2024年度賓館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同：網(wǎng)絡(luò)接入與信息服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度賓館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同：網(wǎng)絡(luò)接入與信息服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間1.4網(wǎng)絡(luò)速度與穩(wěn)定性2.信息服務(wù)協(xié)議2.1信息內(nèi)容提供2.2信息更新與維護(hù)2.3信息安全保障2.4違約責(zé)任3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4欠費(fèi)處理4.服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條件4.3終止與解除合同4.4違約責(zé)任5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)責(zé)任5.3故障處理5.4技術(shù)升級6.合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同解除原因6.4合同終止后的處理7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭議解決方式7.4法律適用8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果8.4法律責(zé)任9.合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件9.2補(bǔ)充內(nèi)容9.3修改與補(bǔ)充的生效9.4通知義務(wù)10.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓10.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓10.3轉(zhuǎn)讓條件10.4轉(zhuǎn)讓通知11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力責(zé)任的免除11.4不可抗力后的處理12.合同的解釋與適用12.1合同解釋權(quán)12.2適用法律12.3爭議解決方式12.4其他13.附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同效力13.4合同的簽署與備案14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3蓋章14.4簽字蓋章日期第一部分：合同如下：1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容（1）甲方提供乙方賓館客房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括有線和無線網(wǎng)絡(luò)接入。（2）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)涵蓋乙方賓館所有客房及公共區(qū)域。（3）甲方確保網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，滿足乙方正常業(yè)務(wù)需求。1.2服務(wù)地點(diǎn)（1）甲方網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)覆蓋乙方賓館所有地點(diǎn)，包括客房、大堂、會議室等公共區(qū)域。（2）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)應(yīng)覆蓋乙方指定的室外區(qū)域，如有特殊需求，需雙方協(xié)商確定。1.3服務(wù)時(shí)間（1）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)不間斷服務(wù)，確保乙方隨時(shí)可用。（2）如遇網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)或升級，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。1.4網(wǎng)絡(luò)速度與穩(wěn)定性（1）甲方承諾網(wǎng)絡(luò)接入速度不低于標(biāo)稱的最低速度，確保乙方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)丟包率不超過1%，故障響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘。2.信息服務(wù)協(xié)議2.1信息內(nèi)容提供（1）甲方為乙方提供豐富的信息內(nèi)容，包括但不限于新聞、天氣預(yù)報(bào)、旅游信息等。（2）甲方應(yīng)定期更新信息內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2.2信息更新與維護(hù)（1）甲方負(fù)責(zé)信息內(nèi)容的更新與維護(hù)，確保信息平臺正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方反饋的信息問題，提高乙方用戶體驗(yàn)。2.3信息安全保障（1）甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)乙方個人信息和商業(yè)秘密的安全。（2）甲方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)進(jìn)行安全監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全漏洞及時(shí)修復(fù)。2.4違約責(zé)任（1）如甲方未按約定提供信息服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改，并按約定承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如甲方因故意或過失導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用（1）乙方應(yīng)按約定的價(jià)格支付甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入與信息服務(wù)費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用包括網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等，具體費(fèi)用明細(xì)見附件。3.2支付方式（1）乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等便捷方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.3費(fèi)用調(diào)整（1）如市場行情發(fā)生變化，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。（2）甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)遵循公平、合理的原則，確保乙方利益不受損害。3.4欠費(fèi)處理（1）乙方欠費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方付清欠款。（2）甲方收回暫停服務(wù)后，乙方繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)接入與信息服務(wù)的，應(yīng)補(bǔ)繳暫停期間的相關(guān)費(fèi)用。4.服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限（1）本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年全年。（2）合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.2續(xù)約條件（1）甲方應(yīng)在合同期滿前一個月向乙方發(fā)送續(xù)約通知。（2）乙方應(yīng)在接到續(xù)約通知后七個工作日內(nèi)回復(fù)甲方，同意續(xù)約的，雙方簽訂新的合同。4.3終止與解除合同（1）在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。（2）合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求遷出網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，并支付相關(guān)費(fèi)用。4.4違約責(zé)任（1）如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。（2）如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持（1）甲方提供網(wǎng)絡(luò)接入與信息服務(wù)的技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試、故障排查等。（2）甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決乙方問題。5.2維護(hù)責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)接入與信息服務(wù)的日常維護(hù)，確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、升級和優(yōu)化，提高服務(wù)品質(zhì)。5.3故障處理（1）如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)立即進(jìn)行排查8.故障處理（1）如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)立即進(jìn)行排查，并在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)故障。（2）如無法在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)故障，甲方應(yīng)通知乙方，并盡快提供臨時(shí)解決方案。9.技術(shù)升級（1）甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需要，定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級。（2）甲方在進(jìn)行技術(shù)升級前，應(yīng)通知乙方，并盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。10.合同的生效與終止10.1合同生效條件（1）本合同自簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方無異議的，本合同自然終止。