2024年云計(jì)算服務(wù)租賃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)租賃合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器租賃1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.4云安全服務(wù)1.5技術(shù)支持與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1云服務(wù)器租賃費(fèi)用3.2云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費(fèi)用3.4云安全服務(wù)費(fèi)用3.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.支付方式與支付期限4.1支付方式4.2支付期限5.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性5.2數(shù)據(jù)傳輸速度5.3客戶支持響應(yīng)時(shí)間6.數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)備份6.3隱私保護(hù)措施7.違約責(zé)任7.1服務(wù)中斷7.2服務(wù)不符合SLA7.3未經(jīng)授權(quán)訪問或泄露數(shù)據(jù)8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同爭議的管轄法院10.合同的修改與終止10.1合同修改10.2合同終止11.通知機(jī)制11.1通知方式11.2通知期限12.服務(wù)轉(zhuǎn)移12.1服務(wù)轉(zhuǎn)移的條件12.2服務(wù)轉(zhuǎn)移的手續(xù)13.客戶義務(wù)13.1遵守法律法規(guī)13.2維護(hù)服務(wù)正常運(yùn)行14.其他條款14.1保密協(xié)議14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器租賃1.1.1服務(wù)器配置：根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求，提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件配置。1.1.2帶寬保障：確保乙方服務(wù)器接入的帶寬滿足業(yè)務(wù)需求，并提供相應(yīng)的帶寬使用報(bào)告。1.1.3IP地址：提供固定的公網(wǎng)IP地址供乙方使用。1.1.4數(shù)據(jù)遷移：協(xié)助乙方將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至租賃的云服務(wù)器上。1.2云存儲(chǔ)服務(wù)甲方同意向乙方提供云存儲(chǔ)服務(wù)，包括：1.2.1云盤：提供足夠的云盤空間供乙方存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。1.2.2數(shù)據(jù)備份：定期自動(dòng)備份乙方數(shù)據(jù)，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。1.2.3數(shù)據(jù)訪問：提供Web界面和API接口，供乙方訪問和管理云盤數(shù)據(jù)。1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)甲方同意向乙方提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包括：1.3.1數(shù)據(jù)庫類型：提供關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和NoSQL數(shù)據(jù)庫供乙方選擇。1.3.2數(shù)據(jù)容量：根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求，提供足夠的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)容量。1.3.3數(shù)據(jù)備份：定期自動(dòng)備份乙方數(shù)據(jù)庫，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。1.3.4數(shù)據(jù)庫訪問：提供數(shù)據(jù)庫管理界面和API接口，供乙方訪問和管理數(shù)據(jù)庫。1.4云安全服務(wù)甲方同意向乙方提供云安全服務(wù)，包括：1.4.1安全防護(hù)：提供防火墻、入侵檢測(cè)和防御、DDoS攻擊防護(hù)等安全服務(wù)。1.4.2數(shù)據(jù)加密：對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全性。1.4.3安全審計(jì)：對(duì)乙方服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期安全審計(jì)，并提供審計(jì)報(bào)告。1.5技術(shù)支持與維護(hù)甲方同意為乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括：1.5.1技術(shù)支持：提供在線客服和技術(shù)支持，解答乙方的技術(shù)問題。1.5.2故障處理：對(duì)乙方服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)處理。1.5.3系統(tǒng)升級(jí)：定期對(duì)乙方使用的云服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1云服務(wù)器租賃費(fèi)用：人民幣X元/月。3.2云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：人民幣X元/月。3.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)費(fèi)用：人民幣X元/月。3.4云安全服務(wù)費(fèi)用：人民幣X元/月。3.5技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：人民幣X元/月。第四條支付方式與支付期限4.1支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。4.2支付期限：甲方應(yīng)在合同開始之日起每月一個(gè)工作日之前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性：甲方保證云服務(wù)器的可用性不低于99.9%。5.2數(shù)據(jù)傳輸速度：甲方保證云服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸速度滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。5.3客戶支持響應(yīng)時(shí)間：甲方在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)安全：甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2數(shù)據(jù)備份：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。6.3隱私保護(hù)措施：甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護(hù)乙方的隱私信息。第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)中斷：如因甲方原因?qū)е略品?wù)中斷，甲方應(yīng)按照乙方損失的程度進(jìn)行賠償。7.2服務(wù)不符合SLA：如甲方未能達(dá)到約定的SLA指標(biāo)，甲方應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償。7.3未經(jīng)授權(quán)訪問或泄露數(shù)據(jù)：如甲方未經(jīng)乙方授權(quán)訪問或泄露乙方數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同爭議的管轄法院：本合同爭議的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十條合同的修改與終止10.1合同修改：如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同終止：合同終止的條件如下：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2合同期限屆滿；10.2.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；10.2.4甲方違反合同約定，乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；10.2.5因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條通知機(jī)制11.1通知方式：雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.2通知期限：通知自郵遞之日起經(jīng)過3個(gè)工作日即視為送達(dá)。第十二條服務(wù)轉(zhuǎn)移12.1服務(wù)轉(zhuǎn)移的條件：乙方如需將租賃的云服務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方，應(yīng)提前30天書面通知甲方，并征得甲方同意。12.2服務(wù)轉(zhuǎn)移的手續(xù)：乙方應(yīng)向甲方提交轉(zhuǎn)移申請(qǐng)，并提供與第三方簽訂的云服務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第十三條客戶義務(wù)13.1遵守法律法規(guī)：乙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用云服務(wù)從事非法活動(dòng)。13.2維護(hù)服務(wù)正常運(yùn)行：乙方應(yīng)確保其使用的云服務(wù)符合甲方的服務(wù)要求，不得影響云服務(wù)的正常運(yùn)行。