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2024年飲用水供應(yīng)專項(xiàng)協(xié)議匯編版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2飲用水1.3供應(yīng)服務(wù)1.4合同期限1.5違約1.6賠償1.7爭(zhēng)議解決2.供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.1供水量2.2水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.3供應(yīng)時(shí)間2.4服務(wù)3.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1供水方的權(quán)利與義務(wù)3.2用戶的權(quán)利與義務(wù)4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.維修與維護(hù)5.1維修責(zé)任5.2維護(hù)保養(yǎng)6.保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.2保險(xiǎn)理賠7.合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1供水方的違約責(zé)任8.2用戶的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1和解9.2調(diào)解9.3仲裁9.4訴訟10.一般條款10.1適用法律10.2合同的生效10.3合同的保密10.4合同的轉(zhuǎn)讓10.5附件11.用戶滿意度調(diào)查11.1調(diào)查頻率11.2調(diào)查結(jié)果處理12.服務(wù)質(zhì)量保證12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督13.安全與環(huán)境保護(hù)13.1安全措施13.2環(huán)境保護(hù)14.雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)1.2飲用水指符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的清潔、衛(wèi)生、可飲用的水。1.3供應(yīng)服務(wù)指甲方按照本合同約定向乙方提供飲用水的行為。1.4合同期限為本合同簽字之日起至合同約定的終止日期止。1.5違約指不履行或者不完全履行本合同約定的義務(wù)。1.6賠償指因違約行為給對(duì)方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.7爭(zhēng)議解決指合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議的解決方式。2.供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.1供水量按照雙方約定的數(shù)量提供,確保乙方日常生活的需要。2.2水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證水質(zhì)清潔、衛(wèi)生、可飲用。2.3供應(yīng)時(shí)間按照雙方約定的時(shí)間進(jìn)行,如遇特殊情況,甲方應(yīng)提前通知乙方。2.4服務(wù)用于乙方在供水服務(wù)過(guò)程中提出問(wèn)題、咨詢、投訴等,甲方應(yīng)在接到電話后及時(shí)予以答復(fù)和處理。3.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1供水方的權(quán)利與義務(wù)1)按照約定提供供水服務(wù),保證供水量和水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2)定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3)在供應(yīng)服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生意外情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方,采取措施減少損失。4)按照本合同約定,收取乙方應(yīng)支付的費(fèi)用。3.2用戶的權(quán)利與義務(wù)1)按照約定支付水費(fèi),如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)遲延履行債務(wù)的違約責(zé)任。2)妥善使用供水設(shè)施,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3)不得擅自改變用水性質(zhì),如違反規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4)協(xié)助甲方對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng),提供必要的便利條件。4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的價(jià)格執(zhí)行,如有調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式為每月一次性支付,乙方應(yīng)在每月約定的支付日期前支付水費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整指在本合同履行期間,如遇國(guó)家政策調(diào)整、材料價(jià)格上漲等特殊情況,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。5.維修與維護(hù)5.1維修責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2維護(hù)保養(yǎng)甲方應(yīng)定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),提高設(shè)施的使用壽命。6.保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保險(xiǎn),保障乙方利益。6.2保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故,甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。7.合同的變更與終止7.1合同變更指合同雙方在本合同履行期間,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)本合同的部分內(nèi)容進(jìn)行修改。7.2合同終止指合同雙方在本合同履行期間,經(jīng)協(xié)商一致,提前終止本合同的履行。7.3合同解除指合同雙方在本合同履行期間,因一方違約等原因,導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商解除合同。8.違約責(zé)任8.1供水方的違約責(zé)任1)供水方未按照約定提供供水服務(wù),或供水量、水質(zhì)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。2)供水方未按照約定時(shí)間供應(yīng)水,或供應(yīng)中斷時(shí)間超過(guò)約定時(shí)間的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。3)供水方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)維修、保養(yǎng)供水設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施損壞、漏水等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。8.2用戶的違約責(zé)任1)用戶未按照約定時(shí)間支付水費(fèi),應(yīng)承擔(dān)遲延履行債務(wù)的違約責(zé)任,向供水方支付違約金。2)用戶未按照約定使用供水設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施損壞、漏水等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向供水方支付違約金,并賠償供水方因此造成的損失。