織或者個(gè)人。1.2第三方責(zé)任第三方對(duì)于本合同的履行和結(jié)果不負(fù)任何責(zé)任。第三方介入時(shí),其行為和責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。2.第三方介入情形2.1技術(shù)咨詢或服務(wù)如甲方或乙方需要第三方提供技術(shù)咨詢或服務(wù),甲方或乙方應(yīng)與第三方直接簽訂相關(guān)的服務(wù)協(xié)議,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2云服務(wù)提供如甲方或乙方使用第三方提供的云服務(wù),甲方或乙方應(yīng)與第三方直接簽訂相關(guān)的服務(wù)協(xié)議,并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方對(duì)于第三方的行為和違約所承擔(dān)的最大責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情形,由甲方和乙方在合同中進(jìn)行明確。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。4.第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的獨(dú)立性第三方與甲方、乙方之間保持獨(dú)立性,甲方和乙方均不得要求第三方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。4.2第三方與甲乙方之間的溝通第三方與甲方、乙方之間的溝通由甲方和乙方負(fù)責(zé),第三方僅與甲方或乙方進(jìn)行直接溝通。5.第三方違約處理5.1第三方違約行為如第三方未按約定提供服務(wù)或履行義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)向第三方追究違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任承擔(dān)按照第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議進(jìn)行,甲方和乙方對(duì)于第三方的違約行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式第三方與甲方或乙方之間的爭(zhēng)議,可選擇協(xié)商解決、調(diào)解解決或仲裁解決。6.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇第三方與甲方或乙方之間的仲裁,可選擇甲方或乙方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行。6.3仲裁語言與地點(diǎn)仲裁語言為中文,仲裁地點(diǎn)為甲方或乙方所在地。7.第三方介入對(duì)甲乙方合同的影響7.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同履行。7.2第三方介入不影響甲乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。7.3第三方介入不影響甲乙方之間的違約責(zé)任。8.附則8.1本附加說明條款與本合同具有同等法律效力。8.2本附加說明條款的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改補(bǔ)充協(xié)議。8.3本附加說明條款自簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.需求文檔附件1為需求文檔,詳細(xì)描述了軟件的功能、性能、安全等技術(shù)要求,以及甲方業(yè)務(wù)需求和流程。2.技術(shù)規(guī)格書附件2為技術(shù)規(guī)格書,詳細(xì)描述了軟件開發(fā)的技術(shù)方案、測(cè)試方案、部署方案等。3.云計(jì)算資源使用規(guī)定附件3為云計(jì)算資源使用規(guī)定,詳細(xì)描述了云計(jì)算資源的使用規(guī)則、費(fèi)用計(jì)算方式等。4.服務(wù)級(jí)別協(xié)議附件4為服務(wù)級(jí)別協(xié)議,詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。5.保密協(xié)議附件5為保密協(xié)議,詳細(xì)描述了雙方對(duì)于保密信息的保護(hù)義務(wù)和責(zé)任。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件6為知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議,詳細(xì)描述了軟件、云計(jì)算資源、技術(shù)支持與培訓(xùn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。7.違約責(zé)任協(xié)議附件7為違約責(zé)任協(xié)議,詳細(xì)描述了各種違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任承擔(dān)方式。8.第三方服務(wù)協(xié)議模板說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.軟件開發(fā)違約如乙方未按合同約定完成軟件開發(fā),需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。2.軟件測(cè)試違約如乙方未按合同約定進(jìn)行軟件測(cè)試,需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。3.云計(jì)算資源使用違約如乙方未按合同約定提供云計(jì)算資源,需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。4.技術(shù)支持違約如乙方未按合同約定提供技術(shù)支持,需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。5.培訓(xùn)違約如乙方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù),需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。6.保密義務(wù)違約如任何一方未按合同約定履行保密義務(wù),需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)違約如任何一方未按合同約定履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬義務(wù),需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。8.第三方服務(wù)違約如甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中約定的違約行為,需承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。全文完。基于云計(jì)算的軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同2024年度2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計(jì)算軟件定義1.4軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼2.1.4軟件測(cè)試2.