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文檔簡介
xx市xx通信技術有限公司員工手冊
總經(jīng)理寄語歡迎你加入xx市xx通信技術有限公司!相信你的加盟會使公司更富有朝氣和活力,同時真誠希望你能以成為xx通信的一員而引以為榮。作為一家年輕、專注和有夢想的公司!我們旨在通過科技創(chuàng)新和誠信服務,力爭成為值得客戶信賴、行業(yè)領先的智能通信終端解決方案供應商。尊重知識、尊重人才、以人為本是公司持續(xù)發(fā)展的基石,高效的管理團隊是我們最大的財富。期望你在公司工作期間能夠?qū)崿F(xiàn)個人的理想和抱負,你的辛苦付出一定會得到充分的承認和回報。最后祝愿你和我們一起,共同創(chuàng)造公司美好的未來!總經(jīng)理:
導論歡迎加入xx通信行列歡迎您加入發(fā)展迅速、充滿活力的xx通信大家庭,愿xx通信的工作成為您事業(yè)的新起點。這是您的手冊,也是我們xx通信對人員管理的基本準則。本手冊旨在幫助您了解公司的政策、流程及實施方法。請仔細閱讀并遵照執(zhí)行。您的直屬上司是你工作的主要指導人,他(她)將負責您的訓練、工作安排及您的個人發(fā)展。當您在工作上有疑問或遇到困難時,請首先與您的直屬上司溝通。當他(她)無法幫你解決問題時,請咨詢公司人力資源部主管,他(她)會指導您并幫您找出問題的癥結,或引導您尋求公司最高管理層的幫助。再次祝愿您在xx通信度過一段有挑戰(zhàn)性并有意義的職業(yè)生涯!
前言◎制定手冊的目的為規(guī)范公司的管理,建立一個公正、透明、競爭、高效的管理環(huán)境,提升企業(yè)文化,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長,結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略與實際情況,特制定公司《員工手冊》。本手冊對公司的基本概況、日常工作的管理與員工的相關責任、義務和權利作了規(guī)定說明,各級員工均應遵守本手冊的各項規(guī)定?!蜥屃x本手冊所稱“公司”或“xx通信”,均指xx市xx通信技術有限公司。本手冊所稱“員工”,指與xx市xx通信技術有限公司建立勞動關系的全體員工。xx通信的子公司、關聯(lián)公司均可參照執(zhí)行?!蛉绾问褂帽臼謨员臼謨元毩⒊烧鹿?jié),可根據(jù)索引查找所需要的信息。手冊中涉及的具體內(nèi)容可配合公司發(fā)行的制度一起使用。本手冊供公司員工學習使用,每次使用時,要做借閱記錄并在使用后立即歸還給。本手冊是公司商業(yè)秘密的組成部分,禁止外部流傳。本手冊的規(guī)定與勞動合同的約定相沖突的,以勞動合同的約定為準。本手冊的規(guī)定與中國國家法律和地方性法規(guī)相沖突的,以相關法律法規(guī)的規(guī)定為準?!虮臼謨缘纳Ъ敖忉尡臼謨詢?nèi)容未盡事宜,若有必要,人力資源部非常樂于給您進一步的解釋。為了適應公司的發(fā)展變化和國家政策調(diào)整,公司將按國家有關法規(guī)對手冊的任何部分進行必要的修改、刪除和終止,并將向員工公布修改的內(nèi)容。-PAGEII--PAGEII-目錄第一篇文化理念篇 1第一章公司簡介 11.概述 12.發(fā)展歷程 1第二章企業(yè)文化 11.企業(yè)LOGO及釋義 12.價值理念 23.核心價值觀 24.市場定位 25.戰(zhàn)略目標 2第三章公司組織機構 31.公司組織架構 32.公司職級劃分 3第二篇入職指引篇 4第一章聘用及解聘 41.聘用管理 42.入職手續(xù)辦理 43.入職培訓 54.試用及轉正 55.個人信息變更通知 66.解聘管理 6第二章職場紀律 71.職業(yè)形象 72.辦公禮儀及規(guī)范 83.考勤管理 8第三章職業(yè)行為準則 91.職務權責 92.個人與公司利益的沖突 103.職業(yè)道德行為約束 11第四章薪酬、績效及福利 121.薪酬 122.績效考核管理 133.休息休假 144.其它福利 16第五章職業(yè)發(fā)展 171.培訓 172.晉級晉升 18第六章獎懲規(guī)定 191.獎懲原則 192.獎勵的方式 193.懲戒的方式 204.獎勵的標準 205.懲戒的標準 20第七章行政事務管理規(guī)范 211.印章管理 212.車輛管理 213.辦公系統(tǒng)管理 224.安全與消防 23第三篇員工關系篇 24第一章勞動關系 241.合同簽訂及續(xù)訂 242.變更、解除和終止 24第二章人事調(diào)動 25第三章溝通與申訴 251.溝通 252.舉報與申訴 273.舉報與申訴案件調(diào)查 274.舉報與申訴渠道 275.獎勵與處罰 27附則 281.權利保障 282.適用范圍 283.批準、修改及其他 28佳沃通信員工手冊-PAGE28-xx市佳沃通信技術有限公司編號員工手冊發(fā)行版次第一版發(fā)行日期2014-10-20修改版次第1次修改日期頁次第30頁/共10頁編制審核批準生效日期2014-11-1-PAGE30-第一篇文化理念篇第一章公司簡介1.概述xx市xx通信技術有限公司成立于2013年,是專業(yè)從事精密連接器、NFC/WPC天線、3G/4G天線及其它內(nèi)外置天線的研發(fā)、制造和銷售的科技型企業(yè)。公司總部位于中國xx,在北京、上海、合肥、重慶、青島、西安、香港等核心城市設有銷售或服務中心,生產(chǎn)基地位于江蘇昆山和廣東東莞。公司致力于打造成“領先的智能終端通信解決方案提供商”,通過提供智能終端通信產(chǎn)品、解決方案與優(yōu)質(zhì)服務,為客戶創(chuàng)造價值。公司產(chǎn)品可廣泛應用于手機、平板電腦、筆記本電腦、無線路由器、智能電視、智能電表、智能家居等智能終端設備。公司憑借強大的創(chuàng)新能力、靈活的定制能力、規(guī)?;慕桓赌芰妥吭降漠a(chǎn)品品質(zhì),已和國內(nèi)眾多知名廠商建立合作關系,成為他們的核心供應商,并贏得了客戶的信賴。2.發(fā)展歷程2012年●成立東莞xx電子有限公司(子公司); 2013年●成立xxxx通信技術有限公司;●控股昆山康萊貝公司;●通過萊茵TUV的ISO9000:2008質(zhì)量體系認證;●核心技術已經(jīng)申請5項發(fā)明專利,新品開發(fā)有序推進;●市場拓展順利,國內(nèi)主流手機廠商已經(jīng)逐步開始規(guī)模采購;●2014年11月成功進行A輪融資,資方為廣東省風投集團(粵科金融)。第二章企業(yè)文化1.企業(yè)LOGO及釋義●左邊藍色代表科技;圖標由四根不用藍色的線條形成圍合式結構,層次感強、張合有度,寓意不同力量交聯(lián),形成穩(wěn)固的、有朝氣的團隊。●右上中文“xx”,諧音“加我”,表現(xiàn)團隊成員主動承擔、勇于擔責的主人翁意識,也寓意企業(yè)將打造成優(yōu)秀人才成長的沃土。●右下英文由“SINO(中國)”和“POW(力量)”演變而來,寓意企業(yè)海納百川,匯集中國精英人才,形成強大合力。整個圖標,動感而不失穩(wěn)重,時代感強,特色鮮明。2.價值理念企業(yè)愿景:成為行業(yè)領先的智能終端通訊解決方案提供商。企業(yè)使命:面向全球提供領先的智能終端通訊產(chǎn)品、解決方案與服務,為客戶創(chuàng)造價值。3.核心價值觀核心價值觀:成就客戶、開放創(chuàng)新、誠信務實、合作共贏。誠信務實公司管理者的道德規(guī)范影響著整個組織的道德水準。管理者將是企業(yè)員工行為準則的教育者和忠實維護者。內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),xx通信堅持以誠信贏得客戶。開放創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展做大、做強的不竭動力之源。只有堅持開放的心態(tài),才能傾聽、揚棄和進步;只有積極進取,勇于創(chuàng)新,才能在競爭中不斷超越。所有員工應該具備積極進取的工作態(tài)度,以創(chuàng)新的思維開展自己的工作。成就客戶關注并深刻理解客戶需求,快速響應,為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務,是xx通信存在的價值和理由。