2024年度服務器硬件維護服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務器硬件維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的服務器列表與配置第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍2.2服務器硬件維護服務內容2.3維護服務時間第三條服務費用3.1服務費用計算方式3.2費用支付時間與方式3.3額外費用計算方式第四條服務期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3合同續(xù)約條款第五條乙方義務5.1保證服務質量和效果5.2定期進行服務器硬件檢查5.3及時響應甲方服務請求第六條甲方義務6.1提供服務器訪問權限6.2提供必要的配合與協(xié)助6.3按照約定支付服務費用第七條違約責任7.1乙方未按約定提供服務的違約責任7.2甲方未按約定支付費用的違約責任7.3雙方其他違約行為的責任第八條爭議解決8.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議8.2協(xié)商不成的，提交甲方所在地法院管轄第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的權利與義務處理第十條保密條款10.1雙方對合同內容保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的影響與處理第十二條合同的生效、修訂與解除12.1合同的生效條件12.2合同修訂條件12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1雙方認為需要約定的其他事項13.2附加條款的效力第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：__________公司地址：__________1.2乙方名稱：__________公司地址：__________1.3甲方擁有的服務器列表與配置：（在此列出甲方所有服務器型號、配置、數(shù)量等信息）第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍：（1）定期檢查服務器硬件設備，確保其正常運行；（2）對服務器硬件進行升級、更新、更換等操作；（3）處理服務器硬件設備出現(xiàn)的問題，確保其及時恢復正常運行；（4）提供服務器硬件設備的性能優(yōu)化建議，提高服務器硬件的運行效率。2.2服務器硬件維護服務內容：（在此詳細列出乙方應提供的具體維護服務內容）2.3維護服務時間：乙方承諾在甲方服務器硬件出現(xiàn)問題時，及時響應并處理，維護服務時間為每周一至周五，每天9:00至18:00。第三條服務費用3.1服務費用計算方式：（在此詳細列出服務費用的計算方式，如按服務器數(shù)量、按維護時間等）3.2費用支付時間與方式：甲方應在合同簽訂后七個工作日內，向乙方支付合同約定的服務費用。支付方式為銀行轉賬，賬戶信息如下：（在此列出乙方銀行賬戶信息）3.3額外費用計算方式：如甲方服務器硬件設備出現(xiàn)特殊問題，導致乙方需要提供額外服務，額外費用的計算方式如下：（在此列出額外費用的計算方式）第四條服務期限4.1合同生效日期：____年__月__日4.2合同到期日期：____年__月__日4.3合同續(xù)約條款：如雙方同意在合同到期后繼續(xù)履行合同，應提前一個月書面通知對方，并按照原合同約定的條件續(xù)約。第五條乙方義務5.1保證服務質量和效果：乙方應保證其提供的服務器硬件維護服務達到約定的質量標準，確保甲方服務器硬件設備的正常運行。5.2定期進行服務器硬件檢查：乙方應按照約定的時間周期，對甲方服務器硬件設備進行定期檢查，以確保其正常運行。5.3及時響應甲方服務請求：乙方應在甲方提出服務請求后，及時響應并處理，確保甲方服務器硬件設備的問題得到及時解決。第六條甲方義務6.1提供服務器訪問權限：甲方應在合同有效期內，向乙方提供所需的服務器訪問權限，以便乙方進行服務器硬件維護工作。6.2提供必要的配合與協(xié)助：甲方應在乙方進行服務器硬件維護工作時，提供必要的配合與協(xié)助，確保維護工作的順利進行。6.3按照約定支付服務費用：甲方應按照合同約定的時間和方式，向乙方支付服務費用。第七條違約責任7.1乙方未按約定提供服務的違約責任：如乙方未按合同約定提供服務器硬件維護服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內補足服務，并有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。7.2甲方未按約定支付費用的違約責任：如甲方未按合同約定支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并有權要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的日千分之五。7.3雙方其他違約行為的責任：如雙方在其他方面存在違約行為，應按照合同約定承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議：在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2協(xié)商不成的，提交甲方所在地法院管轄：如雙方通過協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地人民法院進行訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同履行期間，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件：合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法或合同約定的其他終止條件。