長春工業(yè)大學《行政秘書管理理論與實務》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁長春工業(yè)大學《行政秘書管理理論與實務》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在政府機構(gòu)改革中，以下哪種措施更有助于提高行政效率和服務質(zhì)量：A.精簡機構(gòu)，減少層級B.增加部門，細化分工C.維持現(xiàn)狀，避免變動D.頻繁調(diào)整機構(gòu)設置2、在公共部門人力資源規(guī)劃中，以下哪種因素對人力資源需求的預測影響最大：A.組織戰(zhàn)略B.人員流動率C.技術(shù)變革D.經(jīng)濟環(huán)境3、以下哪種行政方法強調(diào)通過激勵和引導來實現(xiàn)管理目標：A.行政指令方法B.經(jīng)濟方法C.法律方法D.心理方法4、行政法治要求政府依法行政。以下哪種情況更能體現(xiàn)政府遵守行政程序：A.先決策后補程序B.隨意簡化程序C.嚴格按照法定程序辦事D.忽視程序規(guī)定5、行政決策的合法化要求遵循法定程序。以下哪種程序更能保障決策的合法性：A.公眾參與程序B.專家論證程序C.風險評估程序D.合法性審查程序6、公共部門人力資源招聘中，以下哪種選拔方式更能準確評估應聘者的實際能力：A.筆試B.面試C.情景模擬D.資格審查7、對于行政組織的結(jié)構(gòu)設計，一個合理的組織結(jié)構(gòu)應能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作。以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能導致信息傳遞不暢和決策延誤？A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多層級的金字塔式結(jié)構(gòu)8、在公共部門人力資源管理中，激勵機制的設計至關(guān)重要。以下哪種激勵方式對于提高公務員的工作積極性最具長效性？A.物質(zhì)獎勵B.晉升機會C.培訓發(fā)展D.榮譽表彰9、政府部門在處理公眾投訴和建議時，需要建立有效的反饋機制。以下哪種反饋方式最能讓公眾感受到政府的重視和誠意？A.書面回復B.電話回訪C.當面溝通D.公開處理結(jié)果10、行政組織的權(quán)力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強調(diào)權(quán)力的適度集中與分散相結(jié)合：A.集權(quán)原則B.分權(quán)原則C.均權(quán)原則D.授權(quán)原則11、在行政機關(guān)的運行機制中，以下哪種機制強調(diào)分工明確、職責清晰：A.決策機制B.執(zhí)行機制C.監(jiān)督機制D.責任機制12、行政監(jiān)督的方式多種多樣。以下哪種監(jiān)督方式更側(cè)重于對行政行為的合法性進行審查？A.合法性監(jiān)督B.合理性監(jiān)督C.經(jīng)常性監(jiān)督D.定期性監(jiān)督13、在行政決策過程中，需要充分收集和分析信息。對于一項重大的基礎設施建設項目，以下哪種信息收集方式最為全面和準確？A.問卷調(diào)查B.專家咨詢C.實地調(diào)研D.數(shù)據(jù)分析14、在公共預算的編制過程中，以下哪種方法更能提高預算的科學性和準確性？A.經(jīng)驗估計法B.基數(shù)增長法C.零基預算法D.平均分配法15、關(guān)于行政組織的環(huán)境，以下說法錯誤的是：A.行政組織環(huán)境具有復雜性和不確定性。B.行政組織可以完全控制其環(huán)境。C.行政組織環(huán)境對行政組織有重要影響。D.行政組織要適應環(huán)境的變化。16、在公共危機管理的恢復階段，以下哪項工作不是重點？A.評估損失B.責任追究C.經(jīng)驗總結(jié)D.形象重塑17、在行政管理中，公共部門人力資源管理的核心環(huán)節(jié)是：A.人員招聘B.績效考核C.培訓與開發(fā)D.薪酬福利管理18、在行政改革方面，政府為了提高行政效能和服務質(zhì)量不斷進行改革。以下哪項不是行政改革的主要動力？A.公眾需求的變化B.新技術(shù)的應用C.行政人員的個人意愿D.國際環(huán)境的影響19、以下關(guān)于行政決策的說法，正確的是：A.行政決策主要依據(jù)領導者的個人經(jīng)驗和直覺。B.行政決策是行政機關(guān)為履行行政職能所做的決定。C.行政決策不需要考慮社會公眾的利益和需求。D.行政決策一旦做出就不能更改。20、政府職能轉(zhuǎn)變是行政改革的核心內(nèi)容。以下哪種職能轉(zhuǎn)變方向更符合市場經(jīng)濟的要求：A.強化經(jīng)濟干預B.弱化社會管理C.優(yōu)化公共服務D.減少市場監(jiān)管二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）解釋行政復議中的行政復議申請人和被申請人的權(quán)利義務，說明如何保障雙方的合法權(quán)益。2、（本題10分）論述行政管理中的公共部門人力資源激勵機制，包括激勵方式、效果和存在的問題。3、（本題10分）論述公共危機管理中的社區(qū)參與和基層治理，探討如何發(fā)揮社區(qū)在公共危機管理中的作用，加強基層治理。4、（本題10分）解釋公共政策制定中的公眾參與途徑和效果評估，說明如何保障公眾參與的有效性和代表性。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某社區(qū)的志愿者服務活動組織無序，志愿