2024年10月自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試題及答案

00107現(xiàn)代管理學(xué)2024年10月真題

1、【單選題】管理學(xué)主要研究如何正確處理管理活動(dòng)中人與人之間的關(guān)系，包括管理者與被

管理者之間的關(guān)系。與之相關(guān)的還有管理組織與其他組織之間的關(guān)系，以及

A:管理者與政府官員之間的關(guān)系

B:管理組織與其成員之間的關(guān)系

C:管理者與其他社會(huì)成員之間的關(guān)系

D:管理組織與其他社會(huì)成員之間的關(guān)系

答案：B

2、【單選題】產(chǎn)業(yè)革命后期，對(duì)管理思想貢獻(xiàn)最大的是

A:亞當(dāng)·斯密

B:羅伯特·歐文

C:馬修·博爾頓

D:查爾斯·巴貝奇

答案：D

3、【單選題】對(duì)生產(chǎn)過程的管理存在兩重性，即生產(chǎn)力屬性和

A:社會(huì)情感屬性

B:上層建筑屬性

C:生產(chǎn)關(guān)系屬性

D:意識(shí)形態(tài)屬性

答案：C

4、【單選題】區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念并論述了人員能力的相對(duì)重要性的學(xué)者是

A:泰勒

B:梅奧

C:法約爾

D:赫茨伯格

答案：C

5、【單選題】波特在分析五種競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，提出了三個(gè)企業(yè)基本戰(zhàn)略，即差異化戰(zhàn)略、

專一化戰(zhàn)略和

A:多元化戰(zhàn)略

B:一體化戰(zhàn)略

C:集中化戰(zhàn)略

D:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

答案：D

6、【單選題】通過教育將人內(nèi)在的修養(yǎng)外化為積極的事功是

A:儒家思想的基本精神

B:道家思想的基本精神

C:墨家思想的基本精神

D:法家思想的基本精神

答案：A

7、【單選題】儒家管理思想的依據(jù)是

A:人性善

B:人性惡

C:民本思想

D:中庸思想

答案：A

8、【單選題】其法治管理思想為中央集權(quán)的君主專制制度的建立奠定了理論基礎(chǔ)的是

A:商鞅

B:慎到

C:申不害

D:韓非子

答案：A

9、【單選題】決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)則是

A:最優(yōu)準(zhǔn)則

B:滿意準(zhǔn)則

C:精準(zhǔn)準(zhǔn)則

D:利益最大化準(zhǔn)則

答案：B

10、【單選題】決策規(guī)則中，“比例多數(shù)制”也稱為

A:全體一致規(guī)則

B:簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則

C:相對(duì)多數(shù)規(guī)則

D:絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

答案：D

11、【單選題】科層組織理論認(rèn)為，建立科層制組織的基礎(chǔ)是

A:傳統(tǒng)權(quán)威

B:超凡權(quán)威

C:政治權(quán)威

D:合理-合法權(quán)威

答案：D

12、【單選題】組織的青年期指的是組織生命周期中的

A:創(chuàng)業(yè)階段

B:聚合階段

C:規(guī)范化階段

D:再發(fā)展階段

答案：B

13、【單選題】學(xué)習(xí)型組織理論的代表人物是

A:格林納

B:巴納德

C:彼得·圣吉

D:馬克斯·韋伯

答案：C

14、【單選題】在人員分類管理中，根據(jù)工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件以

及工作難易程度進(jìn)行的分類屬于

A:品位分類

B:職位分類

C:結(jié)構(gòu)分類

D:能力分類

答案：B

15、【單選題】人力資源規(guī)劃按照工作順序可大體分為四個(gè)階段，即全面調(diào)查、科學(xué)預(yù)測(cè)、

整體規(guī)劃和

A:職能定位

B:責(zé)任細(xì)化

C:動(dòng)態(tài)應(yīng)用

D:標(biāo)準(zhǔn)重塑

答案：C

16、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的、通常與職位聯(lián)系在一起的權(quán)力是

