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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度團體機票訂購合同:航空公司與旅行社的合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1航空公司1.2旅行社1.3團體機票第二條合同期限2.1合同有效期2.2訂單提交及確認時間第三條機票價格及優(yōu)惠政策3.1機票價格3.2優(yōu)惠政策3.3價格調(diào)整第四條訂單及預(yù)訂流程4.1訂單提交4.2預(yù)訂確認4.3訂單修改及取消第五條票務(wù)操作及服務(wù)5.1座位分配5.2行李規(guī)定5.3值機手續(xù)第六條支付方式及結(jié)算6.1支付方式6.2支付時間6.3發(fā)票開具第七條退改簽政策7.1退票政策7.2改簽政策7.3罰金計算第八條客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)8.2投訴渠道8.3投訴處理時效第九條責(zé)任及風(fēng)險承擔(dān)9.1航空公司責(zé)任9.2旅行社責(zé)任9.3不可抗力因素第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條合同的簽訂、變更及解除12.1簽訂方式12.2合同變更12.3合同解除第十三條其他條款13.1信息變更13.2通知義務(wù)13.3合同附件第十四條合同的生效、終止及廢止14.1合同生效14.2合同終止14.3合同廢止第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1航空公司甲方(航空公司)是指具有合法營業(yè)執(zhí)照,從事航空運輸業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.2旅行社乙方(旅行社)是指具有合法營業(yè)執(zhí)照,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.3團體機票團體機票是指航空公司針對旅行社預(yù)訂的批量機票,按照約定的條件和價格提供的機票產(chǎn)品。第二條合同期限2.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。2.2訂單提交及確認時間乙方應(yīng)在航班起飛前30個工作日向甲方提交團體機票訂單,甲方收到訂單后3個工作日內(nèi)完成確認。第三條機票價格及優(yōu)惠政策3.1機票價格甲方根據(jù)市場情況和航班需求,提供具有競爭力的機票價格給乙方。機票價格以不含稅、不含燃油附加費的價格計算。3.2優(yōu)惠政策甲方根據(jù)乙方年度購票量、團隊規(guī)模等因素,給予乙方相應(yīng)的優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策在合同附件中詳細列明。3.3價格調(diào)整如遇市場行情變化、政策調(diào)整等原因,甲方有權(quán)對機票價格進行調(diào)整。甲方應(yīng)提前通知乙方,并在合同附件中更新價格。第四條訂單及預(yù)訂流程4.1訂單提交乙方通過甲方指定的預(yù)訂系統(tǒng)或者書面形式向甲方提交團體機票訂單。訂單應(yīng)包括旅客信息、航班信息、數(shù)量等。4.2預(yù)訂確認甲方收到訂單后,對訂單進行審核。審核通過后,甲方向乙方發(fā)出預(yù)訂確認郵件或書面確認。4.3訂單修改及取消乙方如需修改或取消訂單,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的規(guī)定辦理。修改或取消訂單可能涉及罰金或手續(xù)費。第五條票務(wù)操作及服務(wù)5.1座位分配甲方根據(jù)乙方的訂單需求,為旅客分配座位。座位分配情況以預(yù)訂確認郵件或書面確認為準(zhǔn)。5.2行李規(guī)定甲方按照國際航空運輸協(xié)會(IATA)的規(guī)定,為旅客提供行李服務(wù)。具體行李規(guī)定以航空公司官方規(guī)定為準(zhǔn)。5.3值機手續(xù)乙方應(yīng)指導(dǎo)旅客按照航空公司規(guī)定的時間辦理值機手續(xù)。未能按時辦理值機手續(xù)的旅客,責(zé)任由乙方承擔(dān)。第六條支付方式及結(jié)算6.1支付方式6.2支付時間乙方應(yīng)在預(yù)訂確認后5個工作日內(nèi),將票款支付給甲方。6.3發(fā)票開具甲方在收到票款后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票金額不含稅、不含燃油附加費。第八條客戶服務(wù)及投訴處理8.1客戶服務(wù)甲方提供7x24小時的客戶服務(wù),解答乙方及旅客的咨詢和問題??蛻舴?wù)聯(lián)系方式在合同附件中列明。8.2投訴渠道乙方如有投訴,應(yīng)通過甲方提供的客戶服務(wù)渠道進行。甲方應(yīng)在收到投訴后24小時內(nèi)響應(yīng),并在5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.3投訴處理時效甲方對乙方的投訴,應(yīng)在收到投訴后的5個工作日內(nèi)處理完畢,并向乙方反饋處理結(jié)果。第九條責(zé)任及風(fēng)險承擔(dān)9.1航空公司責(zé)任甲方負責(zé)按照合同約定提供團體機票,確保機票價格、座位分配等服務(wù)符合合同規(guī)定。如因甲方原因?qū)е聶C票服務(wù)不符合合同約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2旅行社責(zé)任乙方負責(zé)按照合同約定組織旅客,確保旅客信息準(zhǔn)確無誤。如因乙方原因?qū)е聶C票服務(wù)不符合合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3不可抗力因素因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、政治因素等)導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、旅客信息等,應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如因一方原因?qū)е卤C苄畔⑿孤?,泄露方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3保密期限保密期限自合同終止之日起算,為期5年。