教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)退款協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)退款協(xié)議書本合同目錄一覽1.總則1.1定義1.2解釋1.3適用法律2.培訓(xùn)服務(wù)2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.2培訓(xùn)時間2.3培訓(xùn)地點2.4培訓(xùn)師資質(zhì)3.退款政策3.1退款條件3.2退款流程3.3退款金額計算3.4退款時間4.退款限制4.1不可退款情況4.2部分退款情況4.3特殊退款情況5.合同的生效、變更和終止5.1生效條件5.2變更方式5.3終止條件6.違約責(zé)任6.1教育機(jī)構(gòu)違約6.2學(xué)員違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3例外情況9.通知9.1通知方式9.2通知時效10.第三方受益10.1第三方權(quán)利10.2第三方義務(wù)11.合同修改11.1修改條件11.2修改生效12.附則12.1附加條款12.2附件13.簽署信息13.1教育機(jī)構(gòu)信息13.2學(xué)員信息14.日期第一部分：合同如下：1.總則1.1定義1.1.2甲方：指提供培訓(xùn)服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)。1.1.3乙方：指接受甲方培訓(xùn)服務(wù)的學(xué)員。1.1.4培訓(xùn)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求提供的各類培訓(xùn)課程。1.2解釋1.2.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定。1.2.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.培訓(xùn)服務(wù)2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照雙方約定提供培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)，并遵守甲方的培訓(xùn)紀(jì)律。2.2培訓(xùn)時間2.2.1甲方應(yīng)按照約定的時間提供培訓(xùn)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按時參加培訓(xùn)，不得無故缺課。2.3培訓(xùn)地點2.3.1甲方應(yīng)在約定的地點提供培訓(xùn)服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)到約定地點參加培訓(xùn)。2.4培訓(xùn)師資質(zhì)2.4.1甲方應(yīng)對培訓(xùn)師的資質(zhì)進(jìn)行審查，確保培訓(xùn)師具備相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗和資質(zhì)。2.4.2乙方應(yīng)對甲方的培訓(xùn)師資質(zhì)進(jìn)行合理懷疑，并提出書面異議。3.退款政策3.1退款條件3.1.1乙方在培訓(xùn)開始前提出退學(xué)申請的，甲方應(yīng)全額退還已收取的培訓(xùn)費用。（1）培訓(xùn)時間不滿總培訓(xùn)時間20%的，退還培訓(xùn)費用的50%；3.2退款流程3.2.1乙方提出退款申請時，應(yīng)向甲方提交書面申請，并注明退款原因。3.2.2甲方收到乙方退款申請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)進(jìn)行核實，并根據(jù)本合同第3.1條的規(guī)定決定是否同意退款。3.2.3甲方同意退款后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)將退款金額退還至乙方指定的賬戶。3.3退款金額計算3.3.1退款金額按照本合同第3.1條的規(guī)定計算。3.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整退款比例，但需提前通知乙方。3.4退款時間3.4.1甲方同意退款后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)將退款金額退還至乙方指定的賬戶。3.4.2乙方提供正確的退款賬戶信息，確保退款順利進(jìn)行。4.退款限制4.1不可退款情況4.1.1乙方已享受培訓(xùn)服務(wù)，且培訓(xùn)時間不滿總培訓(xùn)時間20%的。4.1.2乙方因個人原因?qū)е聼o法繼續(xù)參加培訓(xùn)的。4.2部分退款情況4.2.1乙方在培訓(xùn)開始后提出退學(xué)申請，且符合本合同第3.1條的規(guī)定的。4.2.2甲方因故不能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)參加培訓(xùn)的。4.3特殊退款情況4.3.1雙方協(xié)商一致的其他退款情況。5.合同的生效、變更和終止5.1生效條件5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.1.2本合同的生效不代表雙方權(quán)利義務(wù)的終結(jié)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。5.2變更方式5.2.1雙方同意變更本合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。5.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3終止條件5.3.1雙方同意終止本合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。5.3.2終止協(xié)議生效8.違約責(zé)任8.1教育機(jī)構(gòu)違約8.1.1甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付培訓(xùn)費用總額的10%作為違約金。8.1.2甲方未按照合同約定時間、地點提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付培訓(xùn)費用總額的5%作為違約金。8.2學(xué)員違約8.2.1乙方未按照合同約定參加培訓(xùn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付培訓(xùn)費用總額的10%作為違約金。8.2.2乙方在培訓(xùn)過程中違反甲方的培訓(xùn)紀(jì)律，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方協(xié)商不成的，可以在合同中約定其他爭議解決方式。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方同意將爭議提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)作出的調(diào)解書具有法律效力，雙方應(yīng)按照調(diào)解書履行各自的義務(wù)。9.3仲裁解決9.3.1雙方同意將爭議提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3.2仲裁委員會作出的裁決具有法律效力，雙方應(yīng)按照裁決履行各自的義務(wù)。9.4法律訴訟9.4.1雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭議的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，除非有法院的書面裁定。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、培訓(xùn)資料等，應(yīng)予以保密。10.1.2保密內(nèi)容包括但不僅限于培訓(xùn)課程、教學(xué)方法、學(xué)員信息等。10.2保密期限10.2.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。10.2.2雙方對在保密期限內(nèi)知悉的對方秘密繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。10.3例外情況10.3.1法律、法規(guī)、行政規(guī)章要求披露的。10.3.2雙方書面同意披露的。10.3.3保密內(nèi)容已成為公開信息的，但源于甲方公開的保密內(nèi)容除外。11.合同修改11.1修改條件11.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行修改的，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。