市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 教案 項(xiàng)目六定性預(yù)測(cè)的方法

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》電子教案項(xiàng)目六定性預(yù)測(cè)的方法課題定性預(yù)測(cè)的方法授課日期授課類型理論課課時(shí)項(xiàng)目介紹定性預(yù)測(cè)的方法項(xiàng)目目標(biāo)掌握專家預(yù)測(cè)法掌握顧客意見法掌握對(duì)比分析法掌握集合意見法教學(xué)方法教師講解與學(xué)生領(lǐng)悟、討論相結(jié)合。教學(xué)資源多媒體教室，多媒體課件。教學(xué)步驟及主要內(nèi)容備注教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容講授新知任務(wù)1掌握專家預(yù)測(cè)法任務(wù)介紹·介紹專家會(huì)議法;·介紹德爾菲法。任務(wù)目標(biāo)·掌握專家會(huì)議法;·掌握德爾菲法。任務(wù)引入某飲料公司采用的德爾菲預(yù)測(cè)法任務(wù)分析上述案例采用了德爾菲預(yù)測(cè)法,它是專家預(yù)測(cè)法的一種,應(yīng)用十分廣泛。那么,什么是德爾菲預(yù)測(cè)法,它有什么樣的特點(diǎn),它是如何進(jìn)行預(yù)測(cè)的?什么是專家預(yù)測(cè)法,專家預(yù)測(cè)法還有哪幾種形式?本任務(wù)將對(duì)此一一進(jìn)行解答。相關(guān)知識(shí)專家預(yù)測(cè)法是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求,由市場(chǎng)預(yù)測(cè)組織者采用一定的方式,向有關(guān)專家提供一定的背景資料,由組織者收集并匯總專家對(duì)未來市場(chǎng)某種現(xiàn)象發(fā)展前景所做的估計(jì)和推測(cè)的一種預(yù)測(cè)方法。這里所說的專家,是泛指一切對(duì)于預(yù)測(cè)對(duì)象和預(yù)測(cè)內(nèi)容有專門研究和有獨(dú)到心得體會(huì)的人員,他們?cè)谔囟ㄐ袠I(yè)中有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的理論水平,知識(shí)專業(yè)化,業(yè)務(wù)精通,分析判斷能力強(qiáng)。他們可以是市場(chǎng)咨詢師、營(yíng)銷師、策劃師、會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、物流師、工程師、學(xué)者、教授等,也可以是企業(yè)廠長(zhǎng)、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、中間商和業(yè)務(wù)員等。常見的專家預(yù)測(cè)法有兩種形式:專家會(huì)議法和德爾菲法。一、專家會(huì)議法專家會(huì)議法是指邀請(qǐng)相關(guān)方面的專家,根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求,提供一定的歷史背景資料,通過會(huì)議的形式對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展變化趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),在綜合專家分析判斷的基礎(chǔ)上,尋求較為一致的結(jié)論,并對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象的變化趨勢(shì)做出量的推斷。(一)專家會(huì)議法的實(shí)施程序1.邀請(qǐng)專家參加會(huì)議2.向?qū)＜姨峁┯嘘P(guān)預(yù)測(cè)的背景資料3.召開征詢意見會(huì)議4.確定預(yù)測(cè)方案(二)專家會(huì)議法的優(yōu)缺點(diǎn)專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn):專家會(huì)議能充分利用專家群體的創(chuàng)造性思維和集體智慧,集思廣益,博采眾家之長(zhǎng),預(yù)測(cè)結(jié)論比較科學(xué)合理;座談會(huì)、研討會(huì)方式靈活方便,能夠節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用;研討問題針對(duì)性強(qiáng),信息量豐富,且通過交流能夠激發(fā)專家群體的創(chuàng)造性思維,從而提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性;預(yù)測(cè)方案建立在綜合性的基礎(chǔ)之上,克服了個(gè)人或少數(shù)專家判斷的主觀性、片面性,預(yù)測(cè)結(jié)果可信度高,實(shí)際操作的風(fēng)險(xiǎn)程度低。