2024年度物業(yè)管理服務(wù)全面合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)全面合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條合作范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合作期限3.2試用期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條人員配備及培訓(xùn)5.1人員配備5.2培訓(xùn)及考核第六條保險(xiǎn)及責(zé)任6.1乙方向丙方提供保險(xiǎn)6.2丙方責(zé)任范圍6.3丙方責(zé)任限額第七條溝通協(xié)作7.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制7.2緊急事件處理7.3信息共享第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3丙方代表簽字合同主題：2024年度物業(yè)管理服務(wù)全面合作合同第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.4甲方、乙方、丙方統(tǒng)稱為“雙方”。第二條合作范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于住宅小區(qū)的公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、物業(yè)綜合管理等；2.2服務(wù)內(nèi)容：丙方應(yīng)按照甲乙雙方的約定及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，向乙方提供高品質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：丙方應(yīng)依照國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方實(shí)際需求，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。第三條服務(wù)期限3.1合作期限：本合同自簽字之日起生效，有效期為2024年度；3.2試用期：自合同生效之日起至三個(gè)月止，丙方在此期限內(nèi)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的全面展示；3.3續(xù)約條款：若雙方在合同到期前六個(gè)月內(nèi)均無異議，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方提供的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際情況，雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米____元；4.2費(fèi)用支付方式：甲方每月____日前向丙方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等客觀原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條人員配備及培訓(xùn)5.1人員配備：丙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，配置充足、專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)；5.2培訓(xùn)及考核：丙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條保險(xiǎn)及責(zé)任6.1乙方向丙方提供保險(xiǎn)：乙方應(yīng)確保丙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，享有相應(yīng)的雇主責(zé)任保險(xiǎn)和物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)；6.2丙方責(zé)任范圍：丙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)甲方物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的意外事故負(fù)責(zé)處理；6.3丙方責(zé)任限額：丙方在發(fā)生物業(yè)責(zé)任事故時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額為人民幣_(tái)___萬元。第八條違約責(zé)任8.1違約行為1)甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向丙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；2)乙方未按約定提供保險(xiǎn)的，應(yīng)向丙方支付違約金，違約金為人民幣_(tái)___萬元；3)丙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為人民幣_(tái)___萬元。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1)違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的守約方的一切額外支出；3)違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2合同變更：合同履行過程中，若需變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；10.3合同終止：合同到期或雙方同意提前終止合同的，本合同即告終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等；11.2保密期限：自合同終止之日起計(jì)算，保密期限為____年。第十二條法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律；12.2爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；13.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；13.3附件：本合同附件包括雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配備等詳細(xì)規(guī)定。第十四條簽署14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：14.3丙方代表簽字：本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外參與提供部分服務(wù)或商品的其他個(gè)人或?qū)嶓w；1.2第三方介入是指第三方在甲乙方合同履行過程中提供部分服務(wù)或商品，并影響甲乙方合同的實(shí)施；1.3第三方介入并不解除甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)，第三方對(duì)甲乙方之間的合同責(zé)任不承擔(dān)直接責(zé)任。第二條第三方選擇與審批2.1甲乙雙方在合同履行過程中如需引入第三方提供部分服務(wù)或商品，應(yīng)提前通知對(duì)方，并提供第三方的詳細(xì)資料；2.2甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求及履約保障措施；2.3甲乙雙方對(duì)第三方的選擇和審批具有同等權(quán)利，任何一方對(duì)第三方的選擇有異議的，可提出修改意見，雙方協(xié)商一致后確定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供合格的服務(wù)或商品；3.2第三方對(duì)其提供服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任；3.3第三方如因提供服務(wù)或商品導(dǎo)致甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方責(zé)任限額，并在合同中予以明確；4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)或商品的風(fēng)險(xiǎn)程度、價(jià)值等因素確定；4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方管理與協(xié)調(diào)5.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的順利履行；5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，解決合同履行過程中的問題；5.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行定期評(píng)估，不符合合同要求的，有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；6.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方違約事宜，并追究其違約責(zé)任；6.3甲乙雙方因第三方違約造成的損失，有權(quán)向第三方追償。第七條第三方退出與替換7.2第三方退出或被替換后，甲乙雙方應(yīng)與新的第三方重新履行合同簽訂程序；7.3第三方退出或被替換不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密；8.2第三方保密期限自合同終止之日起計(jì)算，保密期限為____年。第九條第三方法律約束9.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；9.2第三方如因違法活動(dòng)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條附件10.1本合同附件包括甲乙雙方與第三方簽訂的具體服務(wù)或商品供應(yīng)合同、第三方責(zé)任限額協(xié)議等。本附加條款與原合同具有同等法律效力，一式三份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)規(guī)定附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：人員配備和培訓(xùn)計(jì)劃附件四：物業(yè)費(fèi)用支付明細(xì)表附件五：物業(yè)保險(xiǎn)提供證明附件六：丙方人員工資和福利標(biāo)準(zhǔn)附件七：丙方服務(wù)業(yè)績(jī)和資質(zhì)證明附件八：第三方服務(wù)或商品供應(yīng)合同附件九：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件十：保密協(xié)議附件一詳細(xì)說明了物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等；附件二詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等；附件三詳細(xì)描述了丙方人員的配備和培訓(xùn)計(jì)劃，包括人員數(shù)量、崗位設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容等；附件四詳細(xì)列出了物業(yè)費(fèi)用的支付明細(xì)，包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等；附件五是乙方提供的物業(yè)保險(xiǎn)證明，證明乙方已為丙方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)；附件六詳細(xì)說明了丙方人員的工資和福利標(biāo)準(zhǔn)，確保丙方人員的合法權(quán)益；附件七是丙方的服務(wù)業(yè)績(jī)和資質(zhì)證明，證明丙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的能力；附件八是甲乙雙方與第三方簽訂的具體服務(wù)或商品供應(yīng)合同，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、價(jià)格等；附件九是第三方責(zé)任限額協(xié)議，明確了第三方的責(zé)任限額，保障甲乙雙方的合法權(quán)益；附件十是保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的；2.乙方未按約定提供保險(xiǎn)的；3.丙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的；4.第三方未按約定提供服務(wù)或商品的；5.甲乙雙方未按約定選擇和審批第三方的；6.甲乙雙方未按約定與第三方協(xié)商確定第三方責(zé)任限額的；7.甲乙雙方未按約定對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督和管理的；8.甲乙雙方未按約定與第三方建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制的；9.甲乙雙方未按約定對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行定期評(píng)估的；10.第三方未遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，從事違法活動(dòng)的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的守約方的一切額外支出；3.違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)；4.第三方如因提供服務(wù)或商品導(dǎo)致甲乙方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；5.甲乙雙