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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度旅游服務合同:旅行社與游客之間的旅游服務合同。本合同目錄一覽1.旅游服務內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)1.4旅游費用2.旅行社的義務2.1提供的服務2.2行程安排2.3住宿與餐飲2.4交通安排3.游客的義務3.1提供個人信息3.2支付旅游費用3.3遵守行程安排3.4遵守法律法規(guī)4.旅游保險4.1保險責任4.2保險費用4.3保險理賠5.行程變更與取消5.1旅行社變更5.2游客取消5.3費用處理6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.違約責任7.1旅行社違約7.2游客違約8.隱私保護8.1個人信息保護8.2隱私權保護9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2爭議解決地法律10.合同效力10.1合同的開始執(zhí)行10.2合同的終止11.其他條款11.1通知與送達11.2合同修改與補充11.3附件12.旅行社信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人13.游客信息13.1姓名13.2聯(lián)系方式13.3證件信息14.簽訂日期與地點14.1簽訂日期14.2簽訂地點第一部分:合同如下:第一條旅游服務內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應按照約定的旅游線路為游客提供服務。旅游線路包括但不限于景點參觀、文化活動、特色美食等。1.2旅游日期雙方約定,本次旅游的出行日期為____年____月____日至____年____月____日。1.3旅游人數(shù)本次旅游的出行人數(shù)為____人。1.4旅游費用旅游費用共計人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。旅游費用包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游費等。第二條旅行社的義務2.1提供的服務旅行社應按照約定提供線路規(guī)劃、行程安排、住宿餐飲、交通等方面的服務。2.2行程安排旅行社應根據(jù)旅游線路和旅游日期為游客制定詳細的行程安排,并在出行前向游客提供行程表。2.3住宿與餐飲旅行社應安排游客的住宿和餐飲,確保游客的住宿安全、舒適,餐飲衛(wèi)生、可口。2.4交通安排旅行社應安排游客的交通工具,確保游客出行安全、順利。第三條游客的義務3.1提供個人信息游客應在簽訂合同時向旅行社提供真實的個人信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號、聯(lián)系方式等。3.2支付旅游費用游客應按照約定時間向旅行社支付旅游費用。3.3遵守行程安排游客應遵守旅行社制定的行程安排,按時參加各項活動。3.4遵守法律法規(guī)游客在旅游過程中應遵守國家的法律法規(guī),不得從事違法犯罪活動。第四條旅游保險4.1保險責任旅行社應購買旅游意外保險,保險責任包括但不限于游客在旅游過程中發(fā)生的人身傷亡、財產(chǎn)損失等。4.2保險費用旅游保險費用包含在旅游費用中,游客無需另行支付。4.3保險理賠游客在旅游過程中發(fā)生保險事故的,旅行社應協(xié)助游客辦理保險理賠手續(xù)。第五條行程變更與取消5.1旅行社變更旅行社因不可抗力等特殊情況需要變更行程的,應提前通知游客,并征得游客同意。5.2游客取消游客需提前通知旅行社取消行程的,應按照約定承擔相應的費用。5.3費用處理旅行社和游客應按照約定協(xié)商處理因行程變更或取消產(chǎn)生的費用問題。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地或者爭議發(fā)生地的旅游爭議調(diào)解機構申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權向合同簽訂地或者爭議發(fā)生地的法院提起訴訟。第八條隱私保護8.1個人信息保護旅行社應對游客的個人信息予以保密,不得泄露、出售或者非法使用游客的個人信息。8.2隱私權保護旅行社在旅游過程中不得侵犯游客的隱私權,不得擅自公開、泄露游客的私人信息。第九條適用法律9.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)的法律。9.2爭議解決地法律雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,適用_______省/市/自治區(qū)的法律。第十條合同效力10.1合同的開始執(zhí)行本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的終止本合同在游客按照約定完成旅游行程后終止。第十一條其他條款11.1通知與送達雙方可以通過書面形式或者其他雙方認可的方式進行通知與送達。11.2合同修改與補充對本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3附件本合同附件包括旅游線路介紹、行程安排、保險條款等,附件與本合同具有同等法律效力。第十二條旅行社信息12.1名稱旅行社名稱:____________________12.2地址旅行社地址:____________________12.3聯(lián)系人旅行社聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________第十二條游客信息13.1姓名游客姓名:____________________13.2聯(lián)系方式游客聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________13.3證件信息游客有效身份證件號碼:____________________游客有效身份證件有效期至:____________________第十三條簽訂日期與地點14.1簽訂日期本合同簽訂日期:____________________14.2簽訂地點本合同簽訂地點:____________________第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,與甲乙雙方在旅游服務過程中產(chǎn)生合同關系或提供服務的主體。