云計算合作框架協(xié)議書

云計算合作框架協(xié)議書合同編號：__________云計算合作框架協(xié)議書甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供云計算服務，雙方為明確雙方權利義務，經友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條服務內容1.1甲方同意向乙方提供云計算服務，服務內容包括但不限于：(1)云主機服務；(2)云存儲服務；(3)云計算帶寬服務；(4)安全防護服務；(5)技術支持服務。1.2甲方應保證云計算服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方正常使用。第二條服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1乙方應按甲方提供的收費標準支付服務費用。3.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條技術支持和售后服務4.1甲方提供7×24小時技術支持服務，確保乙方在使用過程中遇到的問題得到及時解決。4.2甲方應設立專門的售后服務團隊，處理乙方的投訴和意見，確保乙方的合法權益得到保障。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，乙方有權要求甲方改正或賠償。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.云計算服務詳細說明2.服務費用明細表3.技術支持與售后服務政策4.保密協(xié)議5.違約責任認定表6.爭議解決方式說明7.云計算服務驗收標準二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定的，視為違約。2.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密的，視為違約。3.乙方未按約定時間支付服務費用的，視為違約。4.乙方未履行合同約定的使用義務，導致服務無法正常進行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.云計算服務：指甲方通過云計算技術向乙方提供的網絡計算、存儲、數(shù)據(jù)處理等服務。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。3.保密義務：指合同一方在合同有效期內和解除合同后，對合同中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。4.服務費用：指乙方為獲取甲方提供的云計算服務，按照約定支付給甲方的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務不穩(wěn)定：及時與甲方溝通，要求甲方調整資源或提供技術支持。2.服務費用爭議：查看服務費用明細表，核對合同條款，如有疑問要求甲方解釋。3.技術支持不足：聯(lián)系甲方售后服務團隊，說明問題情況，要求加快處理速度。4.泄露商業(yè)秘密：立即啟動保密協(xié)議中的違約責任認定程序，要求甲方承擔相應責任。5.合同爭議：按照合同約定的爭議解決方式處理，如需訴訟，及時收集證據(jù)。五、所有應用場景：1.企業(yè)信息化建設：通過云計算服務，提高企業(yè)數(shù)據(jù)處理和存儲能力。2.電子商務：保障電商網站的穩(wěn)定運行，提高用戶體驗。3.大數(shù)據(jù)分析：利用云計算服