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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
酒店客房預定合同客房預訂單所含內(nèi)容本合同目錄一覽1.客房預定1.1預定方式1.2預定流程1.3預定要求2.客房類型與價格2.1客房類型2.2價格標準2.3價格調(diào)整3.預定數(shù)量與入住時間3.1預定數(shù)量3.2入住時間3.3退房時間4.預定取消與改期4.1預定取消4.2改期政策4.3取消或改期手續(xù)5.支付方式與押金5.1支付方式5.2押金金額5.3押金退還6.服務項目與費用6.1服務項目6.2額外費用6.3費用支付7.特殊需求與設施7.1特殊需求7.2設施使用7.3額外收費8.寵物政策8.1寵物允許8.2寵物相關(guān)規(guī)定8.3寵物收費9.煙霧與派對政策9.1煙霧政策9.2派對政策9.3違規(guī)處罰10.隱私與安全10.1隱私保護10.2房間安全10.3貴重物品保管11.責任與賠償11.1酒店責任11.2客戶責任11.3賠償事項12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解程序12.3法律途徑13.合同效力與變更13.1合同效力13.2合同變更13.3合同解除14.附則14.1定義與解釋14.2適用法律14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條客房預定1.1預定方式1.1.1客戶可以通過酒店官方網(wǎng)站、電話預訂或親臨酒店前臺進行客房預定。1.1.2預訂時需提供真實有效的身份信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。1.2預定流程1.2.1客戶選擇客房類型、預定數(shù)量及入住時間后,提交預定申請。1.2.2酒店在確認客房可用的情況下,發(fā)給客戶預訂單。1.2.3客戶在收到預訂單后,按照約定的時間辦理入住手續(xù)。1.3預定要求1.3.1預定時需支付一定比例的預付款,具體比例由酒店規(guī)定。1.3.2預定一經(jīng)確認,不得隨意取消或改期,特殊情況需提前告知酒店并按照酒店規(guī)定辦理。第二條客房類型與價格2.1客房類型2.1.1酒店提供標準間、大床房、套房等不同類型的客房供客戶選擇。2.2價格標準2.2.1客房價格根據(jù)季節(jié)、日期、房型等因素有所不同,具體價格以預訂單上的為準。2.3價格調(diào)整2.3.1酒店有權(quán)根據(jù)市場行情、季節(jié)等因素調(diào)整房價,調(diào)整前需提前通知客戶。第三條預定數(shù)量與入住時間3.1預定數(shù)量3.1.1客戶可根據(jù)實際需求預定一間或多間客房。3.2入住時間3.2.1預定成功后,客戶可在約定入住時間內(nèi)辦理入住手續(xù)。3.3退房時間3.3.1預定客房的退房時間為離店當天中午12:00之前,如有需要可申請延遲退房,延遲退房費用請咨詢前臺。第四條預定取消與改期4.1預定取消4.1.1客戶如需取消預定,應提前告知酒店,取消時間距入住日期越近,手續(xù)越復雜,具體規(guī)定請咨詢前臺。4.1.2取消預定可能產(chǎn)生的損失,包括但不限于預付款扣除、罰款等,具體規(guī)定以酒店政策為準。4.2改期政策4.2.1客戶如需改期,應提前告知酒店,改期時間距入住日期越近,手續(xù)越復雜,具體規(guī)定請咨詢前臺。4.2.2改期可能產(chǎn)生的損失,包括但不限于預付款扣除、罰款等,具體規(guī)定以酒店政策為準。4.3取消或改期手續(xù)4.3.1取消或改期手續(xù)請通過電話、郵件或親臨酒店前臺辦理。第五條支付方式與押金5.1支付方式5.1.1客戶可在預定時選擇支付方式,包括但不限于在線支付、信用卡支付、現(xiàn)金支付等。5.2押金金額5.2.1客戶在入住時需支付一定金額的押金,具體金額由酒店規(guī)定。5.3押金退還5.3.1客戶在離店時,如無損壞酒店財物、違反酒店規(guī)定等情況,押金將全額退還。第六條服務項目與費用6.1服務項目6.1.1酒店提供包括但不限于早餐、WiFi、健身器材、游泳池等免費服務項目。6.2額外費用6.2.1酒店提供包括但不限于洗衣、叫醒、按摩等額外收費服務項目。6.3費用支付6.3.1客戶可在離店時支付額外服務費用,也可在預定時一次性支付。第八條特殊需求與設施8.1特殊需求8.1.1客戶如有特殊需求,如吸煙房、無障礙設施等,請在預定時告知酒店。8.2設施使用8.2.1酒店提供的公共設施,如健身房、游泳池等,請按照酒店規(guī)定使用。