2024年度互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺合作合同本合同目錄一覽第一條合作宗旨和目標(biāo)1.1合作宗旨1.2合作目標(biāo)第二條合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間第三條合作主體3.1合作方名稱及資質(zhì)3.2合作方權(quán)利與義務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合作期限5.1合作期限起始時間5.2合作期限終止條件5.3合作期限延長條款第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3系統(tǒng)維護(hù)和升級第七條用戶隱私保護(hù)7.1用戶信息保護(hù)措施7.2用戶信息使用范圍7.3用戶信息披露條件第八條服務(wù)質(zhì)量保障8.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第九條違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約金計算方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息使用和保護(hù)12.3保密信息泄露責(zé)任第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1合作方的權(quán)利和義務(wù)14.2合作方的社會責(zé)任14.3合作方的合規(guī)要求第一部分：合同如下：第一條合作宗旨和目標(biāo)1.1合作宗旨：雙方共同致力于提供高質(zhì)量、高效率的互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)，通過共享資源、互補(bǔ)優(yōu)勢，實現(xiàn)共同發(fā)展，推動我國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的進(jìn)步。第二條合作范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：雙方共同提供在線課程學(xué)習(xí)、教學(xué)資源分享、教育信息咨詢、學(xué)習(xí)管理等服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域：合作服務(wù)覆蓋全國范圍，支持偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。2.3服務(wù)時間：合作期限內(nèi)，雙方按照約定提供服務(wù)，如有延長合作期限的需求，可按照第十四條的約定進(jìn)行協(xié)商。第三條合作主體3.1合作方名稱及資質(zhì)：甲方：科技有限公司，具備互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)所需的技術(shù)、內(nèi)容及運(yùn)營資質(zhì)。乙方：YY教育機(jī)構(gòu)，具備豐富的教育教學(xué)資源及師資力量。3.2合作方權(quán)利與義務(wù)：甲方權(quán)利與義務(wù)：提供技術(shù)支持，確保服務(wù)平臺穩(wěn)定運(yùn)行；負(fù)責(zé)市場推廣，擴(kuò)大用戶規(guī)模；按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方權(quán)利與義務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的教育資源及師資支持；負(fù)責(zé)教學(xué)活動的組織與實施；協(xié)助甲方進(jìn)行市場推廣。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括技術(shù)服務(wù)費(fèi)、內(nèi)容提供費(fèi)、市場推廣費(fèi)等。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：雙方約定每月5日前，甲方按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用向乙方支付。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合作期間，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條合作期限5.1合作期限起始時間：本合同簽訂之日起。5.2合作期限終止條件：雙方協(xié)商一致終止合作；一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合作。5.3合作期限延長條款：如雙方同意延長合作期限，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確延長后的合作期限及相應(yīng)條款。第六條技術(shù)支持和維護(hù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)提供服務(wù)平臺的技術(shù)支持，確保服務(wù)平臺穩(wěn)定、高效運(yùn)行。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：甲方接到技術(shù)支持需求后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)解決問題。6.3系統(tǒng)維護(hù)和升級：甲方定期對服務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，確保服務(wù)功能的完善和優(yōu)化。第七條用戶隱私保護(hù)7.1用戶信息保護(hù)措施：雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得泄露用戶信息。7.2用戶信息使用范圍：雙方僅限于為用戶提供教育服務(wù)時使用用戶信息，不得用于其他目的。7.3用戶信息披露條件：如依法需要披露用戶信息，應(yīng)提前通知用戶，并盡力保護(hù)用戶權(quán)益。第八條服務(wù)質(zhì)量保障8.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)：雙方共同設(shè)立服務(wù)滿意度評價體系，以用戶滿意度作為服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估：雙方定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果，雙方制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第九條違約責(zé)任9.1違約行為界定：雙方約定違約行為包括但不限于未能按照約定提供服務(wù)、違反保密條款、侵犯用戶隱私等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式按照第四條的約定執(zhí)行。9.3違約金計算方式：違約金計算方式為違約方應(yīng)支付的合同金額的10%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方約定選定仲裁委員會進(jìn)行爭議解決。10.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序：雙方書面同意變更合同內(nèi)容，經(jīng)簽字蓋章后生效。11.3合同解除條件：雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、用戶信息等。12.2保密信息使用和保護(hù)：雙方不得泄露保密信息，未經(jīng)對方同意不得使用保密信息。12.3保密信息泄露責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，適用第十條的爭議解決方式。