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.1服務(wù)器運(yùn)維2.2.2軟件升級(jí)與維護(hù)2.2.3客戶支持與服務(wù)2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)期限及交付3.1服務(wù)期限3.1.1軟件開發(fā)期限3.1.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限3.2軟件交付3.2.1軟件交付方式3.2.2軟件交付時(shí)間4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.2軟件運(yùn)營(yíng)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2進(jìn)度款4.2.3尾款5.保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1保密信息范圍5.1.2保密信息使用限制5.2保密期限5.3泄露后果6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1軟件著作權(quán)6.1.2軟件專利權(quán)6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約后果8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2國際法律沖突10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的附件11.3合同的修訂12.甲方(權(quán)利方)簽名及日期12.1甲方簽名12.2甲方日期13.乙方(義務(wù)方)簽名及日期13.1乙方簽名13.2乙方日期14.見證方(如有)簽名及日期14.1見證方簽名14.2見證方日期第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義:甲方全稱為X公司,是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人,注冊(cè)地為X,營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)為X。1.2乙方名稱及定義:乙方全稱為X公司,是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人,注冊(cè)地為X,營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)為X。1.3云計(jì)算軟件定義:云計(jì)算軟件指的是通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的軟件系統(tǒng),包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云應(yīng)用等。1.4軟件開發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義:軟件開發(fā)服務(wù)指的是乙方根據(jù)甲方需求,進(jìn)行軟件需求分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試等活動(dòng),以完成軟件產(chǎn)品的過程。軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)指的是乙方在軟件開發(fā)完成后,為甲方提供軟件產(chǎn)品的部署、運(yùn)維、升級(jí)、維護(hù)等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1軟件需求分析:乙方將根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行軟件需求分析,形成需求規(guī)格說明書,并雙方確認(rèn)。2.1.2軟件設(shè)計(jì):乙方根據(jù)需求規(guī)格說明書,進(jìn)行軟件設(shè)計(jì),包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、接口定義等,形成設(shè)計(jì)文檔,并雙方確認(rèn)。2.1.3軟件編碼:乙方根據(jù)設(shè)計(jì)文檔,進(jìn)行軟件編碼,按照約定的編程規(guī)范和開發(fā)流程進(jìn)行。2.1.4軟件測(cè)試:乙方對(duì)完成的軟件進(jìn)行測(cè)試,包括但不限于單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、性能測(cè)試等,確保軟件滿足需求規(guī)格說明書的要求。2.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.1服務(wù)器運(yùn)維:乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常運(yùn)維,包括但不限于服務(wù)器硬件維護(hù)、系統(tǒng)軟件更新、安全防護(hù)等。2.2.2軟件升級(jí)與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和性能優(yōu)化。2.2.3客戶支持與服務(wù):乙方提供電話、郵件、在線客服等多種方式,為甲方提供軟件使用過程中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方定期對(duì)軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.服務(wù)期限及交付3.1服務(wù)期限3.1.1軟件開發(fā)期限:自雙方簽訂合同之日起,至甲方確認(rèn)接受的軟件交付之日止,預(yù)計(jì)歷時(shí)個(gè)月。3.1.2軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限:自軟件交付之日起,至合同終止之日止。3.2軟件交付3.2.1軟件交付方式:乙方通過互聯(lián)網(wǎng)將軟件產(chǎn)品提供給甲方,甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.2軟件交付時(shí)間:在軟件開發(fā)期限內(nèi),乙方按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方交付軟件。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付乙方的軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣萬元整(大寫:人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整),支付方式詳見本合同第九條。8.1.2軟件運(yùn)營(yíng)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付乙方的軟件運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為人民幣萬元整(大寫:人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整),支付方式詳見本合同第九條。8.2支付方式8.2.1預(yù)付款:甲方在簽訂本合同時(shí),應(yīng)向乙方支付軟件開發(fā)費(fèi)用和軟件運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的預(yù)付款,預(yù)付款比例為50%。8.2.2進(jìn)度款:在合同執(zhí)行過程中,乙方按約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方提供階段性成果,甲方驗(yàn)收合格后,支付相應(yīng)階段的進(jìn)度款。