8.3額外收費8.3.1部分特殊設施的使用可能產(chǎn)生額外費用,具體費用請咨詢前臺。第九條寵物政策9.1寵物允許9.1.1酒店允許客戶攜帶寵物入住,具體規(guī)定請咨詢前臺。9.2寵物相關(guān)規(guī)定9.2.1客戶攜帶寵物入住時,需遵守酒店關(guān)于寵物的相關(guān)規(guī)定,包括但不限于寵物種類、大小、數(shù)量等限制。9.3寵物收費9.3.1攜帶寵物入住可能產(chǎn)生額外費用,具體費用請咨詢前臺。第十條煙霧與派對政策10.1煙霧政策10.1.1酒店禁止在客房內(nèi)及公共區(qū)域吸煙,違反規(guī)定者將按酒店規(guī)定處罰。10.2派對政策10.2.1酒店允許客戶在客房內(nèi)舉辦私人派對,但需提前告知酒店并遵守酒店規(guī)定。10.3違規(guī)處罰10.3.1違反煙霧或派對規(guī)定的客戶,將按酒店規(guī)定承擔相應的責任和處罰。第十一條隱私與安全11.1隱私保護11.1.1酒店承諾保護客戶的隱私權(quán),未經(jīng)客戶同意,不得泄露客戶個人信息。11.2房間安全11.2.1酒店提供安全的住宿環(huán)境,客房內(nèi)設有煙霧報警器、滅火器等安全設施。11.3貴重物品保管11.3.1客戶如需保管貴重物品,可向酒店前臺申請使用保險箱。第十二條責任與賠償12.1酒店責任12.1.1酒店對客戶的人身安全和財產(chǎn)安全負有保護責任,但排除因客戶自身原因?qū)е碌膿p失。12.2客戶責任12.2.1客戶應對其在酒店內(nèi)的一切行為負責,并承擔因自身行為導致的損失。12.3賠償事項12.3.1因酒店原因造成客戶損失的,酒店應承擔相應的賠償責任。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決13.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。13.2調(diào)解程序13.2.1如協(xié)商不成,可向酒店所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。13.3法律途徑13.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向酒店所在地的人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1定義與解釋14.1.1本合同中的“酒店”指X酒店,“客戶”指預定并入住酒店的客人。14.2適用法律14.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方概念1.1.1本合同中所稱第三方,包括但不限于中介方、擔保方、維修服務方、保險公司等非合同簽約方,但為合同的履行提供必要服務的組織或個人。1.2第三方責任1.2.1第三方介入時,需遵守本合同的約定,并對因其提供的服務或產(chǎn)品導致的損失承擔責任。1.3第三方權(quán)利1.3.1第三方根據(jù)本合同約定,享有相應的權(quán)利,包括但不限于收取費用、獲得賠償?shù)?。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇2.2第三方委托2.2.1甲乙方應與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務。2.3第三方服務范圍2.3.1第三方服務的范圍、內(nèi)容、標準等,應在委托協(xié)議中詳細約定。第三條第三方費用與支付3.1第三方費用3.1.1第三方提供的服務或產(chǎn)品產(chǎn)生的費用,由甲乙方按照約定承擔。3.2費用支付方式3.2.1甲乙方應在第三方提供服務或產(chǎn)品后,按照約定時間支付相關(guān)費用。3.3費用支付條件3.3.1甲乙方支付第三方費用時,應確保合同約定的服務或產(chǎn)品已按標準提供。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義4.1.1第三方責任限額是指第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,對甲乙方造成的損失承擔的最高賠償金額。4.2責任限額設定4.2.1第三方責任限額應在委托協(xié)議中明確設定,并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。4.3責任限額適用4.3.1第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,超出責任限額的損失,由第三方自行承擔。