2024年度軟件開發(fā)與維護服務外包合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護服務外包合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術語定義第二條服務內容與范圍2.1軟件開發(fā)服務內容2.2軟件維護服務內容2.3技術支持服務內容第三條服務期限3.1軟件開發(fā)服務期限3.2軟件維護服務期限3.3技術支持服務期限第四條服務費用與支付4.1軟件開發(fā)服務費用4.2軟件維護服務費用4.3技術支持服務費用4.4支付方式與支付時間第五條雙方責任與義務5.1甲方責任與義務5.2乙方責任與義務第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密信息的使用與保護第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點與適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件第十條一般條款10.1通知與送達10.2合同的完整性與不可分割性10.3合同的適用法律與解釋第十一條附加條款11.1軟件開發(fā)項目的具體需求與技術規(guī)格11.2軟件維護的具體服務內容與要求11.3技術支持的具體服務內容與要求第十二條合同附件12.1軟件開發(fā)項目詳細計劃12.2軟件維護服務計劃12.3技術支持服務計劃第十三條其他約定13.1甲方與乙方之間的溝通與協(xié)作13.2甲方與乙方之間的變更管理13.3甲方與乙方之間的風險管理第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：__________，地址為：__________。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：__________，地址為：__________。1.3合同術語定義（1）軟件開發(fā)：指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，進行軟件程序的設計、編碼、測試和部署等工作，以實現(xiàn)甲方的業(yè)務需求。（2）軟件維護：指的是乙方在軟件開發(fā)完成后，對軟件進行持續(xù)的監(jiān)控、維護和優(yōu)化，確保軟件的正常運行和性能。（3）技術支持：指的是乙方在軟件開發(fā)與維護過程中，為甲方提供技術咨詢、問題解決和技術培訓等服務。第二條服務內容與范圍2.1軟件開發(fā)服務內容乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進行軟件系統(tǒng)的分析和設計，完成軟件的開發(fā)工作，并按照約定的時間交付軟件產品。2.2軟件維護服務內容乙方在軟件交付后，按照約定的維護周期和維護內容，對軟件進行維護和優(yōu)化，確保軟件的正常運行。2.3技術支持服務內容乙方在軟件開發(fā)與維護過程中，為甲方提供必要的技術支持，包括技術咨詢、問題解決和技術培訓等服務。第三條服務期限3.1軟件開發(fā)服務期限軟件開發(fā)服務的期限為：__________。3.2軟件維護服務期限軟件維護服務的期限為：__________。3.3技術支持服務期限技術支持服務的期限為：__________。第四條服務費用與支付4.1軟件開發(fā)服務費用軟件開發(fā)服務的總費用為：__________元。4.2軟件維護服務費用軟件維護服務的總費用為：__________元。4.3技術支持服務費用技術支持服務的總費用為：__________元。4.4支付方式與支付時間甲方按照約定的時間，通過銀行轉賬的方式支付給乙方服務費用。第五條雙方責任與義務5.1甲方責任與義務甲方應按照約定的時間和要求，提供完整、準確的需求文檔和相關的業(yè)務數(shù)據(jù)；協(xié)助乙方進行軟件的開發(fā)和維護工作；按照約定的時間支付服務費用。5.2乙方責任與義務乙方應按照約定的時間和要求，完成軟件的開發(fā)和維護工作；提供必要的技術支持和服務；對軟件的開發(fā)和維護過程中的相關信息保密。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)、需求文檔、軟件和相關的技術資料等。6.2保密期限保密期限為：__________。6.3保密信息的使用與保護乙方不得泄露保密信息給第三方，未經甲方許可，不得使用保密信息從事與甲方業(yè)務相關的活動。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交__________仲裁委員會按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。8.2爭議解決地點與適用法律爭議解決的地點為：__________。適用法律為：中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為__________年。9.2合同變更條件合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。9.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同條款，嚴重損害對方利益，對方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十條一般條款10.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，均應通過書面形式送達對方指定的地址。通知在對方收到之日起生效。10.2合同的完整性與不可分割性本合同的各項條款均為完整且不可分割的部分，任何一項條款的無效均不影響其他條款的效力。10.3合同的適用法律與解釋本合同的解釋適用中華人民共和國法律，如有爭議，由雙方協(xié)商解決或依法解決。第十一條附加條款11.1軟件開發(fā)項目的具體需求與技術規(guī)格（此處列出軟件開發(fā)項目的具體需求與技術規(guī)格）11.2軟件維護的具體服務內容與要求（此處列出軟件維護的具體服務內容與要求）11.3技術支持的具體服務內容與要求（此處列出技術支持的具體服務內容與要求）第十二條合同附件12.1軟件開發(fā)項目詳細計劃（附件：軟件開發(fā)項目詳細計劃）12.2軟件維護服務計劃（附件：軟件維護服務計劃）12.3技術支持服務計劃（附件：技術支持服務計劃）第十三條其他約定13.1甲方與乙方之間的溝通與協(xié)作雙方應建立有效的溝通機制，確保項目的順利實施。