2024版企業(yè)客戶關(guān)系管理咨詢合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企業(yè)客戶關(guān)系管理咨詢合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與目標(biāo)2.1咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2咨詢服務(wù)目標(biāo)第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3支付時(shí)間表第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方提供的服務(wù)5.2乙方保密義務(wù)5.3乙方違約責(zé)任第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方提供的資料6.2甲方保密義務(wù)6.3甲方違約責(zé)任第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律第九條合同的生效、失效與續(xù)簽9.1合同生效條件9.2合同失效條件9.3合同續(xù)簽條件第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任第十二條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1隱私保護(hù)12.2數(shù)據(jù)保護(hù)第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密期限13.3保密義務(wù)的解除第十四條合同的完整性與優(yōu)先權(quán)14.1合同完整性14.2合同優(yōu)先權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××咨詢有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條合同范圍與目標(biāo)2.1咨詢服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供企業(yè)客戶關(guān)系管理咨詢服務(wù)，包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、客戶數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系策略制定及實(shí)施指導(dǎo)。2.2咨詢服務(wù)目標(biāo)：通過乙方提供的咨詢服務(wù)，甲方客戶滿意度提高至%，客戶保留率提高至%，客戶流失率降低至%。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第四條合同金額與支付方式4.1合同金額：人民幣萬元整4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同金額。4.3支付時(shí)間表：甲方應(yīng)于合同開始日期后的30日內(nèi)支付合同金額的50%，即人民幣.5萬元整；剩余的50%甲方應(yīng)于合同結(jié)束日期前的60日內(nèi)支付，即人民幣.5萬元整。第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方提供的服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定的咨詢服務(wù)內(nèi)容為甲方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.2乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供咨詢服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。5.3乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的目標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照雙方另行約定的條款執(zhí)行。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方提供的資料：甲方應(yīng)向乙方提供開展咨詢服務(wù)所需的全部資料，包括但不限于企業(yè)基本信息、客戶信息、市場(chǎng)情況等。6.2甲方保密義務(wù)：甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。6.3甲方違約責(zé)任：如甲方未按照約定提供資料或提供的資料不真實(shí)、不完整，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照雙方另行約定的條款執(zhí)行。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件：合同履行過程中，如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限，可以與乙方協(xié)商一致后變更合同。7.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求退還已收取的款項(xiàng)，并按照雙方約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、失效與續(xù)簽9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同失效條件：本合同在履行完畢、雙方另有約定或依法解除、終止的情況下失效。9.3合同續(xù)簽條件：合同到期前3個(gè)月內(nèi)，甲方如有續(xù)簽意向，應(yīng)與乙方協(xié)商一致并簽訂新的合同。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。10.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕損失，并根據(jù)事件影響決定合同的繼續(xù)履行或終止。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：雙方如未履行合同約定的義務(wù)，均視為違約。11.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接損失。第十二條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1隱私保護(hù)：乙方在提供咨詢服務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取合理的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。第十三條保密條款13.1保密信息范圍：保密信息指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。13.2保密期限：雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。13.3保密義務(wù)的解除：如保密信息已公開或不再具有保密性，雙方的保密義務(wù)自動(dòng)解除。第十四條合同的完整性與優(yōu)先權(quán)14.1合同完整性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的談判和協(xié)議。14.2合同優(yōu)先權(quán)：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，方為有效。未經(jīng)雙方書面同意，任何口頭承諾均無效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的各方，包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、客戶等。15.2第三方責(zé)任：第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十六條第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)，并確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2第三方責(zé)任限額：如第三方因履行本合同造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過合同金額的20%。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方根據(jù)本合同及法律法規(guī)另行約定。17.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方根據(jù)本合同及法律法規(guī)另行約定。17.3第三方與甲乙雙方：第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方根據(jù)本合同及法律法規(guī)另行約定。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約：第三方如未履行本合同約定的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。19.2第三方權(quán)益維護(hù)：如第三方權(quán)益受到損害，第三方有權(quán)依法維護(hù)其權(quán)益。第二十條第三方變更或退出20.1第三方變更：第三方如因合并、分立等原因發(fā)生變更，應(yīng)書面通知甲乙雙方。20.2第三方退出：第三方如自愿退出本合同，應(yīng)書面通知甲乙雙方，并按照雙方約定處理后續(xù)事宜。第二十一條第三方合規(guī)與合法性21.1第三方合規(guī)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。21.2第三方合法性：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證其合法性。第二十二條第三方信息披露22.1第三方信息披露：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供與本合同履行相關(guān)的必要信息。22.2第三方信息真實(shí)性：第三方提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。第二十三條第三方爭(zhēng)議解決23.1第三方爭(zhēng)議解決：第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。