2024年度保安服務(wù)合作協(xié)議細(xì)則

2024年度保安服務(wù)合作協(xié)議細(xì)則版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1保安人員配置1.2保安職責(zé)與任務(wù)1.3保安服務(wù)時間與地點1.4特殊事件處理2.服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.2費用支付方式與時間2.3費用調(diào)整機制2.4違約金與賠償3.保安人員管理與培訓(xùn)3.1保安人員招聘與篩選3.2保安人員培訓(xùn)與考核3.3保安人員著裝與裝備3.4保安人員紀(jì)律與獎懲4.安全保障措施4.1安全管理體系4.2應(yīng)急預(yù)案與演練4.3客戶資料與信息安全4.4事故處理與記錄5.合作雙方的權(quán)益與義務(wù)5.1甲方權(quán)益與義務(wù)5.2乙方權(quán)益與義務(wù)5.3第三方權(quán)益與義務(wù)6.合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更程序6.3合同解除條件與賠償7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償金額與方式8.3累計違約次數(shù)限制9.保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍9.2保密期限與解密9.3違約保密條款的賠償10.法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的完整性與修改11.3合同的副本12.甲方（客戶）簽字蓋章13.乙方（保安服務(wù)公司）簽字蓋章14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1保安人員配置乙方根據(jù)甲方需求，提供足夠的保安人員，確保甲方場所的安全秩序。保安人員數(shù)量、崗位及職責(zé)由雙方在專項方案中具體明確。1.2保安職責(zé)與任務(wù)（1）負(fù)責(zé)場所的日常治安維護；（2）對進出場所的人員進行安全檢查；（3）對場所內(nèi)的異常情況進行及時處理并報告；（4）對發(fā)生的突發(fā)事件進行應(yīng)急處置；（5）按照甲方要求提供其他安全服務(wù)。1.3保安服務(wù)時間與地點保安服務(wù)時間為甲方場所的正常營業(yè)時間，具體地點為甲方場所的全部區(qū)域。1.4特殊事件處理乙方應(yīng)制定特殊事件處理預(yù)案，并在發(fā)生特殊事件時，立即啟動預(yù)案進行處置，同時及時通知甲方。第二條：服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)保安服務(wù)費用根據(jù)保安人員數(shù)量、工作時間、服務(wù)地點等因素，由雙方協(xié)商確定，并在專項方案中明確。2.2費用支付方式與時間甲方按月支付保安服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。支付時間為每月5日前。2.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。2.4違約金與賠償乙方如未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)進行賠償。第三條：保安人員管理與培訓(xùn)3.1保安人員招聘與篩選乙方向甲方提供保安人員的相關(guān)信息，包括身份證明、從業(yè)經(jīng)歷等。保安人員需通過甲方審核。3.2保安人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對保安人員進行培訓(xùn)，確保其具備必要的專業(yè)知識和技能。甲方有權(quán)對保安人員進行考核。3.3保安人員著裝與裝備保安人員應(yīng)按照甲方要求著裝，并配備必要的保安裝備。3.4保安人員紀(jì)律與獎懲乙方應(yīng)制定保安人員管理制度，對保安人員進行紀(jì)律約束。對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，乙方應(yīng)給予獎勵。第四條：安全保障措施4.1安全管理體系乙方應(yīng)建立健全安全管理體系，確保保安服務(wù)質(zhì)量。4.2應(yīng)急預(yù)案與演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。4.3客戶資料與信息安全乙方應(yīng)對甲方提供的客戶資料和信息安全保密，不得泄露給第三方。4.4事故處理與記錄乙方應(yīng)對保安服務(wù)過程中發(fā)生的事故進行處理，并做好記錄。第五條：合作雙方的權(quán)益與義務(wù)5.1甲方權(quán)益與義務(wù)甲方有權(quán)對保安服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)按時支付保安服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)益與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。乙方應(yīng)按約定提供保安服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方權(quán)益與義務(wù)如甲方場所內(nèi)發(fā)生糾紛，第三方應(yīng)配合保安人員進行處理。第六條：合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并在書面文件上簽字蓋章。