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文檔簡介
2024年度旅游合同:旅行社為游客提供的旅游服務(wù)協(xié)議。本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游活動1.3旅游住宿1.4旅游交通2.旅游日期和時間2.1出發(fā)日期2.2返回日期2.3旅游行程時間3.旅游費用3.1旅游費用構(gòu)成3.2旅游費用支付方式3.3旅游費用退還政策4.旅游者權(quán)利和義務(wù)4.1旅游者的權(quán)利4.2旅游者的義務(wù)5.旅行社的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利5.2旅行社的義務(wù)6.旅游保險6.1旅游者保險6.2旅行社責(zé)任保險7.旅游變更和取消7.1旅游變更7.2旅游取消8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2合同履行地法律10.合同的有效性和終止10.1合同的有效條件10.2合同的終止條件11.其他條款11.1信息披露11.2隱私保護11.3未成年旅游者特殊規(guī)定12.附件12.1旅游行程安排12.2旅游服務(wù)協(xié)議13.簽署頁13.1旅游者簽字13.2旅行社簽字14.日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定,旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路為旅游者提供服務(wù)。旅游線路包括主要景點、交通工具、住宿地點等,具體內(nèi)容詳見附件1。1.2旅游活動旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定提供旅游活動,包括但不限于觀光、休閑、娛樂、文化體驗等。具體活動安排詳見附件2。1.3旅游住宿旅行社應(yīng)安排符合合同約定的住宿,確保旅游者的住宿舒適和安全。住宿地點和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件3。1.4旅游交通旅行社應(yīng)提供合同約定的交通服務(wù),包括機場/車站接送、旅游巴士等。交通安排和行程詳見附件4。2.旅游日期和時間2.1出發(fā)日期雙方約定,本次旅游出發(fā)日期為____年__月__日。2.2返回日期雙方約定,本次旅游返回日期為____年__月__日。2.3旅游行程時間旅游行程時間為____天,具體每日行程時間安排詳見附件5。3.旅游費用3.1旅游費用構(gòu)成旅游費用包括旅游服務(wù)費、景點門票、住宿費、交通費、餐費等,具體費用構(gòu)成詳見附件6。3.2旅游費用支付方式旅游者應(yīng)按照合同約定向旅行社支付旅游費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式,具體支付方式詳見附件7。3.3旅游費用退還政策如旅游者因個人原因取消旅游,旅行社將按照約定退還部分或全部旅游費用。具體退還政策詳見附件8。4.旅游者權(quán)利和義務(wù)4.1旅游者的權(quán)利旅游者有權(quán)按照合同約定獲得旅行社提供的旅游服務(wù),并享受旅游過程中的各項權(quán)益。4.2旅游者的義務(wù)旅游者應(yīng)按照合同約定支付旅游費用,遵守旅游過程中的各項規(guī)定,配合旅行社的工作安排。5.旅行社的權(quán)利和義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利旅行社有權(quán)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),并享有合同約定的權(quán)益。5.2旅行社的義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保旅游者的權(quán)益得到保障,如因旅行社原因?qū)е侣糜握邫?quán)益受損,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.旅游保險6.1旅游者保險旅游者應(yīng)自行購買旅游保險,以保障自己在旅游過程中的安全和權(quán)益。6.2旅行社責(zé)任保險旅行社應(yīng)購買責(zé)任保險,以保障旅游者在旅游過程中因旅行社原因?qū)е碌娜松戆踩拓敭a(chǎn)損失。8.旅游變更和取消8.1旅游變更如旅游者因個人原因需要變更旅游行程,應(yīng)提前通知旅行社。旅行社將根據(jù)實際情況盡力調(diào)整行程,但可能產(chǎn)生額外費用,具體費用由旅游者承擔(dān)。8.2旅游取消旅游者如因個人原因需取消旅游,應(yīng)提前通知旅行社。根據(jù)取消時間,旅行社將按照附件9的規(guī)定退還部分或全部旅游費用。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向旅游者所在地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1合同簽訂地法律本合同受中華人民共和國法律管轄,按照中華人民共和國法律解釋。10.2合同履行地法律如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)適用合同履行地的法律。11.合同的有效性和終止11.1合同的有效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至合同約定的旅游結(jié)束之日。11.2合同的終止條件合同終止的條件如下:(1)雙方履行完合同約定的義務(wù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.其他條款12.1信息披露旅行社應(yīng)向旅游者披露旅游過程中的相關(guān)信息,包括但不限于行程安排、住宿、交通等。12.2隱私保護旅行社應(yīng)保護旅游者的個人信息和隱私,不得泄露給第三方。12.3未成年旅游者特殊規(guī)定如旅游者中含有未成年人,旅行社應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保未成年人的安全和權(quán)益。13.附件13.1旅游行程安排附件10詳細列出旅游行程安排,包括每天的具體行程、餐飲、住宿等信息。13.2旅游服務(wù)協(xié)議附件11詳細列出旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容、旅游者的權(quán)利和義務(wù)等信息。14.簽署頁14.1旅游者簽字旅游者(或其法定代理人)在此處簽字:_____________________14.2旅行社簽字旅行社代表在此處簽字:_____________________14.3日期合同簽訂日期:____年__月__日合同生效日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定本合同中所稱的第三方,是指除甲乙方之外,與甲乙方在合同履行過程中產(chǎn)生權(quán)益關(guān)系的企業(yè)、個體經(jīng)營者或其他組織和個人。第三方介入可能包括但不限于旅游服務(wù)的提供者、旅游目的地的工作人員、交通和住宿的服務(wù)提供者等。2.第三方介入的情況2.1中介方介入如合同履行過程中涉及中介方,甲乙方應(yīng)與中介方明確權(quán)責(zé),中介方應(yīng)按照甲乙方的約定履行合同義務(wù)。中介方的責(zé)任和權(quán)益在本合同中予以明確。