23.2適用法律：第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。第二十四條第三方保密條款24.1第三方保密信息范圍：第三方保密信息指第三方與甲乙雙方在履行本合同過程中披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。24.2第三方保密期限：第三方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。24.3第三方保密義務(wù)的解除：如保密信息已公開或不再具有保密性，第三方的保密義務(wù)自動(dòng)解除。第二十五條第三方權(quán)益的轉(zhuǎn)讓25.1第三方權(quán)益轉(zhuǎn)讓：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。25.2第三方權(quán)益限制：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，不得設(shè)定任何形式的抵押、質(zhì)押或其他擔(dān)保。第二十六條甲乙雙方對(duì)第三方的追責(zé)26.1甲乙雙方追責(zé)：如第三方未履行本合同約定的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)向第三方追責(zé)。26.2追責(zé)限制：甲乙雙方對(duì)第三方的追責(zé)，不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第二十七條甲乙雙方與第三方的關(guān)系27.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系：甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。27.2甲乙雙方與第三方的獨(dú)立性：甲乙雙方與第三方之間的法律關(guān)系，獨(dú)立于甲乙雙方之間的法律關(guān)系。第二十八條本合同的修訂28.1修訂條款：本合同的修訂，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。28.2修訂生效：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：保密信息清單附件三：客戶信息保護(hù)政策附件四：數(shù)據(jù)處理與保護(hù)協(xié)議附件五：第三方服務(wù)提供商名單附件六：合同金額支付時(shí)間表附件七：服務(wù)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件八：違約行為記錄表附件九：爭(zhēng)議解決流程圖附件十：合同變更申請(qǐng)表附件十一：合同解除申請(qǐng)表附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容，包括具體的咨詢服務(wù)項(xiàng)目、工作步驟、完成時(shí)間等。附件二：保密信息清單本附件列出了需要保密的信息范圍，包括甲方和乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件三：客戶信息保護(hù)政策本附件詳細(xì)說明了甲方應(yīng)遵守的客戶信息保護(hù)政策，包括信息的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和銷毀等。附件四：數(shù)據(jù)處理與保護(hù)協(xié)議本附件規(guī)定了乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)的責(zé)任、義務(wù)和數(shù)據(jù)保護(hù)措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。附件五：第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了合同中涉及到的第三方服務(wù)提供商名單，包括其提供的服務(wù)和責(zé)任范圍。附件六：合同金額支付時(shí)間表本附件詳細(xì)說明了合同金額的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額，確保甲乙雙方在合同履行過程中的資金流動(dòng)。附件七：服務(wù)成果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了服務(wù)成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法，用于衡量乙方咨詢服務(wù)的效果和質(zhì)量。附件八：違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中雙方的違約行為，包括但不限于遲延履行、服務(wù)不符合約定等。附件九：爭(zhēng)議解決流程圖本附件以圖形化的方式展示了爭(zhēng)議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等步驟。附件十：合同變更申請(qǐng)表本附件用于申請(qǐng)合同變更，包括變更的內(nèi)容、理由和雙方同意的變更條款。附件十一：合同解除申請(qǐng)表本附件用于申請(qǐng)合同解除，包括解除的原因、雙方同意的解除條款和解除后的處理事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.遲延履行：未能按照合同約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量完成履行義務(wù)。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提交咨詢服務(wù)報(bào)告。2.不完全履行：未能完全履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。示例：乙方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容不符合合同約定的范圍。3.提供的服務(wù)不符合約定：服務(wù)質(zhì)量、效果不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方提供的咨詢服務(wù)未能達(dá)到約定的客戶滿意度提高目標(biāo)。4.泄露保密信息：未經(jīng)對(duì)方同意，泄露在合同履行過程中獲得的保密信息。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。5.數(shù)據(jù)保護(hù)不當(dāng)：未能按照約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。示例：乙方未能妥善保管甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損毀。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.遲延履行違約金：按照合同金額的1%計(jì)算違約金，每延遲一天增加1%。2.不完全履行違約金：按照合同金額的5%計(jì)算違約金。3.提供的服務(wù)不符合約定違約金：按照合同金額的10%計(jì)算違約金。4.泄露保密信息違約金：按照合同金額的20%計(jì)算違約金。5.數(shù)據(jù)保護(hù)不當(dāng)違約金：按照合同金額的10%計(jì)算違約金。全文完。2024版企業(yè)客戶關(guān)系管理咨詢合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義2.咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2咨詢服務(wù)目標(biāo)2.3咨詢服務(wù)流程2.4咨詢服務(wù)時(shí)間3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方義務(wù)4.2乙方責(zé)任5.甲方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)5.2甲方責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1乙方違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3爭(zhēng)議解決時(shí)效9.合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理11.合同的生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件的有效性13.其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同的語言版本14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁14.3丙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術(shù)語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義，例如：咨詢服務(wù)、咨詢費(fèi)用等。）第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍乙方為甲方提供關(guān)于企業(yè)客戶關(guān)系管理的咨詢服務(wù)，包括但不限于：客戶滿意度調(diào)查、客戶數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系策略制定、客戶關(guān)系管理體系建設(shè)等。2.2咨詢服務(wù)目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的需求，通過咨詢服務(wù)，幫助甲方提高客戶滿意度，提升客戶忠誠(chéng)度，從而提高甲方市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。2.3咨詢服務(wù)流程乙方按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分階段為甲方提供咨詢服務(wù)，具體流程如下：（1）需求分析：乙方在甲方協(xié)助下進(jìn)行需求分析，明確咨詢范圍和目標(biāo)；（2）方案制定：乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，制定具體的咨詢服務(wù)方案；（3）方案實(shí)施：乙方按照制定的服務(wù)方案為甲方提供咨詢服務(wù)；（4）成果驗(yàn)收：雙方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。