二零二四年度美容美發(fā)店與顧客之間的優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議

二零二四年度美容美發(fā)店與顧客之間的優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語1.1：美容美發(fā)店的定義1.2：顧客的定義1.3：優(yōu)惠活動(dòng)的定義第二條：優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容2.1：優(yōu)惠活動(dòng)的有效期限2.2：優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容2.3：優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件第三條：顧客的權(quán)益與義務(wù)3.1：顧客的權(quán)益3.2：顧客的義務(wù)第四條：美容美發(fā)店的責(zé)任與義務(wù)4.1：美容美發(fā)店的責(zé)任4.2：美容美發(fā)店的義務(wù)第五條：優(yōu)惠活動(dòng)的變更與取消5.1：優(yōu)惠活動(dòng)的變更5.2：優(yōu)惠活動(dòng)的取消第六條：爭議解決方式6.1：雙方協(xié)商解決6.2：第三方調(diào)解6.3：法律途徑第七條：隱私保護(hù)7.1：顧客隱私保護(hù)7.2：美容美發(fā)店的隱私保護(hù)義務(wù)第八條：合同的有效期8.1：合同的起始日期8.2：合同的終止日期第九條：合同的轉(zhuǎn)讓9.1：合同的轉(zhuǎn)讓條件9.2：合同轉(zhuǎn)讓的程序第十條：違約責(zé)任10.1：顧客的違約責(zé)任10.2：美容美發(fā)店的違約責(zé)任第十一條：強(qiáng)制性條款11.1：雙方必須遵守的強(qiáng)制性條款第十二條：合同的修改與補(bǔ)充12.1：合同的修改12.2：合同的補(bǔ)充第十三條：法律適用與管轄13.1：合同適用的法律13.2：合同爭議的管轄法院第十四條：其他條款14.1：雙方約定的其他條款14.2：雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語1.1：美容美發(fā)店的定義本合同所稱美容美發(fā)店，是指位于市區(qū)街道號(hào)的美容美發(fā)店，經(jīng)營美容、美發(fā)及相關(guān)服務(wù)。1.2：顧客的定義本合同所稱顧客，是指與美容美發(fā)店建立優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議的個(gè)人。1.3：優(yōu)惠活動(dòng)的定義本合同所稱優(yōu)惠活動(dòng)，是指美容美發(fā)店在合同有效期內(nèi)為顧客提供的美容、美發(fā)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)惠。第二條：優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容2.1：優(yōu)惠活動(dòng)的有效期限本合同約定的優(yōu)惠活動(dòng)自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2：優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容（1）顧客在活動(dòng)期間內(nèi)消費(fèi)滿500元，即可獲得一張100元的優(yōu)惠券，可在下次消費(fèi)時(shí)使用。（2）活動(dòng)期間，顧客每周六可享受免費(fèi)美容咨詢一次。（3）活動(dòng)期間，顧客購買店內(nèi)指定產(chǎn)品，可享受8折優(yōu)惠。2.3：優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件（1）顧客必須為本合同約定的美容美發(fā)店的會(huì)員。（2）顧客必須按照店內(nèi)規(guī)定的方式參與優(yōu)惠活動(dòng)。第三條：顧客的權(quán)益與義務(wù)3.1：顧客的權(quán)益（1）顧客有權(quán)按照合同約定享受優(yōu)惠活動(dòng)。（2）顧客有權(quán)要求美容美發(fā)店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。3.2：顧客的義務(wù)（1）顧客需遵守美容美發(fā)店的規(guī)章制度。（2）顧客需按照約定方式參與優(yōu)惠活動(dòng)。第四條：美容美發(fā)店的責(zé)任與義務(wù)4.1：美容美發(fā)店的責(zé)任（1）美容美發(fā)店需按照合同約定提供優(yōu)惠活動(dòng)。（2）美容美發(fā)店需保證優(yōu)惠活動(dòng)的質(zhì)量和服務(wù)。4.2：美容美發(fā)店的義務(wù)（1）美容美發(fā)店需為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的服務(wù)環(huán)境。（2）美容美發(fā)店需按照約定時(shí)間提供優(yōu)惠活動(dòng)。第五條：優(yōu)惠活動(dòng)的變更與取消5.1：優(yōu)惠活動(dòng)的變更美容美發(fā)店如需變更優(yōu)惠活動(dòng)，需提前通知顧客，并征得顧客的同意。5.2：優(yōu)惠活動(dòng)的取消美容美發(fā)店不得隨意取消優(yōu)惠活動(dòng)。如因特殊情況需要取消優(yōu)惠活動(dòng)，需提前通知顧客，并合理解決顧客已享受的優(yōu)惠。第六條：爭議解決方式6.1：雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2：第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向美容美發(fā)店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。6.3：法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向美容美發(fā)店所在地的法院提起訴訟。第八條：合同的有效期8.1：合同的起始日期本合同自2024年1月1日起生效。8.2：合同的終止日期本合同至2024年12月31日止，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第九條：合同的轉(zhuǎn)讓9.1：合同的轉(zhuǎn)讓條件（1）顧客不得將合同權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）美容美發(fā)店不得將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2：合同轉(zhuǎn)讓的程序（1）如顧客需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益，應(yīng)提前書面通知美容美發(fā)店。（2）美容美發(fā)店同意轉(zhuǎn)讓后，顧客與新的顧客簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報(bào)美容美發(fā)店備案。第十條：違約責(zé)任10.1：顧客的違約責(zé)任（1）顧客如違反合同約定，美容美發(fā)店有權(quán)取消顧客的優(yōu)惠權(quán)益。（2）顧客如未按照約定方式消費(fèi)，美容美發(fā)店有權(quán)拒絕提供優(yōu)惠服務(wù)。10.2：美容美發(fā)店的違約責(zé)任（1）美容美發(fā)店如違反合同約定，顧客有權(quán)要求美容美發(fā)店賠償損失。（2）美容美發(fā)店如未按照約定提供服務(wù)，顧客有權(quán)要求美容美發(fā)店補(bǔ)足服務(wù)或退還已支付的費(fèi)用。第十一條：強(qiáng)制性條款11.1：雙方必須遵守的強(qiáng)制性條款（1）雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。（2）雙方應(yīng)遵守社會(huì)公德，不得從事違法、違規(guī)行為。第十二條：合同的修改與補(bǔ)充12.1：合同的修改（1）如雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。（2）修改后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2：合同的補(bǔ)充（1）如雙方同意補(bǔ)充合同，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后與主合同具有同等效力。