成就客戶就是成就我們自己。合作共贏企業(yè)管理的對象首先是人,企業(yè)的一切行為都是為了讓人能在工作中、學習中和生活中有更好的發(fā)展?!耙匀藶楸尽北砻鞴驹诠芾砩现匾暆M足員工的發(fā)展需求,能激發(fā)員工的創(chuàng)造能力和工作潛力,最終實現(xiàn)股東、企業(yè)、員工、客戶的共同發(fā)展。4.市場定位第一階段(2013-2014):產(chǎn)品提供商目標:1.匯聚行業(yè)優(yōu)秀人才,確立產(chǎn)品研發(fā)的技術優(yōu)勢;2.主要產(chǎn)品線申請自主知識產(chǎn)權專利;3.成為國內(nèi)實力廠家的核心供應商。第二階段(2015-2016):模組及解決方案提供商目標:1.核心技術創(chuàng)新,滿足客戶個性需要,能提供模組及專業(yè)定制服務;2.參與行業(yè)標準制定;3.成為國內(nèi)知名品牌企業(yè)的合作伙伴。第三階段(2017-):系統(tǒng)解決方案提供商目標:1.從軟件、硬件、平臺到系統(tǒng)集成,可以提供完整方案;2.成為國際主流的NFC技術解決方案供應商。5.戰(zhàn)略目標積累期:用2年時間完成客戶積累、人才積累和核心技術積累;整合、擴張期:用2年時間,通過并購、設立及資源整合,成為國內(nèi)核心的系統(tǒng)解決方案供應商。全球化:用3年時間,通過在海外設立研發(fā)和營銷機構,成為全球主要的系統(tǒng)方案提供商。第三章公司組織機構1.公司組織架構公司實行以業(yè)務單元為核心的部門責任制,保證在專業(yè)化的基礎上,做到機構精簡、分工合理。部門崗位目前可以采取兼職形式,隨著公司業(yè)務發(fā)展需要,人員逐步配置到位。(具體見:《公司組織架構及崗位職責》)2.公司職級劃分公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制??偨?jīng)理對公司經(jīng)營管理全面負責。實行垂直領導,逐級負責的管理模式。遵循以下管理原則:2.1單一指揮原則。每一位員工只接受一位直接上級領導,只向直接上級匯報工作。2.2分工負責原則。每一位員工按照分工,對自己承擔的工作負全面責任。2.3友好協(xié)作原則。在不影響本部門、本崗位工作正常運作的前提下,公司各部門員工有責任為其他部門提供所需要的協(xié)作。2.4民主參與原則。每一位員工均有權對本部門和公司的經(jīng)營管理提出口頭和書面建議。公司將根據(jù)建議采納情況給予鼓勵或獎勵。根據(jù)崗位分析,公司將不同崗位分為不同的系列和職務等級,并依次形成員工的職業(yè)發(fā)展通道。職級職務(崗位)A總經(jīng)理B副總經(jīng)理C各部門總監(jiān)/分公司負責人/專家級工程師D各部門經(jīng)理/高級工程師E各部門主管//工程師F高級職員/助理工程師G中級職員H普通職員(見習生、實習生)
第二篇入職指引篇歡迎您加入xx通信。了解入職程序,可幫助您從容辦理各項手續(xù),并盡快適應新的工作環(huán)境,融入團隊,開展工作。第一章聘用及解聘1.聘用管理1.1聘用的原則(1)堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則;(2)為確保公司有序發(fā)展,實行編制控制原則。按需設崗,因崗設人;(3)實行兩級面試原則,依照崗位說明書中要求的個人能力,聘用符合條件的人員;(4)公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會。在同等條件下,優(yōu)先錄用內(nèi)部員工。1.2聘用的限制有下列情形之一的人員,公司將不予聘用,并可依據(jù)中國法律法規(guī),解除有下列情形之一的員工的勞動合同:(1)與原單位未解除勞動關系的人員;(2)體檢結果顯示其不適合從事該工作的人員;(3)被依法追究刑事責任犯罪行為或被勞動教養(yǎng)的人員;(4)提供虛假信息(包括但不限于職業(yè)經(jīng)歷和受教育背景)的人員,或基于其所提供的虛假信息而被聘用的人員;(5)其它法律禁止的情形。2.入職手續(xù)辦理2.1報到請您接到錄用通知后,在指定日期到人力資源部門報到,如因故不能按期報到,請與人力資源部門取得聯(lián)系,另行確定報到日期。報到時,您須提供以下個人資料:(1)身份證、學歷證(畢業(yè)證、學位證)及職稱(資質(zhì))證書原件;(2)三個月以內(nèi)的半身免冠彩色照片(1寸3張,及電子版照片);(3)一個月以內(nèi)的體檢報告(根據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》相關條款所要求的崗位從業(yè)人員另需提供《健康證》);(4)與原單位解除勞動關系的證明文件;(5)擔保證明(特殊崗位)。2.2入職手續(xù)辦理程序(1)在《崗位任職說明書》上確認簽字;(2)辦理考勤卡或錄入指紋、工作牌、辦公用品及其他相關資料;(3)領取工牌、辦公用品;(4)綜合辦公室協(xié)助辦理OA協(xié)同辦公系統(tǒng)(登錄賬號并設置密碼)。2.3合同及協(xié)議簽訂根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī),確立公司與員工的勞動關系、明確雙方權利和義務。入職一周內(nèi),公司與您簽定《勞動合同書》、《保密協(xié)議》。2.4社會保險及個人檔案您入職后,在10日內(nèi)提交個人參保資料至人力資源部,可于當月辦理參保手續(xù)。10日后從次月起開始享受社保。您的人事檔案存放問題,請與人力資源部門同事商洽確定。公司也將為您建立內(nèi)部個人檔案,記錄員工各種人事、培訓等記錄。3.入職培訓3.1新員工培訓人力資源部門會在您入職后安排您參加新員工培訓,并組織相關考試評估。入職培訓內(nèi)容主要包括:(1)公司簡介、組織架構、部門職責及發(fā)展規(guī)劃。(2)公司制度、文化及理念。(3)公司行業(yè)及產(chǎn)品知識。(4)崗位職責、技能及工作規(guī)范培訓。(具體見:《公司培訓管理制度》)3.2入職引導人培訓您入職以后,部門負責人會為您指定入職引導人。入職引導人將幫助您熟悉與工作有關的各項具體事務,包括:向您介紹公司所在部門職能、人員情況;講解您本職崗位的《崗位說明書》和《標準作業(yè)流程》。同時,入職引導人將對您的轉正具有審核權。若因客觀原因?qū)е聼o入職引導人時,人力資源部即成為你在本公司的長期引導人,任何時候都可以去尋求幫助。4.試用及轉正4.1試用試用:是公司對新員工的評估。無特殊約定的,新員工入職試用期為2-3個月,特殊情況延長試用期的,最長不超過6個月。實習:是公司為在校學生提供的臨時性工作的崗位,屬學習性質(zhì)。實習生是公司非正式員工,不完全享受公司員工待遇。實習生要簽訂實習期協(xié)議。見習:公司對沒有崗位工作經(jīng)驗,需要在崗位上進行試用與鍛煉一定時期的員工而設定的過渡性崗位。原則上需完全承擔崗位責任。4.2轉正通過試用期考核的員工,可以按照公司轉正流程辦理相關手續(xù),轉為公司的正式員工。入職資料不齊全者或考核不合格者,公司不予轉正。(1)首先請確保已完全提交聘用函上要求的全部資料;(2)員工填寫《轉正申請表》,用人部門組織對其進行考評,填寫《試用期評價表》。特殊崗位或主管級以上崗位,由人力資源部組織考評。(3)人力資源部審核、備案、總經(jīng)理加簽。(4)員工前往人力資源部:領取轉正通知書。5.個人信息變更通知當您的個人信息有更改或補充時,請于一周內(nèi)向人力資源部門申報變更或申明,以確保與您個人有關的各項權益:
家庭地址和電話號碼;
婚姻狀況變更情況;
獲得有關教育文憑、職稱證書;