第五條第三方違約處理5.1第三方違約5.1.1第三方未按照約定提供服務或產(chǎn)品,或服務質(zhì)量不符合標準的,視為違約。5.2違約處理程序5.2.1甲乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法采取相應措施。5.3違約責任5.3.1第三方違約導致的損失,第三方應按照約定和法律規(guī)定承擔賠償責任。第六條第三方解除委托6.1解除條件6.1.1甲乙方有權(quán)在第三方未履行完畢委托協(xié)議的情況下,解除委托協(xié)議。6.2解除程序6.2.1甲乙方解除委托協(xié)議的,應提前通知第三方,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.3解除后的責任6.3.1解除委托協(xié)議后,第三方對已提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的責任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系7.1.1第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務,由委托協(xié)議約定,并符合本合同的約定。7.2第三方獨立責任7.2.1第三方對甲乙方承擔的責任,獨立于甲乙方之間的關(guān)系,不影響甲乙方之間的權(quán)利義務。7.3第三方權(quán)益保護7.3.1甲乙方應尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除委托協(xié)議。第八條第三方信息披露8.1信息披露義務8.1.1第三方應向甲乙方披露其服務或產(chǎn)品的相關(guān)信息,包括但不限于服務標準、產(chǎn)品性能等。8.2信息披露方式8.2.1第三方應通過委托協(xié)議、書面通知等方式,向甲乙方披露相關(guān)信息。第九條第三方合規(guī)性9.1合規(guī)性要求9.1.1第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,應遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。9.2合規(guī)性監(jiān)督9.2.1甲乙方有權(quán)對第三方的服務或產(chǎn)品進行監(jiān)督,確保其符合合規(guī)性要求。第十條爭議解決10.1第三方爭議10.1.1當甲乙方與第三方發(fā)生爭議時,應通過協(xié)商解決。10.2調(diào)解程序10.2.1如第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:客房預定確認單詳細要求和說明:客房預定確認單是雙方確認客房預定信息的書面文件,包括但不限于客房類型、數(shù)量、價格、入住時間等。確認單應由酒店出具,并由客戶簽字確認。附件2:支付憑證詳細要求和說明:支付憑證是客戶支付預付款、押金等的證明,包括但不限于支付金額、支付方式、支付時間等。支付憑證應由酒店出具,并由客戶保留。附件3:服務項目清單詳細要求和說明:服務項目清單是酒店提供給客戶的服務項目的詳細列表,包括但不限于早餐、WiFi、健身器材等。清單應由酒店出具,并提供給客戶。附件4:寵物政策說明詳細要求和說明:寵物政策說明是酒店關(guān)于寵物允許、寵物相關(guān)規(guī)定、寵物收費等的詳細說明。說明應由酒店提供,并提供給客戶。附件5:煙霧與派對政策說明詳細要求和說明:煙霧與派對政策說明是酒店關(guān)于煙霧政策、派對政策、違規(guī)處罰等的詳細說明。說明應由酒店提供,并提供給客戶。附件6:隱私與安全說明詳細要求和說明:隱私與安全說明是酒店關(guān)于客戶隱私保護、房間安全、貴重物品保管等的詳細說明。說明應由酒店提供,并提供給客戶。附件7:責任與賠償說明詳細要求和說明:責任與賠償說明是酒店關(guān)于責任限制、違約行為及責任認定等的詳細說明。說明應由酒店提供,并提供給客戶。附件8:第三方委托協(xié)議詳細要求和說明:第三方委托協(xié)議是甲乙方與第三方之間簽訂的書面文件,明確雙方的權(quán)利義務。協(xié)議應由甲乙方與第三方簽訂,并提供給雙方。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付預付款、押金等。2.甲方未按約定時間入住或退房。3.甲方損壞酒店財物或違反酒店規(guī)定。4.乙方未按約定提供
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