市場調查與預測 教案 項目八市場調查報告

《市場調查與預測》電子教案項目八市場調查報告課題市場調查報告授課日期授課類型理論課課時項目介紹市場調查報告項目目標了解市場調查報告的基礎知識掌握市場調查報告的撰寫了解口頭調查報告教學方法教師講解與學生領悟、討論相結合。教學資源多媒體教室，多媒體課件。教學步驟及主要內(nèi)容備注教學環(huán)節(jié)教學內(nèi)容講授新知任務1了解市場調查報告的基礎知識任務介紹·介紹市場調查報告的概念及特點;·介紹市場調查報告的作用及分類;·介紹市場調查報告的基本結構。任務目標·了解市場調查報告的概念及特點;·了解市場調查報告的作用及分類;·熟悉市場調查報告的基本結構。任務引入西陸農(nóng)民工市場調查報告出爐,部分企業(yè)出現(xiàn)招工難現(xiàn)象任務分析通過上述材料,我們可以看到市場調查報告所起的作用,它為企業(yè)市場決策提供了重要的參考文獻。那么,市場調查具體有哪些作用呢?它有著什么樣的特點,是一種什么結構?帶著這些問題,我們來學習本任務。相關知識(一)市場調查報告的概念市場調查報告就是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上,記述和反映市場調查成果的一種文書。(二)市場調查報告的特點1.針對性(1)選題上的針對性。(2)閱讀對象的針對性。2.新穎性3.時效性4.科學性二、市場調查報告的作用及分類(一)市場調查報告的作用1.市場調查報告能將市場信息傳遞給決策者2.市場調查報告可以完整地表述調查結果3.市場調查報告是衡量和反映市場調查活動質量高低的重要標志4.市場調查報告能夠發(fā)揮參考文獻的作用5.市場調查報告可被作為歷史資料反復使用(二)市場調查報告的分類1.按企業(yè)開展經(jīng)營活動的需要來劃分(1)市場需求調查報告。(2)消費者消費行為調查報告。(3)競爭對手的調查報告。(4)經(jīng)營政策調查報告。2.按報告提供的內(nèi)容劃分(1)綜合報告。(2)專題報告。三、市場調查報告的基本結構(一)介紹部分1.調查報告的封面2.報告目錄3.市場調查報告的摘要4.引言(二)正文1.研究目的2.調查方法(1)調查設計。(2)資料采集方法。(3)抽樣方法。(4)實地工作。(5)分析。3.調查結果4.局限性5.調查結論和建議(三)附錄任何一份太具技術性或太詳細的材料都不適宜出現(xiàn)在正文部分,而應編入附錄,以備閱讀者在必要的時候查閱。任務2掌握市場調查報告的撰寫任務介紹·介紹撰寫市場調查報告時應注意的問題和撰寫要求;·介紹市場調查報告的撰寫步驟。任務目標·掌握撰寫市場調查報告時應注意的問題和撰寫要求;·掌握市場調查報告的撰寫步驟。任務引入大學生創(chuàng)業(yè)如何撰寫供應市場調查報告?任務分析市場調查報告是市場調查以及分析工作的最終成果。調查人員在經(jīng)過一段時間的市場調查分析后,不能只是簡單地把調查結果用文字表達出來,一份結構混亂、語言粗糙的報告是很難被報告的使用者采納的,所以調查人員要重視市場調查報告的撰寫。本任務主要介紹市場調查報告撰寫的有關內(nèi)容。相關知識一、撰寫市場調查報告時應注意的問題和撰寫要求(一)應注意的問題1.實事求是,客觀真實作為市場調查研究結果的調查報告必須真實準確,要以實事求是的科學態(tài)度,準確而全面地總結和反映調查結果。2.抓住關鍵,突出重點市場調查報告必須在保證全面、系統(tǒng)地反映客觀事物的前提下突出重點,尤其是要突出調查的目的,提高報告的針對性和適用性,從而提高其價值,因此,在撰寫調查報告時切忌面面俱到、事無巨細地進行分析,要對信息資料進行嚴格的分類和篩選,要剔除一切無關的資料。3.文字簡明扼要市場調查報告的撰寫在語言表達上要求做到言簡意賅、通俗易懂,任何與主題關系不大的內(nèi)容和詞句都應省略。4.