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽訂、變更及解除12.1簽訂方式本合同采用書面形式,由雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。第十三條其他條款13.1信息變更如甲乙雙方的聯(lián)系信息、銀行賬戶等信息發(fā)生變更,應(yīng)書面通知對方,并在合同附件中更新。13.2通知義務(wù)雙方在履行合同過程中,如有重要事項需要通知對方,應(yīng)立即書面通知。13.3合同附件合同附件包括機票價格、優(yōu)惠政策、座位分配規(guī)則等詳細規(guī)定。附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、終止及廢止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止合同終止條件在合同中約定。14.3合同廢止合同廢止條件在合同中約定。合同廢止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(航空公司):乙方(旅行社):簽訂日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他單位或個人。第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)要求,履行其在合同中的義務(wù)。如第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方在本合同中的權(quán)益,包括但不限于合同價款、服務(wù)費用、違約金等,由甲方和乙方共同協(xié)商確定。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,確保其具備履行合同的能力和資質(zhì)。2.2第三方接入甲方和乙方與第三方簽訂接入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方監(jiān)督甲方和乙方對第三方履行合同情況進行監(jiān)督,確保其符合合同約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,對其造成的損失承擔(dān)的最高賠償限額。3.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)合同金額、風(fēng)險程度等因素協(xié)商確定,并在合同附件中列明。3.3第三方責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整,甲方和乙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并在合同附件中更新。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未按合同約定履行義務(wù),構(gòu)成違約。4.2違約處理甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜,必要時可依法采取措施,如暫停支付第三方款項、解除合同等。4.3違約責(zé)任第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。如第三方違約導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方有權(quán)解除合同,并要求第三方賠償損失。第五條第三方權(quán)益保障5.1第三方權(quán)益保障措施甲方和乙方應(yīng)采取措施,保障第三方的合法權(quán)益,包括但不限于按時支付款項、提供必要的信息和資源等。5.2第三方權(quán)益變更如第三方權(quán)益發(fā)生變更,甲方和乙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并在合同附件中更新。5.3第三方權(quán)益爭議解決第三方權(quán)益爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條甲方和乙方的義務(wù)6.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),確保合同順利履行。6.2甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)助第三方履行合同義務(wù),提供必要的支持和配合。6.3甲方和乙方應(yīng)遵守法律法規(guī),不得利用第三方從事違法活動。第七條第三方介入后的合同變更7.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲方和乙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并在合同附件中更新。7.2合同變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第八條第三方退出及替代8.1第三方退出如第三方因故退出合同履行,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商替代方案,確保合同順利履行。8.2第三方替代甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的替代第三方,并簽訂相應(yīng)的接入?yún)f(xié)議。第九條第三方資料保密9.1第三方資料保密甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的資料和信息保密,不得泄露給無關(guān)方。9.2保密期限第三方資料保密期限自合同終止之日起算,為期5年。第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂、變更及解除11.1簽訂方式本合同采用書面形式,由雙方簽字蓋章后生效。11.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。第十二條其他條款12.1信息變更如甲乙雙方的聯(lián)系信息、銀行賬戶等信息發(fā)生變更,應(yīng)書面通知對方,并在合同附件中更新。12.2通知義務(wù)雙方在履行合同過程中,如有第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:團體機票訂單提交格式詳細說明訂單提交的格式要求,包括旅客信息、航班信息、數(shù)量等。