設(shè)備運行故障管理指南

設(shè)備運行故障管理指南合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、服務內(nèi)容1.1乙方應根據(jù)甲方的設(shè)備運行情況，制定設(shè)備運行故障管理方案，并提供相關(guān)培訓和指導。1.2乙方應定期對設(shè)備進行巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時通知甲方，并提供故障排查和處理的指導。1.3乙方應在設(shè)備發(fā)生故障時，提供現(xiàn)場支持或遠程技術(shù)支持，協(xié)助甲方盡快恢復設(shè)備正常運行。1.4乙方應根據(jù)設(shè)備運行情況，提供設(shè)備維修、保養(yǎng)的建議，并協(xié)助甲方實施。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約__________年。三、服務費用3.1乙方提供本協(xié)議約定的服務，甲方應支付乙方服務費用，具體金額如下：（1）設(shè)備運行故障管理方案制定及培訓指導費用：__________元；（2）設(shè)備巡檢及故障排查處理指導費用：__________元；（3）設(shè)備維修、保養(yǎng)建議及協(xié)助實施費用：__________元。（1）本協(xié)議生效后__________日內(nèi)，甲方支付乙方服務費用總額的__________%；（2）乙方完成本協(xié)議約定的服務后，甲方支付乙方服務費用總額的剩余部分。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補救，乙方逾期未能補救的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.設(shè)備運行故障管理方案2.設(shè)備巡檢記錄表3.故障排查及處理指導記錄表4.維修、保養(yǎng)建議及實施記錄表5.服務費用支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，或支付金額不足。2.甲方未按約定提供設(shè)備運行情況，導致乙方無法正常提供服務。3.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務。4.乙方未保守甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指設(shè)備的所有者或運營者。2.乙方：指具備設(shè)備運行故障管理專業(yè)能力和經(jīng)驗的機構(gòu)或個人。3.服務費用：指乙方提供服務所需的報酬。4.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金。5.保密期限：指雙方對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應予以保密的時間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備運行故障管理方案制定緩慢：解決辦法：甲方應提前提供設(shè)備運行情況，以便乙方盡快制定管理方案。2.服務費用支付延遲：解決辦法：甲方應按照約定時間支付服務費用，如有延遲，應支付違約金。3.乙方服務不到位：解決辦法：甲方應向乙方提出整改要求，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行補救。4.保密信息泄露：解決辦法：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。五、所