9.3合同終止后的權利與義務處理：合同終止后，雙方對于已經(jīng)履行部分不承擔責任，但應按照合同約定處理合同終止前的權利與義務。第十條保密條款10.1雙方對合同內容保密：雙方應對合同的內容、簽訂過程以及商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限：保密信息范圍包括合同內容、甲方服務器硬件設備資料、乙方維護服務方案等，保密期限為合同終止后五年。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的影響與處理：如因不可抗力導致乙方不能履行或部分履行合同，乙方不承擔責任。雙方應盡快協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十二條合同的生效、修訂與解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修訂條件：合同履行期間，如雙方同意修訂合同，應簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除條件：合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）依法或合同約定的其他解除條件。第十三條其他條款13.1雙方認為需要約定的其他事項：雙方認為需要約定的其他事項如下：（1）乙方在維護服務過程中發(fā)生的人身傷害事故，由乙方自行承擔責任；（2）乙方不得將合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方；（3）合同的任何條款的無效不影響其他條款的效力。13.2附加條款的效力：本合同附件及補充協(xié)議均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方簽字）（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方簽字）（乙方蓋章）14.3合同生效日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他個體或實體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、設備供應商等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）協(xié)助甲乙方進行服務器硬件維護服務；（2）提供技術支持、咨詢或建議；（3）供應合同涉及的設備、材料或服務；（4）進行合同約定的審計、檢測或評估。第二條第三方介入的協(xié)調與溝通2.2甲乙方應在第三方介入前，與第三方明確各自的權責，確保第三方的介入不影響合同的正常履行。第三條第三方責任限定3.1第三方介入本合同并不意味著甲方和乙方將第三方視為合同的一方，第三方不享有合同的任何權利和義務。3.2第三方應按照合同約定或甲乙方的指令，提供所需的服務或產品。第三方提供的服務或產品如有質量問題，由第三方承擔責任。3.3甲方和乙方不承擔第三方因提供服務或產品而產生的任何費用，包括但不限于第三方的人員工資、交通費用等。第四條額外條款與說明4.1如合同履行過程中涉及第三方介入，甲乙雙方應在合同補充協(xié)議中明確新增的條款，以界定第三方的責任、權益及義務。4.2新增條款應包括但不僅限于：（1）第三方的服務范圍與責任；（2）第三方與甲乙方的溝通協(xié)作機制；（3）第三方介入的具體流程與條件；（4）第三方責任限額與賠償機制。第五條第三方責任限額5.1甲乙方應與第三方明確約定責任限額，以防止第三方因履行不當而給甲乙方造成過大損失。5.2責任限額可采取固定金額、按比例分擔等方式。具體責任限額由甲乙方在合同補充協(xié)議中約定。5.3如第三方因故意或重大過失導致甲方損失，甲乙方有權向第三方追償，追償金額不受責任限額的限制。第六條第三方與甲乙方的劃分說明6.1第三方介入時，甲乙方仍應履行合同約定的義務，并對第三方介入的部分進行監(jiān)督和管理。6.2甲乙方應對第三方介入的部分承擔最終責任，確保合同的順利履行。6.3第三方應按照甲乙方的要求，提供相關服務或產品，并承擔相應的責任。第七條第三方介入的變更與解除7.1如甲方乙方向第三方支付費用，甲乙方應與第三方簽訂相應的變更或解除協(xié)議。7.2變更或解除協(xié)議應明確雙方的責任、權益及義務，并經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。第八條第三方介入的違約處理8.1如第三方未按照合同約定提供服務或產品，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方如因違約導致甲乙方損失，甲乙方有權向第三方追償，追償金額不受責任限額的限制。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙方與第三方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交甲方所在地人民法院進行訴訟。第十條合同的生效、修訂與解除10.1合同的生效條件：本合同自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修訂條件：合同履行期間，如甲乙方與第三方同意修訂合同，應簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)甲乙方與第三方簽字蓋章后生效。10.3合同解除條件：合同解除的條件如下：（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致解除合同；（2）依法或合同約定的其他解除條件。第十一條其他條款11.1甲乙方與第三方認為需要約定的其他事項，應在合同補充協(xié)議中明確。11.2附加條款的效力：本合同補充協(xié)議與合同具有同等效力。