其他您認為有必要知會公司的個人信息。6.解聘管理6.1辭退公司提出解除勞動關系的,提前30天以書面形式通知員工,并按《勞動合同法》規(guī)定給予補償金。但員工有下列情況之一的,公司可立即解除雇傭關系,給予辭退,無須支付任何經(jīng)濟補償金或賠償金。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(2)嚴重違反公司的規(guī)章制度的;(3)嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;(4)同時與其他單位建立勞動關系,對完成公司的工作任務造成嚴重影響的;(5)應聘時提供虛假信息,使公司在違背真實意思的情況下錄用的。以上情況給公司造成損失的要予以賠償,情況嚴重的將依法訴請司法機關進行追償。6.2辭職員工提出解除勞動關系的,提前30天以書面形式通知公司,試用期內(nèi)員工提前3天通知公司。員工如不能履行提前通知義務,應賠償公司實際損失。實際損失包括并不限于下述損失:(1)公司為其支付的培訓費、招收錄用費;(2)公司臨時安排替代人員的加班費和額外管理費用;(3)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的其它直接經(jīng)濟損失。6.3協(xié)議期滿勞動協(xié)議期滿,如果員工不想續(xù)約,應當提前一個月向人力資源部提出,并將公司所有的文件、財物交還公司,公司給員工結清工資,在發(fā)薪日轉到員工的賬戶。如果員工未有提前一個月書面提出不續(xù)約,將視為違約,需支付甲方1個月工資作為違約金。勞動協(xié)議期滿后,如果公司方面不再續(xù)約,也應當提前一個月向員工提出不續(xù)約的通知,否則,應當支付員工一個月本人工資作為違約金(代通知金)員工不再續(xù)約,但不交還公司的文件、財物,公司可視情況在其工資中扣除相應的金額作為賠償。不足部分,公司可以繼續(xù)追償。6.4工作移交事項無論任何情形的離職,員工必須在勞動關系解除或終止之日前或公司明確要求的其他日期前,將所有屬于公司的財物完好地歸還給公司指定人員并填寫《員工離職工作移交單》。此外,員工在工作期間獲得、接觸或完成的以各種形式保存的公司文件、資料、手冊及其他信息,無論是否包含公司的保密信息,均必須在勞動關系解除或終止之日前或公司明確要求的其他日期前移交給上級或公司指定人員,不能以任何形式保留相關文件資料及/或副本。員工應按照公司的要求與公司指定的人員妥善進行工作交接。如果員工未能按公司要求進行財物清交或進行工作交接,公司將有權從公司向員工的經(jīng)濟補償金中相應地予以扣除。公司因此受到經(jīng)濟損失的,公司有權要求員工另行予以賠償。6.5離職辦理手續(xù)(1)填寫《員工辭職/辭退審批表》1份,走公司審批流程;(2)辦理交接手續(xù),填寫《員工離職工作移交單》1份,公司留存;(3)辦理勞動關系解除手續(xù),公司出《解除勞動關系證明》和《員工工作證明》。6.6經(jīng)濟補償和賠償解除或終止勞動關系,公司依法應當向員工支付經(jīng)濟補償金的,公司將在員工按照公司的要求辦結工作交接后依法支付。特別提示1.如離職未經(jīng)核準或移交不清即擅自離職,不予工資結算,對公司造成損失的,公司可以要求給予賠償。2.員工離職后,仍有保守公司商業(yè)秘密的義務。泄露公司商業(yè)秘密的,公司將保留追訴法律的權利。雷區(qū)公司提倡誠實守信,并將保留審查您所提供的個人資料的權利。請務必保證您所提供資料的真實性。如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將按嚴重違紀進行處理。第二章職場紀律職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在日常工作行為中,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。良好的職業(yè)風范會使您獲得同事和客戶的贊賞。1.職業(yè)形象我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風格。1.1全體員工在無特殊要求情況下,上班期間須著職業(yè)正裝。所在單位、崗位另有著裝要求的,請您按規(guī)定執(zhí)行。1.2男員工請勿留長發(fā)、蓄胡須;女員工以淡妝或素妝為宜,勿佩戴夸張的配飾及涂染色澤濃艷指甲油;員工發(fā)色保持自然色。1.3上班時間請佩戴工牌。如果不慎丟失,請您盡快到人力資源部領購,并補交10元工牌制作成本費。2.辦公禮儀及規(guī)范(1)當您在使用電話時,請使用禮貌文明用語,語言簡明。(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達;(3)辦公時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;(4)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩。接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進行;(5)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙;(6)適時調(diào)整你的手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當調(diào)低,培訓/會議中則請取消鈴聲。(7)您如果享受公司的通訊津貼,請保持24小時開機;(8)公司配備的電腦只能用于工作范圍,請勿在上班時間上網(wǎng)聊天、游戲、查閱與工作無關的信息。特別提示1.請您樹立成本控制和杜絕鋪張浪費的觀念,想方設法減少損耗,降低成本,節(jié)省各種費用(如:水、電、紙張等)。2.人力資源部將不定期地檢查員工禮儀規(guī)范的遵守情況,并做出相應的檢查記錄。3.考勤管理3.1工作時間公司執(zhí)行每周40小時工作時間制度:周一至周五:上午9:00——12:00下午13:30——18:00;日工作不足小時由各部門內(nèi)部安排總結、交流、學習或公司培訓。3.2打卡公司員工按規(guī)定時間打卡上下班;員工每天打兩次卡,即上午上班、下午下班各打一次,如中途請假或提前下班的也須打卡。員工上下班忘記打卡,應及時填寫《未打卡說明單》注明原因并由部門負責人簽批。一個月最多簽批3次,超過3次按每次扣10元執(zhí)行。因遲到而以簽卡的形式作弊者,簽卡無效,并通報批評。3.3遲到早退因個人原因在工作時間開始后未到崗者為遲到;工作時間未結束提前下班者為早退;遲到早退45分鐘(含)以上60分鐘以內(nèi)按缺勤半天處理;遲到早退超過1小時(含)以上按缺勤1天處理。若一個月遲到5次以上而沒有改善,會在當月的績效考核中扣分;若員工連續(xù)兩個月因遲到而扣款,直接上級當月的績效考核將給予扣分處理。3.4曠工未經(jīng)批準擅自休假者,或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗者,視為曠工。連續(xù)曠工達到3天,或一個月內(nèi)累計曠工達4天者視為自動離職,公司可以解除勞動協(xié)議。如給公司造成損失,公司可以向其索賠。公司對曠工員工做自動離職處理,且不免除其在勞動協(xié)議中約定的對公司的違約責任。曠工以員工個人日工資額兩倍扣款。3.5加班公司提倡員工在工作時間內(nèi)高效率保質(zhì)保量完成本職工作,員工利用休息或假日完成工作時間內(nèi)未完成的工作,是正常的職務行為。加班必須嚴格控制,所有加班須填寫《加班申請卡》,由主管領導核準,并交人力資源部核實。人力資源部根據(jù)《加班申請單》及考勤卡進行監(jiān)督管理。未經(jīng)批準而自行加班的,公司不計入加班。員工加班以折算調(diào)休為首選,經(jīng)公司確認的加班時間可計入調(diào)休。3.6調(diào)休有調(diào)休的可抵消病、事假等。申請調(diào)休須辦理調(diào)休手續(xù),填寫《調(diào)休申請單》。主管領導根據(jù)實際情況可調(diào)整員工調(diào)休時間。請假與調(diào)休以最短2小時計算,凡月累計8小時按1天計算,以此類推;各部當年的加班調(diào)休在當年有效,不跨年度休假,如無法調(diào)休的在當年12月底前自動失效。3.7出差超過1天的長途出差,需提前填寫《出差申請單》報部門負責人批準,交人力資源部備案。xx市內(nèi)短時間或臨時出差須知會部門負責人同意;部門經(jīng)理級以上人員出差須由總經(jīng)理核準。其他員工出差由部門負責人核準。雷區(qū)公司考勤由各部室負責人監(jiān)督施行,人力資源部審核備案。公司各級人員有責任有義務監(jiān)察考勤,凡查實在考勤工作中有循私舞弊,弄虛作假者,一經(jīng)查實公司將按級違紀處理。 第三章職業(yè)行為準則良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是一種自律行為,德才兼?zhèn)?,立足職場,當以“慎獨”自勉。公司尊重您的正當權益,為避免公司利益與您個人利益發(fā)生沖突,根據(jù)“誠信、創(chuàng)新、高效、和諧”的核心價值觀制定員工職業(yè)行為準則,請您熟知并遵守。違反本準則可能導致公司與您解除勞動合同。給公司造成經(jīng)濟或名譽損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。涉嫌刑事犯罪,公司將報送司法機關處理。1.職務權責1.1經(jīng)營活動1.1.1您應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為職務行為的動機。1.1.2維護公司利益是您的義務,不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,您應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。1.1.3在未經(jīng)授權的情況下,不得超越本職業(yè)務和職權范圍從事下列經(jīng)營活動:
以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;
以公司名義提供擔保、證明;
以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
代表公司出席公眾活動。1.1.4您須嚴格執(zhí)行公司頒布的各項制度。若您認為公司制度明顯不適用,應及時向主管領導或制定和解釋該制度的部門反映。1.1.5遵循管理流程,服從主管領導的工作指示。如認為主管領導的指示有違法律及商業(yè)道德,或危害公司利益,您有權越級匯報。1.1.6遇到工作職責交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為。在工作緊急和重要的情況下,不得以分工不明為由推諉。1.1.7嚴禁超出公司授權范圍的要求,對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部,應實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。1.2資源使用1.2.1未經(jīng)批準,不得將公司資產(chǎn)贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。1.2.2對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡系統(tǒng)或其它資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當?shù)挠猛尽?.2.3您因職務取得的商業(yè)和技術信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等,權益歸公司所有。1.2.4您對公司任何財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權。公司有權進行檢查和調(diào)配。1.3保密義務1.3.1公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、技術文件(含設計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、各類公文、會議紀要等,均屬企業(yè)秘密,公司享有知識產(chǎn)權,不得對外泄露。對公司造成經(jīng)濟或名譽損失的,公司有權追索經(jīng)濟賠償并按一級違紀處理。1.3.2薪酬屬于個人隱私,不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。1.3.3您接受外部邀請進行演講、交流或授課,須事先經(jīng)主管領導批準,并就可能涉及的有關公司業(yè)務的重要內(nèi)容征求主管領導意見。1.3.4您應對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。2.個人與公司利益的沖突2.1兼職2.1.1您未經(jīng)公司安排或批準,不得在外兼任獲取報酬的工作。在任何情況下,公司禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的):
兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競爭對手;
所兼任的工作構成對公司的商業(yè)競爭;
因兼職影響本職工作或有損公司形象;2.1.2公司鼓勵您在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如果要利用公司資源或可能影響到工作,您應事先獲得公司批準。2.2個人投資您可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但不得進行下列情形的個人投資活動:
參與經(jīng)營管理的;
對公司客戶、業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進行直接投資的;
借職務之便向投資對象提供利益的;
假借他人名義從事上述三項投資行為的。2.3特殊關系的回避2.3.1公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部室推薦自己親屬或好友的,應向人力資源部門提前申明,并提交書面證明材料。2.3.2您應避免工作之外與業(yè)務關聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務影響力在業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接受勞務、技術服務或獲取其它利益。如確實無法避免,應事先向公司申報。3.職業(yè)道德行為約束若出現(xiàn)以下違紀行為,公司將以嚴重違紀進行處理:擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料。對同事暴力恐嚇、威脅、妨礙集體秩序;嚴禁毆打同事或互相斗毆,情節(jié)及影響惡劣。在公司內(nèi)酗酒、賭博、吸食毒品、偷竊同事或公司財物。狹私行為,不能以公司利益為重,任人唯親或以職務之便狹私報復。貪腐行為,借職務之便,滿足個人需求,謀取個人私利。誠信缺失行為,不能對公司或員工履行承諾,表里不一,欺上瞞下。情緒失控行為,言語和行為過激,在員工中造成不良影響或損害企業(yè)形象。推諉扯皮行為,在工作中不愿承擔責任,或小團隊意識強烈,阻礙正常工作。作風不良行為,因言語輕浮或舉止不當在員工中造成不良影響。煽動罷工、怠工、散播不利于公司的謠言、挑撥勞資雙方關系。第四章薪酬、績效及福利在您進入xx通信時,人力資源部會告訴您的工資及公司的有關政策。公司每年會對市場做工資水平調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結果和公司的經(jīng)濟承擔能力來決定對工資標準的調(diào)整,以確保其公正合理并具有競爭力。公司為您提供行業(yè)領先、公平公正、有效激勵的薪酬。薪金高低與您的任職崗位、工作業(yè)績、學習能力、職業(yè)道德等密切相關。1.薪酬(具體見:《公司薪酬管理制度》)1.1薪酬基本原則薪酬作為可分配價值形式之一,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的基本原則。制定薪酬制度的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。薪酬分配的依據(jù)是:能力、責任和貢獻。1.2薪酬體系采取四種不同類別:以年度經(jīng)營為評價周期的年薪制;與銷售業(yè)績相關的銷售薪酬體系;與日常例行工作相關的崗位績效工資體系;與生產(chǎn)效率相關的計件工資體系。1.3職等檔級職等:公司的職等分為A(總經(jīng)理級)、B(副總經(jīng)理級)、C(總監(jiān)級)、D(經(jīng)理級)、E(主管級)、F(高級職員)、G(中級職員)、H(初級職員)。檔級:每個職位等級分為不同檔級。例如:經(jīng)理級D,可以分為D1/D2/D3/D4/D5/D6。