A:專長(zhǎng)性權(quán)力

B:感召性權(quán)力

C:獎(jiǎng)賞性權(quán)力

D:法定性權(quán)力

答案：D

17、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下級(jí)的能力合理授權(quán)，防止出現(xiàn)過度授權(quán)的現(xiàn)象。這屬于領(lǐng)導(dǎo)授

權(quán)藝術(shù)中的

A:逐級(jí)授權(quán)

B:適當(dāng)控制

C:權(quán)責(zé)一致

D:視能授權(quán)

答案：D

18、【單選題】在績(jī)效考核中，通過上級(jí)主管、同事、下屬和顧客對(duì)員工進(jìn)行全方位考核的

方法是

A:排列法

B:評(píng)分法

C:360°評(píng)價(jià)法

D:目標(biāo)管理法

答案：C

19、【單選題】“巧婦難為無米之炊”“兵馬未動(dòng)，糧草先行”所描述的組織基本構(gòu)成要素是

A:目標(biāo)

B:物財(cái)

C:信息

D:人員目標(biāo)

答案：B

20、【單選題】管理控制的基礎(chǔ)是

A:信息

B:人員

C:作業(yè)

D:財(cái)務(wù)

答案：A

21、【單選題】系統(tǒng)分析方法中，可行性分析、超理性分析、社會(huì)文化分析和未來分析均屬

于

A:定量分析

B:定性分析

C:層次分析

D:結(jié)構(gòu)分析

答案：B

22、【單選題】全面質(zhì)量管理的核心原則包含三個(gè)方面，即以客戶為中心、全員參與和

A:持續(xù)改進(jìn)

B:強(qiáng)調(diào)控制

C:減少浪費(fèi)

D:講求實(shí)效

答案：A

23、【單選題】社會(huì)調(diào)查中，性別變量(取值為男、女)屬于

A:定序變量

B:定類變量

C:定距變量

D:定比變量

答案：B

24、【單選題】具有短期雇傭制、迅速地評(píng)價(jià)和升級(jí)、職業(yè)發(fā)展途徑的高度專業(yè)化等特點(diǎn)的

企業(yè)管理模式是

A:A型管理模式

B:C型管理模式

C:J型管理模式

D:Z型管理模式

答案：A

25、【單選題】現(xiàn)代管理客觀上存在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的專業(yè)化和管理對(duì)象的綜合化與復(fù)雜化之間

的矛盾，解決這一矛盾需要領(lǐng)導(dǎo)群體成員具有

A:較強(qiáng)的能力結(jié)構(gòu)

B:良好的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)

C:合理的年齡結(jié)構(gòu)

D:各種各樣的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)

答案：D

26、【多選題】現(xiàn)代管理的基本特征包括

A:以人為本

B:追求效率

C:精準(zhǔn)化管理

D:法治化管理

E:民主化管理

答案：ABDE

27、【多選題】先秦時(shí)期管理思想形成的背景可概括為

A:社會(huì)安定

B:諸侯征戰(zhàn)

C:政治混亂

D:教育發(fā)達(dá)

E:經(jīng)濟(jì)體制變革

答案：BCDE

28、【多選題】發(fā)現(xiàn)問題是決策過程的起點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題要做好的工作有

A:察覺問題

B:界定問題

C:收集問題

D:分析問題

E:陳述問題

答案：ABE

29、【多選題】?jī)?nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)包括

A:有利于吸引外部人才

B:能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣

C:被選聘人員能迅速開展工作

D:利于緩和組織成員間的緊張關(guān)系

E:利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員積極性

答案：ACE

30、【多選題】目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括

A:民主參與的管理模式

B:成果導(dǎo)向的管理過程

C:自我控制的管理機(jī)制

D:靈活多樣的管理手段

E:強(qiáng)調(diào)過程的管理方式

答案：ABC

31、【判斷題】管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

A:正確

B:錯(cuò)誤

答案：A

解析：√。管理在社會(huì)發(fā)展中的作用，主要體現(xiàn)在它能使社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)，

