2024城市共享單車服務(wù)運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024城市共享單車服務(wù)運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.3共享單車：指乙方提供給甲方城市的，供公眾租賃使用的自行車。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1運營公司負(fù)責(zé)在甲方城市提供共享單車服務(wù)，包括共享單車的投放、維護(hù)、調(diào)度和管理。2.2運營公司需確保共享單車的數(shù)量和服務(wù)滿足甲方城市居民的出行需求。第三條服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為五年。3.2除非一方提前終止合同，否則合同期滿后自動續(xù)約一年。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1運營公司應(yīng)保證共享單車的質(zhì)量和安全，確保車輛符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2運營公司需保證共享單車的正常使用率不低于95%。第五條費用和支付5.1甲方政府根據(jù)共享單車實際使用情況，向乙方支付服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的計費方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。第六條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)6.1運營公司需向甲方政府提供共享單車使用數(shù)據(jù)，用于城市管理和規(guī)劃。6.2運營公司應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私不被泄露。第七條風(fēng)險管理與應(yīng)急響應(yīng)7.1運營公司應(yīng)建立風(fēng)險管理體系，應(yīng)對突發(fā)事件和意外情況。7.2運營公司在發(fā)生安全事件時，應(yīng)在24小時內(nèi)向甲方政府報告。第八條違約責(zé)任8.1如運營公司未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方政府未能按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按約定支付滯納金。第九條爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方政府所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或終止本合同。10.2合同終止后，運營公司應(yīng)按照約定時間完成共享單車服務(wù)設(shè)施的撤出。第十一條法律適用和解釋11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1本合同自簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附件13.1共享單車服務(wù)運營具體方案。13.2共享單車服務(wù)費用支付細(xì)節(jié)。13.3數(shù)據(jù)共享和技術(shù)支持的具體協(xié)議。第十四條保密條款14.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3共享單車：指乙方提供給甲方城市的，供公眾租賃使用的自行車。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1運營公司負(fù)責(zé)在甲方城市提供共享單車服務(wù)，包括共享單車的投放、維護(hù)、調(diào)度和管理。2.2運營公司需確保共享單車的數(shù)量和服務(wù)滿足甲方城市居民的出行需求。2.3運營公司應(yīng)在甲方城市的主要交通樞紐、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等地方設(shè)置共享單車停放點，并確保停放點的合理布局和數(shù)量。2.4運營公司負(fù)責(zé)對共享單車進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保車輛的安全性和舒適性。2.5運營公司應(yīng)提供便捷的租賃和歸還服務(wù)，通過移動應(yīng)用程序或其他方式實現(xiàn)實時租賃和歸還。2.6運營公司應(yīng)建立用戶反饋和投訴處理機(jī)制，及時響應(yīng)用戶的需求和問題。第三條服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效，有效期為五年。3.2除非一方提前終止合同，否則合同期滿后自動續(xù)約一年。3.3雙方應(yīng)在合同期滿前六個月內(nèi)協(xié)商新的服務(wù)期限和條件。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1運營公司應(yīng)保證共享單車的質(zhì)量和安全，確保車輛符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2運營公司需保證共享單車的正常使用率不低于95%。4.3運營公司應(yīng)定期對共享單車進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，確保車輛的衛(wèi)生和整潔。4.4運營公司應(yīng)確保共享單車的故障率不超過5%。4.5運營公司需對共享單車進(jìn)行定期檢查，確保車輛的安全性能符合要求。第五條費用和支付5.1甲方政府根據(jù)共享單車實際使用情況，向乙方支付服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的計費方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。5.3甲方政府應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費用。5.4運營公司應(yīng)提供合法的發(fā)票和收據(jù)，以證明服務(wù)費用的支付。第六條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)6.1運營公司需向甲方政府提供共享單車使用數(shù)據(jù)，用于城市管理和規(guī)劃。6.2運營公司應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私不被泄露。6.3運營公司應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全和完整性，采取必要的措施防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。6.4運營公司應(yīng)根據(jù)甲方政府的要求，提供共享單車使用統(tǒng)計報表、用戶騎行數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)。第七條風(fēng)險管理與應(yīng)急響應(yīng)7.1運營公司應(yīng)建立風(fēng)險管理體系，應(yīng)對突發(fā)事件和意外情況。7.2運營公司在發(fā)生安全事件時，應(yīng)在24小時內(nèi)向甲方政府報告。7.3運營公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的應(yīng)急措施。7.4運營公司應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。7.5運營公司應(yīng)設(shè)立客服和緊急聯(lián)系人，以便及時處理用戶緊急問題。第八條違約責(zé)任8.1如運營公司未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2運營公司未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，甲方政府有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或支付違約金。8.3甲方政府未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按約定支付滯納金。