2024年城市公共交通運(yùn)維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市公共交通運(yùn)維合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1公共交通運(yùn)維服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1運(yùn)維服務(wù)品質(zhì)保證4.2應(yīng)急預(yù)案及處理機(jī)制第五條運(yùn)維人員管理5.1人員配置及培訓(xùn)5.2人員工作職責(zé)第六條設(shè)備及設(shè)施6.1運(yùn)維設(shè)備及設(shè)施要求6.2設(shè)備維護(hù)與管理第七條費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算7.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及范圍8.2保險(xiǎn)理賠程序第九條違約責(zé)任9.1違約行為及后果9.2違約責(zé)任賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2法律適用及管轄第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)及期限第十三條合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同失效后的處理第十四條其他條款14.1合同的補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方主體1.2合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義本合同所稱公共交通運(yùn)維服務(wù)，是指乙方按照甲方的要求，對(duì)城市公共交通系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、故障搶修、安全保障等工作。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同有效期為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起算，至合同結(jié)束日期止。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1公共交通運(yùn)維服務(wù)范圍（1）確保公共交通系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障乘客的安全出行；（2）對(duì)公共交通設(shè)施進(jìn)行日常巡檢、保養(yǎng)和維修；（3）對(duì)公共交通車輛進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)；（4）處理公共交通系統(tǒng)的突發(fā)事件，及時(shí)進(jìn)行故障搶修；（5）按照甲方要求，提供其他與公共交通運(yùn)維相關(guān)的服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求（1）公共交通車輛運(yùn)行準(zhǔn)時(shí)率不低于98%；（2）公共交通設(shè)施設(shè)備完好率不低于98%；（3）對(duì)乘客的投訴處理率不低于98%；（4）故障車輛的修復(fù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；（5）按照甲方制定的運(yùn)維管理規(guī)范進(jìn)行操作。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1運(yùn)維服務(wù)品質(zhì)保證乙方應(yīng)建立健全運(yùn)維服務(wù)品質(zhì)保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。4.2應(yīng)急預(yù)案及處理機(jī)制（1）突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)程序；（2）突發(fā)事件處理流程；（3）突發(fā)事件應(yīng)急資源配置；（4）突發(fā)事件處理后的恢復(fù)與重建。第五條運(yùn)維人員管理5.1人員配置及培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，配置足夠的運(yùn)維人員，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高運(yùn)維人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。5.2人員工作職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公共交通車輛的駕駛和乘客服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)公共交通設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)；（3）負(fù)責(zé)公共交通車輛的故障搶修和事故處理；（4）負(fù)責(zé)乘客投訴的處理和意見(jiàn)反饋。第六條設(shè)備及設(shè)施6.1運(yùn)維設(shè)備及設(shè)施要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，配備和完善運(yùn)維設(shè)備及設(shè)施，確保其正常運(yùn)行和使用。6.2設(shè)備維護(hù)與管理乙方應(yīng)建立健全設(shè)備維護(hù)和管理制度，定期對(duì)運(yùn)維設(shè)備及設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及范圍乙方應(yīng)依法購(gòu)買(mǎi)營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)等必要的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于甲方規(guī)定的最低限額，并將保險(xiǎn)單據(jù)交甲方備案。8.2保險(xiǎn)理賠程序乙方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供必要的證明材料，配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。第九條違約責(zé)任9.1違約行為及后果乙方若未能按照本合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)按照約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任賠償乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、額外支出等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2法律適用及管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由乙方所在地人民法院管轄。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。11.2合同解除條件在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。合同解除必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十二條保密條款12.1保密信息范圍乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。12.2保密義務(wù)及期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日起____年失效。第十三條合同的生效、終止與失效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約嚴(yán)重，另一方依法解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.3合同失效后的處理合同失效后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交還甲方提供的物品、資料等，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件說(shuō)明本合同附件包括但不限于：（1）乙方運(yùn)維人員名單；（2）運(yùn)維設(shè)備及設(shè)施清單；（3）保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件；（4）其他與本合同履行有關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外，與本合同無(wú)關(guān)的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入本合同的情形包括但不限于：中介服務(wù)、技術(shù)支持、安全評(píng)估、審計(jì)監(jiān)督等。2.2第三方介入應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方披露其與合同無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、商業(yè)秘密等，并承諾保密。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)，確保本合同的履行。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的責(zé)任，但甲乙雙方的損失是由于第三方故意或重大過(guò)失造成的情形除外。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方協(xié)商確定第三方介入本合同的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。4.3若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方介入本合同時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度和管理要求，不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，提供必要的資料、信息和支持。5.3第三方與甲乙雙方因履行本合同產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六條第三方退出6.1第三方因故不能繼續(xù)履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。6.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定其退出后的善后事宜，包括但不限于：資料交接、費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)等。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方就本合同的第三方介入事項(xiàng)，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：公共交通運(yùn)維服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件具體描述乙方應(yīng)提供的公共交通運(yùn)維服務(wù)范圍，包括但不限于車輛駕駛、設(shè)施巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、故障搶修等工作內(nèi)容的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛運(yùn)行準(zhǔn)時(shí)率、設(shè)施設(shè)備完好率、投訴處理率等指標(biāo)的具體數(shù)值要求。附件三：運(yùn)維人員管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定乙方運(yùn)維人員的人員配置、培訓(xùn)要求、工作職責(zé)等事項(xiàng)的具體要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件四：設(shè)備及設(shè)施清單本附件列出乙方應(yīng)配備的運(yùn)維設(shè)備及設(shè)施的詳細(xì)清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件五：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件本附件附上乙方購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)業(yè)中斷保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)等保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件，以證明乙方已依法購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)。附件六：應(yīng)急預(yù)案及處理機(jī)制詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述乙方的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，包括突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)程序、處理流程、應(yīng)急資源配置等信息。附件七：爭(zhēng)議解決補(bǔ)充規(guī)定本附件對(duì)爭(zhēng)議解決方式、法律適用及管轄等事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。附件八：合同變更與解除補(bǔ)充規(guī)定本附件對(duì)合同變更條件、合同解除條件等事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充規(guī)定。附件九：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定乙方的保密義務(wù)及期限，以及保密信息范圍等事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照本合同約定提供運(yùn)維服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定時(shí)間完成工作，或延遲履行合同義務(wù)。3.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。4.乙方人員在工作中發(fā)生重大過(guò)失，導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照本合同約定提供運(yùn)維服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，或按照約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方延遲履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行期間的違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。4.乙方人員在工作中發(fā)生重大過(guò)失，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方延遲提供服務(wù)超過(guò)約定時(shí)間，甲方可以根據(jù)合同約定要求乙方支付延遲履行期間的違約金。例如，如果合同約定乙方應(yīng)于每月5日前完成當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)，但乙方延遲至每月10日才完成，甲方有權(quán)要求乙方支付從每月6日至每月10日的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.城市公共交通管理局：指負(fù)責(zé)城市公共交通管理的政府部門(mén)。2.公共交通運(yùn)維有限公