6.3合同解除條件與賠償合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致。如因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)支付違約金。第八條：違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任乙方如未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。8.2賠償金額與方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的實際損失，支付賠償金額。賠償方式為貨幣支付，如需其他方式賠償，需雙方協(xié)商確定。8.3累計違約次數(shù)限制乙方在一個合同周期內(nèi)累計違約次數(shù)超過3次，甲方有權(quán)解除合同。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍乙方應(yīng)對在提供保安服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等保密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息。9.2保密期限與解密保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。在保密期限內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露保密信息。9.3違約保密條款的賠償乙方如違反保密條款，應(yīng)支付違約金。違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十條：法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施減輕損失。11.2合同的完整性與修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。11.3合同的副本雙方各自保留合同正本和副本，副本具有同等法律效力。第十二條：甲方（客戶）簽字蓋章甲方代表簽字：______________甲方蓋章：______________第十三條：乙方（保安服務(wù)公司）簽字蓋章乙方代表簽字：______________乙方蓋章：______________第十四條：合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保安人員配置表詳細(xì)列出保安人員的姓名、職務(wù)、工作時間等信息。2.保安職責(zé)與任務(wù)說明詳細(xì)說明保安人員的具體職責(zé)與任務(wù)，以及各項任務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.保安服務(wù)時間與地點安排列出保安服務(wù)的具體時間與地點，以及特殊事件處理預(yù)案。4.保安人員管理與培訓(xùn)方案包括保安人員的招聘、培訓(xùn)、考核等流程和要求。5.安全保障措施實施手冊詳細(xì)說明乙方應(yīng)采取的安全保障措施，以及應(yīng)急預(yù)案與演練的具體流程。6.客戶資料保密協(xié)議明確雙方對客戶資料和信息保密的義務(wù)和責(zé)任。7.事故處理與記錄規(guī)范規(guī)定事故處理的流程和記錄的要求。8.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等信息。9.費用調(diào)整機制說明詳細(xì)說明費用調(diào)整的條件和程序。10.違約金與賠償計算公式列出違約金和賠償?shù)挠嬎惴绞胶蜆?biāo)準(zhǔn)。11.保安人員紀(jì)律與獎懲規(guī)定詳細(xì)規(guī)定保安人員的紀(jì)律要求和獎懲標(biāo)準(zhǔn)。12.合同變更與解除協(xié)議明確合同變更和解除的條件、程序和后果。13.爭議解決方式選擇表列出爭議解決的途徑和選擇的標(biāo)準(zhǔn)。14.不可抗力事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)明確不可抗力事件的定義和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.保安人員未按約定時間到崗或數(shù)量不足違約金計算：每延遲1天，支付合同總價款的1%作為違約金。示例：若保安人員未能在約定時間到崗，乙方需支付相當(dāng)于1天合同總價款的違約金。示例：若保安人員未能完成某項特定任務(wù)，乙方需支付相當(dāng)于該任務(wù)合同總價款的違約金。3.保安人員泄露客戶資料和信息違約金計算：每次泄露，支付合同總價款的2%作為違約金。示例：若保安人員未經(jīng)許可泄露了客戶資料，乙方需支付相當(dāng)于合同總價款2%的違約金。4.乙方未按時支付服務(wù)費用違約金計算：每延遲1天，支付合同總價款的1%作為違約金。示例：若乙方未能按時支付服務(wù)費用，需支付相當(dāng)于延遲天數(shù)合同總價款的違約金。5.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)違約金計算：每項服務(wù)質(zhì)量問題，支付合同總價款的1%作為違約金。示例：若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，需支付相當(dāng)于該問題合同總價款的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金指違約方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟補償，用于彌補因違約造成的損失。3.保安服務(wù)