資料和觀點相統(tǒng)一調查報告中所有觀點、結論都是以大量的調查資料為依據(jù)的,所以在撰寫過程中,要注意二者的統(tǒng)一,切忌觀點和資料相分離。(二)撰寫要求1.易于理解和閱讀報告要求內(nèi)容清晰、邏輯嚴密、結構層次清楚,盡量使用非專業(yè)性語言,必須使用時,報告中應做簡要解釋。2.語句簡練流暢語句結構是寫作技巧的反映。要注意語句結構技巧,首先應盡量使語句簡潔,少用長而晦澀的語句;其次,應使語句盡量活潑流暢,具有較強的可讀性。3.簡要報告的篇幅不宜過長,報告的長短應以能達到研究目的為準,要點要突出,論點要闡述清楚,但不能啰唆。切忌陷入報告越長越好的認識誤區(qū)。4.實用實用是報告呈交最主要的目的。倘若報告沒有實用價值,就無法發(fā)揮其應有的作用,更不能幫助使用者進行決策。5.形式多樣化調查報告的編排形式不是唯一的,形式需要多樣化。靈活多樣的編排形式會降低讀者的閱讀疲勞感。二、市場調查報告的撰寫步驟(一)確定調查報告的主題(二)選擇資料(三)擬訂提綱(四)撰寫初稿(五)修改定稿任務3了解口頭調查報告任務介紹·介紹口頭調查報告的概念及作用;·介紹口頭調查報告材料的準備;·介紹口頭調查報告需要注意的問題。任務目標·了解口頭調查報告的概念及作用;·了解口頭調查報告材料的準備;·了解口頭調查報告需要注意的問題。任務引入某調查人員的市場調查報告任務分析由于已經(jīng)有了市場調查書面報告,且需要介紹的內(nèi)容涉及面較廣,又要回答可能出現(xiàn)的提問,所以報告的口頭匯報對市場調查人員提出了很高的要求。只有明確口頭匯報的目標并認真策劃,才能取得較好的效果;否則,它只能成為一場不具效果的公式化演講。案例中的調查人員就是犯了這樣的錯誤。相關知識一、口頭調查報告的概念及作用(一)口頭調查報告的概念書面報告僅僅是提交市場調查結果的方式之一。除此之外,還有一種口頭提交的方式,這就是市場調查報告的口頭匯報?？陬^調查報告是市場調查的主持人或報告撰寫者以口頭陳述的形式向委托方匯報調查方法、報告結果及結論、建議的活動。口頭調查報告的作用能用較短的時間說明調查報告的核心內(nèi)容;生動而富有感染力,容易給聽眾留下深刻的印象;能與聽眾直接交流,便于加強雙方的溝通;具有一定的靈活性,一般可以根據(jù)具體情況對報告內(nèi)容、時間做出必要的調整。二、口頭調查報告材料的準備(一)匯報提要(二)可視化材料(三)最終報告三、口頭調查報告需要注意的問題(一)按照書面報告的格式準備好詳細的演講提綱(二)采用通俗易懂的語言(三)采用清晰的圖形表達(四)做報告時要充滿自信(五)把握回答問題的時機(六)把握好報告的時間項目小結本項目主要介紹了市場調查報告的概念、特點、作用及分類,闡述了市場調查報告的基本結構、口頭報告的有關問題等,重點講解了市場調查報告的撰寫要求及撰寫步驟。通過本項目的學習,要求學生了解市場調查報告的概念、特點、作用及分類等,了解口頭報告的相關內(nèi)容,掌握如何撰寫市場調查報告。項目考核1.名詞解釋市場調查報告口頭調查報告2.思考題(1)市場調查報告由哪幾個部分組成?(2)市場調查報告的類型有哪些?(3)市場調查報告有哪些特點?(4)市場調查報告的撰寫應注意哪些問題?(5)簡述市場調查報告的撰寫步驟。技能訓練撰寫市場調查報告【訓練目標】通過本次實訓,要求學生能夠掌握調查報告編寫的步驟、市場調查報告的基本結構和調查報告的寫作技巧,同時要求學生能夠自覺增強團隊意識,提高合作能力。【訓練要求】結合本項目內(nèi)容,分小組寫一份關于大學生就業(yè)觀的調查報告,并提供給學校就業(yè)處(假定就業(yè)處為報告使用者),并與其進行良好溝通,同時針對報告使用者所反饋的信息對報告進行修改和完善。另外,在撰寫完成后,小組之間交流討論,小組與小組之間互相批評指正,在其他同學的幫助下完善調查報告,并分小組匯報演講?！窘M織與實施評價】(1)進行小組分工,6~8人一組,每組要求選出一名組長