8.2.3尾款:在軟件開發(fā)完成并交付給甲方,且甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付剩余的50%費(fèi)用作為尾款。9.保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1保密信息范圍:本合同涉及的保密信息包括甲方提供的業(yè)務(wù)需求、設(shè)計(jì)文檔、、測(cè)試數(shù)據(jù)等。9.1.2保密信息使用限制:乙方不得泄露給任何第三方,不得用于任何與甲方無關(guān)的項(xiàng)目。9.2保密期限:本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限為合同終止后十年。9.3泄露后果:如乙方泄露了保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1.1軟件著作權(quán):乙方保證對(duì)提供的軟件產(chǎn)品擁有完整的著作權(quán),包括但不限于、目標(biāo)代碼、文檔等。10.1.2軟件專利權(quán):乙方保證對(duì)提供的軟件產(chǎn)品擁有有效的專利權(quán),如涉及第三方專利,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。10.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1乙方應(yīng)對(duì)其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù),防止第三方侵犯。10.2.2如第三方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)采取措施維護(hù)自己的權(quán)益。10.3侵權(quán)責(zé)任10.3.1如乙方提供的軟件產(chǎn)品侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。11.違約責(zé)任11.1甲方違約11.1.1甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款,乙方有權(quán)暫停合同的履行。11.1.2甲方未按約定提供業(yè)務(wù)需求或其他支持,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。11.2乙方違約11.2.1乙方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或階段性成果,乙方應(yīng)支付違約金。11.2.2乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方重新開發(fā)或修復(fù)。11.3違約后果11.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。11.3.2違約方支付違約金后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。12.爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。12.3仲裁解決:如雙方同意仲裁,任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。12.4法律途徑:如雙方未選擇仲裁,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。13.適用法律13.1合同簽訂地法律:本合同適用中華人民共和國法律。13.2國際法律沖突:如本合同涉及國際法律沖突,雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更14.2.1雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽署,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。14.2.2合同變更不得影響甲方權(quán)益。14.3合同終止14.3.1雙方同意提前終止合同,應(yīng)書面簽署,經(jīng)雙方確認(rèn)后第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的人士、公司或其他法律實(shí)體。15.1.2第三方介入可能涉及的情況包括但不限于:技術(shù)咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、云服務(wù)提供等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,與甲乙方無關(guān)。15.2.2甲乙方應(yīng)確保與第三方進(jìn)行的所有交易均符合法律法規(guī),不得違反國家利益或損害社會(huì)公共利益。15.3第三方權(quán)益15.3.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的技術(shù)成果、商業(yè)秘密等享有合法權(quán)利的,甲乙方應(yīng)予以尊重。15.3.2甲乙方未經(jīng)第三方書面同意,不得將第三方提供的技術(shù)或信息泄露給其他方。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同事項(xiàng),并確保第三方具備相應(yīng)的能力和信譽(yù)。16.1.2甲乙方選擇第三方時(shí),應(yīng)考慮第三方的技術(shù)水平、商業(yè)信譽(yù)、法律地位等因素。16.2第三方協(xié)作16.2.1甲乙方與第三方進(jìn)行協(xié)作時(shí),應(yīng)簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于:合作內(nèi)容、合作期限、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、保密條款等。16.3第三方責(zé)任限額16.3.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。16.3.2甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中,應(yīng)明確第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任限額。17.第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲乙方的關(guān)系17.1.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體,彼此之間不存在任何法律上的從屬關(guān)系。17.1.2第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分17.2.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的技術(shù)成果、商業(yè)秘密等享有合法權(quán)利的,甲乙方應(yīng)予以尊重。17.2.2甲乙方應(yīng)確保與第三方進(jìn)行的所有交易均符合法律法規(guī),不得違反國家利益或損害社會(huì)公共利益。17.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分17.3.1第三方因履行合同義務(wù)而造成甲方損失的,由第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。17.3.2甲乙方因履行合同義務(wù)而造成第三
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