8.4運營公司未按約定提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)，甲方政府有權(quán)要求乙方支付違約金。第九條爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方政府所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或終止本合同。10.2合同終止后，運營公司應(yīng)按照約定時間完成共享單車服務(wù)設(shè)施的撤出。10.3雙方應(yīng)在合同終止前協(xié)商處理未付款項、賠償責(zé)任等事項。第十一條法律適用和解釋11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同的條款和文字含義如發(fā)生解釋上的爭議，應(yīng)以通常的理解為準(zhǔn)。第十二條其他條款12.1本合同自簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十三條附件13.1共享單車服務(wù)運營具體方案。13.2共享單車服務(wù)費用支付細(xì)節(jié)。13.3數(shù)據(jù)共享和技術(shù)支持的具體協(xié)議。13.4運營公司提供的共享單車質(zhì)量和安全檢測報告。13.5運營公司提供的用戶隱私保護(hù)措施說明。第十四條保密條款14.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，持續(xù)時間為五年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險公司等。第二條第三方介入情形2.1當(dāng)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中需要第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或履行合同所需的其他服務(wù)時，第三方可根據(jù)甲乙雙方的邀請或選擇介入本合同。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何爭議和糾紛負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。4.2第三方與甲乙雙方之間的合同履行和爭議解決均應(yīng)另行簽訂合同或協(xié)議，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過第三方收費金額的十倍。5.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的侵權(quán)行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3第三方應(yīng)對其服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人信息泄露、篡改等行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1當(dāng)甲乙雙方?jīng)Q定引入第三方時，應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2甲乙雙方應(yīng)將第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品納入本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。6.3甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其符合合同規(guī)定的要求。第七條第三方退出7.1第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出后，應(yīng)將其服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)移給甲乙雙方或其他指定的第三方。7.3第三方退出不影響本合同其他條款的執(zhí)行和效力。第八條第三方與合同變更8.1如第三方提出合同變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。8.2第三方變更合同內(nèi)容時，應(yīng)遵守本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。第九條第三方違約處理9.1第三方違反本合同或第三方與甲乙雙方簽訂的合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第十條第三方與爭議解決10.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方政府所在地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對本合同內(nèi)容及簽訂過程予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。11.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，持續(xù)時間為五年。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：共享單車服務(wù)運營具體方案詳細(xì)描述共享單車在城市中的投放策略、維護(hù)管理流程、用戶使用指南等具體運營方案。附件2：共享單車服務(wù)費用支付細(xì)節(jié)詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式、支付周期、支付流程等費用支付細(xì)節(jié)。附件3：數(shù)據(jù)共享和技術(shù)支持的具體協(xié)議明確雙方在數(shù)據(jù)共享、技術(shù)支持方面的權(quán)利義務(wù)，包括數(shù)據(jù)格式、共享方式、技術(shù)支持的范圍等。附件4：共享單車質(zhì)量和安全檢測報告提供共享單車質(zhì)量和安全檢測的報告，包括車輛部件檢查、騎行安全評估等內(nèi)容。附件5：用戶隱私保護(hù)措施說明詳細(xì)說明運營公司采取的用戶隱私保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、用戶信息存儲方式等。附件6：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出運營公司在遇到突發(fā)事件、設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的應(yīng)急措施和預(yù)案。附件7：用戶反饋和投訴處理機(jī)制明確用戶反饋和投訴的渠道、處理流程和解決措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運營公司未能按照約定提供共享單車服務(wù)。2.運營公司提供的共享單車服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.運營公司未能按時支付服務(wù)費用。4.運營公司未按約定提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)。5.運營公司未能履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.運營公司未能履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金等。2.運營公司違約導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.運營公司違約行為情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)終止合同。示例說明：如果運營公司未能按時提供共享單車服務(wù)，甲方政府可以要求運營公司在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)上服務(wù)，并支付違約金。如果運營公司的違約行為導(dǎo)致甲方政府損失，甲方政府可以要求運營公司賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間達(dá)成的關(guān)于共享單車服務(wù)運營的協(xié)議