管理已經(jīng)貫穿于生產(chǎn)力的具體結(jié)構(gòu)中，是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)不可缺少的條件。

32、【判斷題】企業(yè)再造的任務(wù)是對(duì)企業(yè)過程進(jìn)行表象上的改進(jìn)和修補(bǔ)。

A:正確

B:錯(cuò)誤

答案：B

解析：×。企業(yè)再造的任務(wù)是對(duì)企業(yè)過程進(jìn)行根本性反省和徹底性再設(shè)計(jì)。

33、【判斷題】當(dāng)正式組織采取變革措施或追求卓越時(shí)，非正式組織常常持肯定態(tài)度。

A:正確

B:錯(cuò)誤

答案：B

解析：×。非正式組織是為了達(dá)到特定的個(gè)人目標(biāo)與滿足個(gè)人的愿望而自由組合起來的，

具有維護(hù)現(xiàn)狀的保守傾向。因此當(dāng)正式組織采取變革措施或追求卓越時(shí)，他們常常持否定

態(tài)度。

34、【判斷題】在開明-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)方式下，上下級(jí)之間的交往是在地位平等的氣氛中進(jìn)行

的。

A:正確

B:錯(cuò)誤

答案：B

解析：×。在開明-權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)方式下，下屬仍有恐懼、警戒心理，上下級(jí)之間的交往不是

在地位平等和相互信任的氣氛中進(jìn)行的。

35、【判斷題】一般來說，資料信度與效度之間的關(guān)系是資料的效度低，其信度也低。

A:正確

B:錯(cuò)誤

答案：B

解析：×。一般來說，資料信度與效度之間的關(guān)系是資料的效度低，其信度不一定低。

36、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述決策中樞系統(tǒng)的主要任務(wù)。

答案：(1)確認(rèn)決策問題。(2)明確決策目標(biāo)。(3)組織決策方案的設(shè)計(jì)。(4)選擇決策

方案。

37、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述在績(jī)效考核中克服主觀好惡偏差的方法。

答案：(1)嚴(yán)格考核人員遴選標(biāo)準(zhǔn)。(2)明確考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)考評(píng)對(duì)

象。(3)考評(píng)工作公開、透明，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。

38、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者的含義所包括的內(nèi)容。

答案：(1)領(lǐng)導(dǎo)者存在于群體之中，一個(gè)人不能形成領(lǐng)導(dǎo)。(2)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是由領(lǐng)導(dǎo)者和被

領(lǐng)導(dǎo)者共同完成的。(3)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是激勵(lì)和調(diào)動(dòng)下屬的積極性。

39、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述控制的過程。

答案：(1)確立標(biāo)準(zhǔn)。(2)檢查實(shí)際績(jī)效。(3)糾正偏差。

40、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想。

答案：(1)質(zhì)量第一。(2)為顧客服務(wù)。(3)預(yù)防式管理。(4)大家受益。

41、【論述題】試述資料收集的方法及其優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：(1)問卷法：是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向受調(diào)查者了解情況或征求意見的調(diào)查

方法。其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在能夠在較大范圍內(nèi)進(jìn)行，具有很好的匿名性，便于對(duì)所得資料進(jìn)

行定量處理和定性分析；其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在回收率有時(shí)難以保證，問卷調(diào)查的質(zhì)量往往參

