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文檔簡介
迎元旦活動總結(jié)報告6篇
迎元旦活動總結(jié)報告篇1
20__年12月22日,由加茂鎮(zhèn)政府主辦,加茂鎮(zhèn)綜合文化站協(xié)辦的為期4天的20__年元旦綜合文體活動在加茂鎮(zhèn)政府大院正式拉開序幕?;顒臃譃椋耗信@球比賽、男女拔河比賽和文藝晚會三大項。
12月22日上午,參加拔河比賽的隊伍有鎮(zhèn)政府機關(guān)隊、加茂村委會代表隊、界水村委會代表隊、半弓村委會代表隊、石建村委會代表隊、共村村委會代表隊和加答村委會代表隊,分男女組共14支隊伍。
最后,石建村委會代表隊獲得女子拔河比賽冠軍,加茂村委會代表隊獲得了男子拔河比賽冠軍。
經(jīng)過了4天的比拼,在24日下午決賽中,半弓村委會代表隊獲得了男子籃球比賽冠軍,加茂村委會代表隊獲得了女子籃球比賽冠軍。
參加籃球比賽的隊伍有鎮(zhèn)政府機關(guān)隊、學校聯(lián)隊、加茂村委會代表隊、界水村委會代表隊、半弓村委會代表隊、石建村委會代表隊、共村村委會代表隊和加答村委會代表隊,分男女籃共16支隊伍。
雖然開幕當天下著小雨,但絲毫沒有澆滅加茂觀眾的熱情和運動員們的激情!
12月28日晚上八點,在加茂鎮(zhèn)政府大院舞臺開始了加茂鎮(zhèn)廉政文化宣傳活動暨迎20__年元旦文藝晚會,加茂鎮(zhèn)黨委書記周霖同志、鎮(zhèn)人大主席馬寧同志、鎮(zhèn)長王云同志以及加茂鎮(zhèn)其他班子領(lǐng)導和各村支部書記與群眾一同觀看了晚會。晚會的開場由來自加茂村委會的毛林一樂隊帶來的一首《我的未來不是夢》炒熱了現(xiàn)場的氣氛,緊接著由南茂中心幼兒園的小朋友們帶來的《小鐘琴》表演使得現(xiàn)場掌聲雷動。晚會現(xiàn)場為籃球比賽與拔河比賽的獲獎單位以及廉政文化書畫展中獲獎的個人進行頒獎,還進行了編輯廉政短信進行抽獎以及廉政知識有獎問答活動,臺下笑聲、掌聲與吶喊聲相融在一起,形成一片歡樂的海洋。最后伴隨著加答村委會選送的舞蹈《喜悅苗山》中,加茂鎮(zhèn)為期4天的元旦文體系列綜合活動圓滿落下帷幕。
迎元旦活動總結(jié)報告篇2
從今年_月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我逐漸成長為一名合格的機關(guān)工作人員,這與上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
一、學習情況
作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年_月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學習有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識,請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。
_月份,安排我到區(qū)委辦公室跟班學習,系統(tǒng)地學習了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學校到機關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
二、工作情況
一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到黨政辦以來,我虛心學習各種相關(guān)知識,并在工作中得到了實踐,取得了一定的成績。
一是參與了__省級森林公園掛牌暨管理處成立__、__公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領(lǐng)導要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《__》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《__日報》、《__晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
半年來,我努力學習各種知識和經(jīng)驗,在思想上對自己嚴格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足,離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學習和生活中,我一定會更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
迎元旦活動總結(jié)報告篇3
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,
_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.不足之處
1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
迎元旦活動總結(jié)報告篇4
學生會于元月2日在餐飲中心3樓舉辦了一臺以"愛與和諧"為主題的元旦晚會。
這次以中小型歌舞為主,小品、相聲為副的元旦晚會面向我校十幾個專業(yè),本著師生同慶,向各系同學展現(xiàn)自我的原則,在老師、同學們的歡聲笑語中圓滿結(jié)束了。
這次我系的元旦晚會通過老師、學生會以及全體為晚會提出建議的同學們的集思廣益,無論從晚會的主題,背景,場地安排以及晚會的形式著手,力求將本次晚會正規(guī)化,主流化,創(chuàng)新化,使其具有更好的藝術(shù)效果和更強的視覺效果。從晚會的色彩搭配,工作人員的安排,燈光,音像的配合等等方面都使得同學們真正的感覺身為物理與電子工程系的學生而自豪。
在晚會的初期準備階段學生會的各個部門以完美的分配能力和極強的協(xié)作能力,使其晚會在初期階段就讓人們看到了晚會的成功,這里要感謝各個部門為晚會的四處奔波和籌備。
在晚會中期階段由于前期工作的充分準備,是指在初期向中后期的過渡非常好,主要工作就放在了節(jié)目選定和指導了,通過大大小的五次彩排,使得節(jié)目更加完美,演員更加認真投入。就節(jié)目選定來說,同學們都能積極配合,合作,使得節(jié)目選定最終彩排都十分順利。
最后階段,晚會一直順利的進行著,每一個節(jié)目所需要的燈光,背景,音樂,人員安排都很妥當,直到最后一刻,這臺晚會在師生們喜悅和歡樂的掌聲中結(jié)束。
本次晚會需要指出的是,在互動節(jié)目上沒有更進一步的加強。今年的元旦晚會,我們的成功是不容忽視的,但成功是建立在前輩和后輩的支持上的,只有不斷的成功才是真正的成功,給我一個舞臺我就一定會把最好的東西在那里展現(xiàn)。
迎元旦活動總結(jié)報告篇5
_年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù),具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導購日??己朔矫孢M行建設(shè),實行賣場互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時能夠及時處理,從員工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。
第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,透過這樣的方式使全體員工都微笑應(yīng)對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑,八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,透過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴潛力。
前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方職責險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
迎元旦活動總結(jié)報告篇6
在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年6月1號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝
透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個---,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推
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