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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024專業(yè)婚介服務(wù)合同樣本:一對一配對與戀愛婚姻規(guī)劃協(xié)議本合同目錄一覽第一條專業(yè)婚介服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)方式1.3服務(wù)期限第二條客戶資料收集與處理2.1客戶信息提供2.2資料真實性保障2.3資料保密與隱私保護第三條一對一配對服務(wù)3.1配對標準3.2配對結(jié)果反饋3.3配對次數(shù)與時間第四條戀愛婚姻規(guī)劃咨詢4.1咨詢服務(wù)內(nèi)容4.2咨詢服務(wù)方式4.3咨詢效果保障第五條會員權(quán)利與義務(wù)5.1會員權(quán)利5.2會員義務(wù)5.3會員違規(guī)處理第六條服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標準6.2支付方式及時間6.3費用退還與調(diào)整第七條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3法律適用及管轄第九條客戶滿意度保障9.1服務(wù)滿意度調(diào)查9.2服務(wù)改進與優(yōu)化9.3客戶投訴處理第十條增值服務(wù)與優(yōu)惠10.1增值服務(wù)內(nèi)容10.2優(yōu)惠措施及使用條件10.3增值服務(wù)費用支付第十一條特殊情況的處理11.1自然災(zāi)害等不可抗力因素11.2突發(fā)重大事項11.3法律政策變化第十二條雙方信息更新與通知12.1雙方信息變更通知12.2合同履行過程中的重要事項通知12.3合同解除或終止后的信息處理第十三條見證與監(jiān)證13.1見證機構(gòu)13.2監(jiān)證方式13.3見證與監(jiān)證費用第十四條其他約定14.1雙方其他補充約定14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的修改與替代文本第一部分:合同如下:第一條專業(yè)婚介服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項下的專業(yè)婚介服務(wù)內(nèi)容包括:(1)收集并整理客戶的個人基本信息、興趣愛好、價值觀念、家庭背景等資料;(2)根據(jù)客戶的需求和特點,進行一對一的配對服務(wù);(3)提供戀愛婚姻規(guī)劃咨詢,幫助客戶了解自身的婚姻需求,制定合適的戀愛婚姻規(guī)劃;(4)提供增值服務(wù),如線上交友平臺、線下交友活動等。1.2服務(wù)方式本合同項下的專業(yè)婚介服務(wù)方式包括:(1)線上服務(wù):通過官方網(wǎng)站、APP等平臺,為客戶提供在線配對、咨詢、交流等服務(wù);(2)線下服務(wù):為客戶提供面對面咨詢、交友活動、一對一配對等服務(wù)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計算??蛻粼诜?wù)期限內(nèi)享有本合同約定的服務(wù)權(quán)益。第二條客戶資料收集與處理2.1客戶信息提供客戶應(yīng)在簽訂合同時,向婚介機構(gòu)提供真實、準確、完整的個人信息。客戶應(yīng)確保所提供的信息不存在虛假、誤導(dǎo)等情況。2.2資料真實性保障婚介機構(gòu)有權(quán)對客戶提供的信息進行核實,并要求客戶提供相關(guān)證明材料??蛻魬?yīng)配合婚介機構(gòu)進行核實工作。2.3資料保密與隱私保護婚介機構(gòu)應(yīng)嚴格保密客戶提供的個人信息,不得泄露給第三方。除法律法規(guī)規(guī)定外,未經(jīng)客戶同意,不得將客戶信息用于其他用途。第三條一對一配對服務(wù)3.1配對標準婚介機構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶的需求、特點和配對成功率,制定合適的配對標準。配對標準應(yīng)符合社會公德、道德倫理和法律法規(guī)的要求。3.2配對結(jié)果反饋婚介機構(gòu)應(yīng)在配對成功后,及時向客戶提供配對結(jié)果。對未配對成功的客戶,婚介機構(gòu)應(yīng)給予合理的解釋。3.3配對次數(shù)與時間婚介機構(gòu)應(yīng)確保在服務(wù)期限內(nèi)為客戶提供足夠的配對次數(shù)。配對次數(shù)和時間安排應(yīng)根據(jù)客戶的需求和實際情況確定。第四條戀愛婚姻規(guī)劃咨詢4.1咨詢服務(wù)內(nèi)容戀愛婚姻規(guī)劃咨詢內(nèi)容包括:(1)幫助客戶了解自身的婚姻需求和期望;(2)為客戶提供戀愛婚姻規(guī)劃建議;(3)幫助客戶解決戀愛婚姻過程中的問題和困惑。4.2咨詢服務(wù)方式戀愛婚姻規(guī)劃咨詢方式包括:(1)線上咨詢:通過官方網(wǎng)站、APP等平臺,為客戶提供在線咨詢;(2)線下咨詢:為客戶提供面對面咨詢。4.3咨詢效果保障婚介機構(gòu)應(yīng)確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果,對客戶在咨詢過程中提出的問題,應(yīng)給予及時、專業(yè)的解答。第五條會員權(quán)利與義務(wù)5.1會員權(quán)利(1)按照服務(wù)內(nèi)容接受婚介機構(gòu)提供的服務(wù);(2)要求婚介機構(gòu)為其保密個人信息;(3)對婚介機構(gòu)的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出意見和建議;(4)按照約定享有增值服務(wù)。5.2會員義務(wù)(1)提供真實、準確、完整的個人信息;(2)按照約定支付服務(wù)費用;(3)遵守婚介機構(gòu)的規(guī)章制度;(4)配合婚介機構(gòu)進行資料核實等工作。5.3會員違規(guī)處理會員如違反本合同的約定,婚介機構(gòu)有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)的處理措施,如暫?;蚪K止提供服務(wù)。第六條服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標準本合同的服務(wù)費用標準為人民幣【】元。具體費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。6.2支付方式及時間客戶應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等途徑支付服務(wù)費用。服務(wù)費用的支付時間為合同簽訂之日起【】日內(nèi)。