第十四條其他條款14.1合作方的權(quán)利和義務(wù)：雙方應(yīng)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，積極合作，共同推進(jìn)項目進(jìn)展。14.2合作方的社會責(zé)任：雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任，保障用戶權(quán)益，維護(hù)行業(yè)秩序。14.3合作方的合規(guī)要求：雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，確保合作合法合規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項下合作事項的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、合作方指定的其他第三方等。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件：甲乙方在合作過程中，如需第三方提供服務(wù)或參與項目，應(yīng)確保第三方符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方介入程序：甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任界定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：第三方享有按約定獲得報酬、獲得必要信息等權(quán)利。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得泄露甲乙方商業(yè)秘密，不得侵犯用戶隱私。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方的賠償責(zé)任總額，不應(yīng)超過甲方和乙方因第三方服務(wù)實際支付的費(fèi)用總額。4.2第三方對用戶的責(zé)任限額：第三方對用戶造成的損失，應(yīng)根據(jù)第三方與甲乙方的約定及法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方介入的合同修改5.1甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。5.2如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，經(jīng)簽字蓋章后生效。第六條第三方管理與協(xié)調(diào)6.1甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。6.2甲乙方應(yīng)確保第三方了解本合同各項條款，并按照條款規(guī)定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。第七條第三方退出7.1第三方因故需退出合作，應(yīng)提前書面通知甲乙方。7.2第三方退出后，應(yīng)協(xié)助甲乙方完成相關(guān)交接工作，確保合作項目的順利進(jìn)行。第八條第三方合規(guī)與監(jiān)督8.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，接受甲乙方的合規(guī)監(jiān)督。8.2甲乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行合規(guī)檢查，第三方應(yīng)予以配合。第九條爭議解決9.1第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。9.2第三方與用戶之間的爭議，按照本合同第七條的規(guī)定處理。第十條合同的生效、變更和解除10.1第三方與甲乙方簽訂的書面協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方與甲乙方之間的合同變更、解除，按照本合同第五條的規(guī)定執(zhí)行。第十一條保密條款11.1第三方應(yīng)履行保密義務(wù)，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和用戶隱私。11.2第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。第十二條法律適用和爭議解決12.1第三方與甲乙方之間的法律適用和爭議解決，按照本合同第三十三條的規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1第三方不得將其權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他個體或?qū)嶓w，除非甲乙方書面同意。13.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供與服務(wù)相關(guān)的必要文件和信息。第十四條定義與解釋14.1本合同中的定義與解釋，適用于第三方介入后的相關(guān)條款。14.2本合同中的條款，如無明確規(guī)定，視為甲乙方與第三方之間的約定。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、系統(tǒng)維護(hù)和升級等事項。附件2：互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)平臺內(nèi)容提供服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供教育資源及師資支持的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等事項。附件3：市場推廣服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方負(fù)責(zé)市場推廣的服務(wù)內(nèi)容、推廣方式、推廣時間等事項。附件4：用戶隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方對用戶隱私保護(hù)的措施、用戶信息使用范圍、用戶信息披露條件等事項。附件5：服務(wù)質(zhì)量評估與監(jiān)督協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估的方式、評價體系、改進(jìn)措施等事項。附件6：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)響應(yīng)等事項。附件7：用戶滿意度調(diào)查與提升協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方如何通過調(diào)查與提升用戶滿意度的措施和方法。附件8：合同履行監(jiān)督與協(xié)調(diào)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制、溝通方式等事項。附件9：保密協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方如何保護(hù)商業(yè)秘密和用戶隱私的措施和義務(wù)。附件10：第三方服務(wù)提供商選擇標(biāo)準(zhǔn)與評估協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在選擇第三方服務(wù)提供商時應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和評估方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：未能按照約定提供服務(wù)詳細(xì)說明：如甲方未能按時提供技術(shù)支持，或乙方未能按時提供教育資源及師資支持，均視為違約。違約行為2：違反保密條款詳細(xì)說明：如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，或乙方泄露用戶隱私，均視為違約