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文檔簡介

關(guān)于安保工作年度總結(jié)范文安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,為全面推進“安全生產(chǎn)月,安全生產(chǎn)年”活動的開展,緊緊圍繞“安全發(fā)展,預(yù)防為主”這一活動主題。結(jié)合遼消安委辦【20xx】7號文件《關(guān)于印發(fā)賓館飯店“四個能力”建設(shè)標準》和《消防安全“四個能力”建設(shè)考核標準》的通知要求,踐行酒店安全理念,全面推進消防安全“防火墻”工程,提高酒店員工的消防安全意識。20xx年安保工作總結(jié)如下:一、指標完成情況按照酒店年初制定的工作計劃,在酒店領(lǐng)導大力支持、各部門積極配合、全體員工共同參與下,全面完成了各項工作指標,實現(xiàn)了“四個為零”和“兩個百分百”,即火災(zāi)事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設(shè)備完好率、安全隱患整改率為百分百,實現(xiàn)了全年安全無事故目標。在治安綜合治理方面,成功調(diào)處了3起內(nèi)外部糾紛;協(xié)助公安機關(guān)查處2起治安事件;成功避免一起液化氣泄露事故。二、基礎(chǔ)管理情況1、認真貫徹執(zhí)行上級相關(guān)部門下達的不同時期的各項任務(wù):貫徹了消防局關(guān)于《賓館飯店消防安全“四個能力”建設(shè)標準》會議精神;開展了“全省構(gòu)筑社會單位防火墻工程”和“119”消防活動日;組織實施了“四個能力”建設(shè)的解析并對酒店全體員工進行了理論測試與實際操作(有針對性的防火實戰(zhàn)演習二次);參加了全市消防“四個能力”建設(shè)活動,并經(jīng)考核驗收全部達標獲得由本溪市消防安全委員會頒發(fā)的《二0一0年度消防管理“四個能力”建設(shè)優(yōu)勝單位》;按照消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防恐應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)管理制度》等,從而鞏固了基礎(chǔ)管理。2、安全培訓:今年以來,按照酒店總體部署,各部門不間斷的開展了責任意識教育和安全常識培訓。其中集中培訓2次,單兵教練46次,培訓合格率達95%以上。組織進行防火疏散演練2次,參加人數(shù)74人,其中客房部人數(shù)最多,組織最好。3、設(shè)備維護:按時進行了設(shè)備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。4、檢查巡視:堅持了每月檢查和每日巡視相結(jié)合,綜合性聯(lián)檢和專項檢查相結(jié)合,遵循了“三個確認”原則,即物品確認,場所確認,責任確認。全年共進行聯(lián)檢3次,專項檢查12次。常態(tài)下堅持每日兩個小時巡視一次。通過巡檢,全年共查出問題點21項,經(jīng)篩選歸類確認屬于安全隱患的6項,一般常見問題點15項,現(xiàn)場責成相關(guān)部門解決處理,如通道堵塞,設(shè)備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進行聯(lián)檢過程中相關(guān)部門都積極參與,認真全面細致,不留死角,特別是謝總,??偡謩e在質(zhì)檢會上提出;組織相關(guān)部門到基層各部位進行安全檢查,極大的推動了安保工作向更高層次發(fā)展,激發(fā)了全員參與安全工作的熱情。5、隱患整改:全年整治各種安全隱患6項,其中較大的隱患1項(維修費用超過千元以上):(1)購買應(yīng)急燈、指示標志。(2)樓層區(qū)顯無顯示,已修復。(3)手動報警插孔電話多處失靈,已修復。(4)地下室泵房更換穩(wěn)壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。(5)后廚更換滅火器。(6)更換控制器主機電源盒。6、調(diào)處糾紛:全年調(diào)處糾紛3起,其中內(nèi)部員工2起,賓客糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會廳進行婚禮布場時,佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實經(jīng)理調(diào)查原因時二人認錯態(tài)度較差,頂撞領(lǐng)導。20xx年x月x日劉振濤因?qū)ο笈c后廚員工發(fā)生爭執(zhí)。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時被交警處以罰款200元處罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經(jīng)調(diào)解圓滿解決。上述3起糾紛相關(guān)部門都能夠積極參與處理,最終使糾紛圓滿調(diào)處。三、存在問題1、職能部門執(zhí)行制度不夠堅決。對現(xiàn)場查出的問題點沒有按照相關(guān)制度進行處罰,盡管現(xiàn)場制止和召開現(xiàn)場會,指出問題危害性,但這些舉措遠沒有觸動當事者乃至部門管理者的覺醒,放縱了此類現(xiàn)象,致使一般問題點屢次出現(xiàn)。2、安保人員素質(zhì)偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩(wěn)定的態(tài)勢,但人員素質(zhì)還不太理想,盡管達到了年初指定的三分之二隊員達到能獨立操作的目標,但仍有三分之一人至今未能達到獨立操作。3、食品加工部燃油燃氣存在安全隱患,排除明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災(zāi);灶臺用火有時無人監(jiān)管;液化氣儲罐無檢驗標識。四、20xx年安保工作初步打算針對20xx年存在的問題和隱患著力采取如下整治措施:1、繼續(xù)堅定不移的貫徹上級相關(guān)部門下達的各項工作指標和不同時期的各項臨時性任務(wù),緊密圍繞“預(yù)防為主,防消結(jié)合”這一消防工作方針開展工作,為群防群治營造氛圍,奠定思想基礎(chǔ)。2、利用集中培訓和班前例會繼續(xù)加強職業(yè)化教育,提升職能意識、安全意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度處罰,使單位消防標準化管理再邁進一步。3、繼續(xù)強化各類突發(fā)事件處置程序和應(yīng)變能力訓練,以及員工的素質(zhì)拓展訓練,全面提升綜合素質(zhì),打造一支能想事,能做事的安保隊伍。4、繼續(xù)加大巡視檢查力度和頻次。實行日例檢制度,即每日由保安經(jīng)理、主管對七個重點部位、八個一般部位、九個封閉區(qū)域進行例行檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,消除一切不安全因素,力爭將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。