3)用戶擅自改變用水性質(zhì),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向供水方支付違約金,并按照實(shí)際使用情況補(bǔ)交水費(fèi)。9.爭(zhēng)議解決9.1和解指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)友好協(xié)商、互諒互讓的方式,達(dá)成解決爭(zhēng)議的協(xié)議。9.3仲裁指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),約定仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁委員會(huì)根據(jù)事實(shí)和法律,作出具有法律效力的裁決。9.4訴訟指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),向人民法院提起訴訟,由人民法院根據(jù)事實(shí)和法律,作出具有法律效力的判決。10.一般條款10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。10.3合同的保密雙方應(yīng)對(duì)在合同簽訂和履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。10.4合同的轉(zhuǎn)讓合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5附件本合同的附件為雙方約定的其他事項(xiàng),具有同等法律效力。11.用戶滿意度調(diào)查11.1調(diào)查頻率甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查,了解乙方對(duì)供水服務(wù)的滿意度。11.2調(diào)查結(jié)果處理甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)供水服務(wù),提高用戶滿意度。12.服務(wù)質(zhì)量保證12.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的供水服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保水質(zhì)清潔、衛(wèi)生、可飲用。12.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方應(yīng)建立健全供水服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,對(duì)供水服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督。13.安全與環(huán)境保護(hù)13.1安全措施甲方應(yīng)采取一切必要的安全措施,確保供水設(shè)施的安全運(yùn)行,防止意外事故的發(fā)生。13.2環(huán)境保護(hù)甲方在提供供水服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),防止環(huán)境污染。14.雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在簽訂、履行本合同過(guò)程中,如有其他事項(xiàng)需要約定,可在本合同附件中進(jìn)行約定,附件具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:供水設(shè)施交付清單詳細(xì)列出供水設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等信息,確認(rèn)設(shè)施交付的完整性。附件二:水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告提供最近一次的水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,證明水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。附件三:用戶滿意度調(diào)查表用于收集用戶對(duì)供水服務(wù)的滿意度,包括服務(wù)質(zhì)量、供水穩(wěn)定性、客服響應(yīng)等方面。附件四:安全與環(huán)境保護(hù)措施清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)采取的安全措施和環(huán)境保護(hù)措施,確保供水設(shè)施的安全運(yùn)行和環(huán)境保護(hù)。附件五:維修與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明甲方應(yīng)提供的維修與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量等。附件六:保險(xiǎn)單據(jù)提供甲方購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù),確認(rèn)保險(xiǎn)的有效性和保險(xiǎn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。附件七:費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出費(fèi)用的名稱、金額、支付時(shí)間等信息,明確費(fèi)用的計(jì)算和支付方式。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出違約行為的具體表現(xiàn)和相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件九:爭(zhēng)議解決方式選擇表用于雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇爭(zhēng)議解決方式,包括和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件十:合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議用于雙方約定合同轉(zhuǎn)讓的具體條件和程序。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.供水方未按照約定提供供水服務(wù),或供水量、水質(zhì)不符合約定的。2.供水方未按照約定時(shí)間供應(yīng)水,或供應(yīng)中斷時(shí)間超過(guò)約定時(shí)間的。3.供水方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)維修、保養(yǎng)供水設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施損壞、漏水等。4.用戶未按照約定時(shí)間支付水費(fèi),或未按照約定使用供水設(shè)施導(dǎo)致設(shè)施損壞、漏水等。5.用戶擅自改變用水性質(zhì),或未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:按照合同約定或雙方協(xié)商確定的違約金金額進(jìn)行賠償。2.損失賠償:根據(jù)乙方實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償,包括但不限于直接損失和間接損失。3.維修費(fèi)用:由違約方承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的供水設(shè)施損壞的維修費(fèi)用。示例說(shuō)明:若供水方未按照約定時(shí)間供應(yīng)水,導(dǎo)致乙方生活用水受到影響,供水方應(yīng)按照違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償乙方因此造成的實(shí)際損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.供水方:指根據(jù)本合同約定提供飲用水的甲方。2.用戶:指根據(jù)本合同約定接收供水的乙方。3.供水設(shè)施:指用于提供飲用水的設(shè)備、管道、水源等。4.水質(zhì):指供水的清潔度、衛(wèi)生度、可飲用性等。5.供應(yīng)服務(wù):指甲方按照本合同約定向乙方提供飲用水的行為。6.維修與維護(hù):指對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、修理、更換等行為。7.
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