差不齊。(2)觀察法：是收集非語言行為的數(shù)據(jù)和資料的一種主要方法和技術(shù)，主要運(yùn)用

人的感覺器官及科學(xué)觀察工具來進(jìn)行觀察，其觀察過程是一個(gè)積極、能動(dòng)，帶有一定主觀

色彩的反映過程。觀察法明顯的優(yōu)點(diǎn)是直觀性和可靠性；其最主要的缺點(diǎn)是表面性和偶然

性，受時(shí)空等條件的限制比較大，獲得的資料難以進(jìn)行量化分析和處理。(3)文獻(xiàn)調(diào)查

法：就是采用科學(xué)方法收集文獻(xiàn)資料、摘取有用信息、進(jìn)行整理分析的調(diào)查方法。其最顯

著的優(yōu)點(diǎn)在于可以超越時(shí)間、空間限制，可以獲得比口頭調(diào)查更準(zhǔn)確、更可靠的信息，是

一種方便、自由、安全，同時(shí)兼具省時(shí)、省錢、效率高的一種調(diào)查方法；缺點(diǎn)是收集到的

內(nèi)容往往缺乏具體性、生動(dòng)性，文獻(xiàn)的客觀性、真實(shí)性難以保證，文獻(xiàn)資料難以尋覓等。

(4)訪問調(diào)查法：也稱訪談法、面談法，是訪問者通過口頭交談方式直接向受訪者了解社

會(huì)情況或探討社會(huì)問題的調(diào)查方法。是一種與被訪問者面對(duì)面的直接調(diào)查，需要一定的訪

問技巧。

42、【案例分析題】案例：隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和造船業(yè)的興起與發(fā)展，船舶科研

單位的地位和作用都發(fā)生了重大變化，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，工作要求也越來越高。為了適應(yīng)

改革開放的新形勢(shì)，優(yōu)化工作流程，提高組織管理效率，改善科研績(jī)效，某船舶科研單位對(duì)其

組織結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行了改革。改革后，該船舶科研單位根據(jù)所承擔(dān)船舶設(shè)計(jì)與研發(fā)任務(wù)的不同，

成立了多個(gè)專門的項(xiàng)目組。項(xiàng)目組成員來自各專業(yè)科室，既接受項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人的指揮，還需接

受所在專業(yè)科室領(lǐng)導(dǎo)的安排。項(xiàng)目組工作期限往往根據(jù)項(xiàng)目的計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)確定，當(dāng)項(xiàng)目完成

后，項(xiàng)目組成員即返回原專業(yè)科室，直至有新的項(xiàng)目時(shí)根據(jù)需要被抽調(diào)進(jìn)入新成立的相關(guān)項(xiàng)目

組。問題：(1)案例中某船舶科研單位在改革后采用的是哪種組織結(jié)構(gòu)模式?試對(duì)該組織結(jié)

構(gòu)模式進(jìn)行說明。(2)分析這種組織結(jié)構(gòu)模式的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：(1)該船舶科研單位改革后采用的組織結(jié)構(gòu)模式是矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式。矩陣制組

織結(jié)構(gòu)模式將管理機(jī)構(gòu)分為兩類：一是傳統(tǒng)的職能管理機(jī)構(gòu)；二是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)，

由各職能管理部門人員聯(lián)合組成的專門任務(wù)小組，專門任務(wù)小組由專人(業(yè)務(wù)經(jīng)理)負(fù)責(zé)。

任務(wù)小組內(nèi)的工作人員受職能部門和任務(wù)小組負(fù)責(zé)人的雙重領(lǐng)導(dǎo)，完成任務(wù)后，各自返回

所在部門。如果企業(yè)中的專門任務(wù)小組有若干個(gè)，這種專門任務(wù)小組的橫向關(guān)系和原來的

縱向關(guān)系，就構(gòu)成了一個(gè)矩陣，故稱矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式。這種組織模式一般適用于創(chuàng)新

任務(wù)較多、生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變或以科技開發(fā)為主的企業(yè)。(2)矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：

①矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：可以使職能管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員集思廣益，迅速完成某項(xiàng)任

務(wù)，既提高了相互協(xié)調(diào)的靈活性，又加強(qiáng)了組織的整體性。這種組織結(jié)構(gòu)模式使多項(xiàng)專門

任務(wù)在一個(gè)組織中平衡協(xié)調(diào)地完成，既避免了各部門的重復(fù)勞動(dòng)，又減少了成本支出；