專家會(huì)議法的缺點(diǎn):由于參加會(huì)議的專家數(shù)量有限,往往使得預(yù)測(cè)意見缺少代表性和全面性;少數(shù)與會(huì)專家容易受個(gè)人心理因素的影響,不愿表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)和理由,往往出現(xiàn)從眾現(xiàn)象;還有的與會(huì)專家會(huì)屈服于權(quán)威專家而不愿意修正別人已發(fā)表的意見;對(duì)會(huì)議主持人的要求極高,如要求會(huì)議主持人有駕馭全局的能力,觀察力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),知識(shí)面廣,精通預(yù)測(cè)項(xiàng)目專業(yè)知識(shí);有時(shí)選不到真正的專家,達(dá)不到理想效果。二、德爾菲法德爾菲法,又稱“專家小組法”,是美國(guó)蘭德公司于20世紀(jì)40年代首創(chuàng)的。德爾菲法是用通信和匿名的形式輪番征詢專家意見,使專家小組預(yù)測(cè)意見趨于集中,最終得出預(yù)測(cè)結(jié)果的一種經(jīng)驗(yàn)意見綜合法。德爾菲法主要適用于技術(shù)發(fā)展、重大工程項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、遠(yuǎn)景計(jì)劃安排等項(xiàng)目的預(yù)測(cè)和研究。(一)德爾菲法的特點(diǎn)德爾菲法具有以下三個(gè)特點(diǎn):匿名性反饋性統(tǒng)計(jì)性(二)德爾菲法的預(yù)測(cè)程序德爾菲法的一般步驟如下:確定預(yù)測(cè)題目成立專家小組制定調(diào)查表進(jìn)行逐輪征詢做出預(yù)測(cè)結(jié)論(三)德爾菲法的優(yōu)缺點(diǎn)德爾菲法的優(yōu)點(diǎn):參與預(yù)測(cè)的專家能獨(dú)立思考、各抒己見,能充分表達(dá)個(gè)人的預(yù)測(cè)判斷,不受權(quán)威人物的影響;可以參考別的專家的看法,提高預(yù)測(cè)質(zhì)量,避免主觀片面性。德爾菲法的缺點(diǎn):輪番征詢專家意見需花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間;預(yù)測(cè)主要依據(jù)專家的主觀判斷,缺乏一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。任務(wù)2掌握顧客意見法任務(wù)介紹·介紹顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法;·介紹顧客欲望調(diào)查預(yù)測(cè)法;·介紹顧客開支計(jì)劃調(diào)查預(yù)測(cè)法;·介紹顧客情緒調(diào)查預(yù)測(cè)法;·介紹顧客典型調(diào)查聯(lián)測(cè)法。任務(wù)目標(biāo)·掌握顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法;·掌握顧客欲望調(diào)查預(yù)測(cè)法;·掌握顧客開支計(jì)劃調(diào)查預(yù)測(cè)法;·掌握顧客情緒調(diào)查預(yù)測(cè)法;·掌握顧客典型調(diào)查聯(lián)測(cè)法。任務(wù)引入關(guān)于家庭清潔用品購(gòu)買意向及市場(chǎng)需求調(diào)查問卷任務(wù)分析顧客既是市場(chǎng)需求的中心,也是市場(chǎng)需求的最終體現(xiàn)者和實(shí)現(xiàn)者,對(duì)需求了解最清楚的應(yīng)該是顧客本身,因此,通過對(duì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)潛在顧客進(jìn)行調(diào)查并征詢顧客對(duì)未來需求的意見,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),是比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)方法。本案例采用了顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法,是通過抽樣調(diào)查進(jìn)行預(yù)測(cè)的。本任務(wù)主要介紹顧客意見調(diào)查預(yù)測(cè)的具體表現(xiàn)形式。相關(guān)知識(shí)顧客意見法就是按照預(yù)測(cè)者的目的采用一定的調(diào)查方式,選擇一部分消費(fèi)者或用戶作為調(diào)查對(duì)象,通過專訪或書面調(diào)查方法,了解調(diào)查對(duì)象在未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)購(gòu)買商品的意見,并在此基礎(chǔ)上對(duì)預(yù)測(cè)現(xiàn)象做出估計(jì)和判斷的一種預(yù)測(cè)方法。顧客意見調(diào)查預(yù)測(cè)的具體表現(xiàn)形式有如下五種:一、顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法是對(duì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)潛在顧客的未來消費(fèi)意向及其影響因素進(jìn)行預(yù)測(cè)性調(diào)查研究,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總以獲得預(yù)測(cè)值的一種預(yù)測(cè)方法。