附件二:機票價格及優(yōu)惠政策明細列出甲方提供的機票價格及優(yōu)惠政策,包括價格、折扣、稅費等。附件三:座位分配規(guī)則詳細說明座位分配的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),包括艙位等級、座位選擇等。附件四:行李規(guī)定列出航空公司關(guān)于行李的規(guī)定,包括免費托運行李額度、超額行李費等。附件五:值機手續(xù)指南詳細說明值機手續(xù)的辦理流程,包括值機時間、地點、所需材料等。附件六:支付方式及結(jié)算明細詳細說明支付方式、支付時間、發(fā)票開具等相關(guān)信息。附件七:退改簽政策指南列出退票、改簽的政策及罰金計算標(biāo)準(zhǔn)。附件八:客戶服務(wù)指南詳細說明甲方提供的客戶服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢、投訴處理等。附件九:航空公司責(zé)任及風(fēng)險承擔(dān)詳細說明航空公司的責(zé)任和風(fēng)險承擔(dān)情況,包括不可抗力因素等。附件十:保密協(xié)議列出保密內(nèi)容、泄露后果、保密期限等相關(guān)信息。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.甲方未按合同約定提供團體機票,或機票服務(wù)不符合合同規(guī)定。2.乙方未按合同約定組織旅客,或提供的旅客信息不準(zhǔn)確。3.第三方未按合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.不可抗力因素導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行,對方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。示例說明:1.如果甲方因故未能按約定時間提供機票,導(dǎo)致乙方無法按時安排旅客出行,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。2.如果乙方提供的旅客信息有誤,導(dǎo)致甲方無法按照約定為旅客安排座位,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。3.如果第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失。全文完。2024年度團體機票訂購合同:航空公司與旅行社的合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方1.1航空公司信息1.2旅行社信息2.機票訂購2.1機票類型2.2機票價格2.3機票預(yù)訂流程3.預(yù)訂數(shù)量與規(guī)格3.1團體人數(shù)3.2出發(fā)日期與目的地3.3座位規(guī)格與艙位等級4.付款與支付方式4.1付款時間與方式4.2支付條件與期限5.預(yù)訂變更與取消5.1變更政策5.2取消政策6.退改簽規(guī)則6.1退票規(guī)則6.2改簽規(guī)則7.航班延誤與取消7.1航班延誤處理7.2航班取消處理8.責(zé)任與賠償8.1航空公司責(zé)任8.2旅行社責(zé)任9.隱私保護與信息安全9.1隱私保護政策9.2信息安全措施10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同效力11.1合同生效條件11.2合同期限12.合同修改與終止12.1修改條件12.2終止條件13.其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2合同的傳遞與保管14.附錄14.1機票樣本14.2付款憑證樣本14.3行程單樣本第一部分:合同如下:1.合作雙方1.1航空公司信息甲方(航空公司):[航空公司名稱],登記注冊地址:[航空公司注冊地址],聯(lián)系方式:[航空公司聯(lián)系方式]。1.2旅行社信息乙方(旅行社):[旅行社名稱],登記注冊地址:[旅行社注冊地址],聯(lián)系方式:[旅行社聯(lián)系方式]。2.機票訂購2.1機票類型本合同所述機票包括但不限于經(jīng)濟艙、商務(wù)艙及頭等艙等類型,具體艙位等級及價格見附件。2.2機票價格機票價格根據(jù)艙位等級、旅行日期、出發(fā)地及目的地等因素確定。價格具體以航空公司提供的報價單為準(zhǔn),并在訂單確認時由雙方書面確認。2.3機票預(yù)訂流程2.3.1乙方根據(jù)甲方提供的航班信息及價格進行機票預(yù)訂。2.3.2乙方須在預(yù)訂時提供旅客相關(guān)信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.3.3預(yù)訂完成后,乙方應(yīng)向甲方支付機票款項。3.預(yù)訂數(shù)量與規(guī)格3.1團體人數(shù)乙方預(yù)訂的機票數(shù)量應(yīng)根據(jù)實際團體人數(shù)確定,且不得低于甲方規(guī)定的最低預(yù)訂人數(shù)。3.2出發(fā)日期與目的地乙方預(yù)訂的機票應(yīng)指明具體的出發(fā)日期和目的地。3.3座位規(guī)格與艙位等級乙方根據(jù)甲方提供的艙位等級選擇適當(dāng)?shù)淖灰?guī)格,并在訂單中明確指定。4.付款與支付方式4.1付款時間與方式乙方應(yīng)在預(yù)訂機票后[具體時間]內(nèi),按照甲方指定的方式支付機票款項。4.2支付條件與期限乙方支付機票款項時,應(yīng)提供有效證件及預(yù)訂信息以便核對。支付期限內(nèi)未支付的訂單,甲方有權(quán)取消。5.預(yù)訂變更與取消5.1變更政策乙方如需要變更預(yù)訂,應(yīng)提前[具體時間]通知甲方,并按照甲方規(guī)定的變更政策執(zhí)行。5.2取消政策乙方如需要取消預(yù)訂,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方規(guī)定的取消政策執(zhí)行。6.退改簽規(guī)則6.1退票規(guī)則乙方如需要退票,應(yīng)遵循甲方的退票政策,并承擔(dān)相應(yīng)的退票手續(xù)費。6.2改簽規(guī)則乙方如需要改簽,應(yīng)遵循甲方的改簽政策,并承擔(dān)相應(yīng)的改簽手續(xù)費。7.航班延誤與取消7.1航班延誤處理如遇航班延誤,甲方應(yīng)按照航空公司的規(guī)定及本合同的約定,向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)和補償。