（2）一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同解除原因（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同。（2）一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)解除合同。10.4合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求遷出網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，并支付相關(guān)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)對保密信息進(jìn)行清理，消除雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。11.違約責(zé)任與爭議解決11.1違約行為（1）甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。（2）違約方還需賠償守約方因違約所造成的直接損失。11.3爭議解決方式（1）雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.保密條款12.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）合同簽訂過程中的談判內(nèi)容、方案等。12.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后三年。12.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.4法律責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)泄露造成的直接損失賠償責(zé)任。13.合同的修改與補(bǔ)充13.1修改條件如雙方同意對合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，可簽訂書面修改協(xié)議。13.2補(bǔ)充內(nèi)容修改協(xié)議應(yīng)明確修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，并與原合同具有同等法律效力。13.3修改與補(bǔ)充的生效雙方簽字蓋章后，修改協(xié)議即刻生效。13.4通知義務(wù)任何一方對合同內(nèi)容作出修改或補(bǔ)充的，應(yīng)及時(shí)通知對方。14.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓14.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓如一方欲將合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得另一方的書面同意。14.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓如一方欲將合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得另一方的書面同意。14.3轉(zhuǎn)讓條件權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并不得損害另一方的合法權(quán)益。14.4轉(zhuǎn)讓通知轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù)的一方應(yīng)書面通知另一方，并由雙方確認(rèn)轉(zhuǎn)讓的有效性。15.不可抗力15.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等，使一方無法履行合同的情形。15.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。15.3不可抗力責(zé)任的免除遭受不可抗力事件的一方免除非因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的責(zé)任。15.4不可抗力后的處理遭受不可抗力事件的一方應(yīng)盡快采取措施，減少損失，并通知對方。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方直接或間接參與并提供服務(wù)或商品的行為。2.第三方責(zé)任2.1第三方介入的附加說明（1）如合同履行需要第三方提供服務(wù)或商品，甲方應(yīng)提前通知乙方。（2）甲方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，不影響本合同的履行和甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方提供的服務(wù)或商品（1）第三方提供的服務(wù)或商品應(yīng)符合本合同的約定和標(biāo)準(zhǔn)。（2）如第三方提供的服務(wù)或商品不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，并賠償乙方損失。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定（1）甲方與第三方簽訂的合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或商品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）如第三方提供的服務(wù)或商品發(fā)生變化，甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整責(zé)任限額。（2）甲方調(diào)整責(zé)任限額時(shí)，應(yīng)通知乙方，并取得乙方書面同意。4.第三方違約處理4.1第三方違約行為（1）第三方未按約定提供服務(wù)或商品的，構(gòu)成違約。（2）第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方違約責(zé)任（1）第三方應(yīng)按甲方與第三方簽訂的合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。（2）如第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方損失。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)（1）第三方提供的服務(wù)或商品，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。（2）甲乙雙方不因第三方介入而免除履行合同的責(zé)任。5.2第三方與甲乙方的爭議解決（1）第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議的，雙方可先協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方介入的書面同意6.1第三方介入的書面同意（1）甲方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，應(yīng)取得乙方書面同意。（2）乙方書面同意第三方介入的，本合同其他條款對第三方具有約束力。7.第三方信息的披露7.1第三方信息的披露（1）甲方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方了解本合同的內(nèi)容。（2）第三方同意本合同的，視為同意甲乙雙方的保密義務(wù)。8.第三方介入的修改與補(bǔ)充8.1修改與補(bǔ)充的生效（1）如甲方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議涉及本合同的修改或補(bǔ)充，需乙方書面同意。（2）補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)乙方書面同意后，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的通知義務(wù)9.1第三方介入的通知義務(wù)（1）甲方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知乙方。（2）乙方對第三方介入有異議的，應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)提出。10.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓（1）如第三方欲將合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。（2）轉(zhuǎn)讓權(quán)利或義務(wù)的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同項(xiàng)下的責(zé)任。11.第三方介入的終止與解除11.1第三方介入的終止與解除（1）合同履行完畢，第三方介入自動終止。（2）如第三方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除與第三方的合同，并通知乙方。12.第三方介入的違約責(zé)任與爭議解決12.1第三方違約責(zé)任與爭議解決（1）第三方未按約定提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議的，按照本合同爭議解決方式處理。13.第三方介入的法律適用與管轄13.1法律適用與管轄（1）第三方介入的合同適用中華人民共和國法律。（2）雙方因第三方介入發(fā)生的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。14.第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備清單3.信息安全措施方案4.技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議5.合同履行計(jì)劃表6.信息內(nèi)容更新計(jì)劃7.第三方服務(wù)協(xié)議8.權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議9.保密協(xié)議10.合同解除與終止協(xié)議11.爭議解決方式確認(rèn)書12.技術(shù)升級計(jì)劃13.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)測試報(bào)告14.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為（1）未按約定提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。（2）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)。（4）未及時(shí)更新信息內(nèi)容。2.乙方違約行為（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）未按約定使用網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。（3）未按約定提供信息內(nèi)容。（4）未按約定履行保密義務(wù)。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為