DB14∕T 568-2017 高速公路信息監(jiān)控與機電設(shè)備精細化管理規(guī)范

DB14山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 1 2 4 5 6 9 本標(biāo)準是對DB14/T568—2010的修訂，本——修改了相關(guān)層級的工作職責(zé)，增加了隧道管理站的職責(zé)（見4，201——修改了高速公路機電設(shè)備的定義（見3.2，2010——修改了要求的內(nèi)容（見5，2010年版——修改了機電設(shè)備巡檢、保養(yǎng)的實施對策（見附錄A、附錄B，2010年版附錄A、附錄B本標(biāo)準起草單位:山西省高速公路管理局、山西省高速公路信息監(jiān)控中心、山西財尹新平、周存信、馮利強、閆保平、杜祎勛、于亞軍1高速公路信息監(jiān)控與機電設(shè)備精細化管理規(guī)范4.1省高速公路信息監(jiān)控中心4.2高速公路運營單位信息監(jiān)控中心息監(jiān)控及機電業(yè)務(wù)進行監(jiān)督，提出要求并進行考核，負責(zé)根據(jù)24.3收費站件信息的處理，負責(zé)根據(jù)上一級管理機構(gòu)的要求提供信5.1信息監(jiān)控實時性信息包括：道路通行情況變化信息、服務(wù)投訴、5.1.2.1周期性信息的收集和利用5.1.2.1.1各高速公路運營單位信息監(jiān)控中心每日定點對所報送的路況信息、交通日報信息進行整理5.1.2.1.2各高速公路運營單位信息監(jiān)控中心每月初將上月值班信息匯總形成值班信息分析月報并報5.1.2.2實時性信息的收集和利用5.1.2.2.1各級信息監(jiān)控中心接到高速公路相關(guān)事件信息后，應(yīng)及時處理和傳遞，為高速公路管理和5.1.2.2.2由于各類突發(fā)事件（自然災(zāi)害、交通事故、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等）引起的道路5.1.2.2.3投訴事件信息的處理要求各級信息監(jiān)控中心值班員按照相應(yīng)作業(yè)程序受理投訴，匯報值班領(lǐng)導(dǎo)，填制《投訴受理表》，移交相關(guān)部門后續(xù)處理，并做好跟蹤5.2機電設(shè)備5.2.1.1機電設(shè)備運行情況報告包括：周期性報告（機電系統(tǒng)日報和月報），實時性報告（突發(fā)故障5.2.1.2巡檢與保養(yǎng)：a)巡檢：一級巡檢、二級巡檢和三級巡檢，具體內(nèi)容見附錄A。b)保養(yǎng)：一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)和三級保養(yǎng)，具體內(nèi)容見附錄B。3c)隧道機電系統(tǒng)的巡檢和保養(yǎng)按照《公路隧道養(yǎng)護技術(shù)規(guī)范》（JTGH5.2.1.3機電設(shè)備故障處理涉及通信線路、供配電設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及其他機電設(shè)備故障的應(yīng)急保障、故障5.2.1.4機房管理針對計算機、通信、監(jiān)控、供配電及機電設(shè)備機房的管理和維護，應(yīng)符合《數(shù)據(jù)中5.2.2巡檢5.2.3保養(yǎng)5.2.3.1保養(yǎng)包括監(jiān)控中心（室）、收費站、車道、機房、供配電、外場（包括隧道）等機電設(shè)備的清潔、潤滑和防銹等。機電設(shè)備的保養(yǎng)實施5.2.3.2一級保養(yǎng)由巡檢員每天根據(jù)保養(yǎng)內(nèi)容進行，5.2.3.3二級保養(yǎng)由巡檢員定期根據(jù)保養(yǎng)內(nèi)容進行，5.2.3.4三級保養(yǎng)由巡檢員會同有關(guān)人員根據(jù)保養(yǎng)內(nèi)5.2.4.1機電設(shè)備5.2.4.1.2分析故障原因和故障影響程度、記錄故障數(shù)據(jù)、確定故障設(shè)備和故障點。5.2.4.1.3制定維修方案，組織故障維修，做好相關(guān)記錄。5.2.4.1.4總結(jié)故障原因、影響、恢復(fù)過程，并提出改進建議。5.2.4.2通信線路5.2.4.2.1巡檢發(fā)現(xiàn)故障，值班員應(yīng)及時通知高速公路運營單位監(jiān)控中心。5.2.4.2.2查閱檔案確定故障45.2.4.2.3到達現(xiàn)場，檢測干線，確定故障點。