就業(yè)指導(dǎo)課-第十章

第十章

適應(yīng)社會走向成功第一節(jié)

入職前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作一、了解用人單位的基本情況（一）了解新單位

1.了解單位的歷史和現(xiàn)狀

2.了解單位的各項規(guī)章制度

（二）熟悉新崗位1.了解工作內(nèi)容2.了解此項工作的前任的情況

3.了解單位對該工作的評價標(biāo)準(zhǔn)

【案例】王某外語很好，業(yè)務(wù)能力也很強，被派往國外某大使館工作。出國前國家都要對即將出國人員進行業(yè)務(wù)能力、外語口語、外事紀(jì)律等的集中培訓(xùn)。當(dāng)時，王某并沒有認(rèn)真地接受培訓(xùn)，結(jié)果出國后，在與外國人的交往中違反了外事紀(jì)律，終于很不光彩地被遣返回國。發(fā)生這樣的事對國家對自己都是一種很大的損失，如果當(dāng)初王某能認(rèn)真熟悉自己的崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)有關(guān)外事紀(jì)律，也許就不至于走上錯誤的這一步。對新員工而言，這可以看作是一個前車之鑒。

二、調(diào)整自我，做好入職準(zhǔn)備

1.做好心理上的調(diào)整，學(xué)會溝通，學(xué)會關(guān)心

2.樹立獨立意識，培養(yǎng)協(xié)作精神

3.主動調(diào)整生活節(jié)奏和習(xí)慣

4.注意完善自己的知識結(jié)構(gòu)

【案例】

小王是某高校計算機專業(yè)的畢業(yè)生，憑借還不錯的專業(yè)成績，畢業(yè)后，他順利在某民營企業(yè)找到了一份工作。但是工作不久，小王就感到十分吃力，由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和工作實踐有些脫節(jié)，再加上計算機知識更新太快，很多份內(nèi)的工作自己根本無法獨立完成。幸好，小王人勤快、嘴又甜，在辦公室里有一個好人緣，每每遇到困難，總能在同事的幫助下迎刃而解。這期間，也有好心的同事建議他再參加一些培訓(xùn)，提高應(yīng)用技能，可小王總覺得自己現(xiàn)在的狀態(tài)良好。結(jié)果，時間一長，同事們對他的求助都變得避之惟恐不及了，試用期一結(jié)束，小王就被企業(yè)“炒”掉了。

第二節(jié)工作初期的角色轉(zhuǎn)換與角色適應(yīng)（一）充分認(rèn)識學(xué)生角色與職業(yè)角色的不同

一、盡快適應(yīng)職業(yè)需要，完成角色轉(zhuǎn)變

所謂社會角色，顧名思義，就是一個人在社會中“扮演”的角色，簡單的說就是一個人的身份，具體而言是指人們所處的特定社會地位和身份所決定的一整套規(guī)范與行為模式，是人們對具有特定地位的人的行為的一種期望，是社會群體的基礎(chǔ)。

1.社會角色及其特點社會角色的特點多重性主次之分不斷變化丈夫父親兒子球員公民2.學(xué)生角色和職業(yè)角色的區(qū)別

社會角色由角色權(quán)利、角色義務(wù)和角色規(guī)范三要素組成。

學(xué)生角色與職業(yè)角色的根本不同主要體現(xiàn)在這三個方面的不同。

社會權(quán)利不同社會責(zé)任不同社會規(guī)范不同

（二）角色轉(zhuǎn)換過程中容易出現(xiàn)的問題與對策

1.角色轉(zhuǎn)換過程中容易出現(xiàn)的問題

對學(xué)生角色的依戀心理觀望等待的依賴心理

消極退縮的自卑心理

苦悶壓抑的孤獨心理

眼高手低的自傲心理見異思遷的浮躁心理企盼高薪的非分心理?？释笳股硎值募痹晷睦?。

（2）調(diào)整期望值，珍惜首次就業(yè)機會

（3）從小事做起，增強責(zé)任意識

（4）放下架子，虛心學(xué)習(xí)

