PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理中的應用

PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理中的應用摘要：目的：分析PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理中的應用效果，提高靜配中心醫(yī)用耗材的精細化管理質量，加快醫(yī)院的現代化改革、可持續(xù)發(fā)展進程。方法：具體分析2020年1月-2021年1月間我院靜配中心醫(yī)用耗材管理情況，自2020年6月起開始應用PDCA管理法，比較PDCA管理前后靜配中心醫(yī)用耗材的精細化管理質量，從而準確評估PDCA管理法的實際應用價值。結果：有效實施PDCA管理法后，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理質量有了明顯的提高，醫(yī)用耗材損耗率、退貨率等均有明顯的下降。結論：PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理中的合理應用，是提高醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理質量的一大關鍵。進行醫(yī)用耗材管理問題的妥善解決，積累豐富的管理經驗，更好地實現資源節(jié)約，加快醫(yī)院的現代化改革進程，順利實現可持續(xù)發(fā)展目標，具有非常重要的現實意義。關鍵詞：PDCA管理法；靜配中心；醫(yī)用耗材；精細化管理；應用效果傳統模式下的藥物配置，會消耗大量的醫(yī)用耗材，這種嚴重的資源浪費，對于醫(yī)院和患者而言都很不利，必然影響到醫(yī)院整體形象的提升，可持續(xù)發(fā)展進程的加快，甚至影響患者疾病的有效治療。建立有效靜配中心，來為患者們提供十分安全的治療環(huán)境，同時減輕護理人員的工作負擔，進行加藥程序的合理設置，繼而節(jié)約醫(yī)用耗材，更好地滲透醫(yī)用耗材精細化管理理念，變得非常必要。本次研究活動的開展，特意針對PDCA管理法在靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理中的實際應用效果、影響作用等進行了研究。1資料和方法1.1一般資料我院自2020年6月起開始應用PDCA管理法，進行了靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理，通過分析2020年1月-2021年1月間靜配中心醫(yī)用耗材的管理情況，將相關的數據結果均作為有價值的參考依據。主要統計醫(yī)用耗材的損耗率、退貨率。常見的醫(yī)用耗材包括：一次性無菌注射器、一次性輸液器、一次性靜脈營養(yǎng)輸液袋、一次性橡膠外科手套、一次性醫(yī)用外科口罩、酒精、醫(yī)用棉球、紗布、醫(yī)用棉墊等[1]。1.2原因分析通過開展討論會議，進行靜配中心醫(yī)用耗材損耗原因以及退貨原因的分析，原因總結為：第一，醫(yī)用耗材品規(guī)不符，容易出現申領物品不符合工作要求的情況，從而導致醫(yī)用耗材的損耗及退貨；第二，醫(yī)用耗材過期失效，前期調研不充分，管理觀念并不強，并未及時進行醫(yī)用耗材的退換貨處理，由此導致了不必要的資源浪費；第三，醫(yī)用耗材積壓滯留，靜配中心醫(yī)用耗材管理工作過于形式化，工作人員的責任意識有待提升，無法針對積壓滯留問題等找到更合適的解決辦法；第四，醫(yī)用耗材配置差錯，干擾患者疾病治療，使用人員的節(jié)約意識不強，很少能夠計劃性開展管理工作，導致資源浪費愈發(fā)嚴重。1.3管理措施必須強化所有人員的醫(yī)用耗材管理意識，鼓勵全員參與到醫(yī)用耗材管理活動中，針對醫(yī)用耗材管理工作提出不同的看法，提出更多的質量改進意見。必須建立完善的靜配中心醫(yī)用耗材管理制度，細化采購、入庫、存放、管理、出庫等環(huán)節(jié)工作，全程進行質量管控，嘗試以信息化的管理方式，進一步提高醫(yī)用耗材管理工作的實效性。滲透精細化的管理理念后，靜配中心醫(yī)用耗材的日常管理應該體現“精”“細”，精確把握領用量，降低耗材儲存量，妥善解決失效問題，以定期盤存的方式，及時處理過期的醫(yī)用耗材，充分保證醫(yī)用耗材質量合格，投入使用毫無問題，同時為各科室工作的高效化推進提供有力支持[2]。另一方面，應該組織專業(yè)化的培訓活動，提高所有人員的責任意識、節(jié)約意識，同時強化他們的專業(yè)技能，使其熟練掌握調配技能，認真做好自己的本職工作，從自身出發(fā)，有效節(jié)約醫(yī)用耗材，真正便捷靜配中心醫(yī)用耗材的精細化管理。PDCA循環(huán)，是不斷發(fā)展問題、改進問題、細化流程、規(guī)范管理的過程，形成積極的反饋機制，進行質量的及時反饋，目的性更強的實現靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理，醫(yī)院現代化改革進程隨之加快，穩(wěn)健發(fā)展前景會越來越好。2、結果統計2.1實施PDCA管理法前，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理質量評分為（85.33±6.20）分，有效實施PDCA管理法后，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理質量評分為（94.19±8.04）分。2.2有效實施PDCA管理法前后，醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材損耗率和退貨率的統計分析，可見下表1。表1醫(yī)用耗材損耗率和退貨率的統計組別損耗率（月）退貨率（月）管理前107.00±1.6888.34±1.34管理后34.75±0.2224.91±0.15注：計量資料實施卡方檢驗，p<0.05代表組間結果差異性的統計學意義。3、討論社會不斷發(fā)展中，人們治療相關疾病時的醫(yī)療資源需求量越來越大，傳統的醫(yī)用耗材管理方法已不適用，必須應用PDCA循環(huán)管理法，進一步提高靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理質量，使得靜配中心醫(yī)用耗材精細化管理工作高效化推進下去[3]。PDCA循環(huán)管理法的有效實施，充分保證了各個環(huán)節(jié)的工作質量，可以降低醫(yī)用耗材的損耗率以及退貨率，以此為基礎，進行靜配中心醫(yī)用耗材的規(guī)范化管理、制度化管理、標準化管理，最大程度節(jié)約成本支出，更好地解決資源浪費問題，將創(chuàng)造出最大化的經濟效益，使醫(yī)院建立良好的社會形象，輕松實現可持續(xù)發(fā)展目標，并在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，真正占據到絕對的優(yōu)勢地位。參考文獻[1]孟莎莎，姜蕊.醫(yī)院靜脈藥物配置中心醫(yī)用耗材精細化管理中PDCA循環(huán)管理法的應用價值[J].黑龍江醫(yī)藥，2020，08（06）：279-280.[2]張春輝，李麗華.PDCA循環(huán)管理法在醫(yī)院靜配中心醫(yī)用耗材精細