5.2.4.2.5修復(fù)線路,在機房進行測試，確定故障是否被5.2.4.2.6在故障修復(fù)后，清理現(xiàn)5.2.4.2.7記錄故障原因、處理過程及故障影響。5.2.4.3供電設(shè)備5.2.4.3.2分析故障原因和故障影響程度、記錄故障數(shù)據(jù)、確定故障設(shè)備和故障點。5.2.4.3.3按照“先搶通，后維修”的原則，將故障影響降到最低。5.2.4.3.4制定維修方案，組織故障維修，做好相關(guān)記錄。5.2.4.3.5總結(jié)故障原因、影響、恢復(fù)過程，并提出改進建議。5.2.4.4收費網(wǎng)絡(luò)5.2.4.4.2分析故障原因和故障影響程度、記錄故障數(shù)據(jù)、確定故障設(shè)備和故障點。5.2.4.4.3按照“先搶通，后維修”的原則，將故障影響降到最低。5.2.4.4.4制定維修方案，組織故障維修，做好相關(guān)記錄。5.2.4.4.5總結(jié)故障原因、影響、恢復(fù)過程，并提出改進建議。5.2.5.1一般要求5.2.5.1.2對機房的消防、供電、防雷、防盜、防塵等進行日常巡檢；無人值守機房每月進行巡檢一5.2.5.2措施5.2.5.2.1應(yīng)對機房環(huán)境檢查（溫度、異響、異動、痕跡等）。5.2.5.2.2應(yīng)對機房外圍設(shè)備檢查（UPS、空調(diào)、電池組、消防設(shè)備等5.2.5.2.3應(yīng)對機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查（交換機、路由器、光纖盒、防火墻等）。5.2.5.2.4應(yīng)對服務(wù)器整體檢查（補丁、病毒防護、系統(tǒng)事件、日志文件），56.1.1熟悉國家有關(guān)的法律、法規(guī)、方針6.1.2充分理解高速公路精細化管理的方針、目標(biāo)、基本方法和6.1.3了解精細化、標(biāo)準化管理的基本知識，7.1.1應(yīng)由省高速公路信息監(jiān)控中心按照相關(guān)信息監(jiān)控績效考核辦法的要求，應(yīng)每半年和年7.1.2應(yīng)由高速公路運營單位信息監(jiān)控中心按照相關(guān)信息監(jiān)控績效考核辦法的要求，應(yīng)每月6機電設(shè)備巡檢實施對策見表A.1、表A.2和級巡檢內(nèi)容日巡檢日巡檢日巡檢檢測機房內(nèi)溫度達18℃~25℃,濕度達40%~日巡檢7周巡檢周巡檢周巡檢月巡檢周巡檢一般性檢測供配電系統(tǒng)、UPS、發(fā)電機設(shè)備無故障，8三級巡檢內(nèi)容月巡檢月巡檢統(tǒng)每月進行專項檢測，保證供配電系統(tǒng)、UPS、發(fā)電機設(shè)備無故障，操作運行正常。檢測電9機電設(shè)備保養(yǎng)實施對策見表B.1、表B.2和級保養(yǎng)內(nèi)容收費系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外觀干凈整潔、線纜線路規(guī)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備外觀干凈整潔、線纜線路規(guī)整。及時更新系統(tǒng)補丁、防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)審計系網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外觀干凈整潔、線纜線路規(guī)整。及時外場監(jiān)控設(shè)備、隧道監(jiān)控設(shè)備運外場監(jiān)控設(shè)備外觀干凈整潔、線纜線路規(guī)整。機頂、走線架及配線架檢查、清統(tǒng)三級保養(yǎng)內(nèi)容收費系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外觀干凈整潔、線纜線路規(guī)整，內(nèi)部除塵保網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配網(wǎng)絡(luò)設(shè)備外觀干凈整潔、線纜線路規(guī)整。內(nèi)部除塵保潔。及時更視頻服務(wù)器、工作站外觀整潔，監(jiān)控室監(jiān)視監(jiān)控設(shè)備干凈整潔、外場監(jiān)控設(shè)備外觀干凈整潔、線通過網(wǎng)管倒換練習(xí)功能或在日常統(tǒng)各接線端子、觸頭清潔；防雷器