(一)顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法的預(yù)測(cè)方法1.抽樣調(diào)查預(yù)測(cè)2.專項(xiàng)調(diào)查預(yù)測(cè)(二)顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法的優(yōu)缺點(diǎn)1.顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法的優(yōu)點(diǎn)因?yàn)轭櫩妥盍私庾约旱男枨?企業(yè)通過顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法能夠掌握顧客需求的具體信息。在調(diào)查研究顧客購(gòu)買意向的基礎(chǔ)上做出的預(yù)測(cè),效果比較真實(shí)和具體?？梢詾槠髽I(yè)的長(zhǎng)期決策提供有力的支持,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的指導(dǎo)作用比較大。即使顧客的購(gòu)買意向與將來的具體購(gòu)買行為有一定的差別,也可以從調(diào)查研究中獲得一定的收獲。例如,可以為加強(qiáng)與顧客的關(guān)系、了解顧客的需求、向目標(biāo)市場(chǎng)顧客提供更好的服務(wù)等方面做出貢獻(xiàn)。2.顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)因?yàn)槲覈?guó)部分消費(fèi)者的收入水平比較低,可以自由支配的收入比較少,因此,顧客購(gòu)買意向的選擇范圍比較窄,長(zhǎng)期性差別往往不明顯,有部分消費(fèi)者基本沒有長(zhǎng)期預(yù)算,這些都給預(yù)測(cè)工作帶來了困難。例如,我國(guó)居民長(zhǎng)遠(yuǎn)購(gòu)買意向的變化速度既落后于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化速度,也落后于環(huán)境變化的速度,所以,預(yù)測(cè)結(jié)果對(duì)于企業(yè)的指導(dǎo)作用不明顯。尤其是對(duì)于具體的產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)項(xiàng)目的確立等所發(fā)揮的作用有限,造成很多企業(yè)不重視對(duì)顧客購(gòu)買意向的調(diào)查。顧客購(gòu)買意向調(diào)查預(yù)測(cè)法的應(yīng)用對(duì)于消費(fèi)者的調(diào)查和預(yù)測(cè)對(duì)于生產(chǎn)資料市場(chǎng)購(gòu)買者的調(diào)查預(yù)測(cè)二、顧客欲望調(diào)查預(yù)測(cè)法顧客欲望調(diào)查預(yù)測(cè)法,是指對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)買欲望和各種影響因素進(jìn)行調(diào)查研究,并且對(duì)調(diào)查結(jié)果直接進(jìn)行匯總的一種預(yù)測(cè)方法。三、顧客開支計(jì)劃調(diào)查預(yù)測(cè)法顧客開支計(jì)劃調(diào)查預(yù)測(cè)法,是指通過對(duì)顧客年度或季度的財(cái)務(wù)開支計(jì)劃或采購(gòu)的資金計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查了解,累加預(yù)測(cè)對(duì)象的需求量和需求結(jié)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù),進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種預(yù)測(cè)方法。四、顧客情緒調(diào)查預(yù)測(cè)法顧客情緒調(diào)查預(yù)測(cè)法也稱“顧客樂觀系數(shù)預(yù)測(cè)法”,既屬于顧客調(diào)查預(yù)測(cè)法也屬于相關(guān)因素調(diào)查預(yù)測(cè)法,是指通過對(duì)消費(fèi)者的預(yù)期調(diào)查,了解消費(fèi)者對(duì)于未來所持有的態(tài)度、情緒和所做出的預(yù)測(cè),然后將其轉(zhuǎn)化成一定的數(shù)量指標(biāo),并且把顧客的情緒指標(biāo)與企業(yè)的某種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額建立起定性與定量關(guān)系,最后用顧客情緒的量化指標(biāo)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種方法。五、顧客典型調(diào)查聯(lián)測(cè)法顧客典型調(diào)查聯(lián)測(cè)法也簡(jiǎn)稱為“聯(lián)測(cè)法”,是指通過對(duì)典型顧客的需求調(diào)查推測(cè)整體市場(chǎng)需求的一種預(yù)測(cè)方法,即調(diào)查活動(dòng)主持人把一個(gè)典型的顧客群當(dāng)作整體市場(chǎng)的代表,由典型調(diào)查所獲得的信息推算出整體市場(chǎng)需求的一種預(yù)測(cè)方法。