第十三條：法律適用與管轄13.1：合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2：合同爭議的管轄法院如雙方發(fā)生訴訟，應(yīng)向美容美發(fā)店所在地的法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1：雙方約定的其他條款（1）雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素，應(yīng)協(xié)商解決。14.2：雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式如雙方在合同中未約定的事項(xiàng)，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)公德和商業(yè)慣例處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1：第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指在甲乙方合同履行過程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2：第三方介入的范圍（1）中介方協(xié)助甲乙方完成合同的簽訂和履行。（2）評(píng)估方對(duì)甲乙方的履行情況進(jìn)行評(píng)估。（3）監(jiān)管方對(duì)甲乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)管。（4）技術(shù)支持方為甲乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)。第二條：第三方的權(quán)益與義務(wù)2.1：第三方的權(quán)益（1）第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.2：第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的職責(zé)。（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果。第三條：第三方的責(zé)任限額3.1：第三方責(zé)任的限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)其職責(zé)范圍外的行為不承擔(dān)責(zé)任。3.2：第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方對(duì)甲乙方的損害賠償責(zé)任限額為其收取的費(fèi)用總額。（2）第三方對(duì)甲乙方的違約責(zé)任限額為其未履行義務(wù)的部分。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1：第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方僅為甲乙方的輔助履行方，不改變甲乙方的合同關(guān)系。4.2：第三方與甲乙方的權(quán)益劃分（1）第三方依法享有其合法權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用收取、責(zé)任限定等。（2）甲乙方依法享有合同約定的權(quán)益，不受第三方影響。第五條：第三方介入的程序與條件5.1：第三方介入的程序（1）甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方。（2）甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，并報(bào)對(duì)方備案。5.2：第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。（2）第三方應(yīng)得到甲乙方的同意。第六條：第三方介入的變更與取消6.1：第三方介入的變更甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。6.2：第三方介入的取消甲乙方不得隨意取消第三方介入。如因特殊情況需要取消第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并合理解決已介入的事宜。第七條：爭議解決方式7.1：第三方介入爭議的解決如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2：第三方介入爭議的第三方調(diào)解如協(xié)商不成，可向第三方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。7.3：第三方介入爭議的法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的法院提起訴訟。第八條：法律適用與管轄8.1：第三方介入合同適用的法律第三方介入合同適用中華人民共和國法律。8.2：第三方介入合同爭議的管轄法院如甲乙方與第三方發(fā)生訴訟，應(yīng)向第三方所在地的法院提起訴訟。第九條：其他條款9.1：甲乙方與第三方約定的其他條款（1）甲乙方與第三方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）甲乙方與第三方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素，應(yīng)協(xié)商解決。9.2：甲乙方與第三方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式如甲乙方與第三方在合同中未約定的事項(xiàng)，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)公德和商業(yè)慣例處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議細(xì)節(jié)》詳細(xì)描述了優(yōu)惠活動(dòng)的具體內(nèi)容、參與條件、優(yōu)惠券的使用規(guī)則等。附件二：《顧客會(huì)員卡使用指南》詳細(xì)說明了顧客會(huì)員卡的辦理流程、使用方法、積分累積規(guī)則等。附件三：《美容美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格表》列出了美容美發(fā)店提供的各項(xiàng)服務(wù)及其價(jià)格。附件四：《優(yōu)惠券發(fā)放與兌換記錄》記錄了優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量、兌換情況等數(shù)據(jù)。附件五：《顧客投訴與反饋處理辦法》詳細(xì)說明了顧客投訴與反饋的渠道、處理流程及回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)。附件六：《美容美發(fā)店隱私保護(hù)政策》明確了美容美發(fā)店對(duì)顧客隱私保護(hù)的措施和責(zé)任。附件七：《合同履行監(jiān)督協(xié)議》若雙方同意，可附加此附件，明確第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行情況的監(jiān)督職責(zé)。附件八：《技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議》若合同中涉及技術(shù)支持和服務(wù)，可附加此附件，詳細(xì)說明技術(shù)支持的范圍、服務(wù)內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.顧客未按照約定方式消費(fèi)，或未滿足優(yōu)惠活動(dòng)的參與條件。2.顧客未能在活動(dòng)期間內(nèi)使用優(yōu)惠券或兌換優(yōu)惠。3.美容美發(fā)店未能在約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.美容美發(fā)店提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.美容美發(fā)店未經(jīng)顧客同意變更或取消優(yōu)惠活動(dòng)。6.美容美發(fā)店未能履行合同中的其他約定義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.顧客違約：顧客需支付未能享受優(yōu)惠的金額作為違約