13.2甲方與乙方之間的變更管理變更管理應按照雙方約定的變更流程進行。13.3甲方與乙方之間的風險管理雙方應共同識別項目風險，并制定相應的風險應對措施。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處列出甲方簽署信息）14.2乙方簽署頁（此處列出乙方簽署信息）第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估方、審計方、咨詢方或其他與甲乙方業(yè)務相關的服務提供方。第三方介入旨在協(xié)助甲乙方完成合同約定的服務內容，或對甲乙方進行監(jiān)督、評估和審計。14.2第三方責任限額第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責任。第三方在合同執(zhí)行過程中的行為，視為甲乙雙方的行為。第三方在履行合同過程中造成的一方損失，由甲乙雙方承擔連帶責任。14.3第三方權利與義務第三方根據(jù)本合同的約定，享有合同約定的權利，并履行合同約定的義務。第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務，并遵守相關法律法規(guī)。14.4第三方介入的程序當甲乙雙方認為需要第三方介入時，應提前書面通知對方。第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十五條第三方費用15.1第三方服務費用第三方介入所需的費用，包括但不限于服務費、差旅費、住宿費等，由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2支付方式與支付時間甲乙雙方按照約定的時間，通過銀行轉賬的方式支付給第三方服務費用。第十六條第三方保密義務16.1保密信息范圍第三方需對甲乙雙方提供的保密信息保密，保密信息范圍包括：業(yè)務數(shù)據(jù)、需求文檔、軟件和相關的技術資料等。16.2保密期限保密期限為：__________。16.3保密信息的使用與保護第三方不得泄露保密信息給第三方，未經甲乙雙方許可，不得使用保密信息從事與甲乙雙方業(yè)務相關的活動。第十七條第三方違約責任17.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔違約責任。17.2違約責任限額第三方的違約責任限額為：__________元。17.3違約責任證明甲乙雙方認為第三方存在違約行為時，應提供相關證據(jù)。第三方對甲乙雙方提供的證據(jù)有異議的，有權要求進行書面鑒定。第十八條爭議解決18.1爭議解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交__________仲裁委員會按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。18.2爭議解決地點與適用法律爭議解決的地點為：__________。適用法律為：中華人民共和國法律。第十九條合同的生效、變更與終止19.1合同生效條件本合同自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效，有效期為__________年。19.2合同變更條件合同的變更應由甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。19.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）甲乙雙方及第三方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同條款，嚴重損害對方利益，甲乙雙方均有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，甲乙雙方及第三方均可解除合同。第二十條其他約定20.1甲乙雙方與第三方之間的溝通與協(xié)作甲乙雙方應與第三方建立有效的溝通機制，確保項目的順利實施。20.2甲乙雙方與第三方之間的變更管理變更管理應按照甲乙雙方約定的變更流程進行。20.3甲乙雙方與第三方之間的風險管理甲乙雙方應共同識別項目風險，并制定相應的風險應對措施。第二十一條簽署頁21.1甲方簽署頁（此處列出甲方簽署信息）21.2乙方簽署頁（此處列出乙方簽署信息）21.3第三方簽署頁（此處列出第三方簽署信息）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)項目詳細計劃本附件詳細描述了軟件開發(fā)項目的范圍、目標、時間表、資源分配、風險評估等內容。附件2：軟件維護服務計劃本附件詳細描述了軟件維護的服務內容、維護周期、維護流程、維護標準等內容。附件3：技術支持服務計劃本附件詳細描述了技術支持的服務內容、支持周期、支持流程、支持標準等內容。附件4：軟件開發(fā)項目的具體需求與技術規(guī)格本附件詳細列出了軟件開發(fā)項目的具體需求和技術規(guī)格，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構等。附件5：軟件維護的具體服務內容與要求本附件詳細描述了軟件維護的具體服務內容和要求，包括故障處理、性能優(yōu)化、更新升級等。附件6：技術支持的具體服務內容與要求本附件詳細描述了技術支持的具體服務內容和要求，包括技術咨詢、問題解決、培訓材料等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間提供需求文檔或業(yè)務數(shù)據(jù)；2.乙方未按照約定時間完成軟件開發(fā)或維護工作；3.乙方提供的軟件產品或服務不符合約定的技術規(guī)格或質量標準；4.甲方未按照約定時間支付服務費用；5.雙方未按照約定時間履行合同義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約導致對方損失的責任；2.違約方的違約行為不影響本合同其他條款的執(zhí)行；3.違約方應按照約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方未按照約定時間提供需求文檔，導致乙方無法按時完成軟件開發(fā)，乙方有權要求甲方支付違約金，并有權要求延長合同履行期限。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，進行軟件程序的設計、編碼、測試和部署