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養(yǎng)老院老人心理咨詢(xún)師行為規(guī)范制度養(yǎng)老院老人心理咨詢(xún)師行為規(guī)范制度第一章總則第一條為了規(guī)范養(yǎng)老院心理咨詢(xún)師的行為,保障老年人心理健康,提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合養(yǎng)老院實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于養(yǎng)老院所有從事心理咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)人員,包括但不限于心理咨詢(xún)師、心理治療師等。第三條本制度遵循以下原則:(一)尊重原則:尊重老年人的尊嚴(yán)和隱私,維護(hù)老年人的合法權(quán)益;(二)專(zhuān)業(yè)原則:遵循心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)倫理,提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)服務(wù);(三)保密原則:嚴(yán)格保密老年人的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容;(四)發(fā)展原則:不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高心理咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量。第二章職責(zé)與權(quán)限第四條心理咨詢(xún)師職責(zé):1.對(duì)老年人進(jìn)行心理健康評(píng)估,了解其心理狀態(tài)和需求;2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定個(gè)性化的心理咨詢(xún)服務(wù)方案;3.提供心理咨詢(xún)、心理治療和心理健康教育等服務(wù);4.協(xié)助養(yǎng)老院開(kāi)展心理健康活動(dòng),提高老年人的心理健康水平;5.參與養(yǎng)老院心理健康服務(wù)體系的構(gòu)建和改進(jìn);6.定期接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提高自身業(yè)務(wù)水平。第五條心理咨詢(xún)師權(quán)限:1.對(duì)老年人的心理健康狀況進(jìn)行診斷和治療;2.對(duì)養(yǎng)老院內(nèi)部工作人員進(jìn)行心理健康培訓(xùn);3.對(duì)養(yǎng)老院環(huán)境、設(shè)施等進(jìn)行心理健康評(píng)估和建議;4.參與制定養(yǎng)老院心理健康服務(wù)政策和管理制度;5.參與養(yǎng)老院心理健康服務(wù)項(xiàng)目的申請(qǐng)和實(shí)施。第三章工作規(guī)范第六條心理咨詢(xún)師在工作中應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)范:1.熱情友好,耐心傾聽(tīng)老年人的傾訴,關(guān)注其心理需求;2.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,維護(hù)老年人的合法權(quán)益;3.根據(jù)老年人的實(shí)際情況,提供適宜的心理咨詢(xún)和心理治療方法;4.保護(hù)老年人的隱私,不得泄露個(gè)人信息;5.遵循心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)倫理,尊重老年人的價(jià)值觀和信仰;6.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),執(zhí)行養(yǎng)老院相關(guān)規(guī)定;7.積極參與養(yǎng)老院組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)水平;8.及時(shí)向養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題,共同尋求解決方案。第七條心理咨詢(xún)師的著裝要求:1.著裝整潔,符合職業(yè)形象;2.佩戴工作牌,方便老年人識(shí)別;3.著裝應(yīng)符合心理咨詢(xún)師的職業(yè)特點(diǎn),避免過(guò)于暴露或隨意。第四章監(jiān)督與考核第八條養(yǎng)老院設(shè)立心理咨詢(xún)師監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)心理咨詢(xún)師的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。第九條監(jiān)督小組的主要職責(zé):1.對(duì)心理咨詢(xún)師的工作進(jìn)行檢查,確保其遵守本制度;2.對(duì)心理咨詢(xún)師的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)意見(jiàn);3.對(duì)心理咨詢(xún)師的不良行為進(jìn)行調(diào)查,依法進(jìn)行處理;4.對(duì)心理咨詢(xún)師的工作情況進(jìn)行通報(bào),促進(jìn)業(yè)務(wù)提升。第十條對(duì)心理咨詢(xún)師的考核內(nèi)容包括:1.工作態(tài)度和責(zé)任心;2.業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平;3.服務(wù)質(zhì)量和工作成效;4.遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)情況。第五章法律責(zé)任第十一條心理咨詢(xún)師違反本制度,造成老年人權(quán)益受損或養(yǎng)老院聲譽(yù)損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十二條心理咨詢(xún)師在工作中泄露老年人隱私,依法承擔(dān)法律責(zé)任。第十三條心理咨詢(xún)師因故意或者重大過(guò)失,造成養(yǎng)老院經(jīng)濟(jì)損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條養(yǎng)老院因未履行管理職責(zé),導(dǎo)致心理咨詢(xún)師違反本制度,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章附則第
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