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（甲方簽字）（甲方蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（乙方簽字）（乙方蓋章）12.3第三方簽字蓋章：（第三方簽字）（第三方蓋章）12.4合同生效日期：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務器硬件維護服務詳細清單附件二：乙方維護服務人員資質證明附件三：服務器硬件維護服務流程圖附件四：維護服務記錄表附件五：第三方服務供應商名單及資質附件六：合同履行期間的技術支持與咨詢服務記錄附件七：服務器硬件維護服務報告附件八：合同變更協(xié)議附件九：合同解除協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件一：服務器硬件維護服務詳細清單本附件詳細列出甲方服務器硬件的型號、配置、數(shù)量等信息，以及乙方應提供的維護服務內容。附件二：乙方維護服務人員資質證明本附件提供乙方維護服務人員的職業(yè)資格證書、工作經(jīng)驗證明等相關文件。附件三：服務器硬件維護服務流程圖本附件以流程圖的形式展示服務器硬件維護服務的具體流程，包括維護步驟、時間節(jié)點等。附件四：維護服務記錄表本附件用于記錄乙方提供的維護服務情況，包括服務日期、服務內容、問題及處理結果等。附件五：第三方服務供應商名單及資質本附件列出合同履行過程中可能涉及到的第三方服務供應商名單，包括供應商名稱、提供的服務或產品、資質證明等。附件六：合同履行期間的技術支持與咨詢服務記錄本附件記錄合同履行期間，乙方提供技術支持與咨詢服務的情況，包括服務日期、服務內容、問題及處理結果等。附件七：服務器硬件維護服務報告本附件為乙方定期向甲方提交的serverhardwaremaintenanceservicereport，包括服務履行情況、硬件運行狀態(tài)、存在的問題及改進建議等。附件八：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同履行期間，甲乙雙方就合同內容進行變更的協(xié)議。附件九：合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同履行期間，甲乙雙方就合同解除的協(xié)議。附件十：爭議解決協(xié)議本附件用于記錄甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方同意的爭議解決方式及具體操作流程。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按合同約定時間提供維護服務；2.乙方維護服務人員不具備約定的資質；3.乙方提供的維護服務未達到約定的質量標準；4.甲方未按約定時間支付服務費用；5.甲方未提供服務器訪問權限；6.甲方未提供必要的配合與協(xié)助；7.第三方未按約定提供服務或產品；8.第三方提供的服務或產品存在質量問題。違約責任認定標準：1.乙方未按約定時間提供維護服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內補足服務，并有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2.乙方維護服務人員不具備約定的資質，甲方有權要求乙方更換具備資質的服務人員，并有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。3.乙方提供的維護服務未達到約定的質量標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內重新提供服務，并有權要求乙方支付違約金，違約金為未達到質量標準的服務的費用兩倍。4.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并有權要求甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的日千分之五。5.甲方未提供服務器訪問權限，乙方有權拒絕提供服務，并有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。6.甲方未提供必要的配合與協(xié)助，乙方有權拒絕提供服務，并有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。7.第三方未按約定提供服務或產品，甲方有權要求第三方承擔違約責任。如第三方因違約導致甲方損失，甲有權向第三方追償，追償金額不受責任限額的限制。8.第三方提供的服務或產品存在質量問題，甲方有權要求第三方承擔違約責任。如第三方因提供質量問題導致甲方損失，甲有權向第三方追償，追償金額不受責任限額的限制。示例說明：如乙方未按合同約定時間提供維護服務，甲方可以在發(fā)現(xiàn)違約行為后的十個工作日內，向乙方提出書面違約通知。乙方應在收到通知后的十五個工作日內，提供違約服務的補足方案，并支付違約金。如乙方未能在規(guī)定時間內補足服務或支付違約金，甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同總金額的20%作為賠償。全文完。2024年度服務器硬件維護服務合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3服務器硬件維護服務的定義第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍與限制2.3服務時間與響應時間第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式與時間3.3額外費用的計算與支付第四條維護人員的資質與行為規(guī)范4.1乙方維護人員的資質要求4.2維護人員的行為規(guī)范4.3維護人員的管理與培訓第五條故障處理與維修5.1故障報告與確認5.2維修流程與時間安排5.3備件供應與更換第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施與規(guī)范6.2數(shù)據(jù)備份方案與頻率6.3數(shù)據(jù)恢復流程與責任劃分第