5、繼續(xù)加強治安管理:一是周邊區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,如庫房、宿舍、更衣室、車場的安全保衛(wèi)。二是加強內(nèi)部人員出入門管理,嚴肅檢查制度。特別是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財產(chǎn)跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨意出入酒店,特別是無行為能力人和形跡可疑人員。6、責成食品加工部嚴格強化燃油燃氣操作流程,杜絕違章操作,灶臺操作中要避免火苗上竄,過油操作時油量控制在鍋體積的二分之一以下,并有專人監(jiān)控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃氣管道是否有泄漏和滴漏。液化氣儲罐必須有檢驗標識并責成財務(wù)部與送貨方簽署《安全使用合同》。全方位減免火災(zāi)危險源。7、擬定明年3-5月份進行一次報警、滅火和疏散逃生演練,借以增強實戰(zhàn)經(jīng)驗和熟練《應(yīng)急預(yù)案》中設(shè)定的各項程序??傊?,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領(lǐng)導班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力積極參與下,取得了滿意的成績。新的一年即將到來,我們要一如既往地繼續(xù)有計劃有步驟的開展好“兩個標準化”建設(shè)。繼續(xù)深入開展“四個能力”建設(shè)深化鞏固20xx年工作成果。20xx年度即將結(jié)束,這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年,不過在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),確保公園安全無事故及日常的正常運行。現(xiàn)將全面工作總結(jié)如下:一、基本情況目前公園共有保安人員21人,1名物業(yè)負責人,3名帶班人員,9名巡邏人員,6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊,分別至2,3期進行巡邏。設(shè)有3處門崗,分別為新漁門崗,申莊門崗,金星門崗。共有監(jiān)控攝像頭10個,均位于辦公區(qū)附近。全年接待游客總數(shù)約7萬余人次,多數(shù)為附近村名及外來務(wù)工人員。二、工作回顧1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責任制、工作標準等管理制度,明確責任,并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核,考核結(jié)果記錄在案,實施獎懲。這些制度都得到了很好的執(zhí)行,做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。2、3月時,公園增添了監(jiān)控設(shè)備,對辦公區(qū)及大路口裝設(shè)了監(jiān)控攝像頭,對要害部位實施全時監(jiān)控,增強了安保工作的力度。3、今年公園先后多次接待了市級領(lǐng)導、局領(lǐng)導、區(qū)委領(lǐng)導及市退休干部等重要領(lǐng)導干部的參觀指導工作,并順利完成了各項檢查任務(wù),特別是今年x月的全國文明城市復檢和10月x日的全國生態(tài)園林城市評選,都得到了領(lǐng)導的充分肯定及贊賞。4、認真完成各項日常任務(wù),因三角嘴公園占地面積大,保安人員少,存在的問題也很多,比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規(guī)定停放等,在工作上存在一定難度,但是并沒有因此而放低工作標準,每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事,做到在崗一分鐘、安全六十秒,遇到問題及時溝通,確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線,做到讓領(lǐng)導放心,讓游客安心。5、在保證日常工作的同時,也加大了重點區(qū)域、重點事件、重點時期、重點節(jié)日的安保力度,加強重點防范,對保安進行臨時的人員調(diào)整,做到安保人員全部到崗,其他部門隨時待命,項目部負責人員現(xiàn)場指揮布防,確保了公園各時期無重大事件發(fā)生、無重大經(jīng)濟損失。如今年x月,因焚燒垃圾不慎,在垃圾場引起大火,但在項目部領(lǐng)導的指揮下,各部門人員通力合作,將大火及時撲滅,避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季,由于游泳人數(shù)增多,存在較大的安全隱患,項目部領(lǐng)導果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點看護,及時遏制了事態(tài)的進一步發(fā)展,確保了今年夏季無一起溺水事件。三、存在不足1、安保隊伍素質(zhì)較低,工作責任心不足。保安人員普遍文化程度較低,思想覺悟不夠,在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦,所以在工作落實時不徹底。2、硬件設(shè)施不健全,在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。3、管理方式方法需改善,尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質(zhì)量。四、明年工作方向及重點1、明確安保工作重點,在源頭處杜絕一切隱患,在領(lǐng)導的關(guān)心下與物業(yè)方進行溝通,決定在門崗增設(shè)保安人員數(shù)名,加強門崗的管理。2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實際情況,在領(lǐng)導的指導下,決定由原先的分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍,由綠化養(yǎng)護隊伍分擔各期的安保任務(wù),發(fā)現(xiàn)較難處理的問題時通知保安人員,集中處理。門崗從原先的一人增設(shè)至兩人,并改為24小時全時在崗。3、整頓安保隊伍,對不利于安保工作的人員予以剔除,加強安保隊伍建設(shè),使工作能夠充分落實,更好的完成各項日常任務(wù)。4、增添硬件設(shè)施,在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗亭,增設(shè)保安人員全時執(zhí)勤。在新漁門崗大路

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