1.4崗位系數(shù)不同崗位,要求具備的能力、承擔的責任和對企業(yè)的價值貢獻會不同。選取某基礎崗位作為基準,設定崗位系數(shù)為1,通過對不同崗位的比較評估,得到一系列不同的崗位系數(shù),也稱為難度系數(shù)或工資系數(shù)。不同職等、檔級對應不同的崗位系數(shù)。1.5薪酬標準個人理論薪酬標準=崗位系數(shù)×企業(yè)薪酬基數(shù)。(企業(yè)薪酬基數(shù)現(xiàn)為2000元,調(diào)整后另行公布)。1.6薪酬結構組成單元公司的薪酬結構包含下列薪酬單元,并根據(jù)不同崗位的崗位特點和工作性質(zhì)進行不同組合。(1)基本工資(M1):屬于保障性收入工資單元,參照當?shù)卣?guī)定的最低保障工資標準執(zhí)行。(2)崗位工資(M2):主要取決于崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容,是員工薪酬中相對固定的部分。(3)津貼補貼(M3):包括餐費、交通、通信、住房等補貼及學歷、職稱等福利性補貼單元。(4)績效工資(M4):指員工履行崗位責任,達到工作目標要求而予以支付的浮動工資單元。(5)其它:包含各種評優(yōu)獎金、項目獎金、五險一金、工齡工資、全勤獎等。1.7績效工資比例不同職等檔級,薪酬結構中各項權重比例不同。職位級別越高,承擔的責任越大,浮動激勵部分占比越高。隨著公司發(fā)展及管理日益規(guī)范,中高層管理崗位浮動比例可適當提高。1.8薪酬調(diào)整1.8.1整體調(diào)整公司會根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場薪酬調(diào)研分析,對薪酬進行統(tǒng)一調(diào)整,以確保員工薪酬始終處于市場領先水平,保持較強的市場競爭力。有下列情況之一者,無資格參與薪資普調(diào):
年度病假、事假累計超過一個月或曠工三天以上(含)者;
年度曾嚴重違紀受到重大行政處罰者;
年度績效考評中,考核結果為不合格者。1.8.2個別調(diào)整當您轉正、職位變動、績效考核調(diào)整或崗位職級調(diào)整,薪資會做相應的調(diào)整。薪酬調(diào)整的幅度一般為上下1~2檔,最低不低于0.5檔。1.9發(fā)薪日每月15日為月薪發(fā)放日,如遇公休日或法定節(jié)假日,薪酬發(fā)放按日向后順延。2.績效考核管理(具體見:《公司績效考核管理制度》)績效管理是為了保障公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn),真實客觀地反映您的工作業(yè)績,并為您的薪酬調(diào)整、職業(yè)發(fā)展等提供參考依據(jù)。同時,績效考核成績也是月度績效工資發(fā)放的唯一衡量標準。2.1考核結果的用途作為績效獎金發(fā)放的依據(jù);作為核定員工薪資等級與薪資調(diào)整的依據(jù);作為員工職務升降、崗位調(diào)整、末端淘汰的依據(jù);制定員工工作業(yè)績改進計劃的依據(jù);制定員工培訓計劃與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。2.2考核周期考核分為月度考核、季度考核、項目考核和年度考核。其中月度考核、季度考核于月度、季度結束后十日內(nèi)完成;項目考核于項目結束后十日內(nèi)完成,年度考核于次年一月二十日前完成。2.3考核維度考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面,包括績效、態(tài)度、能力等緯度。每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。2.3.1績效維度:績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:(1)任務績效:主要體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的績效指標,主要包括關鍵績效指標(KPI)和工作目標設定(GS)。關鍵績效指標(KPI)包括財務類指標、運營類指標和組織類指標,易于衡量,一般可以用客觀公式計算得出。工作目標設定(GS),用于衡量不易量化的結果,由上級根據(jù)被考核人的表現(xiàn)來評分。(2)周邊績效:考核同相關部門的業(yè)務協(xié)作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。(2)管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。2.3.2態(tài)度緯度:指被考核人對待工作的態(tài)度,包括積極性、協(xié)助性、紀律性、責任心等方面考評。2.3.3能力緯度:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和知識能力。主要包括以下幾類:人際交往能力、影響力、領導能力、溝通能力判斷和決策能力、計劃和執(zhí)行能力、知識能力。2.4考核結果分級標準考核結果分五個等級,包括:優(yōu)(S)、良(A)、合格(B)、需改進(C)和不合格(D)。等級考核分摘要S:優(yōu)秀K≥95實際績效顯著超出預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,取得特別出色的成績。A:良好95>K≥85實際績效達到或部分超過預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,取得比較好的成績。B:合格85>K≥75實際績效基本達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,無明顯的失誤。C:需改進75>K≥65實際績效未達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在很多方面或主要方面存在著不足或失誤。D:不合格K<65實際績效與預期計劃/目標或崗位職責/分工要求存在較大的偏差,或出現(xiàn)重大失誤或不足。2.5考核結果申訴員工的考核結果由部門主管反饋給員工,員工可以在收到考核評價單七天內(nèi)向人力資源部申訴,由人力資源部協(xié)調(diào)處理。2.6績效面談若您的考核成績不能達標,您的主管領導有責任、有義務、有權利與您進行績效面談,請務必客觀真實地反映情況,為改進績效提供有效的參考依據(jù)。特別提示您未完成的績效計劃指標,將始終按原權重分值列入下期追蹤項指標,作為扣分項進行考核,請務必盡快完成,避免長時間對您的績效考核成績產(chǎn)生不利影響。雷區(qū)績效考核是確保公司經(jīng)營管理目標實現(xiàn)的重要管理工具,各級員工應高度重視,嚴格按照《xx公司績效考核管理制度》規(guī)定的條款執(zhí)行,若您在執(zhí)行過程中違反下列條款,公司將按至少一級以上違紀進行處理:3.休息休假3.1休假審批制度公司實行休假審批制度。除非本手冊另有規(guī)定,所有休假(包括以下休假)均應當按申請程序獲得公司的事先批準。(1)年休假(2)病假(3)婚假(4)喪假(5)產(chǎn)假(6)陪護假(7)事假(8)婦檢假(9)其他3.2休假申請程序除非本手冊另有規(guī)定,任何擬休假的員工均應當遵守下列休假申請程序:(1)在開始休假之前,員工應當向部門經(jīng)理提交休假申請表,并獲得其書面批準;(2)因緊急情況未能提交休假申請表并獲得書面批準的,員工應當在上班后30分鐘內(nèi)通知部門經(jīng)理,并在返回工作崗位時或本手冊規(guī)定的期限內(nèi)提交休假申請表;(3)員工休產(chǎn)假、婚假、喪假、病假及其他假的,除應當提交休假申請表外,還應當在休假之前或在返回工作崗位的一周內(nèi)提交公司要求的有效證明文件,如結婚證、出生證明等;(4)員工的部門經(jīng)理應當將已經(jīng)批準的休假申請表和證明文件(如有)轉交給人力資源部備案。3.3事假(1)員工因個人原因可申請事假,員工只有在休完年休假后,方可申請事假。(2)公司有權自主決定是否批準員工的事假。員工申請事假三天以內(nèi)或不足一天的,由部門經(jīng)理批準;員工請事假超過三天的,由主管副總批準;部門經(jīng)理請事假,一律由總經(jīng)理批準。