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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度云計(jì)算服務(wù)合同with數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.1數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)3.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3故障處理第六條服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)時(shí)間6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間第七條保密義務(wù)7.1保密信息范圍7.2保密信息的使用7.3保密信息的期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)9.3仲裁結(jié)果第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2通知期限12.3送達(dá)地址第十三條合同的生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除后的處理第十四條其他條款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):[甲方全稱(chēng)]1.1甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]1.2乙方名稱(chēng):[乙方全稱(chēng)]1.2乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3云計(jì)算服務(wù)定義:指乙方根據(jù)本合同的約定,向甲方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù),包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署等功能。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署、帶寬保障、安全防護(hù)等。2.2服務(wù)范圍:乙方提供的云計(jì)算服務(wù)覆蓋包括但不限于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的所有服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3服務(wù)期限:雙方約定本合同的服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.1數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)采取包括但不限于物理保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等手段,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。3.2數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。3.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,僅允許授權(quán)人員訪問(wèn)甲方數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的隱私性。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按雙方約定的價(jià)格,向乙方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:雙方約定,如遇市場(chǎng)環(huán)境變化等原因,需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持:乙方應(yīng)向甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中無(wú)任何技術(shù)難題。5.2系統(tǒng)維護(hù):乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.3故障處理:乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,立即進(jìn)行調(diào)查和處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第六條服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)6.1服務(wù)可用性:乙方保證云計(jì)算服務(wù)的年度可用性不低于99.9%。6.2響應(yīng)時(shí)間:乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)15分鐘。6.3數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間:乙方在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失情況后的數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。第七條保密義務(wù)7.1保密信息范圍:包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2保密信息的使用:乙方不得泄露、使用或者允許他人使用甲方的保密信息。7.3保密信息的期限:本保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效,時(shí)長(zhǎng)為五年。第八條違約責(zé)任8.1違約行為:任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。8.3違約賠償:違約方還應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn):如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議的,仲裁地點(diǎn)應(yīng)為乙方所在地。9.3仲裁結(jié)果:仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院:除非雙方另有約定,否則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更:任何一方提出變更合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同終止:在合同期限內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)終止合同。11.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2通知期限:通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非對(duì)方書(shū)面否認(rèn)收到。12.3送達(dá)地址:雙方應(yīng)在本合同中明確指定各自的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十三條合同的生效與解除13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同解除條件:在合同期限內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)解除合同。13.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十四條其他條款14.1合同的完整性:本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或者書(shū)面協(xié)議。14.2合同的修改:未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得修改本合同。14.3合同的附件:本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義:本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或者其他法律實(shí)體。1.2第三方范圍:第三方包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件:當(dāng)甲方或乙方需要第三方介入以履行本合同約定的事宜時(shí),應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。2.2介入程序:第三方介入應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則,雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利等進(jìn)行書(shū)面約定。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1職責(zé)界定:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相關(guān)職責(zé),確保本合同的順利履行。3.2義務(wù)履行:第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡責(zé),保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方權(quán)利與利益分配4.1權(quán)利界定:第三方根據(jù)本合同約定享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于技術(shù)支持、服務(wù)費(fèi)用等。4.2利益分配:雙方應(yīng)就第三方的報(bào)酬、費(fèi)用等進(jìn)行書(shū)面約定,確保各方利益的合理分配。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限定:第三方應(yīng)對(duì)因其自身原因?qū)е碌暮贤`約、侵權(quán)等行為承擔(dān)有限責(zé)任。5.2責(zé)任限額:第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)雙方書(shū)面約定的金額或者標(biāo)準(zhǔn)確定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1獨(dú)立關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間應(yīng)是獨(dú)立的法律關(guān)系,各方均不得干涉對(duì)方的正常運(yùn)營(yíng)。6.2責(zé)任劃分:第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失,由第三方承擔(dān)責(zé)任;但甲方、乙方違反本合同導(dǎo)致第三方損失的,應(yīng)由甲方、乙方承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的終止與解除7.1終止條件:當(dāng)?shù)谌酵瓿善渎氊?zé)或者因其他原因不能繼續(xù)介入時(shí),介入關(guān)系終止。7.2解除程序:甲乙雙方書(shū)面同意解除第三方介入關(guān)系的,第三方介入關(guān)系解除。第八條第三方違約處理8.1違約行為:第三方違反本合同或者約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約處理:甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金、賠償損失等違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn):如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議的,仲裁地點(diǎn)應(yīng)為乙方所在地。9.3仲裁結(jié)果:仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本合同及其附件的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院:除非雙方另有約定,否則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更:任何一方提出變更合同的,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同終止:在合同期限內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)終止合同。11.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式:雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.2通知期限:通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),除非對(duì)方書(shū)面否認(rèn)收到。12.3送達(dá)地址:雙方應(yīng)在本合同中明確指定各自的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。第十三條合同的生效與解除13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同解除條件:在合同期限內(nèi),任何一方未履行合同義務(wù)的,對(duì)方有權(quán)解除合同。13.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十四條其他條款14.1合同的完整性:本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或者書(shū)面協(xié)議。14.2合同的修改:未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得修改本合同。14.3第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述附件二:數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款附件四:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)的具體指標(biāo)附件五:保密協(xié)議附件六:第三方介入?yún)f(xié)議附件七:違約金計(jì)算公式附件八:賠償計(jì)算方法附件九:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述附件十:法律適用與管轄法院確認(rèn)書(shū)附件一:云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。附件二:數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間、故障處理等。附件四:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)的具體指標(biāo)本附件詳細(xì)列出了服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間等具體指標(biāo)和要求。附件五:保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)、保密期限等。附件六:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、程序、職責(zé)、權(quán)利、利益分配、責(zé)任限額等。附件七:違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式,以便在違約行為發(fā)生時(shí),雙方根據(jù)公式計(jì)算違約金。附件八:賠償計(jì)算方法本附件提供了賠償金額的計(jì)算方法,以便在發(fā)生違約行為導(dǎo)致?lián)p失時(shí),雙方根據(jù)方法計(jì)算賠償金額。附件九:爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決方式的選定、仲裁地點(diǎn)、仲裁結(jié)果等。附件十:法律適用與管轄法院確認(rèn)書(shū)本附件確認(rèn)了本合同及其附件的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律,以及管轄法院的選擇。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付違約金,違約金金額為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:第三方未按照約定履行技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)支付違約金,違約金金額為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。4.甲方違反保密義務(wù)的行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:甲方未經(jīng)乙方同意,向第三方泄露乙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付賠償金,賠償金金額根據(jù)泄露秘密對(duì)乙方造成的實(shí)際損失計(jì)算。5.乙方違反保密義務(wù)的行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)支付賠償金,賠償金金額根據(jù)泄露秘密對(duì)甲方造成的實(shí)際損失計(jì)算。6.第三方違反保密義務(wù)的行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:第三
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