七條服務質量保證7.1服務滿意度標準7.2服務質量監(jiān)督與評估7.3服務質量改進計劃第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護措施與責任8.3保密信息的泄露處理流程第九條違約責任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責任的具體承擔方式9.3賠償金額的計算方法第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2第三方調解10.3法律訴訟第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件11.2合同終止的情形11.3合同終止后的權利與義務處理第十二條合同的修改與補充12.1合同修改的條件與程序12.2合同補充的內容與形式第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式與地點第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件清單14.3簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址：甲方全稱為X公司，地址為市區(qū)路號。1.2乙方名稱與地址：乙方全稱為X技術有限公司，地址為市區(qū)路號。1.3服務器硬件維護服務的定義：本合同所指的服務器硬件維護服務，是指乙方按照甲方要求，對甲方擁有的服務器硬件進行定期檢查、故障處理、硬件更換等維護工作，確保甲方服務器硬件的正常運行。第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容：乙方提供的服務內容包括但不限于服務器硬件的定期檢查、故障排除、硬件更換、系統(tǒng)升級等。2.2服務范圍與限制：乙方負責的服務范圍為甲方擁有的服務器硬件設備，不包括甲方其他硬件設備和非服務器硬件設備。乙方不負責因甲方操作失誤、非法使用、硬件損壞等原因導致的服務器硬件故障。2.3服務時間與響應時間：乙方提供服務的時間為每周一至周五，上午9點至下午5點。對于服務范圍內的問題，乙方的響應時間不超過4小時。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式：本合同的服務費用為固定費用，按月計算。具體費用為人民幣萬元整。3.2服務費用的支付方式與時間：甲方應在每月5日前，通過銀行轉賬的方式支付當月的服務費用。3.3額外費用的計算與支付：如甲方要求乙方在服務時間外提供服務，或服務范圍超出本合同約定范圍，甲方應按照乙方提供的額外服務費用標準支付。第四條維護人員的資質與行為規(guī)范4.1乙方維護人員的資質要求：乙方維護人員應具備相關行業(yè)的專業(yè)技能和經(jīng)驗，持有相關資質證書。4.2維護人員的行為規(guī)范：乙方維護人員應遵守甲方的企業(yè)規(guī)章制度，不得泄露甲方的商業(yè)秘密，不得利用甲方資源進行非法活動。4.3維護人員的管理與培訓：乙方應對維護人員進行定期培訓和管理，確保其服務質量和服務態(tài)度。第五條故障處理與維修5.1故障報告與確認：甲方發(fā)現(xiàn)服務器硬件故障時，應及時通知乙方。乙方應在4小時內確認故障并制定維修方案。5.2維修流程與時間安排：乙方根據(jù)故障情況制定維修方案，并按照方案進行維修。維修時間不超過5個工作日。5.3備件供應與更換：乙方負責提供維修所需的備件，并負責更換故障硬件。備件供應時間不超過2個工作日。第六條數(shù)據(jù)安全與備份6.1數(shù)據(jù)安全措施與規(guī)范：乙方應采取有效措施保護甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。6.2數(shù)據(jù)備份方案與頻率：乙方應制定數(shù)據(jù)備份方案，并對甲方數(shù)據(jù)進行定期備份，備份頻率不低于每周一次。6.3數(shù)據(jù)恢復流程與責任劃分：如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應立即進行數(shù)據(jù)恢復。因乙方原因導致的數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應承擔相應責任。第二部分：（待補充）第八條保密條款8.1保密信息的定義與范圍：保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的所有關于甲方業(yè)務、技術、管理等方面的信息，包括但不限于客戶資料、商業(yè)計劃、財務數(shù)據(jù)等。8.2保密信息的保護措施與責任：乙方應采取適當措施，確保保密信息不被未授權的人員獲取。如乙方違反保密義務，導致保密信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。8.3保密信息的泄露處理流程：如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，乙方應立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施防止信息進一步泄露。第九條違約責任與賠償9.1違約行為的界定：雙方應嚴格履行合同義務。如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失，視為違約行為。9.2違約責任的具體承擔方式：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。9.3賠償金額的計算方法：賠償金額根據(jù)甲方因違約行為遭受的損失金額確定，具體計算方法雙方可另行約定。第十條爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決：雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2第三方調解：如雙方協(xié)商無果，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。