(3)連續(xù)事假最長不能超過5個工作日,全年事假累計不能超過10個工作日;如遇特殊情況超過期限,須書面申請,報總經(jīng)理批準后,方可休假。(4)未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,3天(含)以內(nèi)按曠工處理,3天以上按自動離職處理。3.4病假(1)員工患病或非因工負傷需要停止工作接受治療的,有權享受病假。(2)員工請病假,還應當提交一級以上醫(yī)院出具的診斷證明。必要時,公司有權要求該員工在公司指定的醫(yī)院進行相應檢查和確診。診斷證明應載明診斷結果和建議病休時間。提供偽造的診斷證明將被視為嚴重違紀,公司將根據(jù)本手冊的紀律處分規(guī)定進行處理。(3)員工未按照上述要求申請休假或及時通知的,以及未能提供上述診斷證明的,其缺勤將被視為曠工。(4)員工請病假超過法定醫(yī)療期,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的其它工作的,公司有權解除勞動合同。3.5法定節(jié)假日根據(jù)國務院《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》安排節(jié)假日休息。3.6年休假(1)公司年休假制度中的年度均以自然年(1月1日至12月31日)為計算標準。表司齡與休假天數(shù)司齡Y(年)1≤Y<10Y≥10有薪年假(天數(shù))510(2)所有員工應在每年12月31日之前(含當日)休完當年的年休假。在9月31日(含當日)后司齡滿一年的,或因公司安排不能及時休假的員工,年休假可結轉至下一年2月28日前使用。當月休年假的人數(shù)不能超過部門人數(shù)的30%,且不影響部門正常工作開展。(3)年休假可集中或分段申請休假,最小休假單位為1天。因個人原因未休完至年休假過期自行清零。公司因業(yè)務需要未能安排員工休完法定年假的,公司將依法向員工支付未休法定年假補償。(4)員工應當在公司及員工均便利的時間休年假。部門經(jīng)理有權因業(yè)務繁忙而拒絕員工的年休假申請或變更已批準的休假日期。(5)員工休年假,應至少提前1個月向其部門經(jīng)理提交休假申請表,以便其部門經(jīng)理作必要的人員調(diào)配,以免影響正常工作進程。部門經(jīng)理應將批準后的休假申請表提交給人力資源部備案。3.7婚假(1)符合國家《婚姻法》規(guī)定和《計劃生育條例》結婚的員工,可享受婚假3天。員工晚婚的(即男員工滿25周歲,女員工滿23周歲,初婚的)可享受婚假10天。(2)員工休婚假,應當至少提前一個月向其部門經(jīng)理提交休假申請表,以便其部門經(jīng)理作必要的人員調(diào)配,以免影響正常工作進程。(3)員工申請婚假的,同時還需提供結婚證書復印件。3.8產(chǎn)假本公司正式女員工生育,產(chǎn)假90天。難產(chǎn)增加產(chǎn)假30天。實行晚育的(24周歲后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。休產(chǎn)假須提供準生證明。因產(chǎn)假時間較長,公司須調(diào)整或新聘人員進行工作接替,因此員工休完產(chǎn)假后須到人力資源部辦理復職手續(xù)。嬰兒6個月內(nèi),公司給予生育女員工每天1.5小時的哺乳假。每天可分開上、下午安排,也可集中一起安排。3.9陪護假公司將給予男員工七個工作日的護理假。該假期應在孩子出生后一周內(nèi)休完。勞動合同履行地的地方法規(guī)對護理假的標準高于本手冊的,按照當?shù)胤ㄒ?guī)執(zhí)行。3.10婦檢假懷孕第1-6個月,可享受1天假期,用于妊娠確認,申請生育指標,以及生產(chǎn)培訓等。懷孕第6個月和第7個月,每個月可享受1天假期。懷孕第8個月,可享受2天假期。懷孕9個月以上,可享受4天假期,但其中2天已包括在預產(chǎn)假中。3.11喪假如遇直系親屬(配偶、子女、父母或配偶之父母)亡故,員工可給予3天喪假(不包含往返行程的時間)。4.其它福利4.1五險一金公司會為您辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五個險種。同時,當您試用期轉正后入職滿一年后公司會為您辦理住房公積金。4.2通訊、交通津貼公司依據(jù)不同崗位的工作需要以及不同的職務級別,給予相應的通訊、交通津貼。4.3差旅津貼若您外出執(zhí)行公務、商務接洽以及考察學習等活動超過一天時,您可以按差旅津貼標準進行費用核銷。4.4異地津貼若您被派駐異地公司工作15個工作日及以上,將享有異地津貼,每月按您的實際出勤天數(shù)核發(fā)。特別提示1.若違反國家及地方政府有關計劃生育規(guī)定的,按國家和地方政府政策法規(guī)有關規(guī)定進行處理。2.本款中對假期天數(shù)的計算除特別指明以工作日計算外,均以自然天連續(xù)計算。雷區(qū)任何未經(jīng)書面批準的休假將被視為曠工,曠工期間無工資,且公司將根據(jù)本手冊的紀律處分規(guī)定進行處理。第五章職業(yè)發(fā)展在xx通信,學習是一種生活方式。享受學習,享受生活,享受個人發(fā)展所帶來的快樂。1.培訓公司將緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標,結合部門培訓需求,有效調(diào)動內(nèi)外部培訓資源,有針對、有計劃地組織實施各類培訓,在企業(yè)成長與發(fā)展的同時實現(xiàn)員工自我價值與職業(yè)技能的提升,為構建學習型企業(yè)奠定基礎。公司為您提供的培訓有:1.1常規(guī)培訓1.1.1入職培訓作為新員工,人力資源部和您所屬部門共同負責您的入職培訓。人力資源部負責在您入職7個工作日內(nèi)組織“新員工培訓”,內(nèi)容包括“企業(yè)文化、公司制度、OA操作指南”等。同時,部門負責人將為您指定入職引導人。入職引導人負責在試用期內(nèi)對您進行業(yè)務指導,并幫助您盡快掌握所屬崗位的《崗位說明書》和《標準作業(yè)流程》。入職培訓內(nèi)容將作為轉正考試的重點,請認真學習,熟練掌握。1.1.2在崗培訓部門負責人將根據(jù)部門工作計劃開展需要,結合各崗位“應知應會”要求,在日常進行各種形式的培訓。除了積極參與部門組織的在崗培訓學習之外,您更應該合理安排業(yè)余時間,主動學習,自覺提升自身業(yè)務素質(zhì)。在崗培訓學習內(nèi)容將作為每年“業(yè)務技能考試”的重點,并占全年考試總成績的40%。1.2年度計劃性培訓為確保年度公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn),不斷提升各級員工的業(yè)務水平和知識技能,人力資源部將通過培訓需求調(diào)研分析制訂年度培訓計劃并組織實施。年度計劃性培訓內(nèi)容將作為績效考評的內(nèi)容之一。在每年人力資源部進行的培訓需求調(diào)研期間,請您積極反饋個人的需求,以幫助本年度分解給您的各項經(jīng)營管理目標得以實現(xiàn)。年度計劃性培訓將選聘業(yè)務能力和工作業(yè)績突出的員工擔任內(nèi)訓講師。若您有意愿,可于年度培訓計劃進行OA公示期間,自薦報名,展示自我。若您被選聘為內(nèi)訓講師,不僅可以得到公司的表彰獎勵,同時,在晉級晉升、評先選優(yōu)、外派培訓學習等方面均可獲得優(yōu)先權。1.3計劃外培訓當您認為上述培訓均不能滿足您的需求時,您可填寫《xx通信個人培訓申請表》提出計劃外課程的申請,審批通過后即可執(zhí)行。1.4資源共享培訓在OA知識文檔中存有公共課程及各系統(tǒng)專業(yè)培訓課程的視頻資料、課件等,您可登錄OA下載學習。特別提示1.全年考試平均成績達到75分(含)視為達標,該成績將對您的檔位工資調(diào)整、評先選優(yōu)、晉級晉升產(chǎn)生影響,故請您認真對待公司和部門開展的各類培訓,充分利用工作之余,學習掌握培訓內(nèi)容。2.請您在分享學習資源的同時務必遵守關于保護知識產(chǎn)權的各項政策及規(guī)定。如無特殊約定,內(nèi)訓講師制作的課件,公司與個人同時享有版權。公司所有培訓相關資料只供內(nèi)部交流使用,不對外開放。3.凡公司承擔費用的脫產(chǎn)培訓,您須與公司簽訂《培訓補充協(xié)議》,并遵守執(zhí)行。