7.2航班取消處理如遇航班取消,甲方應(yīng)立即通知乙方,并按照航空公司的規(guī)定及本合同的約定,向乙方提供替代航班安排或相應(yīng)的賠償。8.責(zé)任與賠償8.1航空公司責(zé)任甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù),如因甲方原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2旅行社責(zé)任乙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù),如因乙方原因?qū)е骂A(yù)訂、變更、取消或退票出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.隱私保護與信息安全9.1隱私保護政策甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護旅客的個人信息不被泄露、濫用或用于其他非法目的。9.2信息安全措施甲方和乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?,確保機票預(yù)訂、支付等環(huán)節(jié)的信息安全,防止信息泄露、篡改或丟失。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)組織或仲裁機構(gòu)申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同效力11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。11.2合同期限除非雙方另有約定,本合同有效期屆滿后自動終止。12.合同修改與終止12.1修改條件任何一方如需修改合同內(nèi)容,應(yīng)提前[具體時間]通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2終止條件本合同可因雙方協(xié)商一致、到期終止或一方違反合同義務(wù)導(dǎo)致合同解除。13.其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和商業(yè)道德。13.2合同的傳遞與保管合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同電子版同等有效。14.附錄14.1機票樣本14.2付款憑證樣本附件提供付款憑證樣本,以供乙方核對。14.3行程單樣本第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,如因其原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消或服務(wù)質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方和乙方應(yīng)協(xié)助對方共同追究第三方的責(zé)任。16.第三方服務(wù)提供商16.1定義本合同所稱第三方服務(wù)提供商,是指為甲方和乙方提供輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織,如機場柜臺、行李托運公司等。16.2第三方服務(wù)提供商的責(zé)任第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供服務(wù),如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致旅客損失,第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商履行義務(wù)或承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限制17.1責(zé)任限額除本合同另有約定外,第三方應(yīng)對因其原因?qū)е碌馁r償責(zé)任承擔(dān)有限責(zé)任。賠償金額不得超過第三方從甲方或乙方獲得的報酬總額。17.2責(zé)任劃分如第三方介入本合同履行過程,甲方和乙方應(yīng)按照約定的比例劃分第三方責(zé)任。沒有約定或約定不明確的,甲乙雙方可協(xié)商確定責(zé)任劃分。18.第三方義務(wù)履行18.1第三方應(yīng)按照約定履行其義務(wù),確保航班的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和商業(yè)道德,保護旅客的合法權(quán)益。19.第三方權(quán)益保護19.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自解除、變更或終止與第三方的合作關(guān)系。19.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與旅客的糾紛,確保合同的履行和旅客的滿意度。20.第三方違約處理20.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。21.第三方介入的變更與終止21.1第三方介入的變更如因特殊情況需要變更第三方,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致,并提前[具體時間]通知對方。21.2第三方介入的終止如第三方未履行合同義務(wù)或嚴(yán)重違約,甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入,并追究其違約責(zé)任。22.第三方介入的附加條款22.1甲方和乙方與第三方簽訂的附加協(xié)議,應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并符合本合同的約定。22.2附加協(xié)議不得違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和商業(yè)道德,不得損害旅客的合法權(quán)益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機票樣本描述:提供機票樣本,包括經(jīng)濟艙、商務(wù)艙和頭等艙等不同艙位等級的機票樣式。2.附件二:付款憑證樣本描述:提供付款憑證樣本,包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、信用卡支付憑證等。目的:供乙方核對付款方式和金額。3.附件三:行程單樣本描述:提供行程單樣本,包括旅客姓名、航
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