10.3法律訴訟：如調解無效，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止的情形：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。11.3合同終止后的權利與義務處理：合同終止后，乙方應繼續(xù)履行合同約定的售后服務義務，并按照甲方要求移交給相關資料。第十二條合同的修改與補充12.1合同修改的條件與程序：合同修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.2合同補充的內容與形式：合同補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式與地點：如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2附件清單：附件清單詳見附件。14.3簽字蓋章頁：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：本合同所指的第三方介入，包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)管機構等，在甲乙雙方履行合同過程中，根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定，需要參與或監(jiān)督合同履行的一方或多方。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于合同履行過程中涉及的中介機構、專業(yè)評估機構、審計機構、監(jiān)管機構、政府部門等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：當合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情形時，甲乙雙方應協(xié)商確定第三方的選擇標準、選擇程序和介入時間等。2.2第三方介入的條件：第三方介入的條件包括但不限于法律法規(guī)的要求、合同雙方的約定、合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或問題等。第三條第三方介入后的權利與義務3.1第三方權利：第三方在介入過程中，有權對甲乙雙方的合同履行情況進行監(jiān)督、檢查和評估，并提出意見和建議。3.2第三方義務：第三方應按照法律法規(guī)和合同約定，公正、客觀、及時地完成介入工作，并保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系：第三方介入并不改變甲乙雙方之間的權利義務關系。第三方僅負責對合同履行情況進行監(jiān)督、檢查和評估，不參與甲乙雙方的商業(yè)決策。4.2第三方與甲乙方的責任劃分：第三方在介入過程中，如因過失導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的法律責任。甲乙雙方應積極配合第三方的介入工作，并按照第三方提出的意見和建議進行整改。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據(jù)第三方介入的工作性質、工作難度、風險程度等因素，由甲乙雙方在合同中約定。5.2第三方責任限額的賠償：如第三方在介入過程中，因過失導致甲乙雙方損失，第三方應按照約定承擔相應的賠償責任。賠償金額可根據(jù)甲乙雙方約定的責任限額確定。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決：如甲乙雙方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解，或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭議解決方式：第三方介入的爭議解決方式可由甲乙雙方在合同中約定，也可根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定確定。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后的合同履行：第三方介入不影響甲乙雙方按照合同約定繼續(xù)履行合同義務。7.2第三方介入后的合同修改：如第三方介入導致合同履行發(fā)生重大變化，甲乙雙方可協(xié)商修改合同，并簽訂書面修改協(xié)議。第八條附件清單8.1附件清單：附件清單詳見附件。8.2附件清單的修改：附件清單如有修改，甲乙雙方應簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條簽字蓋章頁9.1簽字蓋章頁：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。9.2簽字蓋章頁的修改：簽字蓋章頁如有修改，甲乙雙方應重新簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正（結束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務器硬件維護服務內容詳細清單1.1服務器硬件維護服務內容1.1.1定期檢查1.1.2故障處理1.1.3硬件更換1.1.4系統(tǒng)升級1.1.5數(shù)據(jù)備份與恢復1.1.6安全防護措施的配置與檢查附件二：服務器硬件維護服務時間表2.1定期檢查時間表2.2故障處理與硬件更換時間表2.3系統(tǒng)升級時間表2.4數(shù)據(jù)備份與恢復時間表附件三：保密信息清單3.1保密信息的范圍與分類3.2保密信息的保護措施3.3保密信息的泄露處理流程附件四：第三方介入清單4.1第三方介入的條件與程序4.2第三方介入的權利與義務4.3第三方責任限額的確定附件五：違約行為及責任認定清單5.1違約行為的界定與示例5.2違約責任的具體承擔方式與示例5.3違約金的計算方法與示例說明二：違約行為及責任認定：違約行為及責任認定清單6.1甲方違約行為及責任認定6.1.1甲方未按約定支付服務費用的違約行為及責任6.1.2甲方未按約定提供服務條件或資源的違約行為及責任6.1.3甲方未按約定配合乙方進行維護工作的違約行為及責任6.2乙方違約行為及責任認定6.2.1乙方未按約定時間提供維護服務的違約行為及責任6.2.2乙方未按約定質量標準完成維護工作的違約行為及責任6.2.3乙方未按約定保護甲方商業(yè)秘密的違約行為及責任6.3第三方違約行為及責任認定6.3.1第三方未按約定時間介入的違約行為及責任6.3.2第三方未按約定程序介入的違約行為及責任6.3.3第三方未按約定履行職責的違約行為及責任全文完。