11.1.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2修改生效11.2.1雙方簽字（或蓋章）的修改協(xié)議生效后，本合同相應(yīng)的條款即行失效，并以修改協(xié)議為準(zhǔn)。12.附則12.1附加條款12.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂附加條款，作為本合同的補(bǔ)充。12.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力。12.2附件12.2.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2.2附件包括但不僅限于培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)師資質(zhì)證明等。13.簽署信息13.1教育機(jī)構(gòu)信息13.1.1名稱：13.1.2住所：13.1.3法定代表人：13.2學(xué)員信息13.2.1姓名：13.2.2性別：13.2.3住所：13.2.4聯(lián)系方式：14.日期14.1本合同簽訂日期：14.2本合同簽訂地點：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方：指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)等。15.2第三方職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行相應(yīng)的職責(zé)，確保本合同的順利履行。15.2.2第三方應(yīng)保持中立立場，公正、客觀地處理與本合同有關(guān)的事務(wù)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其職責(zé)的履行。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照本合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行其職責(zé)。15.4.2第三方應(yīng)保守本合同項下的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，不得泄露給任何無關(guān)方。15.4.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本合同項下的權(quán)利和義務(wù)從事任何違法活動。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的定義16.1.1第三方責(zé)任限額：指第三方在履行本合同約定的職責(zé)過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。16.2第三方責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)雙方協(xié)商，并在本合同中明確。16.2.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的信譽、能力、職責(zé)等因素。16.3第三方責(zé)任限額的適用16.3.1第三方在履行本合同約定的職責(zé)過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方、乙方損失的，應(yīng)按照本合同約定的第三方責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3.2甲方、乙方同意第三方責(zé)任限額的，視為甲方、乙方對第三方的賠償責(zé)任作出了放棄或限制。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方選擇17.1.2甲方、乙方有權(quán)根據(jù)第三方的工作表現(xiàn)，對其進(jìn)行評價和選擇。17.2第三方介入程序17.2.1甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)提前與第三方溝通，并明確雙方的權(quán)責(zé)。17.2.2第三方介入前，甲方、乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方更好地履行其職責(zé)。17.3第三方退出17.3.1第三方因故不能繼續(xù)履行其職責(zé)的，應(yīng)提前通知甲方、乙方。17.3.2第三方退出后，甲方、乙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的第三方。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系18.1.1第三方與甲方、乙方之間簽訂的合同，為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。18.1.2第三方應(yīng)按照與甲方、乙方簽訂的合同約定，履行其職責(zé)。18.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)獨立承擔(dān)因其履行本合同約定的職責(zé)而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。18.2.2甲方、乙方不承擔(dān)第三方因履行其職責(zé)而產(chǎn)生的任何責(zé)任。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方與甲方、乙方之間因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.附則20.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。20.2本附加條款未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本附加條款的補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)說明：本附件列出了甲方提供的培訓(xùn)課程的具體安排，包括課程名稱、授課時間、授課地點、授課教師等信息。乙方應(yīng)根據(jù)附件一的安排參加培訓(xùn)。附件二：培訓(xùn)師資質(zhì)證明詳細(xì)說明：本附件提供了甲方培訓(xùn)師的資質(zhì)證明文件，包括但不限于教師資格證書、專業(yè)資格證書、學(xué)歷證書等。甲方應(yīng)確保培訓(xùn)師具備相應(yīng)的資質(zhì)。附件三：學(xué)費支付憑證詳細(xì)說明：本附件為乙方支付學(xué)費的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付憑證、支付憑證等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方支付的學(xué)費提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)。附件四：培訓(xùn)合同變更協(xié)議詳細(xì)說明：本附件為甲乙雙方就本合同內(nèi)容進(jìn)行變更時所簽訂的協(xié)議。任何對本合同的變更，均需雙方簽署此附件，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。附件五：培訓(xùn)合同終止協(xié)議詳細(xì)說明：本附件為甲乙雙方就本合同內(nèi)容進(jìn)行終止時所簽訂的協(xié)議。任何對本合同的終止，均需雙方簽署此附件，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明：本附件為甲乙雙方與第三方就其介入本合同履行過程所簽訂的協(xié)議。第三方根據(jù)本附件的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并按約定獲得報酬。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)。2.甲方未按照合同約定時間、地點提供培訓(xùn)服務(wù)。3.乙方未按照合同約定參加培訓(xùn)。4.乙方在培訓(xùn)過程中違反甲方的培訓(xùn)紀(jì)律。5.雙方未能按照合同約定履行各自的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付培訓(xùn)費用總額的10%作為違約金。2.甲方未按照合同約定時間、地點提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付培訓(xùn)費用總額的5%作為違約金。3.乙方未按照合同約定參加培訓(xùn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付培