快遞服務(wù)合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

快遞服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（寄件方）1.2乙方（快遞公司）第二條快遞服務(wù)內(nèi)容2.1快遞物品2.2快遞范圍2.3快遞時(shí)效第三條快遞費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還第四條快遞包裝及要求4.1包裝標(biāo)準(zhǔn)4.2特殊物品包裝4.3包裝破損責(zé)任第五條快遞延誤與損壞5.1延誤責(zé)任5.2損壞賠償5.3丟失賠償?shù)诹鶙l快遞跟蹤與查詢6.1跟蹤服務(wù)6.2查詢響應(yīng)時(shí)間第七條保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)范圍7.2保險(xiǎn)理賠第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)8.2乙方權(quán)利與義務(wù)第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他約定14.1甲方地址與聯(lián)系方式14.2乙方地址與聯(lián)系方式14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（寄件方）甲方名稱：____________甲方地址：____________甲方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________1.2乙方（快遞公司）乙方名稱：____________乙方地址：____________乙方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________第二條快遞服務(wù)內(nèi)容2.1快遞物品物品名稱：____________數(shù)量：____________總重量：____________物品價(jià)值：____________2.2快遞范圍收件人名稱：____________收件人地址：____________收件人聯(lián)系方式：____________2.3快遞時(shí)效寄件日期：____________預(yù)計(jì)送達(dá)日期：____________第三條快遞費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________總價(jià)：____________3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在本合同約定的時(shí)間內(nèi)支付快遞費(fèi)用。支付方式如下：支付方式：____________付款日期：____________3.3費(fèi)用退還如乙方因故未能按照約定的時(shí)效完成快遞服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部快遞費(fèi)用。具體退還標(biāo)準(zhǔn)如下：退還標(biāo)準(zhǔn)：____________第四條快遞包裝及要求4.1包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝材料：____________包裝方法：____________4.2特殊物品包裝如快遞物品為易碎、貴重或需特殊處理的物品，甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行特殊包裝，并提前通知乙方。4.3包裝破損責(zé)任如因甲方包裝不當(dāng)導(dǎo)致快遞物品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損、丟失或延誤，責(zé)任由甲方承擔(dān)。第五條快遞延誤與損壞5.1延誤責(zé)任如乙方未按照約定的時(shí)效完成快遞服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延誤金。延誤金計(jì)算方式如下：延誤金計(jì)算公式：____________5.2損壞賠償賠償標(biāo)準(zhǔn)：____________5.3丟失賠償賠償標(biāo)準(zhǔn)：____________第六條快遞跟蹤與查詢6.1跟蹤服務(wù)查詢方式：____________6.2查詢響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出查詢請(qǐng)求后，盡快響應(yīng)并提供相關(guān)信息。響應(yīng)時(shí)間不得超過：響應(yīng)時(shí)間：____________第七條保險(xiǎn)服務(wù)7.1保險(xiǎn)范圍乙方為快遞物品提供保險(xiǎn)服務(wù)，保險(xiǎn)范圍包括：保險(xiǎn)范圍：____________7.2保險(xiǎn)理賠理賠程序：____________第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)效完成快遞服務(wù)。甲方應(yīng)按照約定支付快遞費(fèi)用，并保證所交付的快遞物品符合國(guó)家法律法規(guī)及乙方要求。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行快遞物品的包裝、搬運(yùn)等工作。8.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)效完成快遞服務(wù)。乙方應(yīng)保證快遞物品的安全運(yùn)輸，防止損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)，并負(fù)責(zé)理賠工作。乙方應(yīng)按照約定提供跟蹤與查詢服務(wù)，并及時(shí)響應(yīng)甲方的查詢請(qǐng)求。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約甲方未按照約定支付快遞費(fèi)用或所交付的快遞物品不符合國(guó)家法律法規(guī)及乙方要求的，乙方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失。甲方未按照約定協(xié)助乙方進(jìn)行快遞物品的包裝、搬運(yùn)等工作的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失。9.2乙方違約乙方未按照約定的時(shí)效完成快遞服務(wù)的，乙方應(yīng)按照約定的方式支付延誤金。如因乙方原因?qū)е驴爝f物品損壞、丟失的，乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如乙方未按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)或理賠工作的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同解除任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除本合同。如因此給另一方造成損失的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄地為乙方所在地人民法院。第十四條其他約定14.1甲方地址與聯(lián)系方式甲方地址：____________甲方聯(lián)系方式：____________14.2乙方地址與聯(lián)系方式乙方地址：____________乙方聯(lián)系方式：____________14.3合同附件本合同附件包括：附件一：快遞物品清單附件二：包裝標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：保險(xiǎn)條款附件四：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是非甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、收件人、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如甲乙雙方的快遞服務(wù)涉及中介方，中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方完成快遞服務(wù)的溝通協(xié)調(diào)工作。中介方的職責(zé)包括但不限于：協(xié)助甲方進(jìn)行快遞物品的交付協(xié)助乙方進(jìn)行快遞物品的接收和分發(fā)協(xié)調(diào)解決快遞過程中的問題和爭(zhēng)議2.2收件人介入收件人為甲乙雙方快遞服務(wù)的接收方，收件人在接收快遞物品時(shí)應(yīng)進(jìn)行簽收確認(rèn)。收件人的簽收行為視為對(duì)快遞服務(wù)的一次性評(píng)價(jià)。