6.3費用退還與調(diào)整(1)客戶在服務(wù)期限內(nèi)要求解除合同的,婚介機構(gòu)應(yīng)在核實情況后,退還剩余服務(wù)期限的費用;(2)婚介機構(gòu)未按照約定提供服務(wù)的,客戶有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費用;(3)合同生效后,因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任(1)雙方應(yīng)嚴格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;(2)婚介機構(gòu)未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,并賠償客戶因此造成的損失;(3)客戶未按照約定支付服務(wù)費用的,婚介機構(gòu)有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求客戶支付違約金。8.2爭議解決方式(1)雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用及管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條客戶滿意度保障9.1服務(wù)滿意度調(diào)查婚介機構(gòu)應(yīng)定期進行客戶滿意度調(diào)查,了解客戶對服務(wù)的滿意程度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)。9.2服務(wù)改進與優(yōu)化婚介機構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、方式等,以提高客戶滿意度。9.3客戶投訴處理客戶如對婚介機構(gòu)的服務(wù)不滿,可通過官方渠道提出投訴?;榻闄C構(gòu)應(yīng)在接到投訴后【】小時內(nèi)作出回應(yīng),并積極采取措施解決問題。第十條增值服務(wù)與優(yōu)惠10.1增值服務(wù)內(nèi)容增值服務(wù)包括但不限于:(1)線上交友平臺的使用權(quán);(2)線下交友活動的參與權(quán);(3)專業(yè)情感咨詢等服務(wù)。10.2優(yōu)惠措施及使用條件增值服務(wù)的優(yōu)惠措施及使用條件由婚介機構(gòu)制定,并在提供服務(wù)時告知客戶。10.3增值服務(wù)費用支付客戶如需使用增值服務(wù),應(yīng)按照婚介機構(gòu)的規(guī)定支付相關(guān)費用。第十一條特殊情況的處理11.1自然災(zāi)害等不可抗力因素如因自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同。11.2突發(fā)重大事項如發(fā)生突發(fā)重大事項,影響合同的履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同。11.3法律政策變化如因法律政策變化,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同。第十二條雙方信息更新與通知12.1雙方信息變更通知雙方應(yīng)在信息發(fā)生變更時,及時通知對方。12.2合同履行過程中的重要事項通知雙方應(yīng)在合同履行過程中,及時通知對方涉及合同履行的重要事項。12.3合同解除或終止后的信息處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理合同相關(guān)的信息。第十三條見證與監(jiān)證13.1見證機構(gòu)本合同的見證機構(gòu)為【】。13.2監(jiān)證方式見證機構(gòu)通過【】方式進行監(jiān)證。13.3見證與監(jiān)證費用見證與監(jiān)證費用由【】承擔(dān)。第十四條其他約定14.1雙方其他補充約定雙方在其他事項上的補充約定如下:(1)【】(2)【】(3)【】14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸【】。14.3合同的修改與替代文本任何修改或替代本合同的文本,均須雙方書面簽署,并經(jīng)雙方認可后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方介入指的是除甲乙方之外的個體或機構(gòu),在甲乙方履行合同過程中,根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙方同意,提供協(xié)助、咨詢或其他服務(wù)的行為。1.2第三方介入的界定(1)婚介機構(gòu)以外的專業(yè)人士提供的情感咨詢、心理咨詢等服務(wù);(2)婚介機構(gòu)以外的平臺或機構(gòu)提供的線上交友、線下活動等服務(wù);(3)甲乙雙方在履行合同過程中,自主選擇的第三方服務(wù)提供商。第二條第三方介入的責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額的界定第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中,對甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素確定,并在合同中予以明確。2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在合同履行過程中如有調(diào)整,需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式進行變更。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的具體情況,包括第三方的主體信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。3.2第三方介入的同意義務(wù)甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方介入需經(jīng)甲乙方同意,并明確同意的方式和時間。3.3第三方介入的服務(wù)質(zhì)量保障甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的服務(wù)質(zhì)量標準,并有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。3.4第三方介入的服務(wù)費用甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的服務(wù)費用支付方式、時間及標準。