2024年人民調解樣本文檔

合同編號：__________一、調解范圍1.1甲乙雙方同意，由乙方提供人民調解服務，就甲方提出的下列糾紛事項進行調解：（1）__________（2）__________（3）__________1.2甲乙雙方確認，調解事項屬于人民調解的范疇，不涉及訴訟、仲裁等法律程序。二、調解費用（1）調解費：____元/次（2）咨詢費：____元/次（3）其他費用：根據實際情況另行商定2.2甲乙雙方約定，調解成功后，甲方一次性支付調解費用。調解失敗，甲方仍需支付調解費用。2.3甲乙雙方同意，乙方在提供人民調解服務過程中產生的合理開支，由甲方承擔。三、調解程序3.1甲方提出調解申請，乙方在收到申請后____個工作日內予以答復。3.2乙方在同意調解后，安排調解時間、地點，并通知甲方。3.3調解過程中，甲乙雙方應遵循誠實守信、公平公正的原則，積極參與調解。3.4調解成功的，甲乙雙方應當簽署調解協(xié)議。調解協(xié)議具有法律約束力，甲乙雙方應履行協(xié)議約定的義務。3.5調解失敗的，甲乙雙方可通過其他法律途徑解決糾紛。四、保密條款4.1甲乙雙方在調解過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以嚴格保密。4.2保密期限自調解協(xié)議簽署之日起算，延續(xù)至調解協(xié)議履行完畢之日止。五、違約責任5.1甲乙雙方違反本合同的約定，導致調解程序無法順利進行或調解失敗的，應承擔相應的違約責任。5.2甲乙雙方應嚴格按照調解協(xié)議的約定履行義務。如一方未履行或履行不符合約定的，另一方有權要求違約方承擔違約責任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，甲乙雙方同意提交_______仲裁委員會仲裁。七、其他約定7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.調解范圍：明確雙方同意調解的糾紛事項，確保調解事項屬于人民調解的范疇。2.調解費用：詳細約定調解費用標準及其支付方式，包括成功與失敗情況的費用處理。3.調解程序：規(guī)定調解的申請、答復、時間地點安排、調解過程和協(xié)議簽署等程序。4.保密條款：確保調解過程中獲悉的敏感信息得到嚴格保密，約定保密期限。5.違約責任：明確違約行為及其相應的違約責任，保障合同履行。6.爭議解決：約定爭議解決的途徑，如友好協(xié)商和提交仲裁委員會仲裁。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.人民調解：指由第三方調解員協(xié)助雙方當事人通過友好協(xié)商，解決糾紛的非訴訟活動。2.調解費用：為提供調解服務而向甲方收取的費用，包括調解費、咨詢費等。3.調解協(xié)議：經調解成功后，甲乙雙方簽署的具有法律約束力的書面協(xié)議。4.保密期限：約定調解過程中獲悉的敏感信息需要保持保密的時間長度。5.違約責任：當甲乙雙方未履行或未適當履行調解協(xié)議時，應承擔的法律責任。6.仲裁委員會：指依法設立，獨立、公正地解決合同爭議的機構。特殊應用場合：1.家庭糾紛：例如夫妻財產分割、贍養(yǎng)費問題等。2.鄰里矛盾：例如噪音擾民、小區(qū)停車位分配等。3.勞動爭議：例如工資拖欠、解雇爭議等。4.消費糾紛：例如商品質量問題、售后服務爭議等。5.商務合作：例如合同履行爭議、合作伙伴間的權益分配等。合同補充條款：1.家庭糾紛：雙方同意在調解過程中，尊重家庭成員的情感，保護家庭成員的隱私，避免泄露敏感信息。2.鄰里矛盾：雙方同意在調解過程中，以和諧友善的態(tài)度溝通，共同努力解決問題，維護鄰里關系的穩(wěn)定。3.勞動爭議：雙方同意在調解過程中，遵守勞動法律法規(guī)，尊重勞動者的合法權益，公平公正地處理爭議。4.消費糾紛：雙方同意在調解過程中，誠信陳述事實，公平分擔責任，盡快解決問題，維護消費者的合法權益。5.商務合作：雙方同意在調解過程中，遵守商業(yè)道德，尊重合同約定，合理分配利益，共同維護合作關系的穩(wěn)定。附件列