任務(wù)3掌握對(duì)比分析法任務(wù)介紹·介紹對(duì)比分析法的預(yù)測(cè)步驟及應(yīng)用范圍;·介紹對(duì)比分析法的種類。任務(wù)目標(biāo)·熟悉對(duì)比分析法的預(yù)測(cè)步驟及應(yīng)用范圍;·掌握對(duì)比分析法的種類。任務(wù)引入某家電用品公司對(duì)五個(gè)城市2020年空調(diào)市場(chǎng)的調(diào)查任務(wù)分析要對(duì)案例中空調(diào)市場(chǎng)的銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè),就要采用局部總體對(duì)比法,它是以一個(gè)市場(chǎng)的資料為基礎(chǔ)來類推其他四個(gè)市場(chǎng)的需求量,最后加以綜合。在應(yīng)用局部總體對(duì)比法進(jìn)行推測(cè)時(shí),應(yīng)注意:該方法建立在事物發(fā)展變化的相似性基礎(chǔ)上,相似性并不等于相同。本任務(wù)除介紹局部總體對(duì)比分析法外,還介紹了其他幾種對(duì)比分析法。相關(guān)知識(shí)一、對(duì)比分析法的預(yù)測(cè)步驟及應(yīng)用范圍對(duì)比分析法也稱“對(duì)比類推法”,它是根據(jù)類推性原理,把預(yù)測(cè)對(duì)象同其他類似事物進(jìn)行對(duì)比分析,從而估計(jì)和推斷預(yù)測(cè)對(duì)象未來發(fā)展變化趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)方法。對(duì)比類推法適用范圍廣、方法簡(jiǎn)便、論證性強(qiáng)。對(duì)比分析法的預(yù)測(cè)步驟首先,必須通過預(yù)測(cè)主持人的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,尋找可能與預(yù)測(cè)對(duì)象有類似發(fā)展規(guī)律的經(jīng)濟(jì)事物;其次,根據(jù)以往的信息資料進(jìn)行兩兩對(duì)比或多組對(duì)比,從中挑出與預(yù)測(cè)對(duì)象較類似的經(jīng)濟(jì)事物作為預(yù)測(cè)的參照物;最后,進(jìn)行預(yù)測(cè)。對(duì)比分析法的應(yīng)用范圍對(duì)比分析法也是一種應(yīng)用比較廣泛的定性預(yù)測(cè)方法。因?yàn)槭澜缟系氖挛锎嬖谥芏嗟念愃菩?小到產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期規(guī)律、企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,大到一個(gè)國(guó)家的發(fā)展規(guī)律、國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,都有其類似性,因此,我們可以尋找與預(yù)測(cè)對(duì)象類似的經(jīng)濟(jì)事物,利用它的已知規(guī)律去估計(jì)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來發(fā)展。對(duì)比分析法的種類產(chǎn)品對(duì)比分析法產(chǎn)品對(duì)比分析法是根據(jù)產(chǎn)品在功能、結(jié)構(gòu)、原材料、規(guī)格等方面具有的相似性,推測(cè)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展可能出現(xiàn)的某種相似性的一種預(yù)測(cè)方法。地區(qū)對(duì)比分析法地區(qū)對(duì)比分析法是依據(jù)其他地區(qū)(或國(guó)家)曾經(jīng)發(fā)生過的事件進(jìn)行類比推斷的一種分析方法。行業(yè)對(duì)比分析法行業(yè)對(duì)比分析法是根據(jù)領(lǐng)先的行業(yè)市場(chǎng)狀況類推滯后的行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)方法。局部總體對(duì)比分析法局部總體對(duì)比分析法,即以局部推斷總體。通常在應(yīng)用上可以以某一企業(yè)的普查資料或某一地區(qū)的抽樣調(diào)查資料為基礎(chǔ),分析、判斷、預(yù)測(cè)和類推某一行業(yè)或整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)。任務(wù)4掌握集合意見法任務(wù)介紹·介紹集合意見法的概念;·介紹集合意見法的具體組織形式;·介紹集合意見法預(yù)測(cè)的步驟。任務(wù)目標(biāo)·了解集合意見法的概念;·熟悉集合意見法的具體組織形式;·掌握集合意見法預(yù)測(cè)的步驟。任務(wù)引入某企業(yè)采用的集合意見法任務(wù)分析案例中采用了集合意見法,這種方法在實(shí)際工作中應(yīng)用的頻率較高。其中預(yù)測(cè)效果較好的方法主要有集合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員意見法、集合企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)人員意見法、集合企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)人員意見法等。