2.3保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司根據(jù)甲乙雙方的約定，為快遞物品提供保險(xiǎn)服務(wù)。保險(xiǎn)公司的職責(zé)包括但不限于：根據(jù)合同約定，對(duì)快遞物品進(jìn)行保險(xiǎn)承保在快遞物品發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠提供保險(xiǎn)單據(jù)和理賠服務(wù)第三條第三方責(zé)任限額3.1中介方責(zé)任限額中介方在履行協(xié)助職責(zé)時(shí)，如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方的賠償責(zé)任限額為快遞費(fèi)用的__%。3.2收件人責(zé)任限額收件人在簽收快遞物品時(shí)，如發(fā)現(xiàn)物品損壞、丟失等問題，應(yīng)立即通知乙方。收件人在簽收后發(fā)現(xiàn)問題的，視為已接受快遞服務(wù)，不再對(duì)乙方提出賠償要求。3.3保險(xiǎn)公司責(zé)任限額保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)條款對(duì)快遞物品進(jìn)行保險(xiǎn)承保，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)按照約定進(jìn)行理賠。保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的__%。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1中介方權(quán)利與義務(wù)中介方有權(quán)按照約定收取中介費(fèi)用。中介方應(yīng)履行協(xié)助職責(zé)，確?？爝f服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2收件人權(quán)利與義務(wù)收件人有權(quán)在簽收時(shí)對(duì)快遞物品進(jìn)行檢查。收件人應(yīng)按照約定接受快遞物品，并履行簽收手續(xù)。4.3保險(xiǎn)公司權(quán)利與義務(wù)保險(xiǎn)公司有權(quán)按照約定收取保險(xiǎn)費(fèi)用。保險(xiǎn)公司應(yīng)履行保險(xiǎn)承保和理賠職責(zé)，確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第五條第三方爭(zhēng)議解決5.1中介方爭(zhēng)議解決如中介方在履行協(xié)助職責(zé)時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向中介方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向中介方所在地的人民法院提起訴訟。5.2收件人爭(zhēng)議解決如收件人在接收快遞物品時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向收件人所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向收件人所在地的人民法院提起訴訟。5.3保險(xiǎn)公司爭(zhēng)議解決如保險(xiǎn)公司在履行保險(xiǎn)職責(zé)時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向保險(xiǎn)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向保險(xiǎn)公司所在地的人民法院提起訴訟。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1中介方與其他各方關(guān)系中介方在履行協(xié)助職責(zé)時(shí)，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方。中介方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定進(jìn)行工作，并確保雙方的權(quán)益得到保障。6.2收件人與其他各方關(guān)系收件人是快遞服務(wù)的接收方，收件人在接收快遞物品時(shí)應(yīng)履行簽收手續(xù)。收件人與甲乙雙方之間的權(quán)益關(guān)系，應(yīng)按照本合同及保險(xiǎn)條款進(jìn)行界定。6.3保險(xiǎn)公司與其他各方關(guān)系保險(xiǎn)公司是甲乙雙方約定的保險(xiǎn)服務(wù)提供方。保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)條款對(duì)快遞物品進(jìn)行保險(xiǎn)承保，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)按照約定進(jìn)行理賠。保險(xiǎn)公司與甲乙雙方之間的權(quán)益關(guān)系，應(yīng)按照本合同及保險(xiǎn)條款進(jìn)行界定。第七條第三方介入的額外條款及說明7.1中介方額外條款如中介方未按照約定履行協(xié)助職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。中介方的賠償責(zé)任限額為快遞費(fèi)用的__%。7.2收件人額外條款如收件人在簽收后發(fā)現(xiàn)快遞物品有問題，應(yīng)立即通知乙方。收件人在簽收后發(fā)現(xiàn)問題的，視為已接受快遞服務(wù)，不再對(duì)乙方提出賠償要求。7.3保險(xiǎn)公司額外條款如保險(xiǎn)公司未按照約定履行保險(xiǎn)承保和理賠職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的__%。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞物品清單詳細(xì)列出甲方交付給乙方進(jìn)行快遞服務(wù)的物品名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值等信息。附件二：包裝標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)說明甲方應(yīng)按照的包裝標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括包裝材料、包裝方式等。附件三：保險(xiǎn)條款列出保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)理賠等條款。附件四：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)列出快遞費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)率、總價(jià)等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明中介方、收件人、保險(xiǎn)公司的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。附件六：爭(zhēng)議解決方式提供第三方爭(zhēng)議解決的聯(lián)系方式，包括調(diào)解委員會(huì)、法院等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付快遞費(fèi)用或所交付的快遞物品不符合國(guó)家法律法規(guī)及乙方要求。2.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)效完成快遞服務(wù)。3.中介方未按照約定履行協(xié)助職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。4.收件人在簽收后發(fā)現(xiàn)快遞物品有問題，未及時(shí)通知乙方。5.保險(xiǎn)公司未按照約定履行保險(xiǎn)承保和理賠職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付快遞費(fèi)用或所交付的快遞物品不符合要求的，乙方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用及損失。2.乙方未按照約定的時(shí)效完成快遞服務(wù)的，乙方應(yīng)按照約定的方式支付延誤金。3.中介方未按照約定履行協(xié)助職責(zé)的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償責(zé)任限額為快遞費(fèi)用的__%。4.收件人在簽收后發(fā)現(xiàn)問題的，視為已接受快遞服務(wù)，不再對(duì)乙方提出賠償要求。5.保險(xiǎn)公司未按照約定履行保險(xiǎn)承保和理賠職責(zé)的，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的__%。示例說明：1.如果甲方未按照約定支付快遞費(fèi)用，乙方可以拒絕提供