14.2第三方服務如甲乙雙方在旅游過程中需接受第三方提供的服務,包括但不限于景點管理方、交通運輸公司、餐飲服務提供商等,甲乙雙方同意第三方服務的內(nèi)容、質(zhì)量及標準。14.3第三方責任第三方應按照約定提供服務,并對其提供的服務質(zhì)量、安全性及合法性承擔責任。如第三方未按照約定提供服務,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的責任。第十五條第三方介入的額外條款15.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇第三方服務提供商,并確保第三方服務提供商的合法性、信譽及服務質(zhì)量。15.2第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應作為本合同的附件,具有同等法律效力。15.3第三方責任限額如第三方服務提供商在提供服務過程中造成甲乙雙方損失,第三方服務提供商的責任限額應根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的合同確定。15.4第三方權益第三方服務提供商享有按照約定提供服務、獲得支付的權利,同時應承擔未能提供服務或提供服務質(zhì)量不符合約定的責任。第十六條第三方與甲乙方的關系16.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間形成的合同關系,不影響甲乙雙方之間的合同關系。甲方在旅游過程中應遵守本合同的約定,同時應遵守第三方服務提供商的規(guī)則。16.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間形成的合同關系,不影響甲乙雙方之間的合同關系。乙方在旅游過程中應遵守本合同的約定,同時應遵守第三方服務提供商的規(guī)則。16.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方之間形成的合同關系,獨立于甲乙雙方之間的合同關系。甲乙雙方在旅游過程中應遵守本合同的約定,同時應遵守第三方服務提供商的規(guī)則。第十七條第三方介入的爭議解決17.1第三方爭議如甲乙雙方與第三方在旅游服務過程中發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法向合同簽訂地或者爭議發(fā)生地的旅游爭議調(diào)解機構申請調(diào)解。17.2第三方調(diào)解如調(diào)解不成,甲乙雙方均有權向合同簽訂地或者爭議發(fā)生地的法院提起訴訟。17.3第三方訴訟甲乙雙方在與第三方發(fā)生訴訟時,應相互協(xié)助,提供必要的證據(jù)和信息。第十八條第三方介入的隱私保護18.1第三方信息保護第三方服務提供商應對甲乙雙方的個人信息予以保密,不得泄露、出售或者非法使用甲乙雙方的個人信息。18.2第三方隱私權保護第三方服務提供商在提供服務過程中不得侵犯甲乙雙方的隱私權,不得擅自公開、泄露甲乙雙方的私人信息。第十九條第三方介入的適用法律19.1第三方合同適用法律本合同及其附件中與第三方服務提供商有關的條款,適用中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)的法律。19.2第三方爭議解決地法律甲乙雙方與第三方服務提供商之間的爭議,適用_______省/市/自治區(qū)的法律。第二十條第三方介入的合同效力20.1第三方合同開始執(zhí)行甲乙雙方與第三方服務提供商簽訂的合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。20.2第三方合同的終止甲乙雙方與第三方服務提供商之間的合同在甲乙雙方按照約定完成旅游行程后終止。第二十一條第三方介入的其他條款21.1第三方通知與送達甲乙雙方與第三方服務提供商之間的通知與送達,可以通過書面形式或者其他雙方認可的方式進行。21.2第三方合同修改與補充甲乙雙方與第三方服務提供商之間的合同的任何修改、補充,均須經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。21.3第三方合同附件甲乙雙方與第三方服務提供商之間的合同附件包括第三方服務提供商的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量標準等,附件與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游線路介紹附件二:行程安排提供詳細的行程表,包括每天的活動安排、用餐時間、住宿地點等,以便游客了解行程安排。附件三:保險條款詳細說明旅游保險的保險責任、保險費用、保險理賠等信息,以便游客了解保險條款。附件四:第三方服務提供商合同包括與第三方服務提供商簽訂的合同條款,明確第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、責任限額等。附件五:旅游須知告知游客旅游過程中的注意事項,包括行李規(guī)定、穿著要求、行為規(guī)范等。附件六:退改政策詳細說明旅游費用的退改政策,包括取消行程、變更行程的費用處理方式。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.旅行社未按照約定提供服務,如行程安排不符、服務質(zhì)量不達標等。2.游客未按照約定時間支付旅游費用,或未提供真實個人信息。3.第三方服務提供商未按照約定提供服務,如景點門票未予提供、交通工具晚點等。責任認定標準:1.旅行社違約未能提供約定服務的,應承擔相應的賠償責任。未能按照約定時間提供服務的,應支付遲延履行金。2.游客違約未支付旅游費用的,應承擔未能支付部分的賠償責任。提供虛假個人信息的,旅行社有權解除合同,并要求游客承擔因此產(chǎn)生的損失。3.第三方服務提供商違約未按照約定提供服務的,應承
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