本任務(wù)主要對(duì)這三種方法進(jìn)行介紹。相關(guān)知識(shí)一、集合意見法的概念集合意見法又稱“集體經(jīng)驗(yàn)判斷法”,它是利用集體的經(jīng)驗(yàn)、智慧,通過思考分析、綜合判斷,對(duì)事物未來的變化趨勢(shì)做出估計(jì)和判斷的一種方法。二、集合意見法的具體組織形式集合意見法的組織形式可以多種多樣,預(yù)測(cè)組織者可根據(jù)需要和具體要求來確定。從人員構(gòu)成上看,一般有以下三種形式:集合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員意見法集合企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)人員意見法集合企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)人員意見法三、集合意見法預(yù)測(cè)的步驟集合意見法預(yù)測(cè)的步驟如下:第一步:由若干個(gè)熟悉預(yù)測(cè)對(duì)象的人員組成一個(gè)預(yù)測(cè)小組,向小組人員提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和預(yù)測(cè)的期限要求,并盡可能地向他們提供有關(guān)資料。第二步:小組人員根據(jù)預(yù)測(cè)要求,憑其個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力提出各自的預(yù)測(cè)方案,同時(shí)每個(gè)人說明其分析理由,并允許大家在經(jīng)過充分討論后重新調(diào)整其預(yù)測(cè)方案,力求在方案中有質(zhì)的分析,有量的分析,有充分的定性分析,也有較準(zhǔn)確的定量描述。第三步:預(yù)測(cè)組織者計(jì)算有關(guān)人員預(yù)測(cè)方案的方案期望值,即各項(xiàng)主觀概率與狀態(tài)值乘積之和。第四步:將參與預(yù)測(cè)的有關(guān)人員進(jìn)行分類,并賦予其不同的權(quán)數(shù)。第五步:確定最終預(yù)測(cè)值。項(xiàng)目小結(jié)本項(xiàng)目主要介紹了定性預(yù)測(cè)的四種方法。定性預(yù)測(cè)包括專家預(yù)測(cè)法、顧客意見法、對(duì)比分析法和集合意見法等。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握這些方法的運(yùn)用。項(xiàng)目考核1.名詞解釋專家預(yù)測(cè)法德爾菲法顧客意見法對(duì)比分析法2.思考題(1)專家預(yù)測(cè)法有哪幾種組織形成?(2)德爾菲法有何特點(diǎn)?(3)對(duì)比分析法有哪幾種具體方法?(4)簡(jiǎn)述顧客意見法的內(nèi)容。(5)集合意見法有哪幾種組織形式?(6)請(qǐng)進(jìn)行企業(yè)預(yù)測(cè)方法的調(diào)查,列舉它們進(jìn)行定性預(yù)測(cè)的方法和種類,然后舉例分析企業(yè)在使用這些定性預(yù)測(cè)方法時(shí)有什么優(yōu)缺點(diǎn),以及應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)。3.計(jì)算題某企業(yè)采用集合意見法對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額進(jìn)行預(yù)測(cè),結(jié)果如表6-6所示。請(qǐng)用平均期望值、加權(quán)平均期望值對(duì)以下的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行整理和確認(rèn),并說明對(duì)不同人員的預(yù)測(cè)值賦予不同權(quán)數(shù)的原因。技能訓(xùn)練專家預(yù)測(cè)法【訓(xùn)練目標(biāo)】通過本次訓(xùn)練,要求學(xué)生了解和掌握各種專家意見預(yù)測(cè)方法。重點(diǎn)掌握德爾菲法的預(yù)測(cè)過程及征詢、歸納專家意見的方式,預(yù)測(cè)組織者能夠?qū)＜业拇饛?fù)意見進(jìn)行綜合整理,最后得到預(yù)測(cè)結(jié)果。【訓(xùn)練要求】老師給出一家公司的背景資料,包括這家公司的業(yè)績(jī)、規(guī)模、品牌形象等。試讓學(xué)生分析該邀請(qǐng)哪些專家,如何充分依靠專家的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及分析判斷能力進(jìn)行預(yù)測(cè)。以會(huì)議組織者的身份制作一份報(bào)告?！窘M織與實(shí)施評(píng)價(jià)】(1)進(jìn)行小組分工,6~8人一組。小組內(nèi)自由討論,形成報(bào)告,并制成PPT,進(jìn)行課堂講解,由其他學(xué)生提問。(2)評(píng)價(jià)與總結(jié)。老師根據(jù)小組報(bào)告和PPT對(duì)小組進(jìn)行評(píng)估。集合意見法【訓(xùn)練目標(biāo)】