禮儀與社交藝術學習通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

禮儀與社交藝術學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年自我介紹應注意的有()

答案:先遞名片再做介紹;;初次見面介紹不宜超過2分鐘;先介紹自己，再讓對方介紹有三種情況下通常不宜使用商務禮儀，這三種場合是()

答案:老朋友相聚;夫妻之間;與少數(shù)民族交往對于座次的描述正確的有()

答案:后排高于前排;中央高于兩側(cè);內(nèi)側(cè)高于外側(cè)關于商務禮儀中對著裝的說明正確的有()

答案:社交場合可著時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝;通常情況下，男士不用領帶夾，但穿制服可使用;高級場合:男性看表，女性看包。普通商務場合:男性看腰，女性看頭學習商務禮儀的目的是()

答案:提高個人素質(zhì);;便于理解應用;;維護企業(yè)形象。電話通話過程中，以下說法正確的有()

答案:為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話;為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話;為了尊重對方，不邊看資料邊打電話雙方通電話，應由誰掛斷電話()

答案:主叫先掛電話;尊者先掛電話正規(guī)商務中，關于著裝的說法，以下哪些說法不正確()

答案:公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙不屬于商務禮儀3A原則的是()

答案:記住對方圓桌單主人宴請時，錯誤的是()

答案:主人應面背對門豎桌式談判不正確的是()

答案:以左為尊送禮品時應避免()

答案:贈送者的身份不確定商務交往中可送的禮品有()

答案:紀念品職場可以交談的內(nèi)容()

答案:合同問題休閑場合可穿()

答案:運動裝傳統(tǒng)禮儀和商務禮儀排座次區(qū)別是()

答案:以左為上呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的()

答案:左手拿著名片上角宴會上，為表示對主賓的尊重，主賓的座位應是()

答案:面對門的位置使用手機的不正確做法是:

()

答案:女士將手機掛在脖子上如果主人親自駕駛汽車，

(

)應為首位?()

答案:副駕駛座公眾場合，人際交往的距離應以多少米為宜()

答案:0.5-1.5米I/之間電話鈴聲響后，最多不超過(

)

聲就應該接聽

()

答案:三聲如果同事閑聊的話題你不感興趣，你應該()

答案:借故很自然地離開如果熟人向我們提出了不太合理的請求，下列哪種方式不太恰當()

答案:不可能，這明顯是超出我能力范圍的，而且這是不符合制度規(guī)定的如果一個部門領導，他的下屬連續(xù)請了三個上午的假，第四天來上班，他說下午又要請假，你建議他()

答案:詳細詢問對方因何請假，視情況而定如果你正在向老板回報工作，這時你的助理告訴你說，一個非常重要的客戶來了長途電話，此事你應該()

答案:向老板請示，然后接電話能做到不卑不亢的是()

答案:謙遜的人不太適合上班場合的女士發(fā)型是()

答案:燙發(fā)女士著正裝的襪子的選擇()

答案:肉色絲襪女士在上班場所的正裝不包括()

答案:晚禮服有關男士西裝的配飾說法錯誤的是()

答案:腰帶上只能佩戴手機，其他不可以男士西裝的襯衣選擇的注意事項錯誤的是()

答案:當外邊穿西裝時，襯衣可以放到西褲外邊有關男士西裝穿著錯誤的是()

答案:袖子上的商標沒拆掉男士西服上裝的衣長合適的標準是()

答案:到大拇指尖男士西裝的肥瘦合適的標準是()

答案:系上扣子以后肚臍眼處能容納一個拳頭男士在選擇西裝時，合適的袖長是()

答案:介于虎口和手腕的1/2處著裝講求莊重保守的場合是()

答案:上班場合女士著正裝，關于皮鞋的選擇，觀點不正確的是()

答案:不能露腳趾，可以露腳后跟與客戶見面，女士的著裝合適的是()

答案:裙裝拿到對方名片時，應該()

答案:看一看，放到名片夾里在呈遞名片時，應該()

答案:名片正面朝向?qū)Ψ桨l(fā)送自己的名片時，錯誤的是()

答案:與地位尊貴的人交往時，主動呈送自己的名片，以表重視在商務往來中，對于如約而來的客人，特別是貴客或遠道而來的客人，不恰當?shù)淖龇ㄊ?)

答案:自己來就行了。見面時寒暄致歉在引領客人乘電梯時，錯誤的是()

答案:請客人先進招待客人入座，錯誤的是()

答案:低座椅優(yōu)于高座椅品茶時，可以()

答案:應當慢慢地一小口一小口地仔細品嘗在招待客人奉茶時，手部的動作，正確的是()

答案:右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應朝向客人如果給客人奉茶時，茶水的高度最好是()

答案:三分之二在商務禮儀中，負責接待的人員，應該注意的禮儀禁忌是()

答案:為了安全，打開一側(cè)車門先讓一人鉆進去自駕車，接待賓客，貴賓的座位在()

答案:副駕駛在我國，由專職司機開的小轎車，貴賓的座位在()

答案:后排右座在辦公場所的化妝應該是()

答案:清新自然女士坐姿的禁忌是()

答案:腳尖朝上女士標準行姿的步幅是()

答案:一腳距離與客戶約好在對方單位見面，按照禮儀要求，應該()

答案:按約定時間，提前15分鐘到達《弟子規(guī)》中說:“事非宜，勿輕諾。茍輕諾，進退錯?！边@告誡我們在給別人幫忙時不要立即給予非常肯定的答復。這是因為()

答案:給自己留點余地有人說:“舌頭就像一只野獸，一旦脫韁，就不以回籠”，這說明()

答案:交往中我們需要審慎的遲疑男性職員在上班場合的發(fā)型應該是()

答案:簡潔女士行姿，恰當?shù)膭幼魇?)

答案:目視前方，腰背挺直女士站姿的腳位不恰當?shù)氖?)

答案:開立步(

)指的是無重大活動、無重要嚴肅事務的商務場合。()

答案:半正式場合(

)指的是商務談判、重要的商務會議、求職面試等正規(guī)、嚴肅的場合。()

答案:正式場合著裝整體要和諧，以下哪個選項表述正確?()

答案:切忌質(zhì)感沖突招待會的形式主要有(

)與冷餐招待會。()

答案:雞尾酒會在與交際對象交往中，必須注意交際的切入。以下哪個選項不屬于尋求親近與認同?()

答案:關心交際對象最陌生的人在復雜的人際交往中，可以從克服恐懼、說服教育、()、含蓄表達與洞察內(nèi)心方面發(fā)揮暗示的作用。()

答案:委婉拒絕在復雜的人際交往中，可以從克服恐懼、(

)、委婉拒絕、含蓄表達與洞察內(nèi)心方面發(fā)揮暗示的作用。()

答案:說服教育?男性和女性在社交場所初次見面握手應該由女士先伸出手。（）

答案:對鞠躬致意的三個度數(shù)不包括（）。

答案:90度國際著裝“TPO”原則是指一個人在社交場所的著裝應當與時間、地點、場合相適宜。（）

答案:對信息效果的傳遞受到言辭、聲音、表情三個因素的制約，根據(jù)55387定律，其中表情占55%。（）

答案:對關于禮儀下列表述錯誤的是（）。

答案:禮儀是個人的事，