2.4咨詢服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間表提供咨詢服務(wù)，總服務(wù)期限為（服務(wù)期限），自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額本合同總額為人民幣（大寫）：（金額大寫），即（金額小寫），元整。3.2支付方式甲方支付乙方咨詢費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后，甲方支付乙方50%的咨詢費(fèi)用；（2）乙方完成各階段服務(wù)成果后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，甲方支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)用；（3）合同全部服務(wù)完成后，甲方支付乙方剩余的咨詢費(fèi)用。3.3支付時(shí)間（1）合同簽訂后（付款時(shí)間）；（2）乙方完成各階段服務(wù)成果后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起（付款時(shí)間）；（3）合同全部服務(wù)完成后（付款時(shí)間）。第四條乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的咨詢服務(wù)范圍、目標(biāo)和流程為甲方提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。4.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)在提供咨詢服務(wù)過程中獲得的所有甲方信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。如乙方違反保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條甲方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行需求分析，提供必要的信息和資源，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付乙方咨詢費(fèi)用。5.2甲方責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，如甲方延遲驗(yàn)收或故意不驗(yàn)收，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：甲方企業(yè)的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)戰(zhàn)略、技術(shù)資料等。6.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自甲方提供保密信息之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。6.3保密義務(wù)乙方和丙方必須對(duì)甲方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、目標(biāo)和流程提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)正。如乙方逾期未補(bǔ)正或補(bǔ)正后仍不符合約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。8.2甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付乙方咨詢費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金。如甲方延遲驗(yàn)收或故意不驗(yàn)收乙方提供的服務(wù)成果，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議的訴訟地點(diǎn)為（法院名稱），適用（法院所在地）法律。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在本合同爭(zhēng)議產(chǎn)生之日起（時(shí)效期限）內(nèi)解決爭(zhēng)議。如一方未在時(shí)效期限內(nèi)提出爭(zhēng)議，則另一方有權(quán)解除本合同。第十條合同的變更與解除10.1合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。變更內(nèi)容對(duì)本合同的解釋、履行和效力產(chǎn)生影響。10.2合同解除雙方同意，在履行本合同過程中，如因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方有權(quán)解除本合同。解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十一條合同的終止11.1合同終止條件（1）雙方履行完本合同全部義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同；（4）不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。11.2合同終止后的處理本合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交付所有服務(wù)成果，并按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于：咨詢服務(wù)方案、客戶滿意度調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等。12.2附件的有效性本合同附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商延期履行或部分履行本合同，或根據(jù)本合同約定解除合同。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同的語言版本本合同的中文版本為最終解釋版本，如有英文或其他語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處填寫甲方簽署人的姓名、職務(wù)、簽字和日期。）14.2乙方簽署頁（此處填寫乙方簽署人的姓名、職務(wù)、簽字和日期。）14.3丙方簽署頁（此處填寫丙方簽署人的姓名、職務(wù)、簽字和日期。）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)在合同中明確選定第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供專業(yè)意見、審核、評(píng)估、監(jiān)管等。2.3第三方介入時(shí)間第三方應(yīng)在甲方和乙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)介入本合同的履行過程。第三條第三方費(fèi)用及支付3.1第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用包括但不限于中介費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、監(jiān)管費(fèi)等。甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的費(fèi)用。3.2支付方式甲方和乙方應(yīng)在合同中約定支付第三方費(fèi)用的方式和時(shí)間。第四條第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，提供專業(yè)、高效、公正的服務(wù)或產(chǎn)品。4.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性承擔(dān)責(zé)任。如第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合同產(chǎn)生的合同關(guān)系。第三方并非甲乙方的代理人、雇員或合作伙伴。5.2第三方獨(dú)立性第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲方和乙方控制。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)基于第三方的資質(zhì)、聲譽(yù)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力等因素。第七條第三方違約處理7.1第三方違約處理如第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。第八條第三方與合同其他方的關(guān)系8.1第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方的關(guān)系基于本合同產(chǎn)生。第三方并非合同其他方的代理人、雇員或合作伙伴。8.2第三方獨(dú)立性第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)應(yīng)保持獨(dú)立性，不受合同其他方控制。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止第三方介入的終止應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式通知。9.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲方和乙方交付所有服務(wù)成果，并按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十條附件10.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品說明、第三方資質(zhì)證明、第三方費(fèi)用明細(xì)等。10.2附件的有效性本合同附件與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。第十一條不可抗力11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行本合同，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受影響方應(yīng)協(xié)商延期履行或部分履行本合同，或根據(jù)本合同約定解除合同。11.2不可抗力后的處理不可抗力事件消失后，第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。如不可抗力事件導(dǎo)致