3.5第三方介入的違約責(zé)任如第三方未按照合同約定提供服務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系劃分4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時,應(yīng)明確其與甲乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與服務(wù)接受者的關(guān)系。4.2第三方與婚介機構(gòu)的關(guān)系如第三方介入由婚介機構(gòu)介紹或推薦,應(yīng)明確第三方與婚介機構(gòu)的關(guān)系為合作或委托關(guān)系。4.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方介入時,應(yīng)明確其與其他第三方的關(guān)系,并確保各方的權(quán)益得到保障。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更如甲乙方同意第三方變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方介入的解除如甲乙方同意解除第三方介入,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并明確解除后的責(zé)任處理。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決方式甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭議管轄第三方介入的爭議管轄地點為合同簽訂地人民法院。第七條第三方介入的權(quán)益保障7.1第三方介入的權(quán)益保護甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方的利益。7.2第三方介入的責(zé)任劃分第三方介入的責(zé)任劃分應(yīng)明確,確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:專業(yè)婚介服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二:一對一配對服務(wù)流程圖附件三:戀愛婚姻規(guī)劃咨詢方案附件四:增值服務(wù)項目及費用明細附件五:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)標準附件六:客戶滿意度調(diào)查表附件七:服務(wù)費用支付憑證附件八:合同解除或終止證明附件九:違約金計算公式附件十:爭議解決方式說明附件的詳細要求和說明:附件一:專業(yè)婚介服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出婚介機構(gòu)提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括個人信息收集、配對服務(wù)、情感咨詢等,以及各項服務(wù)的具體執(zhí)行標準和流程。附件二:一對一配對服務(wù)流程圖本附件以流程圖的形式直觀展示一對一配對服務(wù)的整個過程,包括客戶信息收集、配對算法應(yīng)用、配對結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)。附件三:戀愛婚姻規(guī)劃咨詢方案本附件詳細描述婚介機構(gòu)提供的戀愛婚姻規(guī)劃咨詢服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢服務(wù)的方式、步驟、預(yù)期效果等。附件四:增值服務(wù)項目及費用明細本附件列出增值服務(wù)的具體項目,如線上交友平臺、線下交友活動等,并明確各項目的費用標準及支付方式。附件五:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)標準本附件列出甲乙雙方同意的第三方服務(wù)提供商名單,包括第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等。附件六:客戶滿意度調(diào)查表本附件為客戶滿意度調(diào)查表,用于收集客戶對婚介機構(gòu)服務(wù)的滿意程度,以便婚介機構(gòu)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)。附件七:服務(wù)費用支付憑證本附件為服務(wù)費用支付的憑證,用于證明客戶已按照合同約定支付服務(wù)費用。附件八:合同解除或終止證明本附件用于證明合同解除或終止的情況,包括解除或終止的原因、時間、雙方簽字等。附件九:違約金計算公式本附件提供違約金的計算公式,用于根據(jù)違約情況計算應(yīng)支付的違約金。附件十:爭議解決方式說明本附件詳細說明爭議解決的途徑,包括協(xié)商、訴訟等,并明確訴訟的管轄法院。說明二:違約行為及責(zé)任認定:(1)甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù);(2)婚介機構(gòu)提供的服務(wù)不符合合同約定的標準;(3)第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù);(4)甲乙雙方提前解除或終止合同。違約責(zé)任認定標準:(1)根據(jù)違約行為的嚴重程度,確定違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失;(3)違約方應(yīng)支付違約金,具體金額根據(jù)附件九的違約金計算公式確定;(4)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用,如訴訟費、律師費等。示例說明:如果婚介機構(gòu)未能在約定時間內(nèi)提供配對服務(wù),構(gòu)成違約。違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況確定,可能包括支付違約金、賠償損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),達成的具有法律約束力的協(xié)議。2.專業(yè)婚介服務(wù):指婚介機構(gòu)提供的包括但不限于個人信息收集、配對、情感咨詢等服務(wù)。3.一對一配對服務(wù):指婚介機構(gòu)根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶尋找合適的配對對象的服務(wù)。4.戀愛婚姻規(guī)劃咨詢:指婚介機構(gòu)為客戶提供戀愛婚姻方面的規(guī)劃
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