（5）全面認(rèn)識新環(huán)境

（1）擺正位置，正確認(rèn)識自己2.解決問題的對策

（6）培養(yǎng)堅強意志，勇于吃苦

【案例】

王強大學(xué)畢業(yè)進入了一家私營企業(yè)，而他的個人夢想是進入世界五百強公司，為此他打算通過在這家私營企業(yè)鍛煉，加強自己的英語和管理能力，為實現(xiàn)以后的目標(biāo)做準(zhǔn)備。可到工作崗位后，王強發(fā)現(xiàn)自己被公司安排進行銷售方面的培訓(xùn)，他認(rèn)為這與自己的個人目標(biāo)相違背，于是對銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)心不在焉，而是看一些英語和管理類的書，把精力集中在個人目標(biāo)的努力上。由于閱歷不深，王強還經(jīng)常在同事面前炫耀自己的個人目標(biāo)和職業(yè)理想，并說自己已經(jīng)開始為進入外企而努力了。后來單位領(lǐng)導(dǎo)知道了王強的想法后，一些比較核心的工作都不再交給他，在培訓(xùn)和福利方面他也總被排在后面。像王強遇到的問題，在剛剛參加工作的畢業(yè)生身上時常發(fā)生，他們的個人目標(biāo)往往過于遠(yuǎn)大，有的只能用夢想來形容。在個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)沖突很大的情況下，畢業(yè)生務(wù)實的做法應(yīng)是先以企業(yè)目標(biāo)為主，得到企業(yè)的認(rèn)可，獲得核心工作，得到鍛煉學(xué)到更多的經(jīng)驗，而企業(yè)才可能會賦予新人更多的機會、培訓(xùn)、資源和金錢，為以后的夢想打基礎(chǔ)。

二、樹立良好第一印象，盡快打開

工作局面

（一）衣著整潔，儀態(tài)大方（二）待人接物，舉止得體

（三）工作負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律

（四）積極進取，踏實肯干（五）嚴(yán)守秘密，少說多做【案例】

小許是80年代后出生的新新人類，在一家科技公司負(fù)責(zé)游戲欄目。小許是追趕時尚跟隨潮流的城市大男孩，一會兒跟隨韓流，扎著花色頭巾，穿著肥大寬敞的韓裝；一會兒又是街舞男孩的超酷打扮，打一個耳環(huán)，戴粗大的手鏈，好端端的牛仔褲子剪了好幾個破洞，要不就是一邊褲腳高，一邊褲腳低?？傊?，什么流行玩什么，什么時尚跟隨什么。幸好科技公司環(huán)境寬松，同事大多是年輕人，也是著休閑裝，小許也認(rèn)為這是自己的個性、自己的風(fēng)格，沒什么不妥。一天，董事長不打招呼忽然而至，看到小許這一身超酷打扮，臉色十分難看，說，我還當(dāng)我們公司來了夜總會歌手，或是街頭藝術(shù)家呢。小許簡直尷尬得恨不得馬上換了身上這套行頭。

80年代生的人玩的就是個性、?？幔@是個人喜好無可非議，然而，工作則不同了。所以，新潮男生應(yīng)注意，酷裝就留在休閑時間穿。上班時間，還是穿正式點。其實男生只要一件白襯衫，深色褲子，打領(lǐng)帶，鞋子光亮點，氣質(zhì)就出來了。三、建立和諧的人際關(guān)系，搭好施展才能的舞臺

（一）和諧的人際關(guān)系對初入職場的大學(xué)生的意義

1.消除孤獨和陌生感

2.保持心情愉快

3.確保工作順心4.增進團結(jié)友誼

（二）積極構(gòu)建工作中的和諧人際關(guān)系

1.正確處理與同事之間的關(guān)系

（1）真誠

（2）相互尊重（3）距離產(chǎn)生美（4）善解人意

（5）對同事的困難表示關(guān)心。（6）對自己的失誤或同事間的誤會，應(yīng)主動道歉說明（7）低調(diào)做人

（8）積極參加集體的娛樂活動

2.如何處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

（1）虛心請教（2）擁護尊重

（3）要有主見（4）任勞任怨（5）謙虛謹(jǐn)慎（6）愛崗敬業(yè)

四、掌握職業(yè)技能，學(xué)會開展工作

1.熟悉、認(rèn)同組織文化和組織價值觀，融入組織團體中

2.弄清崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)

3.克服依賴心理，學(xué)會自主地開展工作

4.從小事做起，樹立良好的職業(yè)形象

第三節(jié)競爭進取把握機遇迎接挑戰(zhàn)

一、樹立終生學(xué)習(xí)意識

（一）善于工作中的再學(xué)習(xí)

基本工作技能的學(xué)習(xí)新科學(xué)知識的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的擴充學(xué)習(xí)和提高

（二）勤于實踐中能力的再提高

1.體能訓(xùn)練2.智力提升

3.技能掌握4.人際交往

二、正確對待跳槽（一）導(dǎo)致跳槽的一般情形

一是自己不適合企業(yè)的發(fā)展二是企業(yè)不適合自己的發(fā)展

三是在企業(yè)內(nèi)與同事關(guān)系緊張

四是無法完成預(yù)定任務(wù)

五是對自己的工作產(chǎn)生疲倦感，想換環(huán)境

六是其它事情

（二）認(rèn)真對待跳槽的“四個階段”

1.預(yù)先準(zhǔn)備階段2.直接準(zhǔn)備階段

3.跳槽實施階段

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