第十四條其他條款14.1保密協(xié)議：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)對(duì)其到云服務(wù)器的數(shù)據(jù)享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方有權(quán)解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于參與合同履行、提供輔助服務(wù)、履行監(jiān)管職責(zé)或具有合同利益的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件：當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，包括但不限于技術(shù)支持、監(jiān)管審查、糾紛調(diào)解等情形。2.2第三方介入方式：第三方介入應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定：第三方僅對(duì)其提供的特定服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，不對(duì)合同履行過程中的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決，必要時(shí)可依法追責(zé)。第四條第三方權(quán)益的保護(hù)4.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。4.2第三方權(quán)益維護(hù)：第三方認(rèn)為其權(quán)益受到侵犯的，有權(quán)要求甲乙雙方采取措施予以保護(hù)，并有權(quán)依法追責(zé)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，協(xié)助甲方履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的服務(wù)提供者，按照乙方的要求提供服務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額定義：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額是指第三方在其提供服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi)對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。6.2責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。6.3責(zé)任限額調(diào)整：第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況由甲乙雙方與第三方協(xié)商調(diào)整。第七條第三方介入后的合同修改7.1合同修改條件：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商修改合同條款。7.2合同修改程序：甲乙雙方應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議，作為本合同的附件。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入引起的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭議解決方式處理。第九條第三方介入后的通知機(jī)制9.1通知方式：甲乙雙方應(yīng)通過書面形式通知第三方，通知應(yīng)以郵遞方式送達(dá)第三方指定的聯(lián)系地址。9.2通知期限：通知自郵遞之日起經(jīng)過3個(gè)工作日即視為送達(dá)。第十條第三方介入后的服務(wù)轉(zhuǎn)移10.1服務(wù)轉(zhuǎn)移條件：當(dāng)甲乙雙方同意將合同中的部分或全部義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方時(shí)，應(yīng)提前30天書面通知第三方，并征得第三方同意。10.2服務(wù)轉(zhuǎn)移手續(xù)：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)轉(zhuǎn)移協(xié)議，明確轉(zhuǎn)移的內(nèi)容、范圍和責(zé)任。第十一條第三方介入后的客戶義務(wù)11.1遵守法律法規(guī)：甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用第三方服務(wù)從事非法活動(dòng)。11.2維護(hù)服務(wù)正常運(yùn)行：甲乙雙方應(yīng)確保其使用的第三方服務(wù)符合甲方的服務(wù)要求，不得影響服務(wù)的正常運(yùn)行。第十二條第三方介入后的保密協(xié)議12.1保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的第三方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)第三方同意不得泄露給其他方。第十三條第三方介入后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以尊重和保護(hù)。第十四條第三方介入后的不可抗力14.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。14.2不可抗力后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時(shí)，受影響方有權(quán)解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。本部分作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。雙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀本部分內(nèi)容，并在合同中明確提及本部分。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)器租賃配置清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方的云服務(wù)器硬件配置信息，包括CPU、內(nèi)存、硬盤容量、帶寬等。附件二：云存儲(chǔ)服務(wù)使用手冊(cè)詳細(xì)說明甲方提供給乙方的云存儲(chǔ)服務(wù)使用方法，包括、、數(shù)據(jù)管理等操作步驟。附件三：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)操作指南詳細(xì)闡述甲方提供給乙方的云數(shù)據(jù)庫服務(wù)的使用方法，包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)、備份與恢復(fù)等操作流程。附件四：云安全服務(wù)實(shí)施方案詳細(xì)描述甲方提供給乙方的云安全服務(wù)的實(shí)施方案，包括防火墻設(shè)置、入侵檢測(cè)和防御、DDoS攻擊防護(hù)等。附件五：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲方提供給乙方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。附件六：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)說明詳細(xì)說明甲方保證的云服務(wù)器的可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度、客戶支持響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)的具體數(shù)值和計(jì)算方法。附件七：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策詳細(xì)闡述甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出本合同中涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供具體示例說明。附件九：法律名詞及解釋詳細(xì)羅列本合同中涉及到的法律名詞及解釋，包括合同、違約、不可抗力等，并說明這些法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)中斷：甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。2.服務(wù)不符合SLA：甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的SLA指標(biāo)，導(dǎo)致乙方損失。3.未經(jīng)授權(quán)訪問或泄露數(shù)據(jù)：甲方未經(jīng)乙方授權(quán)訪問或泄露乙方數(shù)據(jù)，侵犯乙方隱私。4.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)中斷。5.違反合同約定：甲方違反合同約定，未能履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)中斷：按照甲方未能提供服務(wù)的時(shí)長，計(jì)算違約金。2.服務(wù)不符合SLA：按照未達(dá)到的指標(biāo)，計(jì)算違約金。3.未經(jīng)授權(quán)訪問或泄露數(shù)據(jù)：根據(jù)侵權(quán)程度，計(jì)算違約金或賠償金額。4.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：按照逾期支付的金額，計(jì)算違約金。5.違反合同約定：根據(jù)甲方違反的條款，計(jì)算違約金或賠償金額。示例說明：1.若甲方服務(wù)中斷超過10天，則甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)中斷時(shí)長×每天違約金金額。2.若甲方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的可用性指標(biāo)（如99.9%），則甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未達(dá)到指標(biāo)的時(shí)長×每天違約金金額。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年云計(jì)算服務(wù)租賃合同，由甲方和乙方簽訂，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同。4.技術(shù)支持與維護(hù)：技術(shù)支持與維護(hù)是指甲方為乙方提供服務(wù)器租賃、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等服務(wù)過程中的技術(shù)協(xié)助和故障處理。5.服務(wù)級(jí)別協(xié)