2.2旅游服務(wù)提供者介入旅游服務(wù)的提供者,如景點、交通和住宿等,應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。如旅游服務(wù)提供者未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。2.3目的地政府和管理機構(gòu)介入如合同履行過程中,目的地政府和管理機構(gòu)的政策和規(guī)定發(fā)生變化,影響合同履行,甲乙方應(yīng)積極溝通,協(xié)商解決。目的地政府和管理機構(gòu)的責(zé)任和權(quán)益在本合同中予以明確。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中第三方的性質(zhì)、提供的服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險程度等因素確定。具體責(zé)任限額在本合同附件12中詳細列明。3.2第三方責(zé)任限額的適用甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,第三方應(yīng)按照合同約定和附件12中的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。如第三方未能按照合同約定承擔(dān)責(zé)任,甲乙方有權(quán)要求其履行合同義務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行合同義務(wù),如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方與中介方的關(guān)系如合同履行過程中涉及中介方,第三方應(yīng)與中介方明確權(quán)責(zé),中介方應(yīng)按照甲乙方的約定履行合同義務(wù)。中介方的責(zé)任和權(quán)益在本合同中予以明確。5.第三方介入的額外條款和說明5.1第三方資質(zhì)的審核甲乙方應(yīng)審核第三方的資質(zhì)和能力,確保其具備履行合同義務(wù)的條件。如甲乙方未盡到審核義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方服務(wù)的監(jiān)督和檢查甲乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,確保其符合合同約定。如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)要求其改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方責(zé)任的承擔(dān)如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方不承擔(dān)責(zé)任的情況在本合同附件12中詳細列明。6.第三方介入的變更和解除6.1第三方變更如合同履行過程中第三方發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)與新的第三方明確權(quán)責(zé),新的第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行合同義務(wù)。6.2第三方解除如甲乙方與第三方解除合同關(guān)系,應(yīng)提前通知對方。解除合同關(guān)系后,甲乙方不再享有第三方提供的服務(wù),如因此導(dǎo)致合同無法履行,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.第三方介入的爭議解決如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,甲乙方有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄,按照中華人民共和國法律解釋。如甲乙方與第三方的爭議涉及合同履行地的法律,應(yīng)適用合同履行地的法律。9.第三方介入的合同效力本合同附加條款自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效,與本合同具有同等法律效力。如第三方未簽字蓋章,甲乙方仍有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行義務(wù)。10.簽署頁10.1甲乙方簽字甲乙方(或其法定代理人)在此處簽字:_____________________10.2第三方簽字第三方代表在此處簽字:_____________________10.3日期合同簽訂日期:____年__月__日合同生效日期:____年__月__日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程安排詳細列出旅游行程安排,包括每天的具體行程、餐飲、住宿等信息。附件2:旅游服務(wù)協(xié)議詳細列出旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容、旅游者的權(quán)利和義務(wù)等信息。附件3:交通安排和行程詳細列出交通服務(wù)的內(nèi)容,包括機場/車站接送、旅游巴士等。附件4:住宿安排詳細列出旅游者的住宿地點和標(biāo)準(zhǔn)。附件5:旅游費用構(gòu)成詳細列出旅游費用的構(gòu)成,包括旅游服務(wù)費、景點門票、住宿費、交通費、餐費等。附件6:旅游費用支付方式詳細列出旅游費用的支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。附件7:旅游費用退還政策詳細列出旅游費用退還的政策,如因個人原因取消旅游的退還標(biāo)準(zhǔn)。附件8:旅游者保險詳細列出旅游者應(yīng)購買的保險類型和保險條款。附件9:爭議解決方式詳細列出爭議解決的步驟,包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件10:旅游目的地介紹詳細介紹旅游目的地的基本情況,包括文化、風(fēng)俗、法律法規(guī)等。附件11:旅行社責(zé)任保險詳細列出旅行社應(yīng)購買的責(zé)任保險條款和保險金額。附件12:第三方責(zé)任限額詳細列出第三方的責(zé)任限額,包括責(zé)任限額的確定方法和適用條件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社的違約行為(1)未能按照合同約定提供服務(wù);(2)未能按照約定時間提供服務(wù);(3)提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);(4)未能保障旅游者的安全和權(quán)益。示例說明:如旅行社未能在約定時間提供交通服務(wù),導(dǎo)致旅游者錯過景點游覽時間,旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.旅游者的違約行為(1)未能按照合同約定支付旅游費用;(2)未能按照約定時間支付旅游費用;(3)未能遵守旅游過程中的規(guī)定;(4)未能配合旅行社的工作安排。示例說明:如旅游者未能按照約定時間支付旅游費用,導(dǎo)致合同無法履行,旅游者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方的違約行為(1)未能按照合
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