2024年度服務器硬件維護服務合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3服務器硬件維護服務的定義第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍和任務2.3服務時間及響應時間第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式及時間3.3額外費用的計算方式第四條合同的有效期4.1合同的起始日期4.2合同的終止日期4.3合同續(xù)約條款第五條乙方的義務和責任5.1乙方應提供的服務質量5.2乙方對甲方數(shù)據(jù)和信息的安全保障5.3乙方對技術支持和維護的責任第六條甲方的義務和責任6.1甲方對乙方服務的要求和配合6.2甲方對乙方提供的服務人員的協(xié)助和支持6.3甲方對乙方進行合理評價的義務第七條違約責任7.1乙方未按照合同約定提供服務的違約責任7.2甲方未按照合同約定支付服務費用的違約責任7.3雙方的其他違約行為及責任第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式8.2雙方選擇適用的法律8.3爭議解決的地點和機構第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中獲得的信息和資料保密9.2保密信息的范圍和期限9.3保密義務的解除和例外情況第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序10.3合同變更和解除后的處理事項第十一條合同的繼承和轉讓11.1合同的繼承條件11.2合同的轉讓條件11.3繼承和轉讓的程序和要求第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力事件對合同履行影響的責任免除12.3不可抗力事件的應對和通知程序第十三條附則13.1合同的生效條件13.2合同的保管和復制13.3合同的解除和終止后的事宜第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的說明14.3雙方簽署的頁碼及簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3服務器硬件維護服務：乙方為甲方提供服務器硬件的定期檢查、故障排除、硬件更換等服務，以確保甲方服務器硬件的正常運行。第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容：（1）定期對甲方服務器硬件進行檢查和維護；（2）及時響應甲方服務器硬件故障，并進行修復；（3）為甲方服務器硬件提供必要的硬件更換服務；（4）提供服務器硬件性能優(yōu)化建議，提高甲方服務器硬件的運行效率。2.2服務范圍和任務：乙方負責甲方服務器硬件的維護工作，包括但不限于服務器硬件的檢查、故障排除、硬件更換等。具體服務范圍和任務以附件形式明確。2.3服務時間及響應時間：乙方提供每周七天、每天24小時的服務支持。對于服務器硬件故障，乙方應在接到甲方通知后4小時內響應，并盡快進行修復。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式：服務費用按照甲方服務器硬件的數(shù)量和乙方提供的服務內容進行計算。具體計算方式以附件形式明確。3.2服務費用的支付方式及時間：甲方按照合同約定的付款周期向乙方支付服務費用。支付方式可以為銀行轉賬、支票支付等。具體支付方式及時間以附件形式明確。3.3額外費用的計算方式：如甲方要求乙方提供超出合同約定的服務，乙方應向甲方提供相應的報價，并按照雙方約定的方式進行支付。第四條合同的有效期4.1合同的起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。4.2合同的終止日期：合同有效期為一年，自起始日期起計算。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.3合同續(xù)約條款：合同續(xù)約需雙方在合同到期前一個月書面確認，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第五條乙方的義務和責任5.1乙方應提供的服務質量：乙方應按照合同約定提供高質量的服務，確保甲方服務器硬件的正常運行。5.2乙方對甲方數(shù)據(jù)和信息的安全保障：乙方在提供服務過程中，應對甲方的數(shù)據(jù)和信息安全予以保密，并采取適當措施保護甲方的數(shù)據(jù)和信息安全。5.3乙方對技術支持和維護的責任：乙方應對甲方提供的服務器硬件進行定期檢查和維護，及時排除故障，并提供必要的技術支持。第六條甲方的義務和責任6.1甲方對乙方服務的要求和配合：甲方應向乙方明確服務要求，并提供必要的配合和支持，以便乙方更好地履行合同義務。6.2甲方對乙方提供的服務人員的協(xié)助和支持：甲方應對乙方提供的服務人員進行必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供工作場所、協(xié)助辦理工作證等。6.3甲方對乙方進行合理評價的義務：甲方應對乙方提供的服務質量進行合理評價，并提出改進建議，以促進雙方的合作關系。