雷區(qū)參加考試的員工必須嚴格遵守考場紀律。試題擬定人員不得泄露試題或與考試相關的內(nèi)容。閱卷人在批閱試卷過程中不得徇私舞弊,修改答題、篡改分數(shù)。2.晉級晉升您可根據(jù)人力資源部每年頒布的《組織機構說明書文件》了解所屬系統(tǒng)的崗位晉級晉升階梯和要求。任何人在晉級晉升通道面前都將“機會均等”?!暗虏偶?zhèn)洹闭呔色@得晉級晉升機會。1.1競聘晉級晉升公司本著公開、公平、公正的原則會對某些崗位進行內(nèi)部競聘,并按照德才兼?zhèn)?、擇?yōu)任用的標準進行選聘。若您的司齡達到1年以上,可積極參與并通過晉級考試、綜合素質(zhì)測評而獲得晉級晉升機會。1.2舉薦晉級晉升公司高層領導有權舉薦所轄范圍內(nèi)的有突出工作業(yè)績或特殊貢獻的員工晉級晉升。通過晉級考試、綜合素質(zhì)測評的被舉薦人將獲得晉級晉升機會。1.3自薦晉級晉升若您的司齡達到1年以上,當您認為您可以完全勝任某一崗位或獲得更高薪資級別待遇時,可以向人力資源部提出晉級晉升申請,通過晉級考試、綜合素質(zhì)測評后將獲得晉級晉升機會。1.4任命升遷公司會根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需求及崗位編制的實際情況,結合員工的業(yè)績表現(xiàn)、知識結構、工作經(jīng)驗等,提供任命升遷的晉級晉升機會。1.5晉級晉升測評標準根據(jù)晉級晉升通道設定,需通過晉級考試、綜合素質(zhì)測評的標準如下:晉級考試:晉級晉升崗位的“應知應會”要求為考試重點;該成績占40%;綜合素質(zhì)測評:包括現(xiàn)場述職和答辯。綜合素質(zhì)測評組由總經(jīng)理、主管高層領導、人力資源部及相關專業(yè)人員構成;該成績占60%。特別提示無論您以何種方式晉級晉升,均須符合以下基本條件:各項培訓學習考試成績達標;績效考核成績合格;無3級以上違紀行為;具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。第六章獎懲規(guī)定為創(chuàng)造一個良好的工作秩序,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促進公司效益不斷提高,特制定本條例。本條例適用于公司全體員工。(具體見:《公司獎懲管理制度》)1.獎懲原則堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結合,以精神鼓勵為主;在處罰員工違紀事故時,以教育為主,懲罰為輔的原則;堅持公平、公正、公開的原則,講求重實績、重實效、重結果。2.獎勵的方式承認和鼓勵員工對公司業(yè)務的貢獻是公司的一貫宗旨。每個員工對公司的任何形式的卓越貢獻一經(jīng)公司確認即將得到獎勵。獎勵有經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵三種。2.1經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、經(jīng)費報銷等。2.2行政獎勵包括晉升、晉級、擴大職權、參與決策等。2.3榮譽獎勵包括口頭表揚、通報表揚、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工獎、最佳團隊獎、突出貢獻獎、創(chuàng)新進步獎、優(yōu)秀管理獎等稱號。以上三種獎勵可分別施行,也可合并執(zhí)行。3.懲戒的方式懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處分兩種。3.1經(jīng)濟處罰分為扣分、扣發(fā)績效工資或獎金、降薪;3.2行政處分分為口頭批評、通報批評、黃牌警告、紅牌警告、解除勞動合同等。經(jīng)濟處罰和行政處分兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。4.獎勵的標準公司在給予榮譽獎勵和行政獎勵的同時,視具體貢獻可以給予一次性經(jīng)濟獎勵積分(1分等同于10元的禮品或現(xiàn)金)。4.1常規(guī)獎勵積分1、通報表揚1次:5~50分;2、記功1次:50~100分;3、記大功:100~300分(對團隊的獎勵可以以消費券的形式進行);4、晉級(薪、職):根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定;一年累計通報表揚3次者,加記功1次;一年累計記功3次者晉升一級工資;4.2專項獎勵積分1、杰出貢獻獎:3000~5000分;2、優(yōu)秀管理獎:500~1000分;3、創(chuàng)新進步獎:500~3000分;4、優(yōu)秀員工獎:100~200分;5、優(yōu)秀團隊獎:300~2000分;6、人才伯樂獎:50~200分;7、總經(jīng)理特別獎:50~500分,具體額度由總經(jīng)理審批。5.懲戒的標準公司在給予行政處分的同時,并視所犯事件情節(jié)的輕重,處以經(jīng)濟扣分處理(1分等同于10元)。嚴重違紀、違規(guī)或嚴重失職造成的經(jīng)濟損失,公司保留要求賠償責任。5.1處罰扣分標準1、口頭批評1次:1~10分;2、通報批評1次:10~50分;3、黃牌警告1次:50~100分;4、紅牌警告1次:100~200分;5、降級(薪、職):根據(jù)具體級別及相應薪金標準確定;處罰扣分的捐贈金額進入公司公益基金。5.2賠償責任的標準一般經(jīng)濟損失和較大經(jīng)濟損失的,與其工資掛鉤5%~20%,視情而定。對公司造成重大損失的,按直接損失金額的5%~20%,視情而定。賠償責任的金額,直接由公司財務收取。第七章行政事務管理規(guī)范公司的各類印章對內(nèi)、對外均具有法律效益,為了公司利益及個人利益不受損害,您在使用印章時須嚴格按照《xx通信公司印章管理辦法》執(zhí)行。1.印章管理1.1印章保管若您的工作崗位有印章保管職責,則不能擅自將印章轉請他人代為保管。因工作需要長時間外出,確需由他人臨時代管印章的,須報請上級主管簽字同意后方可授權專人代管和監(jiān)督使用。1.2印章加蓋(1)若您因工作需要須加蓋公章時,請?zhí)顚憽队糜∩暾垺?,?jīng)審核后可到印章保管人處用印。(2)您在購房、結婚、生育、職稱申報時所需的各類證明及戶籍證明需要因私加蓋公司印章的,以及其他需要因私加蓋公司各類印章為他人(含公司員工)作證明使用的,須報人力資源部審批同意。(3)請勿擅自在空白紙上加蓋印章。1.3印章外借如您辦理公務需外借公司印章時,請?zhí)顚憽队¤b外借申請》,經(jīng)審核通過后可到印章保管人處借取印章。印章使用完畢后請立即歸還印章保管人,您負有印章臨時保管安全和使用安全的責任。雷區(qū)若您違反《xx通信集團公司印章管理辦法》規(guī)定使用公章,公司將按嚴重違紀進行處理。2.車輛管理為了提高車輛安全使用效能和外出辦事效率,公司本著全面管理、依法管理、人性化管理的原則,有針對性地為各級員工提供公務用車。2.1優(yōu)先原則:公司的公務用車優(yōu)先滿足銷售的業(yè)務接待,然后是后勤辦公需要。2.2公平原則:享受公司車輛補貼的人員,原則上不可以使用公司公務車。2.3用車流程:若您因公務需使用公務車輛時,請向人力資源部提出申請。行政專員將根據(jù)部門申請用車的先后順序、公務緩急程度及其他情況統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排用車。請?zhí)顚憽盾囕v使用申請表》,經(jīng)部門負責人審批后即可用車。2.4如因公務,需外借公司公務車輛時,須填寫《車輛使用申請表》,經(jīng)審批后即可用車。特別提示若您申請了定額月度車補,在車輛使用過程中應避免出現(xiàn)因節(jié)約車輛運行費用而影響辦事效率的情況,如發(fā)生上述情況,經(jīng)查屬實,公司將扣除當月車補;全年累計超過3次,將取消您的月度車補資格。雷區(qū)若發(fā)生公車私用、非指定人員駕駛公務車輛或駕駛員醉酒駕車情況,公司將按《車輛管理制度》予以嚴肅處罰。若造成交通事故,一切經(jīng)濟損失及法律責任由相關責任人共同承擔。如給公司造成經(jīng)濟或名譽損失,公司有權追索經(jīng)濟賠償并將按級違紀處理。3.辦公系統(tǒng)管理辦公系統(tǒng)(以下簡稱OA)是公司公文收發(fā)、行政審批、信息發(fā)布、業(yè)務表單、會議組織、企業(yè)文化建設等辦公事務的電子信息化平臺,也是員工制定個人計劃、交流信息、共享資源的電子化手段。包括公司的企業(yè)郵箱、微信平臺、企業(yè)網(wǎng)站平臺及ERP系統(tǒng)等。3.1作為公司員工,您擁有一個獨立的賬號和密碼,這是登錄OA的唯一憑證,也是登錄后證明您身份、確定操作權限的唯一依據(jù)。關于賬戶安全,需要您遵循以下使用原則:
嚴格保密,不對任何人泄漏自己的密碼;
至少每3個月更改一次個人登陸的密碼;
委托他人代為處理自己的工作,務必采用授權的形式,不要直接將密碼告知受托人;
關閉電腦操作系統(tǒng)中的自動保存密碼的功能;
為自己的電腦終端設置“屏幕保護”功能,并設定密碼保護;
在個人用戶密碼遺忘時,請及時通知系統(tǒng)管理員,并通過系統(tǒng)管理員封鎖該用戶的帳戶。解封帳戶需本人提出書面申請。3.2您在工作時間內(nèi),須保持登錄狀態(tài),處理日常辦公事務時間不得超過8小時(1個工作日內(nèi))。如遇外出、請假等特殊原因,須在系統(tǒng)個人設置中授權相關人員代為辦理。對于不能立即處理完畢的事項,請勿在“待辦事項”區(qū)置之不理,須選擇“暫存待辦”功能。3.3在OA使用過程中,請按照工作內(nèi)容的不同,在系統(tǒng)中“我的文檔”區(qū)建立對應的文件夾,對處理完畢的流程、信息、文件進行定期的清理、歸檔工作。3.4請勿將您的私人信息存放在OA系統(tǒng)中,特別是不要存放音頻、視頻、照片、軟件等大量占用系統(tǒng)資源的信息。對于有明顯異常的賬號,系統(tǒng)管理員有權在本人在場的情況下,登錄系統(tǒng)做內(nèi)容檢查,并有權刪除不符合規(guī)定的儲存信息。3.5您使用OA上傳的資料須先通過殺毒軟件進行掃描,以防病毒在本系統(tǒng)中傳播,影響系統(tǒng)軟件的正常運行。特別提示1.請您勿在OA上發(fā)布與工作無關的公告,一切言論請遵守國家相關法律法規(guī),自覺維護公司整體利益和聲譽,同時尊重他人的權益及隱私。2.公司擁有OA運行產(chǎn)生的所有信息數(shù)據(jù)的信息所有權。雷區(qū)通過OA或其它各類辦公軟件發(fā)布的各類信息和公文為非涉密電子公文,與相同內(nèi)容的紙質(zhì)文件具有同等效力,未經(jīng)許可,您不可向公司以外人員公開系統(tǒng)信息。對因信息外泄給公司造成經(jīng)濟或名譽損失的,經(jīng)查屬實,公司有權追索經(jīng)濟賠償并將按級違紀處理。4.安全與消防安全與消防管理的方針是“安全第一,預防為主”。4.1安全防盜管理(1)請您保證工作場所的門窗、鎖具完好有效,如有損壞應及時通知辦公室修理、更換,預防失竊、雨浸等安全事故的發(fā)生。(2)在工作場所內(nèi)請您不要存放現(xiàn)金、有價證券和貴重物品,財務部員工請按公司財務相關制度執(zhí)行。(3)公司保密文件、檔案和重要資料應入柜上鎖、妥善保管,下班后確認門窗關后方能離開。4.2防火安全管理(1)工作場所的消防設施應保證完好有效,請您不要隨意搬動或挪做它用,若發(fā)現(xiàn)損壞應及時通知辦公室修理、更換。(2)請您不要在安全通道上堆放雜(貨)物,確保其暢通。(3)在禁煙區(qū)內(nèi)請您不要吸煙和隨意亂扔煙頭。(4)在工作場所內(nèi)請您加強對易燃、易爆等危險品的管理。(5)請您不要在工作場所焚燒雜物、紙張或明火取暖。4.3用電安全管理(1)在工作場所內(nèi)請您遵守用電安全管理規(guī)定,不要私自使用電爐等大功率電器設備。(2)當您的電器設備需要安裝、維修時,請找辦公室指定專業(yè)人員進行維護,不能擅自拆裝、修理。(3)您所使用的辦公設備和儀器不能超負荷或帶故障運行,不符合安全要求的設備、儀器,應報辦公室進行改造和更新。(4)下班后請關閉工作場所的照明、電腦等電器設備。特別提示1.您有權拒絕主管領導的違章指揮和強令冒險作業(yè)指令。2.如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時,您有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所,并及時通報有關負責人。3.公司不希望您以犧牲個人健康為代價承擔超出您個人能力之外的工作,若您感覺力不從心,請及時與您的主管領導溝通,共同商討解決之策。雷區(qū)若您違反《xx通信安全生產(chǎn)管理制度》規(guī)定造成事故的,公司將按至少三級以上違紀進行處理。
第三篇員工關系篇公司始終以構建和諧企業(yè)為宗旨,致力于維護員工權益,建立互利平等的勞資關系。第一章勞動關系為確立公司與您的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。1.合同簽訂及續(xù)訂1.1在您正式與公司簽訂勞動合同之前,人力資源部會向您告知崗位工作內(nèi)容、工作條件、勞動報酬等合同相關內(nèi)容,并在入職后30日以內(nèi)與您簽訂勞動合同。1.2在原勞動合同期滿前30日內(nèi),公司就續(xù)簽事宜將與您進行協(xié)商,達成一致后續(xù)訂勞動合同。2.變更、解除和終止2.1公司與您協(xié)商一致后可變更或者解除勞動合同。2.2若您在合同期內(nèi)離職,須提前30日;試用期內(nèi)離職須提前3日以書面形式通知公司人力資源部,經(jīng)協(xié)商一致后可解除勞動合同。2.3如有下列情形之一,公司將與您解除勞動合同,不支付任何經(jīng)濟補償:
在試用期間被證明不符合錄用條件的;
嚴重違反公司規(guī)章制度的行為的;
嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的行為的;
同時與其他用人單位建立勞動關系,經(jīng)提出后,拒不改正的;
有被依法追究刑事責任的情況發(fā)生;
《勞動合同法》規(guī)定的其他情形。2.4有下列情形之一,公司將提前30日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個月工資后,解除勞動合同:
患病或者非因公負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原崗位工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;
不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。2.5如有下列情形之一,勞動合同終止:
勞動合同期滿的;
開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;
《勞動合同法》規(guī)定的其他情形。2.6有下列情形之一,公司可以進行裁員:
依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重組的;
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;
企業(yè)轉產(chǎn)、重大技術革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。2.7其他相關規(guī)定,依照《勞動合同法》執(zhí)行。第二章人事調(diào)動根據(jù)工作需要,公司會與您溝通協(xié)商,進行內(nèi)部跨系統(tǒng)、跨部門或與子(分)公司間的人事調(diào)動。人事調(diào)動須填寫《人事調(diào)動表》和《人員調(diào)動工作交接表》,并按相關規(guī)定辦理調(diào)動手續(xù)。1.在接到調(diào)令后,部門負責人以上員工須于5個工作日內(nèi)、其它員工須于3個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù),到新崗位報到。2.工作移交辦理:交接時須由您本人、接收人、監(jiān)交人(原則上為部門負責人)根據(jù)交接內(nèi)容逐項清點核實,三方簽字認可。工作交接內(nèi)容包括:向接收人移交本崗位、部門及公司所屬的所有資料和文件、實物、未完及待
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