第七條違約責任7.1乙方未按照合同約定提供服務的違約責任：如乙方未能按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內進行整改，并按照實際損失向甲方支付違約金。7.2甲方未按照合同約定支付服務費用的違約責任：如甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付，并按照延遲支付的天數(shù)向甲方收取滯納金。7.3雙方的其他違約行為及責任：雙方如有其他違約行為，應按照合同約定承擔相應的違約責任。對于雙方的違約行為，對方有權要求違約方賠償因此造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2雙方選擇適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決的地點和機構：雙方同意將爭議提交至乙方所在地人民法院進行解決。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中獲得的信息和資料保密：雙方在合同履行過程中獲得的信息和資料，包括商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略等，應予以保密。9.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內容、甲方服務器硬件的技術參數(shù)、甲方業(yè)務數(shù)據(jù)等。保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密義務的解除和例外情況：如保密信息已為公眾所知或合法獲取，或因法律、法規(guī)、行政命令等原因需披露，保密義務即行解除。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議作為合同的附件，與合同具有同等法律效力。10.2合同解除的條件和程序：合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。10.3合同變更和解除后的處理事項：合同變更或解除后，乙方應停止提供服務，并按照合同約定處理已收取的服務費用。第十一條合同的繼承和轉讓11.1合同的繼承條件：合同的繼承需得到雙方書面同意，并符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同的轉讓條件：合同的轉讓需得到對方書面同意，并符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。11.3繼承和轉讓的程序和要求：合同的繼承或轉讓應按照雙方約定的程序進行，并依法辦理相關手續(xù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件對合同履行影響的責任免除：如因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不負違約責任。12.3不可抗力事件的應對和通知程序：一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通過書面形式通知對方，并采取合理措施減少損失。第十三條附則13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的保管和復制：雙方均有權保管合同原件，并復制合同副本供內部使用。13.3合同的解除和終止后的事宜：合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，并互相配合辦理相關手續(xù)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款的說明：本合同附件包括服務范圍、服務費用明細、服務器硬件清單等，附件與合同具有同等法律效力。14.3雙方簽署的頁碼及簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指非甲方和乙方之間的獨立個體或實體，包括但不限于中介方、評估機構、技術咨詢方等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于對甲方服務器硬件進行評估、檢測、維修等行為。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方應與乙方充分溝通并達成一致，確定需要第三方介入的事項。2.2甲方應選定具有資質和能力的第三方，并提供給乙方相關資料和信息。2.3乙方應對第三方介入的事項進行審核，并在審核通過后與第三方進行合作。第三條第三方介入的責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和約定，提供專業(yè)、高效的服務。3.2第三方應對在介入過程中獲得的信息和資料保密，并不得用于任何非合同約定的目的。3.3第三方應對其提供的服務質量負責，并承擔因服務質量問題導致的損失。第四條第三方介入的費用和支付4.1第三方介入的費用計算方式：根據(jù)第三方提供的服務內容、工作量等因素進行計算。具體計算方式由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。4.2第三方介入的支付方式及時間：甲方應按照雙方約定的方式和時間向第三方支付費用。支付方式可以為銀行轉賬、支票支付等。第五條第三方介入與甲乙方的關系5.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關系。甲乙雙方仍應按照本合同的約定履行各自的義務和責任。5.2第三方介入的事項和結果，不影響甲乙雙方對彼此的評價和責任。第六條第三方介入的爭議解決6.1如甲方、乙方與第三方在介入過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。6.2雙方選擇適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。6.3爭議解決的地點和機構：雙方同意將爭議提交至乙方所在地人民法院進行解決。第七條第三